4 Cara Pasti untuk Mengatasi Krisis Startup Anda

Diterbitkan: 2020-11-05

Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Belajarlah lagi.

Berada dalam mode startup bisa menyenangkan sekaligus melumpuhkan! Di satu sisi, Anda mungkin merasakan kemenangan atas tantangan yang diberikan kepada Anda. Di sisi lain, ketidakmampuan untuk mengelola krisis secara efektif dapat membuat Anda bertanya-tanya bagaimana Anda akan mempertahankan usaha impian Anda.

Menskalakan startup tidak mudah. Setiap pengusaha bertujuan untuk membangun bisnis yang sukses; Namun, fakta pahitnya, para startup seringkali harus menghadapi rintangan yang mengancam eksistensinya. Laporan Ekosistem Startup Global baru-baru ini mengungkapkan bahwa hanya 1 dari 12 yang mampu mengarahkan usaha mereka menuju kesuksesan. Jadi, sebagian besar startup tidak tahu apa yang diperlukan untuk bertahan dari kemungkinan gagal.
Krisis tidak bisa dihindari!

Mencegah Krisis Usaha Kecil

Apa yang membuat startup menonjol dari yang lain adalah bagaimana mereka mempersiapkannya. Dalam posting ini, kami telah mendaftarkan strategi yang efektif untuk melindungi usaha Anda dalam krisis.

1. Periksa Keuangan Anda

Menurut data terbaru yang dibagikan oleh Fundera, 82 persen startup gagal karena masalah arus kas. Karena investasi besar dalam pengembangan produk, R&D, pemasaran online, dan operasi bisnis lainnya, pengeluaran cenderung lebih tinggi daripada pendapatan selama tahap awal pertumbuhan startup.

Berikut adalah beberapa tips untuk mendapatkan keuangan startup Anda.

Memiliki Rencana Keuangan Strategis

Rencana bisnis keuangan strategis mencantumkan sumber pendapatan, pengeluaran bisnis, dan investasi masa depan Anda dan terus memeriksa cadangan kas Anda. Rencana ini akan membantu Anda menguraikan tujuan bisnis yang jelas, membelanjakan uang Anda dengan bijak, dan melindungi Anda dari krisis ekonomi.

Minta Pembayaran di Muka

Bekerja dengan klien tanpa pertukaran uang dapat membebani arus kas Anda, terbukti menjadi sakit kepala finansial yang besar di masa depan. Pastikan Anda menyertakan persyaratan pembayaran dalam perjanjian proyek Anda, mengubah krisis arus kas Anda menjadi surplus arus kas.

Mungkin sulit untuk meyakinkan klien tertentu untuk membayar sebelum memberikan layanan. Coba atur sistem pembayaran yang ramah pelanggan di mana mereka dapat membayar Anda persentase tertentu dari pembayaran saat dan ketika pos pemeriksaan tercapai.

Amankan Pendanaan Anda

Bersiaplah untuk krisis ekonomi yang sulit dengan mengamankan opsi pinjaman Anda. Pertama, tetap perbarui perubahan dalam prosedur pinjaman dan periksa apakah industri Anda terpengaruh oleh krisis atau tidak. Bicaralah dengan bank Anda tentang pilihan Anda dan jumlah yang dapat Anda pinjam.

Selain itu, pertahankan skor kredit yang sehat untuk meningkatkan kelayakan finansial Anda.

Mengurangi Biaya

Cari cara untuk meminimalkan biaya overhead. Misalnya, mengizinkan karyawan Anda bekerja dari rumah atau ruang kerja bersama dapat mengurangi biaya sekaligus meningkatkan produktivitas bisnis.

Demikian pula, pekerjakan pekerja lepas melalui platform seperti Upwork atau Fiverr untuk mendapatkan akses ke kumpulan bakat yang lebih luas sekaligus mengurangi biaya perekrutan karyawan penuh waktu.

2. Mainkan Kekuatan Anda

Dalam krisis, yang terbaik adalah tetap berpegang pada apa yang Anda lakukan yang terbaik. Ini bukan saat yang tepat untuk bereksperimen dengan produk atau layanan baru. Jadi, bekerjalah untuk menyempurnakan keterampilan Anda yang ada dan menawarkan solusi yang memenuhi kebutuhan pelanggan.

Prioritaskan Pelanggan

Pelanggan adalah urat nadi bisnis apa pun. Jika mereka tetap setia pada bisnis Anda, apa pun mungkin terjadi! Hubungan pelanggan terbaik dapat membantu bisnis Anda tetap bertahan, terlepas dari situasinya.
Sebuah startup tidak mampu kehilangan bahkan satu pelanggan. Jadi, pikirkan cara untuk menambah kesenangan pelanggan. Memberikan CX yang luar biasa dan menambah nilai di luar pembelian. Ini akan mendorong pelanggan untuk menjadi duta merek setia Anda.

Menawarkan program insentif purna jual atau layanan purna jual yang sangat baik, misalnya, dapat memberi pelanggan alasan untuk mengunjungi Anda lagi.

Tetap Konsisten pada Janji Merek Anda

Seperti yang disebutkan sebelumnya, ini bukan waktunya untuk bereksperimen. Tetap dengan apa yang Anda dikenal. Jadi, alih-alih mencari pasar baru, lakukan apa yang dijanjikan merek Anda sambil mencari cara inovatif untuk mengelola masalah pelanggan dan meningkatkan layanan.

Manfaatkan Kekuatan Pemasaran Digital

Memastikan kehadiran online terkini adalah cara yang pasti untuk menjaga usaha Anda tetap bertahan selama masa-masa sulit. Berinvestasi dalam strategi pemasaran digital dan SEO bisnis kecil agar pelanggan tetap mendapat informasi dan terlibat serta meningkatkan reputasi online Anda.

3. Ketahui Cara Mengatasi Masalah Keamanan di sekitar Perangkat IoT

IoT telah memainkan peran besar dalam mengubah visi pemilik startup menjadi model dan produk bisnis yang nyata. Internet of things membentuk dasar untuk berbagai aplikasi dan membantu startup memberikan solusi berkualitas tinggi, meningkatkan efektivitas biaya, mengoptimalkan operasi mereka, dan meningkatkan layanan pelanggan.

Namun, konektivitas yang lebih besar menimbulkan banyak masalah keamanan karena perangkat IoT adalah vektor serangan yang menarik bagi penjahat dunia maya. Misalnya, kerentanan dalam satu perangkat dapat membuka jalan bagi peretas dan meningkatkan jumlah kemungkinan titik serangan.

Startup adalah target favorit para penjahat dunia maya. Sebuah buku pegangan baru-baru ini berjudul 'Cybersecurity for UKM & Startups' oleh CyberPeace Foundation (CPF) mengungkapkan bahwa startup dan UKM paling rentan terhadap serangan semacam itu. Selanjutnya, kewirausahaan berbasis rumahan, kebijakan kerja dari rumah yang berkelanjutan, dan meningkatnya ketergantungan pada pekerja lepas telah membuat bisnis menghadapi risiko keamanan seperti pelanggaran data dan serangan pada perangkat IoT.

Semua ini menjadikannya penting bagi bisnis untuk merencanakan dan menjalankan strategi untuk melindungi jaringan mereka tanpa merusak bank. Berikut adalah beberapa tindakan pencegahan keamanan untuk dipertimbangkan –

Petakan Permukaan Serangan Anda

Dapatkan gambaran tentang semua perangkat dan layanan IoT di jaringan perusahaan dan bekerja sama dengan tim keamanan siber Anda untuk mengukur risikonya.

Misalnya, sebagian besar perangkat perusahaan tidak perlu dapat diakses oleh publik. Buat daftar perangkat tersebut dan letakkan di belakang firewall. Demikian pula, ukur kebutuhan untuk melanjutkan sistem warisan usang yang dapat dieksploitasi oleh peretas. Juga, memiliki sistem yang kuat untuk memperbarui perangkat lunak perusahaan dan menerapkan patch keamanan.

Tingkatkan Kemampuan Anda untuk Mendeteksi Aktivitas Tidak Biasa

Lengkapi tim keamanan IoT Anda untuk mendeteksi aktivitas yang tidak biasa di jaringan perusahaan, termasuk lalu lintas dari perangkat IoT yang terpasang. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi peretas yang menyusup ke sistem Anda dan menghilangkan ancaman jika ada.

Dorong Tim Jarak Jauh Anda untuk Menggunakan Pesan Terenkripsi

Statistik yang dibagikan oleh Flexjobs menunjukkan bahwa kerja jarak jauh telah meningkat sebesar 44 persen selama ini
5 tahun dan lebih sejak Maret 2020.

Tren Kerja Jarak Jauh Sumber

Meskipun kerja jarak jauh adalah cara yang bagus untuk mengurangi overhead dan memobilisasi rencana bisnis Anda, penting untuk berhati-hati saat bertukar data sensitif secara online. Gunakan aplikasi perpesanan dan penyedia layanan email seperti Signal, Telegram Messenger, dan Microsoft Outlook yang memiliki fitur enkripsi bawaan, mencegah pihak ketiga mana pun mencegat informasi bisnis yang sensitif.

Selanjutnya, karyawan jarak jauh sering bekerja dari perpustakaan, kafetaria, atau tempat umum lainnya. Ini meningkatkan risiko keamanan yang terkait dengan koneksi ke WiFi publik. Karenanya, yang terbaik adalah berinvestasi dalam layanan VPN seperti Switcherry VPN untuk mencegah peretas mencegat data yang dikirim atau diterima melalui jaringan publik.

Mendorong tim jarak jauh Anda untuk menggunakan Switcherry VPN, ExpressVPN, atau platform VPN berperingkat tinggi lainnya akan menutupi lalu lintas internet mereka. Dengan demikian, informasi sensitif tidak akan terdeteksi oleh peretas yang ingin mengeksploitasi kerentanan tersebut.

4. Memiliki Tim Manajemen Krisis di Tempat

Krisis seringkali disertai dengan kontroversi. Perputaran tak terduga, kecemasan yang meningkat, dan tekanan untuk menanggapi situasi dapat memicu tindakan yang tidak terkoordinasi, yang mengarah pada pers yang buruk dan kerusakan reputasi.

Kelambanan adalah respons terburuk terhadap krisis apa pun. Selain itu, respons yang tidak teratur tidak hanya menyebabkan kepanikan tetapi juga menarik ulasan dari sejumlah departemen, termasuk hukum, urusan perusahaan, dan manajemen senior.

Oleh karena itu, adalah bijaksana untuk memiliki tim manajemen krisis yang terdiri dari karyawan yang tepercaya dan beragam secara kognitif.

Karyawan ini harus ahli dalam menyusun komunikasi yang tepat dan membuat keputusan taktis yang cepat selama periode ini. Namun, pastikan Anda memilih juru bicara Anda dengan hati-hati. Mereka harus fasih dalam bahasa dan gaya komunikasi yang diperlukan selama krisis.

Menyimpulkan

Perusahaan rintisan dan usaha kecil termasuk yang paling terpukul dalam krisis, sering kali memaksa mereka untuk menutup toko. Tapi tidak harus seperti itu!

Strategi yang dibagikan di atas dapat membantu meminimalkan dampak situasi sulit ini pada bisnis Anda. Gunakan mereka untuk membuktikan krisis usaha Anda dan memberikan kesempatan berjuang melalui masa-masa sulit ini.

Gambar: Depositphotos.com