4 modalități sigure de a-ți proteja startup-ul la criză

Publicat: 2020-11-05

Dacă cumpărați ceva prin link-urile noastre, este posibil să câștigăm bani de la partenerii noștri afiliați. Află mai multe.

A fi în modul de pornire poate fi incitant și paralizant în același timp! Pe de o parte, s-ar putea să simți un sentiment de triumf față de provocările care ți se aruncă. Pe de altă parte, incapacitatea de a gestiona crizele în mod eficient vă poate face să vă întrebați cum vă veți menține afacerea visată pe linia de plutire.

Scalarea unui startup nu este ușoară. Fiecare antreprenor își propune să construiască o afacere de succes; totuși, faptul amar este că startup-urile trebuie adesea să se confrunte cu obstacole care le amenință existența. Recentul Raport Global Startup Ecosystem dezvăluie că doar 1 din 12 este capabil să-și orienteze aventura către succes. Deci, o majoritate uriașă a startup-urilor nu știu ce este nevoie pentru a supraviețui șanselor de a eșua.
Criza este inevitabilă!

Preveniți o criză a întreprinderilor mici

Ceea ce face ca un startup să iasă în evidență de restul este modul în care se pregătesc pentru el. În această postare, am înscris strategii eficiente pentru a vă proteja afacerea într-o criză.

1. Verificați situația financiară

Potrivit datelor recente împărtășite de Fundera, 82% dintre startup-uri eșuează din cauza problemelor de flux de numerar. Datorită investițiilor mari în dezvoltarea de produse, cercetare și dezvoltare, marketing online și alte operațiuni comerciale, cheltuielile tind să fie mai mari decât veniturile în primele etape de creștere a startup-ului.

Iată câteva sfaturi pentru a obține finanțarea startup-ului.

Aveți un plan financiar strategic în vigoare

Un plan de afaceri financiar strategic vă înregistrează sursele de venit, cheltuielile de afaceri și investițiile viitoare și vă ține un control asupra rezervelor dvs. de numerar. Acest plan vă va ajuta să vă conturați un obiectiv de afaceri clar, să vă cheltuiți banii cu înțelepciune și să vă protejeze împotriva crizei economice.

Solicitați plăți în avans

Lucrul cu clienții fără a face schimb de bani poate pune o presiune asupra fluxului de numerar, dovedindu-se a fi o mare durere de cap financiară în viitor. Asigurați-vă că includeți termenii de plată în acordul de proiect, transformând criza fluxului de numerar într-un surplus de flux de numerar.

Poate fi greu să convingi anumiți clienți să plătească înainte de a presta servicii. Încercați să configurați un sistem de plată prietenos cu clienții, în care aceștia vă pot plăti un anumit procent din plată pe măsură ce se atinge un punct de control.

Asigurați-vă finanțarea

Pregătiți-vă pentru crize economice grele, asigurându-vă opțiunile de creditare. În primul rând, fiți la curent cu schimbările în procedurile de creditare și verificați dacă industria dvs. este sau nu afectată de o criză. Discutați cu banca dvs. despre opțiunile dvs. și despre suma pe care o puteți împrumuta.

Mai mult, mențineți un scor de credit sănătos pentru a vă îmbunătăți solvabilitatea financiară.

Reduceți costurile

Căutați modalități de a minimiza costurile generale. De exemplu, le permite angajaților să lucreze de acasă sau într-un spațiu de lucru comun poate reduce costurile, îmbunătățind în același timp productivitatea afacerii.

În mod similar, angajați freelanceri prin platforme precum Upwork sau Fiverr pentru a obține acces la un bazin de talente mai larg, reducând în același timp costul angajării unui angajat cu normă întreagă.

2. Joacă la punctele tale forte

Într-o criză, cel mai bine este să te ții de ceea ce faci cel mai bine. Acesta nu este un moment bun pentru a experimenta produse sau servicii noi. Deci, lucrați la perfecționarea abilităților existente și oferiți soluții care să răspundă nevoilor clienților.

Prioritizează Clienții

Clienții sunt sângele vital al oricărei afaceri. Dacă rămân loiali afacerii tale, orice este posibil! Relațiile de top cu clienții vă pot ajuta afacerea să rămână pe linia de plutire, indiferent de circumstanțe.
O startup nu își poate permite să piardă nici măcar un singur client. Așadar, gândiți-vă la modalități de a spori încântarea clienților. Oferiți CX excepțional și adăugați valoare dincolo de o achiziție. Acest lucru va încuraja clienții să fie ambasadori fideli ai mărcii dumneavoastră.

Oferirea unui program de stimulare post-vânzare sau a unui serviciu post-vânzare excelent, de exemplu, poate oferi clienților dumneavoastră un motiv să vă viziteze din nou.

Rămâneți consecvent cu promisiunea mărcii dvs

După cum am menționat mai devreme, nu este momentul să experimentezi. Rămâi cu ceea ce ești cunoscut. Deci, în loc să căutați noi piețe, faceți ceea ce promite marca dvs. în timp ce căutați modalități inovatoare de a gestiona problemele clienților și de a îmbunătăți serviciile.

Profitați de puterea marketingului digital

Asigurarea unei prezențe online actualizate este modalitatea sigură de a vă menține afacerea pe linia de plutire în perioadele grele. Investește în strategii de marketing digital și SEO pentru afaceri mici pentru a menține clienții informați și implicați și pentru a-ți crește reputația online.

3. Aflați cum să abordați preocupările de securitate din jurul dispozitivelor IoT

IoT a jucat un rol imens în transformarea viziunilor proprietarilor de startup-uri în modele de afaceri și produse tangibile. Internetul lucrurilor formează baza pentru diverse aplicații și ajută startup-urile să furnizeze soluții de înaltă calitate, să îmbunătățească rentabilitatea, să-și optimizeze operațiunile și să îmbunătățească serviciile pentru clienți.

Cu toate acestea, o conectivitate mai mare ridică probleme multiple de securitate, deoarece dispozitivele IoT sunt vectori de atac atractivi pentru infractorii cibernetici. De exemplu, vulnerabilitățile dintr-un dispozitiv pot face loc hackerilor și pot crește numărul de puncte posibile de atac.

Startup-urile sunt țintele preferate pentru infractorii cibernetici. Un manual recent intitulat „Cybersecurity for SMEs & Startups” al Fundației CyberPeace (CPF) a arătat că startup-urile și IMM-urile sunt cele mai vulnerabile la astfel de atacuri. În plus, antreprenoriatul la domiciliu, politicile continue de lucru de la domiciliu și dependența tot mai mare de freelanceri au expus companiile la riscuri de securitate precum încălcarea datelor și atacurile asupra dispozitivelor IoT.

Toate acestea fac ca întreprinderile să planifice și să execute strategii pentru a-și proteja rețeaua fără a pierde banca. Iată câteva măsuri de siguranță de luat în considerare -

Hartați suprafețele dvs. de atac

Faceți-vă o idee despre toate dispozitivele și serviciile IoT din rețeaua companiei și colaborați cu echipa dvs. de securitate cibernetică pentru a evalua riscurile.

De exemplu, majoritatea dispozitivelor companiei nu trebuie să fie accesibile publicului. Faceți o listă cu astfel de dispozitive și puneți-le în spatele unui firewall. În mod similar, evaluați nevoia de a continua cu sistemele vechi învechite care ar putea fi exploatate de hackeri. De asemenea, aveți un sistem robust pentru a actualiza software-ul companiei și pentru a aplica corecții de securitate.

Îmbunătățiți-vă capacitatea de a detecta activități neobișnuite

Echipați-vă echipa de securitate IoT pentru a detecta activități neobișnuite în rețeaua companiei, inclusiv traficul de la orice dispozitiv IoT instalat. Acest lucru vă va ajuta să identificați hackerii care se infiltrează în sistemul dvs. și să elimini amenințările, dacă există.

Încurajați-vă echipa de la distanță să folosească mesageria criptată

Statisticile împărtășite de Flexjobs arată că munca la distanță a crescut cu 44% în trecut
5 ani și mai mult din martie 2020.

Tendințe de lucru la distanță Sursă

Deși lucrul la distanță este o modalitate excelentă de a reduce cheltuielile generale și de a vă mobiliza planurile de afaceri, este important să fiți atenți atunci când faceți schimb de date sensibile online. Utilizați aplicații de mesagerie și furnizori de servicii de e-mail precum Signal, Telegram Messenger și Microsoft Outlook care au funcții de criptare încorporate, împiedicând orice terță parte să intercepteze informații sensibile de afaceri.

În plus, angajații de la distanță lucrează adesea din biblioteci, cantine sau alte locuri publice. Acest lucru crește riscurile de securitate asociate cu conectarea la WiFi public. Prin urmare, cel mai bine este să investiți într-un serviciu VPN precum Switcherry VPN pentru a preveni hackerii să intercepteze datele trimise sau primite prin rețelele publice.

Încurajarea echipei tale de la distanță să folosească Switcherry VPN, ExpressVPN sau oricare dintre celelalte platforme VPN foarte apreciate le va masca traficul de internet. Astfel, informațiile sensibile nu vor fi detectate de hackeri care caută să exploateze astfel de vulnerabilități.

4. Aveți o echipă de gestionare a crizelor la locul lor

Crizele sunt adesea însoțite de controverse. Întorsăturile neașteptate, anxietatea în creștere și presiunea de a răspunde la situație pot declanșa acțiuni necoordonate, ceea ce duce la presă proastă și deteriorarea reputației.

Inacțiunea este cel mai rău răspuns la orice criză. În plus, un răspuns dezorganizat nu doar provoacă panică, ci atrage și recenzii de la o serie de departamente, inclusiv cele juridice, afaceri corporative și conducerea superioară.

Prin urmare, este înțelept să aveți o echipă de management al crizelor formată din angajați de încredere și diverși din punct de vedere cognitiv.

Acești angajați ar trebui să fie experți în elaborarea unei comunicări potrivite și în luarea unor decizii tactice rapide în această perioadă. Cu toate acestea, asigurați-vă că vă alegeți cu atenție purtătorul de cuvânt. Ar trebui să cunoască fluent limbajul și stilul de comunicare necesare în timpul crizei.

Rezumând

Startup-urile și întreprinderile mici sunt printre cele mai afectate într-o criză, forțându-le adesea să închidă magazinul. Dar nu trebuie să fie așa!

Strategiile împărtășite mai sus pot ajuta la minimizarea impactului acestor situații dificile asupra afacerii dvs. Folosiți-le pentru a vă proteja afacerea împotriva crizelor și pentru a-i oferi o șansă de luptă în aceste vremuri grele.

Imagine: Depositphotos.com