ประเภทของโครงการการตลาดขาเข้า

เพราะสิ่งที่คุณต้องการคือการรวมการตลาดขาเข้าในชีวิตของคุณ! ก่อนอื่น คุณต้องรู้ว่า การตลาดขาเข้า เป็นเทคนิคการตลาดออนไลน์ที่ใครๆก็พูดถึงกัน

วัตถุประสงค์? ดึงดูดลูกค้าด้วยวิธีที่ไม่รุกราน โดยติดต่อกับผู้ที่อยู่ในขั้นตอนเริ่มต้นของกระบวนการซื้อและติดตามพวกเขาผ่านเนื้อหาที่เหมาะสม ผ่านแต่ละขั้นตอนของกระบวนการจนถึงธุรกรรมขั้นสุดท้าย

อันที่จริง มันเป็น หนึ่งในกลยุทธ์ที่สมบูรณ์ที่สุด ที่สามารถพบได้ในตลาดปัจจุบัน (การดำเนินการของมันรวมถึงการตลาดเนื้อหา SEO และการตลาดอัตโนมัติ เป็นต้น)

คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้และเราทำงานอย่างไร อ่านโพสต์นี้ต่อไป! หากคุณต้องการปรึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา โปรดอ่านหน้านี้

การกำหนดประเภทของโครงการการตลาดขาเข้า

ใน Jezweb เราได้สร้าง โครงการ "ประเภท" ซึ่งเราจะดูด้านล่าง และยังคงทำงานเป็น โมดูลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการ และสถานการณ์ของลูกค้าแต่ละราย

โครงการการตลาดขาเข้าเหล่านี้ ส่วนหนึ่ง สามารถ จัดประเภทตามขั้นตอนของการตลาดขาเข้า นั่นคือเหตุผลที่ ก่อนที่จะเข้าสู่หัวข้อนี้ ฉันจะเตือนคุณอย่างรวดเร็วถึงสี่ขั้นตอนที่ประกอบกันเป็นการตลาดขาเข้า:

• ดึงดูด _ ระยะดึงดูดเป็นช่วงแรก ในขั้นตอนนี้ เราต้องการดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์หรือบล็อกของเราด้วยการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ มันขึ้นอยู่กับเสาหลักสามประการของการดึงดูด: บล็อก SEO และโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• แปลง . ขั้นตอนการแปลงพยายามที่จะจับและสร้างโอกาสในการขาย นั่นคือเพื่อให้การเข้าชมกลายเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกในฐานข้อมูลของเรา
• ปิด ระยะที่ 3 มุ่งหวังที่จะพัฒนาลูกค้าเป้าหมายในลักษณะที่สามารถปิดการดำเนินงานหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือทำการซื้อผลิตภัณฑ์ / บริการที่ บริษัท นำเสนอ
• ดีไลท์ . ขั้นตอนที่สี่คือความจงรักภักดี เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องทำงานร่วมกับลูกค้าของคุณต่อไปเพื่อรักษาพวกเขาไว้ และไม่เพียงแต่พวกเขาจะซื้อจากคุณต่อไปถ้าเป็นไปได้ แต่พวกเขายังแนะนำคุณได้ด้วย

โครงการการตลาดขาเข้าประเภทหลัก

1. แหล่งท่องเที่ยว (ในเฟสดึงดูด )

หากสิ่งที่คุณกำลังมองหาคือ การเน้นไปที่การเยี่ยมชม เว็บไซต์หรือบล็อกของคุณและ ให้คนมองเห็นได้มากขึ้น นี่คือโครงการที่สมบูรณ์แบบที่สุด!

ตามชื่อที่แนะนำ โครงการประเภทนี้ มุ่งเน้นไปที่ระยะแรกของการตลาดขาเข้า นั่นคือการ ดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์หรือบล็อก ยังไง? ง่ายมาก. ประกอบด้วยการออกแบบและการใช้งานบล็อก / ช่องเนื้อหาเป็นแกนกลางของกลยุทธ์เนื้อหาที่ช่วยให้เราสามารถดึงดูดลูกค้าในอนาคตได้ในระยะเริ่มต้นของกระบวนการซื้อ “แต่อะไรจะเกิดขึ้นต่อไป” คุณอาจสงสัยว่า…

จากจุดนี้ การพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่เน้นการสร้างช่องออร์แกนิกเป็นแหล่งจัดหางานได้ดำเนินการ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำว่าการ เสริมช่องอินทรีย์และช่อง นี้เป็นช่องทางคอลเลกชันหลักจะช่วยให้เกิดความยั่งยืนตามกาลเวลา นอกจากนี้ การสร้างบล็อกนี้ยังได้รับการสนับสนุนโดยแหล่งดึงดูดอื่นๆ เช่น การเข้าชมทางสังคม การอ้างอิง หรือการเข้าชมโดยตรง

การดำเนินการต่อไปนี้รวมอยู่ในโครงการประเภทนี้:

• การสร้างบล็อก การสร้างบล็อกก็เหมือนการสร้างรากฐานของบ้าน เนื่องจากจำเป็นต้องเริ่มสร้างกลยุทธ์ขาเข้า ในนั้นเรารวบรวมเนื้อหาทั้งหมดที่เราพิจารณาว่าเหมาะสมเกี่ยวกับเรื่องที่จะอภิปราย
• คำจำกัดความของกลยุทธ์เนื้อหาและบุคลิกของผู้ซื้อ เมื่อสร้างบล็อกแล้ว จะต้องมีการวางแผนกลยุทธ์เกี่ยวกับสิ่งที่กำลังจะเผยแพร่และกลุ่มเป้าหมายที่จะถูกนำไป สองประเด็นนี้จะทำเครื่องหมายหัวข้อที่จะอภิปรายในบล็อก ตลอดจนน้ำเสียงในการสื่อสาร
• ค้นหาคำสำคัญ วัตถุประสงค์หลักของกระบวนการนี้คือการระบุคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อวางตำแหน่งหน้าเว็บในเครื่องมือค้นหา แน่นอนว่าต้องคำนึงถึงประเภทของธุรกิจและเป้าหมายด้วย สิ่งที่ต้องการคือการค้นหาคำหลักที่นำการเข้าชมมา ดังนั้นจึงปรับปรุงการเข้าชมและสร้าง Conversion (การลงทะเบียน การซื้อ …)
• การเขียนเนื้อหา เมื่อค้นหาคีย์เวิร์ดเสร็จแล้ว เราจะเขียนเนื้อหารอบๆ พึงระลึกไว้เสมอว่าเนื้อหาต้องเขียนได้ดี และที่สำคัญที่สุด: ต้องเป็นที่สนใจของผู้ชมเป้าหมายและเพิ่มมูลค่า นี่คือเสาหลักที่ใช้กลยุทธ์สถานที่ท่องเที่ยว ดังนั้น … คุณต้องทำให้มันน่ารับประทานในการอ่านและแบ่งปัน!
• การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO การเขียนเนื้อหาเป็นเรื่องดี แต่ต้องเน้นที่ SEO เพื่อให้มีอันดับที่ดีในเครื่องมือค้นหาและสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิก นี่ไม่ได้หมายความว่ามันถูกเขียนขึ้นโดยคำนึงถึง SEO เท่านั้น เนื่องจากนั่นก็ไม่ได้เป็นผลดีเช่นกัน เรามองหาความเป็นธรรมชาติในข้อความเพื่อแนะนำคำหลักและคำพ้องความหมายโดยไม่ต้องบังคับ เมื่อเขียนโพสต์แล้ว ก็ถึงเวลาอัปโหลดไปยังบล็อกและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้อันดับดีขึ้น
• สังคมออนไลน์. พวกเขาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้เข้าชม ขอแนะนำอย่างยิ่งให้แชร์โพสต์บนโปรไฟล์โซเชียล ทำให้พวกเขาทำหน้าที่เป็นกระบอกเสียงสำหรับกลยุทธ์เนื้อหา
• การทำงานร่วมกันกับเว็บไซต์หรือบล็อกอื่น ๆ การทำงานร่วมกับเว็บไซต์หรือบล็อกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณและในขณะเดียวกันก็ช่วยกระจายเนื้อหา นอกจากนี้ การมีลิงก์ขาเข้ายังช่วยให้วางตำแหน่งตัวเองได้

ทั้งหมดนี้ที่ฉันบอกคุณสะท้อนให้เห็นในการเข้าชมที่หน้าเว็บหรือบล็อกได้รับ วิเคราะห์พวกเขา!

2. การตลาดอัตโนมัติ (แปลงและปิดเฟส)

โครงการการตลาดขาเข้าอีกโครงการหนึ่งที่เราใช้เป็นประจำคือ การทำการตลาดอัตโนมัติ เป็นโครงการประเภทหนึ่งที่เหมาะสมอย่างยิ่งเมื่อคุณเริ่มต้น จากฐานข้อมูลที่สำคัญ หรือมีระบบของคุณเองในการสร้างฐานข้อมูลนี้ แต่คุณต้องการทำงานได้ดีกับผู้ติดต่อเหล่านี้

ในกรณีนี้ การดำเนินการทางการตลาดขาเข้าที่เราดำเนินการเน้นที่การใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูล การ แบ่งส่วนข้อมูลในวิธีที่ถูกต้อง และผลกระทบในลักษณะที่เป็นส่วนตัว เพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมายตลอดกระบวนการซื้อ จนกว่าคุณจะได้รับ ลูกค้า. ในการทำเช่นนี้จะต้องดำเนินการ 3 ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กลยุทธ์. คุณต้องกำหนดบุคลิกของผู้ซื้อให้เป็นอย่างดี เกณฑ์การแบ่งส่วนที่จะปฏิบัติตามในการทำงานฐานข้อมูล และการดำเนินการที่จะดำเนินการเพื่อตรวจสอบผู้ติดต่อเหล่านี้
2. การดำเนินการให้คะแนนนำ เป็นกระบวนการที่ผู้ติดต่อในฐานข้อมูลถูกจัดประเภทตามเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด การให้คะแนนนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายอยู่ที่ไหน
3. การดำเนินการตามยุทธศาสตร์การศึกษา เมื่อลูกค้าเป้าหมายมีคุณสมบัติครบถ้วนแล้ว คุณต้องดำเนินการต่อไปที่เรียกว่าการบำรุงเลี้ยงลูกค้าเป้าหมาย เทคนิคนี้มีหน้าที่ในการทำให้ลีดเติบโตเต็มที่และดำเนินการในขั้นตอนต่อไปของกระบวนการซื้อจนกระทั่งพวกเขากลายเป็นลูกค้าของบริษัท นอกจากนี้ เพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์การศึกษาเหล่านี้ การปรับแต่งเว็บให้เป็นแบบส่วนตัวและการนำการกำหนดเป้าหมายใหม่ไปใช้นั้นจำเป็นต่อการบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

3. ขาเข้า (ในเฟสแปลง)

หากวัตถุประสงค์หลักคือการมุ่งเน้นการสร้างข้อมูลมากขึ้น โครงการนี้ประกอบด้วยสิ่งนี้อย่างแม่นยำ สิ่งที่ทำได้คือ ใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์ที่บริษัทมีอยู่แล้วในการจับและขยายฐานข้อมูล สามารถทำได้โดยอิสระ แต่ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้น เรามักจะเสริมด้วยโครงการระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อทำงาน

แนวทางของเขามีดังนี้: ศึกษาสินทรัพย์ทางการตลาดที่บริษัทมีอยู่ในปัจจุบัน (การจราจร ฐานข้อมูล เนื้อหา การสัมมนา ฯลฯ) ตลอดจนการดำเนินการด้านการสื่อสารที่พัฒนาขึ้น เมื่อทำการศึกษานี้แล้ว จะสังเกตได้ว่าเราสามารถใช้ประโยชน์จากการกระทำทั้งหมดเหล่านี้ในรูปแบบของการสร้างการติดต่อได้อย่างไร

ณ จุดนี้ วิธีการถูกสร้างขึ้นจากกลยุทธ์ "ขาเข้า" ที่ผ่าน เทคนิคการจับภาพและการแปลง อนุญาตให้ใช้ซ้ำและแสวงหาประสิทธิภาพใหม่สำหรับการกระทำเหล่านี้และทำให้ฐานข้อมูลเพิ่มขึ้น

ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามในกรณีนี้คือ:

1. คำจำกัดความของบุคลิกภาพของผู้ซื้อที่ เราต้องการกล่าวถึง
2. ศึกษา ทรัพย์สิน ทางการตลาด และการสื่อสารของบริษัท
3. การพัฒนาการดำเนินการรับฐานข้อมูล : ดูว่าการดำเนินการใดสามารถทำได้เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ในการรับลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น ตัวอย่างบางส่วนอาจเป็นการสร้างป๊อปอัปหรือรวม CTA ในหน้าผลิตภัณฑ์
4. การสร้าง หน้า Landing Page, หน้าขอบคุณ, แบบฟอร์ม ... เพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมและทำให้ฐานข้อมูลสมบูรณ์

4. เสร็จสมบูรณ์ ( ดึงดูด แปลง ปิด และยินดี )

เมื่อเรานำเสนอกับลูกค้าที่กำลังมองหาการ สร้างอุปสงค์ จำเป็นต้องทำงานทั้งช่องทาง: ดึงดูด แปลง ปิด และพอใจ นั่น คือต่อหน้าลูกค้าเหล่านี้ ข้อเสนอของเราคือโครงการการตลาดขาเข้าที่สมบูรณ์เสมอ .

ตามชื่อที่แนะนำ โครงการเหล่านี้ รวมทุกขั้นตอนของโครงการการตลาดขาเข้า โดยทำงานตั้งแต่การดึงดูดผู้เข้าชมไปจนถึงการปิดโอกาสทางธุรกิจ

ในกรณีเหล่านี้ เราได้เพิ่มการพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาของบล็อกและการส่งเสริมการเข้าชมแบบออร์แกนิก การออกแบบกลยุทธ์เนื้อหาที่สามารถดาวน์โหลดได้โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้า ทั้งในระยะเริ่มต้นของกระบวนการซื้อและในระยะสุดท้าย จากที่นี่ เราดำเนินการเกี่ยวกับการนำชุดของ form chains ไปใช้งาน ซึ่งช่วยให้เราสามารถรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นจากผู้ใช้เหล่านี้ เกี่ยวกับ?

แน่นอน ในโครงการเหล่านี้ เรายังทำงานเกี่ยวกับกลยุทธ์การแบ่งส่วนผ่านการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย เช่นเดียวกับการศึกษานำผ่านการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายที่เราได้พูดคุยกันก่อนหน้านี้

โปรเจ็กต์ประเภทนี้เมื่อดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกจะช้ากว่าและเห็นผลได้ในระยะกลาง/ยาว ดังนั้นเมื่อลูกค้าต้องการผลลัพธ์ในระยะสั้น เราใช้ความช่วยเหลือจากตัวเร่งความเร็ว ในการทำเช่นนี้ เราออกแบบและดำเนินการตามกลยุทธ์ตามการกระทำแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ที่ช่วยให้เราใช้กลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่แตกต่างกันได้

ขั้นตอนที่เราปฏิบัติตามเมื่อเราจัดการกับโครงการขนาดนี้มีดังต่อไปนี้:

1. คำจำกัดความของกลยุทธ์เนื้อหา + บุคลิกของผู้ซื้อ ซึ่ง เป็นเสาหลักพื้นฐานที่สามารถสร้างประเด็นที่เหลือได้
2. การสร้างบล็อก และศูนย์ทรัพยากรที่เราจะทำงาน
3. การค้นหาคำหลัก คิดถึงสิ่งที่ผู้ชมเป้าหมายกำลังมองหา และรวมเข้ากับข้อมูลการค้นหาคำหลักและการแข่งขันของคุณ
4. การเขียนเนื้อหาที่ น่าสนใจให้กับผู้ซื้อ
5. การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เพื่อให้เนื้อหาปรากฏในตำแหน่งแรกของเครื่องมือค้นหา
6. เครือข่ายโซเชียล ทำหน้าที่เป็นวิทยากรในการเผยแพร่เนื้อหาที่ทำงานอยู่
7. การทำงานร่วมกัน กับบล็อกอื่นๆ เพื่อให้เราสามารถขยายกลุ่มผู้ชมที่อ่านเนื้อหาได้
8. เกณฑ์ การแบ่งส่วน และการดำเนินการเพื่อติดตามการติดต่อเหล่านี้
9. การนำการ ให้คะแนน ลูกค้าเป้าหมายไปใช้เพื่อให้ทราบว่าลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายอยู่ที่ไหน
10. การดำเนินการตาม กลยุทธ์ด้านการศึกษา: การดำเนินการดูแลลูกค้าเป้าหมายจะดำเนินการ เช่นเดียวกับการปรับสภาพเว็บและดำเนินการกำหนดเป้าหมายใหม่
11. กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล เพื่อให้สามารถติดต่อผู้ใช้ได้โดยตรงและเป็นการส่วนตัว ความซับซ้อนแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่จำเป็นในโครงการ

5. ความภักดี (เฟสดีไลท์)

เมื่อลูกค้าเป้าหมายกลายเป็นลูกค้า งานที่ทำกับเขาไม่ควรเสร็จ ความภักดีเป็นสิ่งสำคัญในการ เพิ่ม LTV (มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน) โดยการเพิ่มขึ้นซ้ำ และ / หรือตั๋วเฉลี่ย แต่ความภักดีไม่เพียงแต่พยายามเพิ่มตั๋วซื้อของลูกค้าเท่านั้น เนื่องจากขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจ วัตถุประสงค์ของโครงการที่มีลักษณะเหล่านี้อาจเป็นการรักษาไว้ได้ เนื่องจากการปั่นป่วนของลูกค้าในสัดส่วนที่มากที่มีอยู่ในบริษัทต่างๆ ในภาคส่วน

มีหลายขั้นตอนที่เราปฏิบัติตามเมื่อดำเนินโครงการความภักดี

• กำหนด ประเภทลูกค้า ให้ชัดเจนเพื่อให้ทราบว่าพวกเขาต้องการอะไรในตอนนี้เนื่องจากได้บริโภคผลิตภัณฑ์/บริการไปแล้ว
• ออกแบบ ระบบแบ่ง ตามประเภทลูกค้า
• กำหนด กลยุทธ์ว่าเราสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าปัจจุบัน ได้อย่างไร ถึงเวลาที่จะเห็นสิ่งที่สามารถนำเสนอให้กับลูกค้าเพื่อรักษาความสนใจของพวกเขาไว้ได้: เนื้อหา ข้อเสนอเฉพาะ การเปิดตัวใหม่ ...
• การนำ ระบบการแบ่งส่วนไปใช้
• การนำ ระบบการตลาดอัตโนมัติ ไปใช้ตามการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

6. ยอดขายขาเข้า

เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากผลตอบแทนของโครงการการตลาดขาเข้าโดยทีมการค้าได้อย่างถูกต้อง สิ่งที่เรียกว่า " การขายขาเข้า" สามารถนำ มา ใช้ได้

โปรเจ็กต์ประเภทนี้มีความจำเป็นเนื่องจากประเภทของลีดที่มากับคุณด้วยโปรเจ็กต์ขาเข้า ให้ฉันอธิบาย: ประเภทของกลุ่มเป้าหมายที่ทีมการค้าใช้ในการติดต่อด้วยนั้นแตกต่างจากผู้ที่มาพร้อมกับการตลาดขาเข้า เนื่องจากแบบหลังมีความพร้อมมากขึ้น ดังนั้นทีมการค้าจึงต้องปรับกลยุทธ์เพื่อทราบวิธีจัดการกับพวกเขา อย่างเพียงพอ

อย่างที่คุณทราบ ทีมขายทำงานอย่างหนักทุกวันเพื่อติดต่อผู้ใช้และพยายามทำให้พวกเขากลายเป็นลูกค้า ด้วยโครงการประเภทนี้ จุดมุ่งหมายคือการพัฒนาขั้นตอนการขายที่มาพร้อมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในช่วงสุดท้ายของกระบวนการซื้อ เพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นโอกาสทางการค้าและสุดท้ายกลายเป็นลูกค้า

หาก HubSpot CRM พร้อมใช้ งาน การดำเนินการต่อไปนี้ก็สามารถทำได้เช่นกัน:

• การตั้งค่า HubSpot CRM: การกำหนดค่าและการกำหนดพารามิเตอร์
• การใช้งานใน HubSpot การขายเทมเพลต ลำดับ เอกสาร การประชุม ...
• HubSpot Chat: การตั้งค่าและการฝึกอบรมสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า
• ให้คำปรึกษาและฝึกอบรมการใช้งาน HubSpot CRM และ HubSpot Sales อย่างถูกต้อง

โดยสรุป การตลาดขาเข้าสามารถช่วยแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจมากมายที่ธุรกิจต้องเผชิญ และการดำเนินการบางอย่างหรืออย่างอื่นสามารถนำไปใช้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความท้าทายเหล่านี้

คุณต้องการแบ่งปันความท้าทายเหล่านี้กับเราหรือไม่? คุณมีความท้าทายในระดับการตลาดและการขายที่คุณต้องการให้เราวิเคราะห์ว่าเราสามารถช่วยเอาชนะพวกเขาได้หรือไม่? หากคุณต้องการให้เราช่วยคุณเริ่มต้นโครงการการตลาดขาเข้า คุณมีเราพร้อมเสมอ!