인바운드 마케팅 프로젝트 유형
게시 됨: 2020-09-25당신에게 필요한 것은 당신의 삶에 인바운드 마케팅을 포함시키는 것이기 때문입니다! 우선, 인바운드 마케팅 은 현재 모든 사람의 입술에 있는 온라인 마케팅 기법이라는 것을 알아야 합니다.
목적은? 구매 프로세스의 초기 단계에 있는 사람들에게 연락하고 적절한 콘텐츠를 통해 최종 거래까지 프로세스의 각 단계를 통해 동반하는 비침습적인 방식으로 고객을 유치합니다.
사실, 이것은 오늘날 시장에서 찾을 수 있는 가장 완벽한 전략 중 하나입니다 (그 활동에는 콘텐츠 마케팅, SEO 및 마케팅 자동화 등이 포함됨).
이 주제와 작업 방식에 대해 더 알고 싶으십니까? 이 게시물을 계속 읽으십시오! 당사 서비스에 대한 자세한 정보를 원하시면 이 페이지를 참조하십시오.
인바운드 마케팅 프로젝트 유형 정의
Jezweb에서 우리는 아래에서 보게 될 몇 가지 "유형" 프로젝트 를 설정했으며 각 클라이언트 의 요구와 상황에 적응하는 모듈 로 계속 기능합니다.
이러한 인바운드 마케팅 프로젝트는 부분적 으로 인바운드 마케팅의 단계에 따라 분류 될 수도 있습니다. 그렇기 때문에 주제에 들어가기 전에 인바운드 마케팅을 구성하는 4단계를 빠르게 상기시켜 드리겠습니다.
- 유치 . 매력 단계는 그 중 첫 번째 단계입니다. 이 단계에서 우리는 관심 콘텐츠의 생성 덕분에 웹사이트나 블로그로 트래픽을 유치하고자 합니다. 블로그, SEO 및 소셜 네트워크의 세 가지 매력 요소를 기반으로 합니다.
- 변환 . 전환 단계는 리드를 캡처하고 생성하는 것, 즉 방문이 데이터베이스 기록의 일부가 되도록 하는 것입니다.
- 닫기 . 세 번째 단계는 리드를 성숙시켜 영업을 종료하거나 회사에서 제공하는 제품/서비스를 구매할 수 있도록 하는 것입니다.
- 기쁨 . 네 번째 단계는 충성의 단계입니다. 고객을 유지하기 위해 고객과 계속 협력하는 것이 중요하며, 가능하면 고객이 계속해서 구매하는 것뿐만 아니라 고객이 귀하를 추천할 수도 있습니다.
인바운드 마케팅 프로젝트의 주요 유형
1. 매력 (유인 단계에서)
당신이 찾고 있는 것이 웹사이트나 블로그 방문에 집중하고 더 잘 보이는 것이라면 이것은 완벽한 유형의 프로젝트입니다!
이름에서 알 수 있듯이 이 유형의 프로젝트는 인바운드 마케팅의 첫 번째 단계, 즉 웹사이트나 블로그로 트래픽을 유치하는 데 에만 중점을 둡니다 . 어떻게? 아주 쉽게. 이는 구매 프로세스의 초기 단계에서 미래의 고객을 유치할 수 있도록 하는 콘텐츠 전략의 중심 축으로서 블로그/콘텐츠 채널의 설계 및 구현으로 구성됩니다. "하지만 다음에 오는 것은 무엇입니까?", 당신은 궁금해 할 것입니다 ...
이때부터 유기적 채널 구축에 초점을 맞춘 콘텐츠 전략 개발을 채용의 원천으로 진행한다. 유기농 채널을 강화 하고 이것이 주요 수집 채널이 됨으로써 시간이 지남에 따라 지속 가능하다는 사실을 강조하는 것이 중요합니다. 또한 이 블로그의 구성은 소셜, 추천 또는 직접 트래픽과 같은 다른 매력 소스에 의해 강화됩니다.
이 유형의 프로젝트에는 다음 작업이 포함됩니다.
- 블로그 만들기 . 블로그를 만드는 것은 인바운드 전략 구축을 시작하는 데 필요하기 때문에 집의 기초를 만드는 것과 같습니다. 여기에서 우리는 논의할 주제와 관련하여 적절하다고 생각하는 모든 내용을 캡처합니다.
- 콘텐츠 전략 및 구매자 페르소나의 정의. 블로그가 만들어지면 무엇을 게시할 것인지, 어떤 그룹의 사람들을 대상으로 할 것인지에 대한 전략을 수립해야 합니다. 이 두 가지 점은 블로그에서 논의할 주제와 소통 방식을 표시합니다.
- 키워드 검색 . 이 프로세스의 주요 목적은 검색 엔진에서 웹 페이지를 배치하기 위해 관련 키워드를 식별하는 것입니다. 물론 비즈니스 유형과 대상을 고려합니다. 여기에서 찾는 것은 방문을 유도하여 트래픽을 개선하고 전환(등록, 구매 ...)을 생성하는 키워드를 찾는 것입니다.
- 콘텐츠 작성. 키워드 검색이 완료되면 키워드 주변에 콘텐츠를 작성합니다. 콘텐츠는 잘 작성되어야 하며 가장 중요한 것은 대상 청중의 관심을 끌고 가치를 추가해야 한다는 점을 명심하십시오. 이것은 매력 전략의 기반이 되는 기둥이므로 ... 읽고 공유할 수 있도록 입맛에 맞게 만들어야 합니다!
- SEO 최적화. 콘텐츠를 작성하는 것은 좋지만 검색 엔진에서 좋은 순위를 기록하고 유기적 방문을 생성하려면 SEO 지향적이어야 합니다. 이것은 긍정적이지 않을 것이기 때문에 SEO만을 염두에 두고 작성되었다는 의미는 아닙니다. 강요하지 않고 키워드와 동의어를 도입하기 위해 텍스트에서 자연스러움을 찾습니다. 글이 작성되면 블로그에 업로드하고 최적화하여 순위를 더 높일 수 있습니다.
- 소셜 네트워크. 방문자를 유치하는 효과적인 방법입니다. 소셜 프로필에 게시물을 공유하여 콘텐츠 전략을 위한 확성기 역할을 하는 것이 좋습니다.
- 다른 웹사이트 또는 블로그와의 공동 작업 . 다른 관련 웹사이트 또는 블로그와 공동 작업하는 것도 대상 고객을 확대하는 동시에 콘텐츠를 전파하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 또한 인바운드 링크가 있다는 사실은 위치를 정하는 데에도 도움이 됩니다.
내가 말하는 이 모든 것은 웹 페이지나 블로그가 받는 방문에 반영됩니다. 그들을 분석하십시오!
2. 마케팅 자동화 (전환 및 종료 단계)
우리가 정기적으로 사용하는 또 다른 인바운드 마케팅 프로젝트는 마케팅 자동화 입니다. 이미 중요한 데이터베이스에서 시작했거나 이 데이터베이스를 생성하는 자체 시스템이 있지만 이러한 연락처와 잘 작업하고 싶을 때 특히 적합한 유형의 프로젝트입니다.
이 경우, 우리가 수행하는 인바운드 마케팅 활동은 데이터베이스를 활용 하고 올바른 방식으로 세분화하고 개인화된 방식으로 영향을 미치므로 구매 프로세스 전반에 걸쳐 리드를 따라갈 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다. 고객. 이렇게 하려면 다음 3단계를 구현해야 합니다.
- 전략. 구매자 페르소나, 데이터베이스 작업을 위해 따를 세분화 기준 및 이러한 연락처를 모니터링하기 위해 수행할 작업을 매우 잘 정의해야 합니다.
- 리드 스코어링의 구현. 데이터베이스에 있는 연락처를 회사에서 정한 기준에 따라 분류하는 과정입니다. 이 등급은 각 리드의 위치를 파악하는 데 도움이 됩니다.
- 교육 전략의 구현 . 리드가 검증되면 리드 육성으로 알려진 작업을 계속해야 합니다. 이 기술은 리드를 성숙하게 하여 그들이 회사의 고객이 될 때까지 구매 프로세스의 다음 단계로 진행하는 역할을 합니다. 또한 이러한 교육 전략을 수행하기 위해서는 웹 개인화 및 리타게팅 구현이 필수적입니다.
3. 인바운드화(전환 단계에서)
주요 목표가 더 많은 데이터 생성에 초점을 맞추는 것이라면 이 프로젝트는 바로 이것으로 구성됩니다. 여기서 수행되는 작업 은 회사가 이미 데이터베이스를 캡처하고 확장해야 하는 자산을 활용하는 것입니다 . 독립적으로 수행할 수 있지만 위에서 약간 언급했듯이 일반적으로 마케팅 자동화 프로젝트로 보완하여 작업합니다.

그의 접근 방식은 다음과 같습니다. 회사가 현재 보유하고 있는 마케팅 자산(트래픽, 데이터베이스, 콘텐츠, 세미나 등)과 개발된 커뮤니케이션 활동을 연구합니다. 이 연구가 수행되면 연락처 생성의 형태로 이러한 모든 작업을 어떻게 활용할 수 있는지 관찰됩니다.
이 시점에서 캡처 및 변환 기술을 통해 이러한 작업에 대한 새로운 성능을 재사용하고 추구하여 데이터베이스를 늘릴 수 있는 "인바운드화" 전략으로 접근 방식이 만들어집니다.
이 경우 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- 우리가 다루고자 하는 구매자 페르소나의 정의 .
- 회사 의 마케팅 및 커뮤니케이션 자산 에 대한 연구.
- 데이터베이스 획득 작업 개발 : 더 많은 리드를 확보하기 위해 어떤 작업을 수행할 수 있는지 확인합니다. 몇 가지 예는 팝업을 만들거나 제품 페이지에 CTA를 포함하는 것입니다.
- 더 많은 데이터를 수집하고 데이터베이스를 완성하기 위해 방문 페이지, 감사 페이지, 양식을 만듭니다.
4. 완료 (유인, 전환, 닫기 및 기쁨)
수요 창출을 찾고 있는 고객을 만나면 전체 깔때기를 작동해야 합니다. 유치, 전환, 닫기 및 기쁨입니다 . 즉, 이러한 고객 앞에서 우리의 제안은 항상 완전한 인바운드 마케팅 프로젝트입니다. .
이름에서 알 수 있듯이 이러한 프로젝트는 방문자 유치에서 비즈니스 기회 종료에 이르기까지 인바운드 마케팅 프로젝트의 모든 단계를 통합합니다 .
이 경우 블로그의 콘텐츠 전략 개발 및 유기적 트래픽 촉진에 추가하여 구매 프로세스의 초기 단계와 최종 단계에서 고객 유치를 목표로 다운로드 가능한 콘텐츠 전략 디자인을 추가합니다. 여기에서 우리는 이러한 사용자로부터 필요한 정보를 수집할 수 있도록 하는 일련의 양식 체인을 구현하는 작업을 합니다. 어때요?
물론 이러한 프로젝트에서 우리는 이전에 논의한 리드 육성을 통한 리드 교육뿐만 아니라 리드 스코어링을 통한 세분화 전략도 작업합니다.
이러한 유형의 프로젝트는 유기적 방문을 유도하기 때문에 더 느리고 중장기적으로 결과를 볼 수 있으므로 클라이언트가 단기 결과를 필요로 할 때 액셀러레이터의 도움을 사용합니다. 이를 위해 우리는 차별화된 채용 전략을 구현할 수 있는 클릭당 지불(PPC) 조치를 기반으로 전략을 설계하고 실행합니다.
이 규모의 프로젝트를 처리할 때 따라야 하는 단계는 다음과 같습니다.
- 콘텐츠 전략의 정의 + 구매자 페르소나, 이것이 나머지 포인트를 설정할 수 있는 기본 기둥입니다.
- 우리가 일할 블로그 및 리소스 센터 생성 .
- 타겟 고객이 무엇을 찾고 있는지 생각하고 키워드 검색 데이터 및 경쟁자와 결합하는 키워드 검색.
- 구매자 페르소나에게 관심 있는 콘텐츠를 작성합니다 .
- 콘텐츠가 검색 엔진의 첫 번째 위치에 나타날 수 있도록 SEO 최적화 .
- 작업한 콘텐츠를 배포할 때 발표자 역할을 하는 소셜 네트워크 .
- 다른 블로그와의 협업 을 통해 콘텐츠를 읽는 독자를 확대할 수 있습니다.
- 이러한 연락처를 모니터링하기 위해 수행할 세분화 기준 및 조치.
- 각 리드가 어디에 있는지 알기 위한 리드 스코어링 의 구현.
- 교육 전략의 구현: 리드 육성 작업은 물론 웹 컨디셔닝 및 리타게팅 작업 수행도 수행됩니다.
- 사용자에게 직접 및 개인적으로 연락할 수 있는 이메일 마케팅 전략 . 복잡성은 프로젝트에 필요한 항목에 따라 다릅니다.
5. 충성도(기쁨의 단계)
일단 리드가 고객이 되면 그와 함께 수행한 작업이 완료되어서는 안 됩니다. 충성도는 반복 및/또는 평균 티켓 을 늘려 LTV (평생 가치)를 높이는 데 중요합니다. 그러나 충성도는 고객의 구매 티켓을 늘리려고 할 뿐만 아니라 비즈니스 모델에 따라 이러한 특성을 가진 프로젝트의 목표가 해당 부문의 회사 간에 존재하는 고객 이탈의 큰 비율로 인해 유지일 수 있기 때문입니다.
로열티 프로젝트를 구현할 때 따라야 하는 몇 가지 단계가 있습니다.
- 고객 유형을 잘 정의하여 이미 제품/서비스를 소비했기 때문에 지금 필요한 것이 무엇인지 알 수 있습니다.
- 클라이언트 유형에 따른 세분화 시스템 설계.
- 현재 고객에게 가치를 더할 수 있는 방법에 대한 전략을 정의합니다. 콘텐츠, 특정 제안, 신제품 출시 등 고객의 관심을 유지하기 위해 고객에게 제공할 수 있는 것이 무엇인지 확인할 때입니다.
- 세분화 시스템의 구현.
- 개인화 기반 마케팅 자동화 시스템 구현
6. 인바운드 판매
상업 팀이 인바운드 마케팅 프로젝트의 수익을 올바르게 활용하기 위해 " 인바운드 판매"라고 알려진 것을 적용할 수 있습니다 .
이러한 유형의 프로젝트는 인바운드 프로젝트와 함께 제공되는 리드 유형 때문에 필요합니다. 설명하겠습니다. 상업 팀이 처리하는 데 익숙한 잠재 고객의 유형은 인바운드 마케팅을 통해 도착한 잠재 고객과 다릅니다 . 후자는 훨씬 더 준비가 되어 있기 때문에 상업 팀은 전략을 조정하여 그들을 처리하는 방법을 알아야 합니다. 적절하게.
아시다시피 영업팀은 사용자에게 연락하고 고객이 되기 위해 매일 열심히 노력합니다. 이러한 유형의 프로젝트에서 목표는 구매 프로세스의 마지막 단계에서 잠재 고객을 동반하여 상업적 기회로 전환하고 최종적으로 고객으로 전환하는 판매 절차를 개발하는 것입니다.
HubSpot CRM 을 사용할 수 있는 경우 다음 작업도 수행할 수 있습니다.
- HubSpot CRM 설정: 구성 및 매개변수화.
- 템플릿, 시퀀스, 문서, 회의의 HubSpot 판매 구현…
- HubSpot Chat: 고객 지원 팀을 위한 설정 및 교육.
- HubSpot CRM 및 HubSpot Sales의 올바른 사용을 위한 컨설팅 및 교육.
결론적으로 인바운드 마케팅은 기업이 직면한 많은 비즈니스 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있으며 이러한 문제가 무엇인지에 따라 일부 조치 또는 다른 조치를 적용할 수 있습니다.
이러한 도전을 우리와 공유하시겠습니까? 마케팅 및 영업 수준에서 해결해야 할 과제가 있습니까? 저희가 이를 극복하는 데 도움이 된다면 분석해 주셨으면 합니다. 인바운드 마케팅 프로젝트를 시작하는 데 저희가 도움이 되기를 원하신다면 저희가 준비되어 있습니다!
