ขั้นตอนสำคัญในการพิจารณาการลงทุนด้านการตลาดเนื้อหา

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่การตลาดเนื้อหาถือได้ว่าเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

ความสามารถของเนื้อหาในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างความสนใจของผู้บริโภค และขับเคลื่อนเป้าหมายทางธุรกิจ เหนือสิ่งอื่นใด ไม่ใช่สิ่งที่ควรคำนึงถึง

เนื้อหามีอำนาจมากในโลกการตลาด แต่ถ้าใช้ตามนั้น หมายความว่าเนื้อหาที่คุณสร้างและเผยแพร่ต้องมีคุณภาพสูงและมีความเกี่ยวข้องสูงกับผู้ชมของคุณ

นอกจากนี้ เนื้อหาของคุณจะต้องให้ข้อมูล ให้ความรู้ และให้ความบันเทิง เพื่อให้ผู้ชมเป้าหมายได้รับคุณค่าจากเนื้อหา ปัจจุบันบริษัทจำนวนมากมีส่วนร่วมในการตลาดเนื้อหาเพียงเพื่อค้นพบว่ากลยุทธ์นี้ใช้ไม่ได้กับพวกเขาอย่างที่พวกเขาคิด

ข้อเท็จจริงคือผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังเนื้อหาที่สดใหม่และเป็นต้นฉบับจากบริษัทและแบรนด์ต่างๆ

หากคุณไม่สามารถให้เนื้อหาดังกล่าวแก่ผู้ชมได้ พวกเขาจะไม่สนใจมันหรือพูดอย่างสุภาพ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องแก้ไขกลยุทธ์ของคุณก่อนที่จะลงทุนในการตลาดเนื้อหา

ด้วยวิธีนี้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณจะสื่อถึงข้อความของคุณและส่งผลกระทบที่ต้องการต่อผู้ชมของคุณ

ด้วยเหตุนี้ จึงมีขั้นตอนสำคัญบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อพิจารณาการลงทุนด้านการตลาดเนื้อหา

1. พิจารณาค้นคว้าข้อมูลผู้ชมของคุณ

การสร้างและเผยแพร่เนื้อหาใดๆ ก็ไม่มีประโยชน์สำหรับคุณ คุณต้องกำหนดว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณชอบ ต้องการ และคาดหวังอะไร ก่อนที่คุณจะลงทุนกับการสร้างเนื้อหา วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุผลสำเร็จคือการวิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การค้นคว้าเกี่ยวกับผู้ชมของคุณนั้นคล้ายกับการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ แต่คราวนี้ คุณกำลังค้นคว้าว่าเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ชมของคุณชอบมากกว่าการค้นคว้าเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา

เพราะคุณกำลังสร้างเนื้อหาสำหรับผู้ชมของคุณ ไม่ใช่เพื่อตัวคุณเอง ดังนั้น ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรเน้นเมื่อค้นคว้ากลุ่มเป้าหมายของคุณ

• ผู้ชมเป้าหมายของคุณชอบเนื้อหาประเภทใด
• พวกเขากินเนื้อหาบ่อยหรือไม่?
• อะไรคือจุดปวดทั่วไปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องเผชิญ?
• คำถามที่พบบ่อยคืออะไร?
• ข้อมูลประชากรของพวกเขาเป็นอย่างไร
• เนื้อหาของคุณสามารถแก้ปัญหาทั่วไปของผู้ชมได้หรือไม่?

สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้เกี่ยวกับความชอบและความต้องการของผู้ชมเป้าหมายให้ได้มากที่สุด ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าควรสร้างเนื้อหาประเภทใดที่จะดึงดูดความสนใจและเพิ่มการมีส่วนร่วม

หากคุณลงทุนในการตลาดเนื้อหา คุณต้องแน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณจะให้ผลลัพธ์ที่ดีและให้ ROI แก่บริษัทของคุณ

ภาพถ่ายโดย Kaleidico บน Unsplash

2. พิจารณาเป้าหมายของคุณเอง

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้หลายบริษัทล้มเหลวในการทำการตลาดเนื้อหาเพราะพวกเขาไม่เข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงสร้างเนื้อหาตั้งแต่แรก แล้วอะไรคือสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จด้วยการตลาดเนื้อหา?

คุณต้องการขยายธุรกิจ ปรับปรุงการขาย สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และอื่นๆ หรือไม่? นอกจากนี้ คุณจะเสนออะไรแก่ผู้ชมที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเป็นการตอบแทน นั่นคือเหตุผลที่ทุกกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาต้องมีจุดประสงค์ที่ชัดเจน

ตัวอย่างเช่น คุณจะให้ผู้ชมของคุณมีเนื้อหาที่เต็มไปด้วยเคล็ดลับและคำแนะนำในการพัฒนาสตาร์ทอัพของพวกเขา ในทางกลับกัน พวกเขาจะใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ

แก่นแท้ของทุกกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคือคุณต้องให้บางสิ่งบางอย่างเพื่อให้ได้บางอย่างกลับมา นั่นคือเหตุผลที่เนื้อหาต้องมีคุณค่าและเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดคือการสร้างพันธกิจสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ นี่คือตัวอย่าง

1. กลุ่มเป้าหมายของคุณ - เจ้าของสตาร์ทอัพ ผู้ประกอบการ เจ้าของบริษัท ฯลฯ
2. คุณจะนำเสนอต่อผู้ชมของคุณ - คำแนะนำ ข้อมูลเชิงลึก เคล็ดลับ แหล่งข้อมูล ข้อมูลที่มีค่า และแรงบันดาลใจ
3. ผู้ชมของคุณจะได้รับ - วิธีใหม่ในการจัดระเบียบ พัฒนา และขยายธุรกิจให้เติบโตต่อไป
4. ผลลัพธ์ของคุณจะเป็น - เพิ่มจำนวนผู้ชม ปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างการเปิดรับ

3. พิจารณาการดูแลทำความสะอาดบ้าง

หลายบริษัทจัดเก็บเนื้อหาส่วนใหญ่ที่พวกเขาสร้างไว้บนเว็บไซต์หรือบล็อกของตน จุดประสงค์ของกลยุทธ์นี้คือเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมเข้ามาหาคุณ

การบริโภคเนื้อหาบนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณหมายความว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยข้อเสนอและโปรโมชั่นที่กำหนดเอง ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสในการแปลง

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะตัดสินใจสร้างหน้าเนื้อหาเฉพาะบนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ คุณควรพิจารณาดูแลทำความสะอาดเล็กน้อยก่อน ดังนั้นเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณได้รับการออกแบบและปรับให้เหมาะสมเพื่อโฮสต์เนื้อหาและจัดการทราฟฟิกขาเข้าหรือไม่?

ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะมีประสบการณ์ที่ราบรื่นเมื่อพวกเขาเข้ามายังเพจของคุณหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรลงทุนในการแก้ไขก่อนที่จะลงทุนในการตลาดเนื้อหา

ท้ายที่สุด จุดประสงค์ของการมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณคืออะไร หากผู้เยี่ยมชมของคุณยังคงเด้งออกเนื่องจากเวลาในการโหลดหน้าช้าหรือการออกแบบที่แย่มาก

หากคุณมีปัญหาใดๆ กับเว็บไซต์หรือบล็อก คุณควรหาผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่เพื่อช่วยคุณจัดการทุกอย่างให้เรียบร้อย

ตัวอย่างเช่น หากคุณทำงานในแคลิฟอร์เนีย คุณควรพิจารณาให้คำปรึกษากับ บริษัทออกแบบเว็บไซต์จากลอสแองเจลิส เป็นต้น เมื่อคุณจัดระเบียบเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณแล้ว คุณสามารถลองโฮสต์เนื้อหาของคุณที่นั่นและเชิญผู้ชมให้แวะมาเยี่ยมชมได้

4. พิจารณาประเภทเนื้อหา

การสร้างเนื้อหาไม่ง่ายอย่างที่ผู้คนอาจเชื่อ จำนวนเงินที่คุณควรลงทุนในการตลาดเนื้อหาขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่คุณวางแผนจะสร้างและเผยแพร่ ที่นำคุณกลับไปสู่สิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการ

https://pixabay.com/illustrations/content-marketing-website-web-seo-3679757/

นอกจากนี้ คุณต้องพิจารณาด้วยว่าสิ่งใดสะดวกกว่าสำหรับผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากผู้ฟังของคุณไม่ชอบอ่านเนื้อหาแบบยาว คุณควรหลีกเลี่ยงการลงทุนในการทำเอกสารไวท์เปเปอร์และบทความที่ยืดเยื้อหรือโพสต์ในบล็อก

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิกเฉยกฎนั้นได้ หากคุณวางแผนที่จะอธิบายรายละเอียดอย่างละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะที่ผู้ชมของคุณสนใจ แต่จากนั้น คุณอาจพิจารณารวมรูปแบบเนื้อหาต่างๆ เช่น รูปภาพ อินโฟกราฟิก แผนภูมิ และข้อความเพื่อสร้างบทความ น่าดึงดูดและสนุกสนานยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากรูปแบบเนื้อหาที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง เช่น พอดคาสต์ เป็นต้น ทั้งหมดนี้มีขึ้นเพื่อทำให้เนื้อหาของคุณปรากฏต่อผู้ชมของคุณมากขึ้น ความจริงของเรื่องนี้คือเนื้อหาประเภทต่างๆ มีค่าใช้จ่ายในการผลิตต่างกัน

บล็อกโพสต์และบทความจำนวนหนึ่งมีต้นทุนการผลิตที่ถูกกว่ารายการพอดแคสต์หรือวิดีโอสาธิตคุณภาพสูงมาก นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ชมของคุณต้องการดู เพื่อให้คุณสามารถเตรียมงบประมาณสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณได้

5. พิจารณาว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่

การวิเคราะห์การแข่งขันเป็นส่วนสำคัญของทุกกลยุทธ์ทางการตลาดเสมอ เช่นเดียวกับการตลาดเนื้อหา ก่อนตัดสินใจลงทุนในการตลาดเนื้อหา คุณอาจต้องการพิจารณาว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรกับเนื้อหาของพวกเขา

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้บริโภคออนไลน์คาดหวังเนื้อหาที่สดใหม่และเป็นต้นฉบับ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือนำเสนอเนื้อหาที่เผยแพร่โดยคู่แข่งของคุณต่อผู้ชมของคุณแล้ว

วัตถุประสงค์หลักของการวิเคราะห์การแข่งขันไม่ใช่เพื่อคัดลอกกลยุทธ์ของคู่แข่ง แต่เพื่อระบุช่องว่างที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้เพื่อให้คุณได้เปรียบ

นี่คือวิธีที่บริษัทขนาดเล็กสามารถแข่งขันกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและได้รับทุนสนับสนุนที่ดีกว่า กุญแจสำคัญคือไม่ต้องแข่งขันในที่ที่คู่แข่งของคุณแข็งแกร่งที่สุด แต่ควรรับผิดชอบในจุดที่พวกเขาอ่อนแอที่สุด ดังนั้น ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรเน้นในขณะที่ทำการวิเคราะห์การแข่งขัน

• เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและประสิทธิภาพต่ำของพวกเขาคืออะไร
• มีหัวข้อใดบ้างที่คู่แข่งไม่ครอบคลุม?
• การตอบสนองของผู้ชมของคู่แข่งของคุณต่อเนื้อหาที่พวกเขาเผยแพร่คืออะไร?
• คู่แข่งใช้เนื้อหาประเภทใดมากที่สุด?
• พวกเขายังใช้ประโยชน์จากบล็อกหรือไม่

อะไรก็ตามที่คุณพบว่าจะทำให้คุณได้เปรียบก็ควรค่าแก่การสำรวจเพิ่มเติม คุณต้องการลงทุนในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่จะให้ผลลัพธ์ที่ต้องการและไม่ทำให้คุณตามหลังใคร

ภาพถ่ายโดย Hal Gatewood บน Unsplash

6. พิจารณาแพลตฟอร์ม

ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องทำก่อนพิจารณาลงทุนในการตลาดเนื้อหาคือการพิจารณาว่าคุณจะเผยแพร่เนื้อหาบนแพลตฟอร์มใด เหตุผลหลักคือคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมให้ได้มากที่สุดในเวลาใดก็ตาม

นอกจากนี้ คุณต้องการเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นเนื้อหาของคุณโดยหวังว่าจะดึงดูดผู้ชมในวงกว้างขึ้น แพลตฟอร์มที่ชัดเจนในการเผยแพร่เนื้อหาของคุณคือเว็บไซต์และบล็อกของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องดึงดูดผู้ชมของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจะมาหาคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถบริโภคเนื้อหานั้นได้

ขั้นตอนต่อไปคือการจัดการกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่เหมาะสำหรับการตลาดเนื้อหา ตัวอย่างเช่น Twitter ไม่สนับสนุนบทความและโพสต์ในบล็อก แต่คุณสามารถสร้างลิงก์ย้อนกลับสำหรับเนื้อหาของคุณได้ที่นั่น

นอกจากนี้ Facebook ยังเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีประชากรมากที่สุดและเป็นโอกาสที่ดีที่สุดของคุณในการโปรโมตเนื้อหาไปยังผู้คนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม แต่ถ้าเนื้อหาของคุณเป็นแบบ B2B แล้ว LinkedIn จะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

นอกจากนี้ หากคุณวางแผนที่จะผลิตเนื้อหาวิดีโอเป็นส่วนใหญ่ คุณอาจพิจารณาสร้างช่อง YouTube

อาหารสมอง

ทุกแพลตฟอร์มมีข้อดีและข้อเสียต่างกันไป กุญแจสำคัญคือการหาสมดุลที่เหมาะสมที่จะนำการตลาดเนื้อหาของคุณไปอีกระดับ

การลงทุนในการตลาดเนื้อหาต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบและการวิจัยเป็นจำนวนมาก การผลิตเนื้อหาเพียงอย่างเดียวไม่ได้ช่วยอะไรบริษัทของคุณมากนัก

คุณต้องผลิตเนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้องสูงและมุ่งเป้าไปที่ผู้ชมเฉพาะ เพื่อให้กลยุทธ์ของคุณสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้