กลยุทธ์การตลาด HVAC 6 อันดับแรกเพื่อช่วยขายยูนิตได้มากขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-22

การตลาดและการโฆษณาเป็นองค์ประกอบสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจ และอุตสาหกรรม HVAC ก็ไม่มีข้อยกเว้น ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้ารายใหม่และเพิ่มยอดขายได้

ผู้รับเหมาจำนวนมากไม่ได้ไปไกลกว่าแนวคิดการโฆษณา HVAC แบบดั้งเดิม เช่น สิ่งพิมพ์ ทีวี และบิลบอร์ด โดยไม่ทราบถึงการเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นักวิจัยพบว่า 76% ของผู้บริโภคในปัจจุบันมองหาการแสดงตนทางออนไลน์ของบริษัทก่อนที่จะเข้าไปเยี่ยมชมด้วยตนเอง

แล้วทำไมล่ะ? เพราะการตลาดและโฆษณาออนไลน์คือ New Normal! บริษัท ใดที่ไม่ต้องการจางหายไปในการถูกลืมต้องทำตามความเหมาะสม!

แนวคิดการโฆษณาออนไลน์ HVAC ใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด คุณจะพบด้านล่าง เนื่องจากเราได้เน้นแนวคิดการโฆษณา HVAC ที่ดีที่สุดหกรายการที่ทำให้คุณนำหน้าคู่แข่ง ไปกันเถอะ!

สารบัญ

#1. ใช้บทวิจารณ์เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ

เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ความเชื่อใจเกิดขึ้นเมื่อผู้คนค้นหาบริษัท HVAC ใหม่ และมีวิธีใดที่จะพิสูจน์ความไว้วางใจได้ดีไปกว่าการค้นหาบทวิจารณ์ของบริษัทและดูว่าคนอื่นพูดถึงพวกเขาอย่างไร แน่นอนว่าบทวิจารณ์ที่ตรงไปตรงมาอาจไม่ใช่แง่บวกทั้งหมด แต่บทวิจารณ์ที่ไม่ดีนักจะพิสูจน์ความจริงใจของคุณ

เคล็ดลับคือการตอบกลับทุกคนในเชิงบวก ซึ่งแสดงถึงความห่วงใยต่อความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ โดยเฉพาะตอนนี้ (หลังโควิด) ผู้คนจำนวนมากขึ้นค้นหาทางออนไลน์และประเมินธุรกิจด้วยบทวิจารณ์ใน Google ก่อนที่จะติดต่อพวกเขา

สถิติผู้บริโภคที่ตรวจสอบรีวิวในปี 2021 พุ่งสูงถึง 81% และ 87% ในปี 2022! และคุณมั่นใจได้ว่าบทวิจารณ์เป็นสิ่งที่ควรชื่นชม

นอกจากนี้ แม้ว่า Google จะยังคงเป็นจุดดำเนินการแรกสำหรับการรีวิว (ที่น่าเชื่อถือที่สุด) คุณจะได้รับประโยชน์จากการขยายปีกไปยังเว็บไซต์ยอดนิยมอื่นๆ เช่น:

  • เฟสบุ๊ค
  • Google
  • ตะโกนและ
  • สำนักธุรกิจที่ดีขึ้น

ฟังดูเหมือนงานใช่มั้ย? คุณจะถูกต้อง แต่เป็นงานที่ให้ผลตอบแทนที่ดีเนื่องจากคำวิจารณ์ที่ให้ความมั่นใจอย่างปฏิเสธไม่ได้นำมาซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

#2. ก้าวไปข้างหน้าด้วยโฆษณาแบบชำระเงินในท้องถิ่น

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำการค้นหาโดย Google เช่น "ธุรกิจ HVAC ใกล้ฉัน" เว็บไซต์ของคุณปรากฏขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของผลลัพธ์สามรายการแรกหรือไม่ ถ้าไม่ คุณพลาดโอกาสในการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจำนวนมาก

การทำให้อันดับเว็บไซต์ของคุณเป็นไปตามธรรมชาตินั้นดีมาก แต่ต้องใช้เวลาและน่าจะช่วยส่งเสริมธุรกิจใหม่ได้มากกว่า คุณสามารถนำหน้าคู่แข่งทั่วไปได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ Google Local Service Ads แม้ว่าจะชำระเงินแล้ว แต่คุณจะปรากฏอยู่ด้านบนสุดของรายการ ซึ่งมีความสำคัญมากกว่าการชำระเงินที่คุณดำเนินการ

ที่น่าสนใจคือ คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณตามสถานที่ตั้งได้ ซึ่งดีมากเพราะบริษัท HVAC เชิงพาณิชย์ทำงานในพื้นที่ ดังนั้น คุณต้องการทำวิจัย จากนั้นกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณตามสถานที่และคำหลักไปยังลูกค้าในพื้นที่การดำเนินงานปัจจุบันของคุณ และที่อื่นๆ ที่คุณพบว่ามีศักยภาพใกล้เคียงกันสำหรับลูกค้าใหม่

คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายสถานที่ตั้งของคู่แข่งได้ หากคุณคิดว่ากลยุทธ์การโฆษณา HVAC ของคุณดีพอที่จะเอาชนะใจพวกเขาได้

#3. สื่อโซเชียลที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นนั้นถูกประเมินต่ำเกินไป

หากเจ้าของบริษัท HVAC รู้ว่า กว่า 74% ของผู้บริโภคตัดสินใจซื้อด้วยโซเชียลมีเดีย ทัศนคติของพวกเขาต่อการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียจะเปลี่ยนไปในวันนั้น

เนื่องจากเจ้าของธุรกิจ HVAC ที่ต่ำอย่างน่าประหลาดใจถึง 26% คิดว่าโซเชียลมีเดียคุ้มค่าที่จะใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การตลาดนี้จึงยังคงเป็นข้อได้เปรียบที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับคนฉลาดเพียงไม่กี่คน

โซเชียลมีเดียมีประโยชน์มากมายสำหรับการโฆษณา HVAC ของคุณ แต่นี่คือบางส่วนที่คุณควรจำไว้:

  • สร้างแบรนด์ของคุณในใจผู้บริโภค (การรับรู้แบรนด์)
  • คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่ให้ความรู้หรือความบันเทิงได้
  • มีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
  • ประชาสัมพันธ์สถานที่ของคุณ
  • สร้างอำนาจให้แบรนด์ของคุณโดยการมีส่วนร่วมกับธุรกิจ HVAC ในท้องถิ่นอื่นๆ

เป็นการดีที่สุดที่จะระบุตำแหน่งปัจจุบันและตำแหน่งที่เป็นไปได้ของคุณในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อแจ้งให้ผู้อยู่อาศัยในพื้นที่เหล่านั้นทราบว่าคุณปรากฏตัว

มีคนตอบกลับความคิดเห็นในโซเชียลมีเดียและข้อความโดยตรง

ไม่ว่าจะเป็น Facebook, YouTube หรือ Instagram ผู้คนมักจะชื่นชมการจัดการโซเชียลมีเดียของธุรกิจที่ตอบสนอง ลีดจำนวนมากของคุณจะไม่ไปที่เส้นทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเมื่อพวกเขาสามารถถามคำถามใต้โพสต์ YouTube ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ดังนั้นการจ้างผู้ตอบกลับข้อความเหล่านี้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการรักษาโอกาสในการขายดังกล่าวไว้ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียยังสามารถปกป้องธุรกิจของคุณจากคำวิจารณ์เชิงลบที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ พวกเขาสามารถจัดการกับข้อกังวลของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ทำหน้าที่เป็นตัวควบคุมความเสียหายและแสดงความเคารพต่อความพึงพอใจของลูกค้า

โพสต์เนื้อหาที่เป็นประโยชน์

โซเชียลมีเดียยังเป็นโอกาสที่ดีในการแสดงความเชี่ยวชาญของบริษัทในอุตสาหกรรม HVAC เชิงพาณิชย์ หากสิ่งที่คุณทำคือการส่งเสริมและการตลาดของบริษัท คุณจะไม่โดดเด่นจากกลุ่มผู้ลงโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

มูลค่าคือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจโดดเด่น คุณสามารถโพสต์เกี่ยวกับสิ่งที่ควรระวังในการบำรุงรักษาเครื่องปรับอากาศหรือวิธีสังเกตปัญหาเกี่ยวกับระบบ HVAC เนื้อหาที่สร้างสรรค์ สร้างสรรค์ และให้ความรู้ที่สอดคล้องกันไม่สามารถทำให้คุณอยู่เหนือเกมโฆษณา HVAC ของคุณได้

ตู้โชว์เว็บไซต์ Hook Agency


#4. การออกแบบเว็บไซต์ “ใดๆ” จะไม่ทำ

ไม่ เว็บไซต์ทั่วไปที่ไม่ได้ตั้งใจจะไม่ตัดมันสำหรับบริษัทที่เชี่ยวชาญด้าน HVAC เนื่องจากคุณจะนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณ จึงเป็นศูนย์กลางของการตลาด HVAC ของคุณ และความเกียจคร้านจะบอกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดบางประการสำหรับเว็บไซต์ HVAC ที่มีประสิทธิภาพ:

สุดยอดการออกแบบ

สี แบบอักษร การตอบสนอง และความรู้สึกโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณคือทูตคนแรกของแบรนด์คุณ การผสมสีที่สอดคล้องกันและการจัดเรียงเนื้อหาที่เหมาะสมจะทำให้ผู้เข้าชมประทับใจบริษัทของคุณโดยไม่ต้องติดต่อคุณ

เป็นมิตรกับมือถือ

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าในปี 2022 ผู้ใช้ชาวแคนาดาจำนวนมหาศาลถึง 93% ท่องอินเทอร์เน็ตด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่ และคุณมั่นใจได้ว่าจะไม่มีการหันหลังให้กับสิ่งนี้ คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต เช่นเดียวกับแล็ปท็อปและเดสก์ท็อป

ผู้คนไม่ต้องเสียเวลาค้นหาแบบฟอร์มเพื่อกรอกหรือหมายเลขโทรศัพท์บนเว็บไซต์ พวกเขาออกไปทันทีหากไม่พบรายละเอียดเหล่านี้ล่วงหน้า คลิกปุ่มหรือรอด้วยเหตุผลบางประการ ซึ่งจะส่งผลต่อการจัดอันดับ Google ของคุณ

Google ชอบเว็บไซต์ที่มีอัตราตีกลับต่ำ (อัตราที่ผู้เข้าชม "ตีกลับ" ออกจากเว็บไซต์)

ปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การออกแบบเว็บไซต์ชั้นยอดมีความสำคัญ แต่ก็ไม่มีประโยชน์หากไม่มีใครสามารถค้นพบได้ SEO คือแนวคิดการโฆษณา HVAC ที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณ "ค้นหาได้" สำหรับเบราว์เซอร์ที่ท่องอินเทอร์เน็ต

HVAC SEO เกี่ยวข้องกับการปรับรายละเอียดนอกหน้าและในหน้าของเว็บไซต์ให้เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าจะโดดเด่นเมื่อมีคนค้นหาสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของเว็บไซต์ ด้วยทีมงานมืออาชีพ SEO ที่มีประสบการณ์ Hook Agency สามารถช่วยตอบสนองความต้องการด้าน SEO ของคุณได้

โปร่งใสด้วยราคา

ด้วยปัจจัยข้างต้น การกำหนดราคาจึงเป็นอีกหนึ่งปัจจัยในการตัดสินใจสำหรับผู้ใช้ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะสนับสนุนเว็บไซต์ด้วยบริการและการกำหนดราคาล่วงหน้ามากกว่าที่ไม่มี

ดังนั้น กลยุทธ์การโฆษณา HVAC ของคุณควรมีแผนราคาที่ซื้อได้ง่ายซึ่งวางไว้ล่วงหน้าบนเว็บไซต์ของคุณ

#5. ดูแลลีดของคุณด้วยการตลาดผ่านอีเมล

สำหรับทุกๆ $1 ที่ลงทุนไป การตลาดทางอีเมลได้รับการพิสูจน์แล้วว่าให้ ROI สูงถึง $44 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การตลาดผ่านอีเมล HVAC รวมถึงการดูแลความสัมพันธ์ที่มีอยู่ ตลอดจนหมายถึงการได้รับโอกาสในการขายใหม่

การตลาดทางอีเมลเป็นแนวคิดการโฆษณา HVAC ที่ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จพร้อมกันและง่ายดาย และการเพิ่มรายชื่ออีเมลก็เป็นเรื่องง่าย เพราะสิ่งที่คุณต้องมีก็คือที่อยู่อีเมลของลูกค้า

วิธีที่เร็วที่สุดในการดำเนินการนี้คือการใช้แบบฟอร์มคำขอบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถลงชื่อสมัครใช้เพื่อแลกกับมูลค่าที่คุณจะมอบให้ อาจเป็นคำแนะนำฟรี 10 นาที แนะนำวิธีใช้ HVAC หรือแนวคิดอื่นๆ ที่คุณมี

เมื่อส่งรายละเอียด พวกเขาสามารถเริ่มรับอีเมลของคุณ ซึ่งหลายฉบับประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

  • อัพเดทบริษัท
  • เนื้อหาเกี่ยวกับ HVAC ที่พิเศษและให้ข้อมูล
  • ของรางวัลและโอกาสส่วนลดการอ้างอิง
  • ลิงก์ไปยังบล็อกหรือเนื้อหาวิดีโอที่เผยแพร่
  • และอื่น ๆ.

จัดหมวดหมู่รายชื่ออีเมลของคุณ

แบ่งกลุ่มรายการของคุณเพื่อนำเสนอเนื้อหาพิเศษให้กับผู้คนที่แตกต่างกันตามปฏิสัมพันธ์ในอดีตของคุณกับพวกเขา และตรงไปยังกล่องจดหมายของพวกเขา! ตัวอย่างเช่น หากคุณช่วยลูกค้าในเรื่องการระบาย คุณสามารถติดตามพวกเขาด้วยเนื้อหาอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการระบาย

แนวคิดที่เป็นประโยชน์อีกประการหนึ่งคือการส่งจดหมายข่าวรายเดือนเพื่ออัปเดตลีดทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบันในบริษัทของคุณ คุณจะสร้างชุมชนที่มีส่วนร่วมของลีดใหม่และลูกค้าที่มั่นคง สุดท้ายนี้ การสร้างรายชื่อสมาชิกอีเมลไม่ใช่งานประจำวัน ดังนั้นจงอดทนพอที่จะเก็บเกี่ยวผลกำไรในระยะยาว

#6. จัดลำดับความสำคัญของการบริการลูกค้าที่ไม่ตรงกัน

สุดท้าย สุภาษิตที่ว่า “ชื่อเสียงดีย่อมดีกว่าเงินและทอง” ยังคงเป็นจริงอยู่จนถึงทุกวันนี้ ทุกกลยุทธ์ทางการตลาดที่กล่าวถึงในที่นี้ไม่มีค่าอะไรเลยหากผู้คนไม่ไว้วางใจชื่อแบรนด์ของคุณสำหรับการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

ที่จริงแล้ว ลูกค้า “ปลาใหญ่” ไม่ได้มาจากโฆษณาของ Google หรือการตลาดบนโซเชียลมีเดีย แต่มาจากการบอกต่อแบบปากต่อปาก และแม้ว่าคุณจะไม่ได้ร้องขอ การบริการลูกค้าที่น่าพึงพอใจมักจะมาก่อนการแนะนำเสมอ

ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คุณอยู่บนโต๊ะเขียนแบบ อย่าลืมเตือนทีมให้ตอบกลับการโทรและอีเมลอย่างรวดเร็ว สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างสุภาพ และปล่อยให้ลูกค้าทุกคนมีรอยยิ้ม

การเติบโตและชื่อเสียงของธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับการบริการลูกค้าที่ดี ซึ่งไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นใดที่สามารถทำเพื่อคุณได้

ความคิดสุดท้าย

ธุรกิจ HVAC ของคุณต้องผ่านทุกคะแนนที่กำหนดเพื่อแข่งขันให้ประสบความสำเร็จและเติบโตในโลกออนไลน์ปัจจุบัน บทวิจารณ์ออนไลน์ โฆษณาแบบชำระเงินของ Google และสื่อสังคมออนไลน์ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นเป็นแนวคิดการโฆษณา HVAC บางส่วนเพื่อให้ได้รับหน่วยโฆษณามากขึ้น

นอกจากนี้ ความต้องการเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดและมีตัวเลือกสำหรับการทำตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งที่ไม่ควรเน้นมากเกินไป เหนือสิ่งอื่นใด การปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณเหมือนเจ้านายจะทำให้คุณเติบโตอย่างรวดเร็วในฐานะบริษัท HVAC

คุณสนใจที่จะทำการตลาด HVAC เพื่อช่วยให้คุณขายยูนิตได้มากขึ้นหรือไม่? Hook Agency เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ HVAC ติดต่อเราวันนี้!