As 6 principais estratégias de marketing de HVAC para ajudar a vender mais unidades

Marketing e publicidade são componentes-chave para o sucesso de qualquer negócio, e a indústria HVAC não é exceção. Com as estratégias certas, você pode alcançar novos clientes e aumentar suas vendas.

Muitos empreiteiros não vão além das ideias tradicionais de publicidade HVAC, como impressos, TV e outdoors, inconscientes da mudança de seus clientes em potencial para plataformas online. Os pesquisadores descobriram que 76% dos consumidores hoje procuram a presença online de uma empresa antes de visitá-la pessoalmente.

E por que isto? Porque marketing e publicidade online são o novo normal! Qualquer empresa que não queira cair no esquecimento tem que seguir o exemplo!

Quais ideias de publicidade on-line HVAC são mais adequadas para o seu negócio? Você descobrirá abaixo, pois destacamos as seis melhores ideias de publicidade HVAC que o colocam à frente de seus concorrentes. Vamos!

#1. Use avaliações para ganhar confiança

Como em qualquer outro setor, a confiança entra em jogo quando as pessoas procuram uma nova empresa de HVAC. E que melhor maneira de provar a confiança do que consultar as avaliações de uma empresa e ver o que os outros disseram sobre ela? Claro, críticas honestas podem não ser todas positivas, mas as não tão boas provam sua autenticidade.

O truque é responder positivamente a cada um deles, o que demonstra preocupação com a satisfação de seus clientes. Especialmente agora (pós-covid), mais pessoas pesquisam online e avaliam empresas com suas análises do Google antes de contatá-las.

As estatísticas de consumidores que verificam avaliações em 2021 aumentaram para 81% e 87% em 2022! E você pode ter certeza de que as críticas são algo para se apreciar.

Além disso, embora o Google continue sendo o primeiro ponto de ação para avaliações (o mais confiável), você se beneficiará ao abrir suas asas para outros sites populares como:

• Facebook,
• Google
• Yelp, e
• Melhor Escritório de Negócios.

Parece trabalho, certo? Bem, você estaria correto. Mas é um trabalho que compensa bem por causa da inegável segurança que as avaliações trazem para seus clientes em potencial.

#2. Saia na frente com anúncios pagos locais

Quando clientes em potencial fazem uma pesquisa no Google como “Empresa HVAC perto de mim”, seu site aparece como parte dos três primeiros resultados? Caso contrário, você está perdendo tráfego pesado para seu site.

Classificar seu site organicamente é ótimo, mas leva tempo e pode ser mais encorajador para um novo negócio. Você pode se antecipar rapidamente a toda a concorrência orgânica usando os anúncios de serviços locais do Google. Embora seja pago, você aparecerá no topo da lista, o que importa mais do que o pagamento que você fez por ele.

Curiosamente, você também pode segmentar seus anúncios por local, o que é excelente porque as empresas comerciais de HVAC trabalham localmente. Portanto, você deseja fazer alguma pesquisa e, em seguida, segmentar seus anúncios por local e palavras-chave para clientes em sua área de operação atual e outros locais que você descobriu com potencial semelhante para novos clientes.

Você pode até segmentar os locais de seus concorrentes se achar que sua estratégia de publicidade HVAC é boa o suficiente para conquistá-los para o seu lado.

#3. A mídia social localizada é subestimada

Se os proprietários de empresas de HVAC souberem que mais de 74% dos consumidores tomam suas decisões de compra com a mídia social , sua atitude em relação ao marketing de mídia social mudará naquele dia.

Como os surpreendentemente baixos 26% dos proprietários de empresas de HVAC acham que vale a pena aproveitar a mídia social, essa estratégia de marketing continua sendo uma vantagem inigualável para aqueles poucos sábios.

A mídia social faz muito pela sua publicidade HVAC, mas aqui estão algumas que você deve ter em mente:

• Estabelece sua marca na mente dos consumidores (conscientização da marca)
• Você pode liberar conteúdo educacional ou divertido relacionado ao setor
• Envolva seus clientes atuais e potenciais
• Divulgue sua localização
• Construa a autoridade da sua marca envolvendo-se com outras empresas locais de HVAC.

É melhor sempre indicar sua localização atual e potencial em suas postagens de mídia social para notificar os residentes dessas áreas sobre sua presença.

Peça a alguém que responda aos comentários e mensagens diretas nas redes sociais.

Seja no Facebook, YouTube ou Instagram, as pessoas sempre apreciarão um identificador de mídia social comercial responsivo. Muitos de seus leads não seguirão a rota do site oficial quando puderem fazer perguntas facilmente abaixo de sua postagem no YouTube.

Portanto, empregar um respondente de reserva para essas mensagens é crucial se você quiser reter esses leads. Um gerente de mídia social também pode proteger sua empresa de críticas negativas inevitáveis. Eles podem abordar as preocupações do cliente rapidamente, servindo como controle de danos e mostrando respeito pela satisfação do cliente.

Publique conteúdo útil

A mídia social também é a oportunidade perfeita para mostrar a experiência de sua empresa no setor de HVAC comercial. Se tudo o que você fizer for a promoção e o marketing da empresa, não se destacará da multidão de anunciantes nas redes sociais.

Valor é o que destaca um negócio. Você pode postar sobre o que observar na manutenção de um ar-condicionado ou como identificar problemas com um sistema HVAC. Conteúdo criativo, inovador e educativo consistente não pode deixar de mantê-lo no topo de seu jogo de publicidade HVAC.

Exibição do site da agência Hook

#4. “Qualquer” design de site não serve

Não, um site geral e não intencional não funcionará para uma empresa especializada em HVAC. Como você direcionará os usuários ao seu site, isso é fundamental para o seu marketing HVAC; e qualquer negligência afetará seus negócios. Aqui estão alguns detalhes que contribuem para um site HVAC eficiente:

Design de alto nível

A cor, a fonte, a capacidade de resposta e a sensação geral do seu site são os primeiros embaixadores da sua marca. A combinação consistente de cores com o arranjo de conteúdo adequado fala de forma impressionante sobre sua empresa para um visitante sem entrar em contato com você ainda.

Compatível com dispositivos móveis

Um estudo mostra que, em 2022, 93% dos usuários canadenses navegaram na Internet com seus dispositivos móveis, e você pode ter certeza de que não há como voltar atrás. Você deve otimizar seu site para telefones e tablets, assim como para laptops e desktops.

As pessoas não perdem tempo procurando um formulário para preencher ou um número de telefone em um site. Eles saem imediatamente se não conseguirem encontrar esses detalhes antecipadamente, clicar em um botão ou esperar por algum motivo, o que afetará sua classificação no Google.

O Google prefere sites com taxas de rejeição mais baixas (a taxa na qual um visitante “sai” do site).

Otimizado para motores de busca

Como mencionado anteriormente, um design de site de alto nível é vital, mas é inútil se ninguém conseguir encontrá-lo. SEO é aquela ideia de publicidade HVAC que torna seu site “encontrável” para navegadores que navegam na Internet.

O HVAC SEO envolve a otimização dos detalhes fora da página e na página de um site, garantindo que ele se destaque quando alguém pesquisar algo relacionado ao seu conteúdo. Com uma equipe de profissionais de SEO experientes, a Hook Agency pode ajudá-lo com suas necessidades de SEO.

Seja transparente com os preços

Com os fatores acima em vigor, o preço é outro fator decisivo para os usuários. Os clientes são mais propensos a patrocinar um site com seus serviços e preços iniciais do que aqueles sem.

Portanto, sua estratégia de publicidade HVAC deve incluir planos de preços facilmente adquiríveis colocados antecipadamente em seu site.

#5. Alimente seus leads com e-mail marketing

Para cada US$ 1 investido, o marketing por e-mail oferece um ROI de até US$ 44. Especificamente, o marketing por e-mail HVAC inclui o cultivo de relacionamentos existentes, bem como a conquista de novos leads.

O marketing por e-mail é uma ideia de publicidade HVAC que ajuda você a alcançar simultaneamente e sem esforço. E aumentar uma lista de e-mail é fácil, pois tudo o que você precisa são os endereços de e-mail de seus clientes.

A maneira mais rápida de fazer isso é usar um formulário de solicitação em seu site, no qual eles podem se inscrever em troca de algum valor que você daria a eles. Pode ser uma consulta gratuita de 10 minutos, um guia prático de HVAC ou qualquer outra ideia que você tenha.

Ao enviar seus dados, eles podem começar a receber seus e-mails, muitos dos quais também contêm o seguinte:

• Atualizações da empresa,
• Conteúdo exclusivo e informativo relacionado a HVAC,
• Brindes e oportunidades de desconto por indicação,
• Links para conteúdo de blog ou vídeo publicado,
• E mais.

Categorize sua lista de e-mail

Segmente sua lista para fornecer conteúdo especializado a pessoas diferentes com base em sua interação anterior com elas; e direto para suas caixas de entrada! Por exemplo, se você ajudou um cliente com ventilação, pode acompanhá-lo com conteúdo de e-mail relacionado à ventilação.

Outra ideia útil é enviar um boletim informativo mensal para atualizar todos os seus leads sobre os acontecimentos atuais em sua empresa. Você construirá uma comunidade engajada de novos leads e clientes estabelecidos. Finalmente, construir uma lista de assinantes de e-mail não é um trabalho de um dia, então seja paciente o suficiente para colher seus lucros a longo prazo.

#6. Priorize o atendimento ao cliente incomparável

Por fim, o ditado, “Um bom nome é melhor do que prata e ouro”, ainda é verdadeiro hoje. Todas as estratégias de marketing discutidas aqui não valem nada se as pessoas não puderem confiar em sua marca para um excelente atendimento ao cliente.

Na verdade, os clientes “peixes grandes” não virão por anúncios do Google ou marketing de mídia social, mas por referências boca a boca. E mesmo quando você não os solicita, o atendimento ao cliente satisfatório sempre precede as referências.

Portanto, na próxima vez que você estiver em sua mesa de desenho, não se esqueça de lembrar a equipe de responder rapidamente a chamadas e e-mails, relacionar-se educadamente com os clientes e deixar cada cliente com um sorriso.

O crescimento e a reputação do seu negócio dependem de um bom atendimento ao cliente, o que nenhuma outra estratégia de marketing pode fazer por você.

Pensamentos finais

Seu negócio de HVAC deve atingir todas as marcas necessárias para competir com sucesso e prosperar no mundo online de hoje. Avaliações on-line, anúncios pagos do Google e mídias sociais localizadas são algumas ideias de publicidade HVAC para obter mais unidades.

Além disso, a necessidade de um site inegavelmente atraente com a opção de se envolver em marketing por e-mail não pode ser enfatizada demais. Acima de tudo, tratar seus clientes como a realeza contribuirá para seu rápido crescimento como uma empresa de HVAC.

Você está interessado em marketing HVAC para ajudá-lo a vender mais unidades? A Hook Agency é especializada em marketing online HVAC. Entre em contato conosco hoje!