Las 6 principales estrategias de marketing de HVAC para ayudar a vender más unidades

El marketing y la publicidad son componentes clave en el éxito de cualquier negocio, y la industria HVAC no es una excepción. Con las estrategias adecuadas, puede llegar a nuevos clientes y aumentar sus ventas.

Muchos contratistas no van más allá de las ideas publicitarias tradicionales de HVAC, como impresiones, televisión y vallas publicitarias, sin darse cuenta del cambio de sus clientes potenciales hacia las plataformas en línea. Los investigadores encontraron que el 76% de los consumidores de hoy buscan la presencia en línea de una empresa antes de visitarla en persona.

¿Y por qué es eso? ¡Porque el marketing y la publicidad en línea son la nueva normalidad! ¡Cualquier empresa que no quiera caer en el olvido tiene que hacer lo mismo!

¿Qué ideas publicitarias de HVAC en línea son las más adecuadas para su negocio? Lo descubrirá a continuación, ya que hemos destacado las seis mejores ideas publicitarias de HVAC que lo colocan por delante de sus competidores. ¡Vamos!

#1. Use las reseñas para ganar confianza

Al igual que con cualquier otra industria, la confianza entra en juego cuando las personas buscan una nueva empresa de HVAC. ¿Y qué mejor manera de demostrar confianza que buscando las reseñas de una empresa y viendo lo que otros han dicho sobre ella? Por supuesto, las reseñas honestas pueden no ser del todo positivas, pero las no tan buenas prueban tu autenticidad.

El truco es responder positivamente a cada uno de ellos, lo que demuestra preocupación por la satisfacción de sus clientes. Especialmente ahora (post-covid), más personas buscan en línea y evalúan negocios con sus reseñas de Google antes de contactarlos.

¡Las estadísticas de los consumidores que revisan las reseñas en 2021 se dispararon al 81 % y al 87 % en 2022! Y puede estar seguro de que las reseñas son algo para apreciar.

Además, si bien Google sigue siendo el primer punto de acción para las revisiones (el más confiable), se beneficiará si extiende sus alas a otros sitios populares como:

• Facebook,
• Google
• aullido, y
• Oficina de Mejores Negocios.

Suena como trabajo, ¿verdad? Bueno, estarías en lo cierto. Pero es un trabajo que vale la pena debido a la innegable tranquilidad que brindan las reseñas a sus clientes potenciales.

#2. Avance con los anuncios locales pagados

Cuando los clientes potenciales hacen una búsqueda en Google como "Negocio de HVAC cerca de mí", ¿aparece su sitio web como parte de los primeros tres resultados? De lo contrario, se está perdiendo la posibilidad de recibir mucho tráfico en su sitio web.

Hacer que su sitio web se clasifique orgánicamente es excelente, pero lleva tiempo y podría ser más alentador para un nuevo negocio. Puede adelantarse rápidamente a toda la competencia orgánica utilizando los anuncios de servicios locales de Google. Aunque se pague, aparecerá en la parte superior de la lista, lo que importa más que el pago que realizó por él.

Curiosamente, también puede orientar sus anuncios por ubicación, lo cual es excelente porque las empresas comerciales de HVAC trabajan localmente. Por lo tanto, desea investigar un poco, luego orientar sus anuncios por ubicación y palabras clave hacia los clientes en su área de operación actual y otros lugares que haya encontrado que tienen un potencial similar para nuevos clientes.

Incluso puede dirigirse a las ubicaciones de sus competidores si cree que su estrategia de publicidad HVAC es lo suficientemente buena como para atraerlos a su lado.

#3. Las redes sociales localizadas están subestimadas

Si los propietarios de empresas de HVAC saben que más del 74 % de los consumidores toman sus decisiones de compra a través de las redes sociales , su actitud hacia el marketing en las redes sociales cambiará ese día.

Debido a que el sorprendentemente bajo 26% de los propietarios de negocios de HVAC cree que vale la pena aprovechar las redes sociales, esta estrategia de marketing sigue siendo una ventaja inigualable para esos pocos sabios.

Las redes sociales hacen mucho por su publicidad HVAC, pero aquí hay algunas que debe tener en cuenta:

• Establece su marca en la mente de los consumidores (conocimiento de marca)
• Puede publicar contenido educativo o de entretenimiento relacionado con la industria
• Involucra a tus clientes actuales y potenciales
• Publicita tu ubicación
• Construya la autoridad de su marca comprometiéndose con otras empresas locales de HVAC.

Siempre es mejor indicar su ubicación actual y potencial en sus publicaciones en las redes sociales para notificar a los residentes de esas áreas de su presencia.

Pídele a alguien que responda a los comentarios de las redes sociales y a los mensajes directos.

Ya sea en Facebook, YouTube o Instagram, las personas siempre apreciarán un identificador de redes sociales empresarial receptivo. Muchos de sus clientes potenciales no seguirán la ruta del sitio web oficial cuando pueden hacer preguntas fácilmente debajo de su publicación de YouTube.

Por lo tanto, emplear un respondedor en espera para estos mensajes es crucial si desea retener tales clientes potenciales. Un administrador de redes sociales también puede proteger su negocio de las inevitables críticas negativas. Pueden abordar las inquietudes de los clientes rápidamente, sirviendo como control de daños y mostrando respeto por la satisfacción del cliente.

Publicar contenido útil

Las redes sociales también son su oportunidad perfecta para mostrar la experiencia de su empresa en la industria comercial de HVAC. Si todo lo que hace es promoción y marketing de la empresa, no se destacará entre la multitud de anunciantes en las redes sociales.

El valor es lo que destaca a un negocio. Puede publicar sobre lo que debe tener en cuenta en el mantenimiento de un acondicionador de aire o cómo detectar problemas con un sistema HVAC. El contenido creativo, innovador y educativo constante no puede sino mantenerlo al tanto de su juego de publicidad HVAC.

Escaparate del sitio web de la agencia Hook

#4. Cualquier diseño de sitio web no servirá

No, un sitio web general e involuntario no es suficiente para una empresa especializada en HVAC. Dado que dirigirá a los usuarios a su sitio web, es fundamental para su comercialización de HVAC; y cualquier descuido afectará su negocio. Aquí hay algunos detalles que hacen que un sitio web de HVAC sea eficiente:

Diseño de primera categoría

El color, la fuente, la capacidad de respuesta y la sensación general de su sitio web son los primeros embajadores de su marca. La combinación de colores consistente con la disposición adecuada del contenido habla de manera impresionante de su empresa a un visitante que aún no se ha puesto en contacto con usted.

Adaptabilidad móvil

Un estudio muestra que en 2022, la friolera de 93% de los usuarios canadienses navegaron por Internet con sus dispositivos móviles, y puede estar seguro de que no hay vuelta atrás. Debe optimizar su sitio web para teléfonos y tabletas, ya que es para computadoras portátiles y de escritorio.

La gente no pierde el tiempo buscando un formulario para completar o un número de teléfono en un sitio web. Se van de inmediato si no pueden encontrar estos detalles por adelantado, hacen clic en un botón o esperan por algún motivo, lo que afectará su clasificación en Google.

Google prefiere sitios web con tasas de rebote más bajas (la tasa a la que un visitante "rebota" fuera del sitio web).

Optimizado para motores de búsqueda

Como se mencionó anteriormente, el diseño de sitios web de primer nivel es vital, pero es inútil si nadie puede encontrarlo. SEO es esa idea publicitaria de HVAC que hace que su sitio web sea "encontrable" para los navegadores que navegan por la red.

HVAC SEO implica optimizar los detalles dentro y fuera de la página de un sitio web, asegurando que se destaque cuando alguien busque algo relacionado con su contenido. Con un equipo de profesionales de SEO experimentados, Hook Agency puede ayudarlo con sus necesidades de SEO.

Sea transparente con los precios

Con los factores anteriores en su lugar, el precio es otro factor decisivo para los usuarios. Es más probable que los clientes patrocinen un sitio web con sus servicios y precios por adelantado que aquellos que no los tienen.

Por lo tanto, su estrategia publicitaria de HVAC debe incluir planes de precios fáciles de comprar colocados por adelantado en su sitio web.

#5. Nutrir a sus clientes potenciales con el marketing por correo electrónico

Se ha demostrado que por cada $ 1 invertido, el marketing por correo electrónico genera un ROI de hasta $ 44. Específicamente, el marketing por correo electrónico de HVAC incluye fomentar las relaciones existentes y también significa ganar nuevos clientes potenciales.

El marketing por correo electrónico es una idea publicitaria de HVAC que lo ayuda a lograr ambos simultáneamente y sin esfuerzo. Y hacer crecer una lista de correo electrónico es fácil, ya que todo lo que necesita son las direcciones de correo electrónico de sus clientes.

La forma más rápida de hacerlo es mediante un formulario de solicitud en su sitio web en el que pueden registrarse a cambio de algún valor que les daría. Podría ser una consulta gratuita de 10 minutos, una guía práctica de HVAC o cualquier otra idea que tenga.

Al enviar sus detalles, pueden comenzar a recibir sus correos electrónicos, muchos de los cuales también contienen lo siguiente:

• actualizaciones de la empresa,
• Contenido exclusivo e informativo relacionado con HVAC,
• Obsequios y oportunidades de descuento por recomendación,
• Enlaces a blogs publicados o contenido de video,
• Y más.

Categorice su lista de correo electrónico

Segmente su lista para proporcionar contenido especializado a diferentes personas en función de su interacción anterior con ellos; ¡y directo a sus bandejas de entrada! Por ejemplo, si ayudó a un cliente con la ventilación, puede hacerle seguimiento con contenido de correo electrónico relacionado con la ventilación.

Otra idea útil es enviar un boletín mensual para actualizar todos sus clientes potenciales sobre los acontecimientos actuales en su empresa. Construirás una comunidad comprometida de nuevos clientes potenciales y clientes establecidos. Finalmente, construir una lista de suscriptores de correo electrónico no es un trabajo de un día, así que sea lo suficientemente paciente para obtener sus ganancias a largo plazo.

#6. Priorice el servicio al cliente inigualable

Por último, el adagio, "Un buen nombre es mejor que la plata y el oro", sigue siendo cierto hoy en día. Todas las estrategias de marketing discutidas aquí no sirven de nada si las personas no pueden confiar en su marca para un excelente servicio al cliente.

En realidad, los clientes del "pez gordo" no vendrán por anuncios de Google o marketing en redes sociales, sino por referencias de boca en boca. E incluso cuando no los solicita, el servicio al cliente satisfactorio siempre precede a las referencias.

Entonces, la próxima vez que esté en su mesa de dibujo, no olvide recordarle al equipo que responda rápidamente a las llamadas y los correos electrónicos, se relacione cortésmente con los clientes y deje a cada cliente con una sonrisa.

El crecimiento y la reputación de su negocio dependen de un buen servicio al cliente, algo que ninguna otra estrategia de marketing puede hacer por usted.

Pensamientos finales

Su negocio de HVAC debe alcanzar todas las marcas requeridas para competir con éxito y prosperar en el mundo en línea de hoy. Las reseñas en línea, los anuncios pagados de Google y las redes sociales localizadas son algunas ideas publicitarias de HVAC para lograr más unidades.

Además, la necesidad de un sitio web innegablemente atractivo con una opción para participar en el marketing por correo electrónico no se puede exagerar. Sobre todo, tratar a sus clientes como miembros de la realeza contribuirá a su rápido crecimiento como empresa de HVAC.

¿Está interesado en el marketing de HVAC para ayudarlo a vender más unidades? Hook Agency se especializa en marketing en línea de HVAC. ¡Comuníquese con nosotros hoy!