6 najlepszych strategii marketingowych HVAC, które pomogą sprzedać więcej jednostek

Marketing i reklama to kluczowe elementy sukcesu każdej firmy, a branża HVAC nie jest wyjątkiem. Dzięki odpowiednim strategiom możesz dotrzeć do nowych klientów i zwiększyć sprzedaż.

Wielu wykonawców nie wychodzi poza tradycyjne pomysły reklamowe HVAC, takie jak druki, telewizja i billboardy, nieświadomych przechodzenia ich potencjalnych klientów w kierunku platform internetowych. Badacze odkryli, że obecnie 76% konsumentów szuka obecności firmy w Internecie przed wizytą osobistą.

A czemu to? Ponieważ marketing i reklama online to nowa normalność! Każda firma, która nie chce odejść w zapomnienie, musi pójść w jej ślady!

Które pomysły na reklamę HVAC online są najbardziej odpowiednie dla Twojej firmy? Dowiesz się tego poniżej, ponieważ wyróżniliśmy sześć najlepszych pomysłów na reklamę HVAC, dzięki którym wyprzedzisz konkurencję. Chodźmy!

# 1. Użyj recenzji, aby zdobyć zaufanie

Podobnie jak w każdej innej branży, zaufanie wchodzi w grę, gdy ludzie szukają nowej firmy HVAC. A jaki jest lepszy sposób na udowodnienie zaufania niż przeglądanie recenzji firmy i zobaczenie, co powiedzieli o niej inni? Oczywiście uczciwe recenzje mogą nie być pozytywne, ale te niezbyt dobre dowodzą Twojej autentyczności.

Sztuczka polega na tym, aby na każde z nich odpowiedzieć pozytywnie, co świadczy o trosce o zadowolenie klientów. Szczególnie teraz (po pandemii) coraz więcej osób wyszukuje online i ocenia firmy na podstawie opinii w Google, zanim się z nimi skontaktuje.

Statystyki konsumentów sprawdzających recenzje w 2021 roku wzrosły do ​​81% i 87% w 2022 roku! I możesz być pewien, że recenzje są czymś, co należy docenić.

Ponadto, chociaż Google pozostaje pierwszym punktem działania w zakresie recenzji (najbardziej zaufanym), skorzystasz na rozwinięciu skrzydeł na innych popularnych witrynach, takich jak:

• Facebook,
• Google
• Skowyt i
• Biuro lepszego Biznesu.

Brzmi jak praca, prawda? Cóż, miałbyś rację. Ale jest to praca, która dobrze się opłaca, ponieważ niezaprzeczalne recenzje zapewniają potencjalnym klientom.

#2. Zyskaj przewagę dzięki lokalnym płatnym reklamom

Kiedy potencjalni klienci wyszukują w Google, np. „Firma HVAC w pobliżu”, czy Twoja witryna pojawia się jako część pierwszych trzech wyników? Jeśli nie, tracisz duży ruch w swojej witrynie.

Organiczne pozycjonowanie witryny jest świetne, ale wymaga czasu i może być bardziej zachęcające dla nowej firmy. Możesz szybko wyprzedzić całą konkurencję organiczną, korzystając z reklam usług lokalnych Google. Chociaż jest płatny, pojawisz się na górze listy, co ma większe znaczenie niż dokonana za to płatność.

Co ciekawe, możesz także kierować reklamy według lokalizacji, co jest doskonałe, ponieważ komercyjne firmy HVAC działają lokalnie. Chcesz więc przeprowadzić rozeznanie, a następnie kierować reklamy według lokalizacji i słów kluczowych do klientów z obecnego obszaru działalności i innych miejsc, które Twoim zdaniem mają podobny potencjał dla nowych klientów.

Możesz nawet kierować reklamy na lokalizacje konkurencji, jeśli uważasz, że Twoja strategia reklamowa HVAC jest wystarczająco dobra, aby przekonać ich do swojej strony.

#3. Zlokalizowane media społecznościowe są niedoceniane

Jeśli właściciele firm HVAC wiedzą, że ponad 74% konsumentów podejmuje decyzje zakupowe za pośrednictwem mediów społecznościowych , ich podejście do marketingu w mediach społecznościowych zmieni się tego dnia.

Ponieważ zaskakująco niski odsetek 26% właścicieli firm HVAC uważa, że ​​media społecznościowe są warte wykorzystania, ta strategia marketingowa pozostaje niezrównaną przewagą dla tych kilku mądrych.

Media społecznościowe mają duży wpływ na Twoje reklamy HVAC, ale oto kilka, o których powinieneś pamiętać:

• Ugruntowuje Twoją markę w umysłach konsumentów (znajomość marki)
• Możesz publikować treści edukacyjne lub rozrywkowe związane z branżą
• Zaangażuj swoich obecnych i potencjalnych klientów
• Opublikuj swoją lokalizację
• Zbuduj autorytet swojej marki, współpracując z innymi lokalnymi firmami z branży HVAC.

Najlepiej zawsze wskazywać swoją obecną i potencjalną lokalizację w swoich postach w mediach społecznościowych, aby powiadomić mieszkańców o tych obszarach swojej obecności.

Poproś kogoś, aby odpowiedział na komentarze w mediach społecznościowych i bezpośrednie wiadomości.

Niezależnie od tego, czy jest to Facebook, YouTube czy Instagram, ludzie zawsze docenią responsywny biznesowy uchwyt do mediów społecznościowych. Wielu potencjalnych klientów nie trafi na oficjalną stronę internetową, jeśli mogą łatwo zadawać pytania pod Twoim postem w YouTube.

Dlatego zatrudnienie osoby, która odpowiada na te wiadomości, jest kluczowe, jeśli chcesz zachować takie kontakty. Menedżer mediów społecznościowych może również chronić Twoją firmę przed nieuniknionymi negatywnymi recenzjami. Mogą szybko rozwiązywać problemy klientów, służąc jako kontrola szkód i okazując szacunek dla zadowolenia klientów.

Publikuj pomocne treści

Media społecznościowe to także doskonała okazja do zaprezentowania wiedzy specjalistycznej Twojej firmy w komercyjnej branży HVAC. Jeśli zajmujesz się wyłącznie promocją i marketingiem firmy, nie wyróżnisz się z tłumu reklamodawców w mediach społecznościowych.

Wartość jest tym, co wyróżnia firmę. Możesz opublikować post o tym, na co uważać przy konserwacji klimatyzatora lub jak wykryć problemy z systemem HVAC. Konsekwentna, kreatywna, innowacyjna i edukacyjna treść nie pozwoli Ci pozostać na szczycie gry reklamowej HVAC.

Witryna internetowa agencji Hook

#4. „Dowolny” projekt strony internetowej nie wystarczy

Nie, ogólna, niezamierzona strona internetowa nie wystarczy dla firmy specjalizującej się w HVAC. Ponieważ będziesz kierować użytkowników do swojej witryny, ma to kluczowe znaczenie dla marketingu HVAC; a każdy luz powie na twoim biznesie. Oto kilka szczegółów, które składają się na wydajną witrynę HVAC:

Projekt na najwyższym poziomie

Kolor, czcionka, responsywność i ogólny styl Twojej witryny są pierwszymi ambasadorami Twojej marki. Konsekwentne zestawienie kolorów z odpowiednim układem treści imponująco mówi o Twojej firmie odwiedzającemu bez konieczności kontaktowania się z Tobą.

Przyjazność dla urządzeń mobilnych

Badanie pokazuje, że w 2022 r. aż 93% kanadyjskich użytkowników przeglądało internet za pomocą urządzeń mobilnych i możesz być pewien, że nie ma od tego odwrotu. Powinieneś zoptymalizować swoją witrynę pod kątem telefonów i tabletów, podobnie jak w przypadku laptopów i komputerów stacjonarnych.

Ludzie nie tracą czasu na szukanie formularza do wypełnienia lub numeru telefonu na stronie internetowej. Odchodzą natychmiast, jeśli nie mogą znaleźć tych informacji z góry, kliknąć przycisku lub czekać z jakiegoś powodu, co wpłynie na Twój ranking Google.

Google preferuje witryny o niższym współczynniku odrzuceń (współczynniku, z jakim odwiedzający „odbija się” od witryny).

Zoptymalizowany dla wyszukiwarek

Jak wspomniano wcześniej, najwyższej klasy projekt strony internetowej jest niezbędny, ale jest bezużyteczny, jeśli nikt nie może go znaleźć. SEO to pomysł na reklamę HVAC, który sprawia, że ​​Twoja strona internetowa jest „znajdująca się” dla przeglądarek surfujących po sieci.

HVAC SEO obejmuje optymalizację szczegółów witryny poza stroną i na stronie, zapewniając, że wyskakuje ona, gdy ktoś szuka czegokolwiek związanego z jej treścią. Dzięki zespołowi doświadczonych specjalistów SEO, Hook Agency może pomóc w spełnieniu Twoich potrzeb SEO.

Bądź przejrzysty z cenami

Biorąc pod uwagę powyższe czynniki, cena jest kolejnym czynnikiem decydującym dla użytkowników. Klienci są bardziej skłonni do patronowania witrynie z jej usługami i cenami z góry niż ci bez.

Dlatego Twoja strategia reklamowa HVAC powinna obejmować łatwe do kupienia plany cenowe umieszczone z góry na Twojej stronie internetowej.

#5. Pielęgnuj potencjalnych klientów dzięki marketingowi e-mailowemu

Udowodniono, że za każdy zainwestowany 1 USD e-mail marketing daje zwrot z inwestycji do 44 USD. W szczególności marketing e-mailowy HVAC obejmuje pielęgnację istniejących relacji, a także zdobywanie nowych potencjalnych klientów.

Marketing e-mailowy to jeden z pomysłów na reklamę HVAC, który pomaga osiągnąć oba jednocześnie i bez wysiłku. Rozwijanie listy e-mailowej jest łatwe, ponieważ wszystko, czego potrzebujesz, to adresy e-mail klientów.

Najszybszym sposobem na to jest skorzystanie z formularza prośby w Twojej witrynie, w którym mogą się zarejestrować w zamian za jakąś wartość, którą im dasz. Może to być 10-minutowa bezpłatna konsultacja, przewodnik po HVAC lub jakikolwiek inny pomysł.

Po przesłaniu swoich danych mogą zacząć otrzymywać Twoje e-maile, z których wiele zawiera również:

• Aktualizacje firmy,
• Ekskluzywne i pouczające treści związane z HVAC,
• Prezenty i możliwości zniżek za polecenie,
• Linki do opublikowanych blogów lub treści wideo,
• I więcej.

Kategoryzuj swoją listę e-mailową

Segmentuj swoją listę, aby dostarczać wyspecjalizowane treści różnym osobom w oparciu o Twoje wcześniejsze interakcje z nimi; i prosto do ich skrzynek pocztowych! Na przykład, jeśli pomogłeś klientowi w wentylacji, możesz śledzić go za pomocą treści e-mail związanych z wentylacją.

Innym pomocnym pomysłem jest wysyłanie comiesięcznego newslettera, aby informować wszystkich potencjalnych klientów o bieżących wydarzeniach w Twojej firmie. Zbudujesz zaangażowaną społeczność nowych leadów i stałych klientów. Wreszcie, tworzenie listy subskrybentów poczty e-mail nie jest codzienną pracą, więc bądź wystarczająco cierpliwy, aby czerpać zyski na dłuższą metę.

#6. Postaw na niezrównaną obsługę klienta

Na koniec powiedzenie: „Dobre imię jest lepsze niż srebro i złoto”, nadal jest aktualne. Każda omówiona tutaj strategia marketingowa jest niczym, jeśli ludzie nie mogą ufać Twojej marce w zakresie doskonałej obsługi klienta.

W rzeczywistości klienci „grubej ryby” nie przyjdą dzięki reklamom Google ani marketingowi w mediach społecznościowych, ale dzięki poleceniom ustnym. I nawet jeśli o nie nie prosisz, satysfakcjonująca obsługa klienta zawsze poprzedza polecenie.

Kiedy więc następnym razem usiądziesz przy stole kreślarskim, nie zapomnij przypomnieć zespołowi, aby szybko odpowiadał na telefony i e-maile, uprzejmie odnosił się do klientów i zostawiał każdego klienta z uśmiechem.

Rozwój Twojej firmy i reputacja zależą od dobrej obsługi klienta, której nie zapewni żadna inna strategia marketingowa.

Końcowe przemyślenia

Twoja firma HVAC musi osiągnąć wszystkie wymagane wyniki, aby skutecznie konkurować i rozwijać się w dzisiejszym świecie online. Recenzje online, płatne reklamy Google i zlokalizowane media społecznościowe to kilka pomysłów na reklamę HVAC, które pozwolą uzyskać więcej jednostek.

Ponadto nie można przecenić potrzeby niezaprzeczalnie atrakcyjnej strony internetowej z opcją angażowania się w e-mail marketing. Przede wszystkim traktowanie klientów jak członkowie rodziny królewskiej zapewni szybki rozwój firmy HVAC.

Czy jesteś zainteresowany marketingiem HVAC, który pomoże Ci sprzedać więcej jednostek? Agencja Hook specjalizuje się w marketingu internetowym HVAC. Skontaktuj się z nami już dziś!