더 많은 장치를 판매하는 데 도움이 되는 6가지 HVAC 마케팅 전략

마케팅 및 광고는 비즈니스 성공의 핵심 요소이며 HVAC 산업도 예외는 아닙니다. 올바른 전략을 사용하면 새로운 고객에게 도달하고 판매를 늘릴 수 있습니다.

많은 계약업체는 잠재 고객이 온라인 플랫폼으로 이동하는 것을 인식하지 못하고 인쇄물, TV 및 광고판과 같은 전통적인 HVAC 광고 아이디어를 넘어서지 않습니다. 연구원들은 오늘날 소비자의 76%가 직접 방문하기 전에 회사의 온라인 입지를 찾는다는 사실을 발견했습니다.

왜 그런데? 온라인 마케팅과 광고가 새로운 표준이기 때문입니다! 망각 속으로 사라지고 싶지 않은 회사는 그 뒤를 따라야 합니다!

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 온라인 HVAC 광고 아이디어는 무엇입니까? 귀하를 경쟁사보다 앞서게 하는 6가지 최고의 HVAC 광고 아이디어를 강조하여 아래에서 확인할 수 있습니다. 갑시다!

#1. 리뷰를 사용하여 신뢰 얻기

다른 산업과 마찬가지로 사람들이 새로운 HVAC 회사를 검색할 때 신뢰가 작용합니다. 그리고 회사의 리뷰를 찾아보고 다른 사람들이 그것에 대해 말한 것을 보는 것보다 신뢰를 증명하는 더 좋은 방법이 있을까요? 물론 솔직한 리뷰가 모두 긍정적인 것은 아니지만 좋지 않은 리뷰는 진정성을 증명합니다.

비결은 고객 만족에 대한 관심을 나타내는 모든 항목에 긍정적으로 응답하는 것입니다. 특히 지금(코로나 이후) 더 많은 사람들이 온라인에서 검색하고 연락하기 전에 Google 리뷰로 비즈니스를 평가합니다.

2021년 리뷰를 확인하는 소비자 통계는 81%, 2022년 87%로 급상승! 그리고 리뷰가 감사할 만한 것임을 확신할 수 있습니다.

또한 Google이 리뷰(가장 신뢰할 수 있는 사이트)에 대한 첫 번째 작업 지점으로 남아 있지만 다음과 같은 다른 인기 사이트로 날개를 펼칠 수 있는 이점이 있습니다.

• 페이스북,
• Google
• 옐프, 그리고
• 더 나은 비즈니스 뷰로.

일하는 것 같죠? 글쎄, 당신이 맞을 것입니다. 그러나 리뷰가 잠재 고객에게 가져다주는 부인할 수 없는 안심 때문에 좋은 성과를 거두는 작업입니다.

#2. 지역 유료 광고로 앞서 나가십시오

잠재 고객이 "가까운 HVAC 사업체"와 같은 Google 검색을 수행할 때 귀하의 웹사이트가 처음 세 개의 결과에 표시됩니까? 그렇지 않은 경우 웹사이트에 많은 트래픽이 발생하는 것을 놓치고 있는 것입니다.

귀하의 웹 사이트 순위를 유기적으로 만드는 것은 훌륭하지만 시간이 걸리고 새로운 비즈니스에 더 고무적일 수 있습니다. Google 지역 서비스 광고를 사용하면 모든 유기적 경쟁에서 빠르게 앞서 나갈 수 있습니다. 유료이지만 목록 맨 위에 표시되며 결제보다 더 중요합니다.

흥미롭게도 위치별로 광고를 타겟팅할 수도 있습니다. 이는 상업용 HVAC 회사가 현지에서 일하기 때문에 매우 좋습니다. 따라서 약간의 조사를 수행한 다음 현재 운영 지역 및 신규 고객에 대한 유사한 잠재성이 있는 다른 장소에 있는 고객을 대상으로 위치 및 키워드별로 광고를 타겟팅하려고 합니다.

당신의 HVAC 광고 전략이 경쟁사를 당신 편으로 이끌기에 충분하다고 생각한다면 경쟁사 위치를 타겟팅할 수도 있습니다.

#삼. 현지화된 소셜 미디어가 과소평가됨

HVAC 회사 소유자가 74% 이상의 소비자가 소셜 미디어를 통해 구매 결정을 내린다는 사실을 알게 된다면 소셜 미디어 마케팅에 대한 그들의 태도는 그날 바뀔 것입니다.

놀라울 정도로 낮은 26%의 HVAC 비즈니스 소유자가 소셜 미디어를 활용할 가치가 있다고 생각하기 때문에 이 마케팅 전략은 소수의 현명한 사람들에게 타의 추종을 불허하는 이점으로 남아 있습니다.

소셜 미디어는 HVAC 광고에 많은 역할을 하지만 다음은 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다.

• 소비자의 마음에 브랜드를 확립합니다(브랜드 인지도).
• 교육적이거나 재미있는 산업 관련 콘텐츠를 출시할 수 있습니다.
• 현재 및 잠재 고객 참여
• 당신의 위치를 ​​공개하세요
• 다른 지역 HVAC 비즈니스와 협력하여 브랜드 권위를 구축하십시오.

귀하의 현재 위치와 잠재적 위치를 소셜 미디어 게시물에 표시하여 거주민에게 해당 지역을 알리는 것이 가장 좋습니다.

다른 사람이 소셜 미디어 댓글 및 다이렉트 메시지에 답장하도록 합니다.

Facebook, YouTube 또는 Instagram이든 관계없이 사람들은 반응이 빠른 비즈니스 소셜 미디어 핸들을 항상 높이 평가할 것입니다. 많은 리드가 YouTube 게시물 아래에서 쉽게 질문할 수 있는 경우 공식 웹사이트 경로로 이동하지 않습니다.

따라서 이러한 리드를 유지하려면 이러한 메시지에 대기 응답자를 고용하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어 관리자는 피할 수 없는 부정적인 리뷰로부터 비즈니스를 보호할 수도 있습니다. 고객의 우려 사항을 신속하게 처리하고 손상 관리 역할을 하며 고객 만족에 대한 존중을 보여줄 수 있습니다.

유용한 콘텐츠 게시

소셜 미디어는 상업용 HVAC 산업에서 회사의 전문성을 보여줄 수 있는 완벽한 기회이기도 합니다. 회사 홍보와 마케팅만 한다면 소셜 미디어의 수많은 광고주들 사이에서 눈에 띄지 않을 것입니다.

가치는 비즈니스를 돋보이게 하는 것입니다. 에어컨을 유지 관리할 때 주의해야 할 사항이나 HVAC 시스템의 문제를 파악하는 방법에 대해 게시할 수 있습니다. 일관되고 창의적이고 혁신적이며 교육적인 콘텐츠는 HVAC 광고 게임에서 우위를 점할 수 없습니다.

Hook Agency 웹사이트 쇼케이스

#4. "모든" 웹사이트 디자인은 하지 않습니다

아니요, 일반적이고 의도하지 않은 웹 사이트는 HVAC 전문 회사를 위해 자르지 않습니다. 사용자를 웹사이트로 안내하므로 HVAC 마케팅의 핵심입니다. 느슨함은 귀하의 비즈니스에 영향을 미칠 것입니다. 다음은 효율적인 HVAC 웹 사이트를 만드는 몇 가지 세부 정보입니다.

최고의 디자인

웹사이트의 색상, 글꼴, 반응성 및 전반적인 느낌은 브랜드의 첫 번째 대사입니다. 적절한 콘텐츠 배치와 일관된 색상 조합은 아직 연락하지 않은 방문자에게 귀사를 인상적으로 전달합니다.

모바일 친화성

연구에 따르면 2022년에 무려 93%의 캐나다 사용자가 모바일 장치로 인터넷을 검색했으며 이를 되돌릴 수 없다고 확신할 수 있습니다. 웹사이트는 노트북과 데스크톱용이므로 휴대전화와 태블릿용으로 최적화해야 합니다.

사람들은 양식을 작성하거나 웹사이트에서 전화번호를 찾는 데 시간을 낭비하지 않습니다. 이러한 세부 정보를 미리 찾을 수 없으면 즉시 떠나고, 버튼을 클릭하거나 어떤 이유로 Google 순위에 영향을 미칠 때까지 기다립니다.

Google은 이탈률(방문자가 웹사이트에서 "이탈"하는 비율)이 낮은 웹사이트를 선호합니다.

검색 엔진에 최적화

앞서 언급했듯이 최고의 웹사이트 디자인은 매우 중요하지만 아무도 찾지 못하면 소용이 없습니다. SEO는 인터넷을 서핑하는 브라우저가 귀하의 웹사이트를 "찾을 수 있게" 만드는 HVAC 광고 아이디어입니다.

HVAC SEO는 웹사이트의 오프페이지 및 온페이지 세부정보를 최적화하여 누군가 콘텐츠와 관련된 항목을 검색할 때 바로 표시되도록 합니다. 경험이 풍부한 SEO 전문가 팀과 함께 Hook Agency는 귀하의 SEO 요구 사항을 도와드릴 수 있습니다.

가격을 투명하게

위의 요소를 고려할 때 가격은 사용자에게 또 다른 결정 요소입니다. 고객은 그렇지 않은 웹사이트보다 서비스와 가격을 선불로 제공하는 웹사이트를 애용할 가능성이 더 큽니다.

따라서 HVAC 광고 전략에는 웹사이트에 미리 배치된 쉽게 구매할 수 있는 가격 계획이 포함되어야 합니다.

#5. 이메일 마케팅으로 리드 육성

1달러를 투자할 때마다 이메일 마케팅은 최대 44달러의 ROI를 제공하는 것으로 입증되었습니다. 특히 HVAC 이메일 마케팅에는 기존 관계를 육성하는 것뿐만 아니라 새로운 리드를 얻는 것도 포함됩니다.

이메일 마케팅은 동시에 쉽게 달성할 수 있도록 도와주는 하나의 HVAC 광고 아이디어입니다. 고객의 이메일 주소만 있으면 되므로 이메일 목록을 쉽게 늘릴 수 있습니다.

이를 수행하는 가장 빠른 방법은 웹사이트에서 요청 양식을 사용하여 귀하가 제공할 가치와 교환하여 등록할 수 있는 것입니다. 10분 무료 상담, HVAC 방법 가이드 또는 기타 아이디어가 될 수 있습니다.

세부 정보를 제출하면 다음과 같은 내용이 포함된 이메일을 수신할 수 있습니다.

• 회사 업데이트,
• 독점적이고 유익한 HVAC 관련 콘텐츠,
• 경품 및 추천 할인 기회,
• 게시된 블로그 또는 비디오 콘텐츠에 대한 링크,
• 그리고 더.

이메일 목록 분류

목록을 세분화하여 과거 상호 작용을 기반으로 다양한 사람들에게 전문화된 콘텐츠를 제공합니다. 받은편지함으로 바로 이동합니다! 예를 들어 고객의 인공호흡을 도운 경우 인공호흡 관련 이메일 콘텐츠로 후속 조치를 취할 수 있습니다.

또 다른 유용한 아이디어는 회사에서 현재 일어나고 있는 일에 대한 모든 리드를 업데이트하기 위해 월간 뉴스레터를 보내는 것입니다. 새로운 리드와 기존 고객으로 구성된 참여 커뮤니티를 구축하게 됩니다. 마지막으로 이메일 구독자 목록을 작성하는 것은 하루 종일 할 일이 아니므로 장기적으로 수익을 거둘 수 있도록 인내심을 가지십시오.

#6. 타의 추종을 불허하는 고객 서비스 우선 순위 지정

마지막으로 “좋은 이름이 은과 금보다 낫다”는 속담은 오늘날에도 여전히 유효합니다. 여기에서 논의하는 모든 마케팅 전략은 사람들이 탁월한 고객 서비스를 제공하는 브랜드 이름을 신뢰할 수 없다면 아무 소용이 없습니다.

실제로 "거물" 고객은 Google 광고나 소셜 미디어 마케팅이 아니라 입소문을 통해 찾아옵니다. 요청하지 않더라도 만족스러운 고객 서비스는 항상 추천보다 우선합니다.

따라서 다음에 드로잉 테이블에 있을 때 팀이 전화와 이메일에 신속하게 응답하고, 고객에게 정중하게 대하고, 모든 고객에게 미소를 지을 수 있도록 상기시키는 것을 잊지 마십시오.

귀하의 비즈니스 성장과 명성은 좋은 고객 서비스에 달려 있으며, 이는 다른 어떤 마케팅 전략도 귀하를 위해 할 수 없습니다.

마지막 생각들

HVAC 비즈니스는 오늘날의 온라인 세계에서 성공적으로 경쟁하고 번창하기 위해 필요한 모든 기준을 충족해야 합니다. 온라인 리뷰, Google 유료 광고 및 현지화된 소셜 미디어는 더 많은 단위를 달성하기 위한 몇 가지 HVAC 광고 아이디어입니다.

또한 이메일 마케팅에 참여할 수 있는 옵션이 있는 매력적인 웹 사이트에 대한 필요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 무엇보다 고객을 로열티처럼 대하는 것이 HVAC 회사로서 빠른 성장을 가져올 것입니다.

더 많은 장치를 판매하는 데 도움이 되는 HVAC 마케팅에 관심이 있습니까? Hook Agency는 HVAC 온라인 마케팅을 전문으로 합니다. 오늘 우리에게 연락하십시오!