Top 6 strategii de marketing HVAC pentru a ajuta la vânzarea mai multor unități

Marketingul și publicitatea sunt componente cheie în succesul oricărei afaceri, iar industria HVAC nu face excepție. Cu strategiile potrivite, puteți ajunge la clienți noi și vă puteți crește vânzările.

Mulți antreprenori nu trec dincolo de ideile tradiționale de publicitate HVAC, cum ar fi printuri, TV și panouri publicitare, neștiind de schimbarea potențialilor lor clienți către platformele online. Cercetătorii au descoperit că 76% dintre consumatorii de astăzi caută prezența online a unei companii înainte de a o vizita personal.

De ce, mă rog? Pentru că marketingul online și publicitatea sunt noul normal! Orice companie care nu vrea să se estompeze în uitare trebuie să urmeze exemplul!

Ce idei de publicitate online HVAC sunt cele mai potrivite pentru afacerea dvs.? Veți afla mai jos, deoarece am evidențiat cele mai bune șase idei de publicitate HVAC care vă pun înaintea concurenților. Să mergem!

#1. Utilizați recenziile pentru a câștiga încredere

Ca în orice altă industrie, încrederea intervine atunci când oamenii caută o nouă companie HVAC. Și ce modalitate mai bună de a dovedi încrederea decât să caute recenziile unei companii și să vezi ce au spus alții despre ele? Desigur, recenziile sincere s-ar putea să nu fie toate pozitive, dar cele nu atât de bune vă dovedesc autenticitatea.

Trucul este să răspunzi pozitiv fiecăruia dintre ei, ceea ce arată preocuparea pentru satisfacția clienților tăi. Mai ales acum (post-covid), mai mulți oameni caută online și evaluează companiile cu recenziile lor Google înainte de a le contacta.

Statisticile pentru consumatorii care verifică recenziile în 2021 au crescut la 81% și 87% în 2022! Și poți fi sigur că recenziile sunt ceva de apreciat.

De asemenea, în timp ce Google rămâne primul punct de acțiune pentru recenzii (cel mai de încredere), veți beneficia de extinderea aripilor dvs. pe alte site-uri populare, cum ar fi:

• Facebook,
• Google
• Yelp, și
• Better Business Bureau.

Sună a muncă, nu? Ei bine, ai avea dreptate. Dar este o muncă care se plătește bine din cauza recenziilor incontestabile de reasigurare pe care le aduc clienților tăi potențiali.

#2. Progresați cu anunțurile plătite locale

Când clienții potențiali fac o căutare pe Google, cum ar fi „Afacerea HVAC lângă mine”, apare site-ul dvs. ca parte a primelor trei rezultate? Dacă nu, ratați să obțineți trafic intens pe site-ul dvs.

A face site-ul dvs. să se claseze organic este grozav, dar este nevoie de timp și ar putea fi mai încurajator pentru o nouă afacere. Puteți trece rapid înaintea întregii concurențe organice folosind Google Local Service Ads. Deși este plătit, vei apărea în partea de sus a listei, ceea ce contează mai mult decât plata pe care ai făcut-o pentru asta.

Interesant este că vă puteți direcționa anunțurile în funcție de locație, ceea ce este excelent deoarece companiile comerciale HVAC lucrează la nivel local. Așa că doriți să faceți câteva cercetări, apoi să vă direcționați anunțurile în funcție de locație și cuvinte cheie către clienții din zona dvs. actuală de operare și alte locuri pe care ați descoperit că au un potențial similar pentru clienți noi.

Puteți chiar să vizați locațiile concurenților dvs. dacă credeți că strategia dvs. de publicitate HVAC este suficient de bună pentru a-i câștiga de partea dvs.

#3. Rețelele sociale localizate sunt subevaluate

Dacă proprietarii de companii HVAC știu că peste 74% dintre consumatori iau deciziile de cumpărare cu ajutorul rețelelor sociale , atitudinea lor față de marketingul pe rețelele sociale se va schimba în acea zi.

Deoarece cei 26% surprinzător de mici dintre proprietarii de afaceri HVAC cred că rețelele sociale merită să fie valorificate, această strategie de marketing rămâne un avantaj de neegalat pentru cei puțini înțelepți.

Rețelele sociale fac multe pentru publicitatea dvs. HVAC, dar iată câteva de care ar trebui să țineți cont:

• Îți stabilește marca în mintea consumatorilor (conștientizarea mărcii)
• Puteți lansa conținut educativ sau distractiv legat de industrie
• Atrageți clienții actuali și potențiali
• Faceți publicitate locației dvs
• Construiește-ți autoritatea mărcii interacționând cu alte afaceri locale HVAC.

Cel mai bine este să indicați întotdeauna locația dvs. actuală și potențială în postările pe rețelele de socializare pentru a notifica rezidenții acele zone ale prezenței dvs.

Rugați pe cineva să răspundă la comentariile și mesajele directe din rețelele sociale.

Fie că este vorba de Facebook, YouTube sau Instagram, oamenii vor aprecia întotdeauna o gestionare receptivă a rețelelor sociale de afaceri. Mulți dintre clienții dvs. potențiali nu vor merge pe ruta oficială a site-ului web atunci când pot pune cu ușurință întrebări sub postarea dvs. de pe YouTube.

Prin urmare, angajarea unui răspuns în așteptare la aceste mesaje este crucială dacă ați păstra astfel de clienți potențiali. Un manager de social media îți poate proteja afacerea de inevitabile recenzii negative. Aceștia pot aborda rapid preocupările clienților, servind drept control al daunelor și arătând respect pentru satisfacția clienților.

Postați conținut util

Rețelele de socializare sunt, de asemenea, oportunitatea perfectă de a vă prezenta experiența companiei dumneavoastră în industria HVAC comercială. Dacă tot ceea ce faci este promovarea și marketingul companiei, nu te vei evidenția din mulțimea de agenți de publicitate de pe rețelele sociale.

Valoarea este ceea ce evidențiază o afacere. Puteți posta despre ce să aveți grijă în întreținerea unui aparat de aer condiționat sau despre cum să detectați problemele cu un sistem HVAC. Conținutul consecvent creativ, inovator și educativ nu poate decât să vă mențină în fruntea jocului dvs. de publicitate HVAC.

Prezentare site-ul agenției Hook

#4. „Orice” design de site web nu funcționează

Nu, un site web general, neintenționat, nu îl va reduce pentru o companie specializată în HVAC. Deoarece veți direcționa utilizatorii către site-ul dvs. web, acesta este esențial pentru marketingul dvs. HVAC; și orice slăbiciune va spune asupra afacerii tale. Iată câteva detalii care fac un site web HVAC eficient:

Design de top

Culoarea, fontul, capacitatea de răspuns și senzația generală a site-ului dvs. sunt primii ambasadori ai mărcii dvs. Combinația consistentă de culori cu aranjarea adecvată a conținutului vorbește impresionant despre compania ta unui vizitator fără să te contacteze încă.

Utilitate pentru mobil

Studiul arată că, în 2022, 93% dintre utilizatorii canadieni au navigat pe internet cu dispozitivele lor mobile și poți fi sigur că nu se poate întoarce înapoi la acest lucru. Ar trebui să vă optimizați site-ul web pentru telefoane și tablete, așa cum este pentru laptopuri și desktop-uri.

Oamenii nu pierd timpul căutând un formular de completat sau un număr de telefon pe un site web. Ei pleacă imediat dacă nu găsesc aceste detalii în avans, dă clic pe un buton sau așteaptă dintr-un motiv oarecare, ceea ce vă va afecta clasarea pe Google.

Google preferă site-urile web cu rate de respingere mai mici (rata la care un vizitator „sări” de pe site).

Optimizat pentru motoarele de căutare

După cum am menționat mai devreme, designul site-ului web de top este vital, dar este inutil dacă nimeni nu îl poate găsi. SEO este acea idee de publicitate HVAC care face site-ul dvs. „găsibil” pentru browserele care navighează pe net.

HVAC SEO implică optimizarea detaliilor off-page și on-page ale unui site web, asigurându-se că acesta iese în evidență atunci când cineva caută ceva legat de conținutul său. Cu o echipă de profesioniști cu experiență SEO, Hook Agency vă poate ajuta cu nevoile dvs. SEO.

Fii transparent cu prețurile

Având în vedere factorii de mai sus, prețul este un alt factor decisiv pentru utilizatori. Clienții sunt mai probabil să patroneze un site web cu serviciile și prețurile sale în avans decât cei fără.

Prin urmare, strategia dvs. de publicitate HVAC ar trebui să includă planuri de preț ușor de achiziționat plasate în avans pe site-ul dvs.

#5. Hrăniți-vă clienții potențiali cu e-mail marketing

Pentru fiecare dolar investit, marketingul prin e-mail s-a dovedit că oferă un ROI de până la 44 USD. Mai exact, marketingul prin e-mail HVAC include dezvoltarea relațiilor existente, precum și câștigarea de noi clienți potențiali.

Marketingul prin e-mail este o idee de publicitate HVAC care vă ajută să realizați atât simultan, cât și fără efort. Și creșterea unei liste de e-mail este ușor, deoarece tot ce aveți nevoie sunt adresele de e-mail ale clienților dvs.

Cel mai rapid mod de a face acest lucru este folosirea unui formular de solicitare de pe site-ul dvs. în care se pot înscrie în schimbul unei valori pe care le-ați oferi. Ar putea fi o consultație gratuită de 10 minute, un ghid de utilizare HVAC sau orice altă idee pe care o aveți.

La trimiterea detaliilor lor, ei pot începe să primească e-mailurile dvs., multe dintre acestea conținând, de asemenea, următoarele:

• Actualizări ale companiei,
• Conținut exclusiv și informativ legat de HVAC,
• Oportunități de cadouri și reduceri de recomandare,
• Link-uri către blog sau conținut video publicat,
• Și altele.

Clasificați-vă lista de e-mail

Segmentează-ți lista pentru a oferi conținut specializat diferitelor persoane pe baza interacțiunii tale din trecut cu aceștia; și direct în căsuțele lor! De exemplu, dacă ați ajutat un client cu ventilație, îl puteți urmări cu conținut de e-mail legat de ventilație.

O altă idee utilă este să trimiți un buletin informativ lunar pentru a-ți actualiza toți clienții potențiali cu privire la evenimentele curente din compania ta. Veți construi o comunitate implicată de clienți potențiali noi și clienți consacrați. În cele din urmă, construirea unei liste de abonați de e-mail nu este o treabă de o zi, așa că aveți suficientă răbdare pentru a obține profituri pe termen lung.

#6. Prioritizează serviciul clienți de neegalat

În cele din urmă, zicala „Un nume bun este mai bun decât argintul și aurul” rămâne valabil și astăzi. Fiecare strategie de marketing discutată aici nu înseamnă nimic dacă oamenii nu pot avea încredere în numele mărcii dvs. pentru un serviciu excelent pentru clienți.

De fapt, clienții „pești mari” nu vor veni prin reclame Google sau marketing pe rețelele sociale, ci prin recomandări din gură. Și chiar și atunci când nu le solicitați, serviciul pentru clienți satisfăcător precede întotdeauna recomandările.

Așa că atunci când vă aflați următoarea pe masa de desen, nu uitați să reamintiți echipei să răspundă rapid la apeluri și e-mailuri, să relaționați politicos cu clienții și să lase fiecare client cu un zâmbet.

Creșterea și reputația afacerii tale se bazează pe un bun serviciu pentru clienți, ceea ce nicio altă strategie de marketing nu poate face pentru tine.

Gânduri finale

Afacerea dvs. HVAC trebuie să atingă toate punctele necesare pentru a concura cu succes și a prospera în lumea online de astăzi. Recenziile online, reclamele plătite Google și rețelele sociale localizate sunt câteva idei de publicitate HVAC pentru a obține mai multe unități.

În plus, necesitatea unui site web incontestabil atractiv, cu o opțiune de angajare în marketing prin e-mail, nu poate fi subliniată prea mult. Mai presus de toate, tratarea clienților tăi ca o regalitate va contribui la creșterea ta rapidă ca companie HVAC.

Sunteți interesat de marketingul HVAC pentru a vă ajuta să vindeți mai multe unități? Agenția Hook este specializată în marketing online HVAC. Contactează-ne astăzi!