6 Strategi Pemasaran HVAC Teratas untuk Membantu Menjual Lebih Banyak Unit

Pemasaran dan periklanan adalah komponen kunci dalam kesuksesan bisnis apa pun, tidak terkecuali industri HVAC. Dengan strategi yang tepat, Anda dapat menjangkau pelanggan baru dan meningkatkan penjualan Anda.

Banyak kontraktor tidak melampaui ide periklanan HVAC tradisional seperti cetakan, TV, dan papan reklame, tidak menyadari pergeseran klien potensial mereka ke platform online. Peneliti menemukan bahwa 76% konsumen saat ini mencari keberadaan online perusahaan sebelum mengunjungi secara langsung.

Dan kenapa begitu? Karena pemasaran dan periklanan online adalah normal baru! Perusahaan mana pun yang tidak ingin menghilang harus mengikutinya!

Ide periklanan HVAC online mana yang paling cocok untuk bisnis Anda? Anda akan mengetahuinya di bawah, karena kami telah menyoroti enam ide iklan HVAC terbaik yang menempatkan Anda di depan pesaing Anda. Ayo pergi!

#1. Gunakan Ulasan untuk Mendapatkan Kepercayaan

Seperti industri lainnya, kepercayaan muncul saat orang menelusuri perusahaan HVAC baru. Dan cara apa yang lebih baik untuk membuktikan kepercayaan selain dengan melihat ulasan perusahaan dan melihat apa yang dikatakan orang lain tentang mereka? Tentu saja, ulasan yang jujur ​​mungkin tidak semuanya positif, tetapi ulasan yang tidak terlalu bagus membuktikan keaslian Anda.

Triknya adalah dengan menanggapi secara positif setiap hal tersebut, yang menunjukkan kepedulian terhadap kepuasan pelanggan Anda. Apalagi sekarang (pasca-covid), lebih banyak orang mencari online dan mengevaluasi bisnis dengan ulasan Google mereka sebelum menghubungi mereka.

Statistik untuk konsumen yang memeriksa ulasan pada tahun 2021 melonjak menjadi 81% dan 87% pada tahun 2022! Dan Anda dapat yakin bahwa ulasan adalah sesuatu yang patut diapresiasi.

Selain itu, meskipun Google tetap menjadi titik tindakan pertama untuk ulasan (paling tepercaya), Anda akan mendapat manfaat dari melebarkan sayap ke situs populer lainnya seperti:

• Facebook,
• Google
• Yap, dan
• Biro Bisnis yang Lebih Baik.

Kedengarannya seperti pekerjaan, bukan? Nah, Anda benar. Tapi itu pekerjaan yang terbayar dengan baik karena ulasan meyakinkan yang tak terbantahkan untuk klien potensial Anda.

#2. Maju Dengan Iklan Berbayar Lokal

Saat calon klien melakukan penelusuran Google seperti "bisnis HVAC di dekat saya", apakah situs web Anda muncul sebagai bagian dari tiga hasil pertama? Jika tidak, Anda kehilangan lalu lintas yang padat ke situs web Anda.

Membuat peringkat situs web Anda secara organik memang bagus, tetapi butuh waktu dan bisa lebih menggembirakan untuk bisnis baru. Anda dapat dengan cepat mengungguli semua kompetisi organik dengan menggunakan Iklan Layanan Lokal Google. Meskipun berbayar, Anda akan muncul di bagian atas daftar, yang lebih penting daripada pembayaran yang Anda lakukan untuk itu.

Menariknya, Anda juga dapat menargetkan iklan berdasarkan lokasi, yang sangat bagus karena perusahaan HVAC komersial bekerja secara lokal. Jadi, Anda ingin melakukan riset, lalu menargetkan iklan Anda menurut lokasi dan kata kunci terhadap pelanggan di area operasi Anda saat ini dan tempat lain yang menurut Anda memiliki potensi serupa untuk pelanggan baru.

Anda bahkan dapat menargetkan lokasi pesaing Anda jika menurut Anda strategi periklanan HVAC Anda cukup baik untuk memenangkan mereka ke pihak Anda.

#3. Media Sosial yang Dilokalkan Diremehkan

Jika pemilik perusahaan HVAC mengetahui bahwa lebih dari 74% konsumen membuat keputusan pembelian dengan media sosial , sikap mereka terhadap pemasaran media sosial akan berubah hari itu.

Karena 26% pemilik bisnis HVAC yang menganggap media sosial layak untuk dimanfaatkan, strategi pemasaran ini tetap menjadi keuntungan yang tak tertandingi bagi beberapa orang bijak itu.

Media sosial melakukan banyak hal untuk iklan HVAC Anda, namun berikut ini beberapa yang harus Anda ingat:

• Ini menetapkan merek Anda di benak konsumen (kesadaran merek)
• Anda dapat merilis konten terkait industri yang mendidik atau menghibur
• Libatkan pelanggan Anda saat ini dan calon pelanggan
• Publikasikan lokasi Anda
• Bangun otoritas merek Anda dengan melibatkan bisnis HVAC lokal lainnya.

Yang terbaik adalah selalu menunjukkan lokasi Anda saat ini dan potensial di pos media sosial Anda untuk memberi tahu penghuni area tersebut tentang keberadaan Anda.

Mintalah seseorang membalas komentar media sosial dan pesan langsung.

Baik itu Facebook, YouTube, atau Instagram, orang akan selalu menghargai pegangan media sosial bisnis yang responsif. Banyak prospek Anda tidak akan mengikuti rute situs web resmi saat mereka dapat dengan mudah mengajukan pertanyaan di bawah postingan YouTube Anda.

Jadi mempekerjakan penjawab siaga untuk pesan-pesan ini sangat penting jika Anda ingin mempertahankan prospek tersebut. Manajer media sosial juga dapat melindungi bisnis Anda dari ulasan negatif yang tak terhindarkan. Mereka dapat mengatasi masalah klien dengan cepat, berfungsi sebagai kontrol kerusakan dan menunjukkan rasa hormat untuk kepuasan pelanggan.

Posting konten yang bermanfaat

Media sosial juga merupakan kesempatan sempurna Anda untuk memamerkan keahlian perusahaan Anda dalam industri HVAC komersial. Jika yang Anda lakukan hanyalah promosi dan pemasaran perusahaan, Anda tidak akan menonjol dari kerumunan pengiklan di media sosial.

Nilai adalah apa yang menonjol dari bisnis. Anda dapat memposting tentang apa yang harus diperhatikan dalam merawat AC atau cara menemukan masalah dengan sistem HVAC. Konten kreatif, inovatif, dan edukatif yang konsisten tidak bisa tidak membuat Anda tetap di atas permainan periklanan HVAC Anda.

Etalase Situs Web Agensi Hook

#4. Desain Situs Web "Apa Saja" tidak akan berhasil

Tidak, situs web umum yang tidak disengaja tidak akan memotongnya untuk perusahaan khusus HVAC. Karena Anda akan mengarahkan pengguna ke situs web Anda, ini penting untuk pemasaran HVAC Anda; dan kelambanan apa pun akan memengaruhi bisnis Anda. Berikut adalah beberapa detail yang menjadikan situs web HVAC efisien:

Desain Terbaik

Warna, font, daya tanggap, dan nuansa situs web Anda secara keseluruhan adalah duta besar pertama merek Anda. Kombinasi warna yang konsisten dengan pengaturan konten yang tepat berbicara mengesankan tentang perusahaan Anda kepada pengunjung tanpa perlu menghubungi Anda.

Ramah seluler

Studi menunjukkan bahwa pada tahun 2022, 93% pengguna Kanada menjelajahi internet dengan perangkat seluler mereka, dan Anda dapat yakin tidak ada jalan untuk kembali. Anda harus mengoptimalkan situs web Anda untuk ponsel dan tablet seperti halnya untuk laptop dan desktop.

Orang tidak membuang waktu mencari formulir untuk diisi atau nomor telepon di situs web. Mereka segera pergi jika mereka tidak dapat menemukan detail ini di muka, mengklik tombol atau menunggu beberapa alasan, yang akan memengaruhi peringkat Google Anda.

Google lebih suka situs web dengan tingkat pentalan yang lebih rendah (tingkat di mana pengunjung "memantul" dari situs web).

Dioptimalkan untuk Mesin Pencari

Seperti yang disebutkan sebelumnya, desain situs web terbaik memang penting, tetapi percuma jika tidak ada yang bisa menemukannya. SEO adalah ide periklanan HVAC yang membuat situs web Anda "dapat ditemukan" oleh browser yang menjelajahi internet.

SEO HVAC melibatkan pengoptimalan detail di luar halaman dan di halaman situs web, memastikannya muncul saat seseorang menelusuri apa pun yang terkait dengan kontennya. Dengan tim profesional SEO yang berpengalaman, Hook Agency dapat membantu Anda dengan kebutuhan SEO Anda.

Transparan Dengan Harga

Dengan adanya faktor-faktor di atas, penetapan harga merupakan faktor penentu lain bagi pengguna. Pelanggan lebih cenderung mengunjungi situs web dengan layanan dan harga di muka daripada yang tidak.

Oleh karena itu, strategi periklanan HVAC Anda harus menyertakan paket harga yang mudah dibeli yang ditempatkan di muka situs web Anda.

#5. Pelihara Prospek Anda Dengan Pemasaran Email

Untuk setiap $1 yang diinvestasikan, pemasaran email telah terbukti memberikan ROI hingga $44. Secara khusus, pemasaran email HVAC mencakup memelihara hubungan yang ada dan juga berarti memenangkan prospek baru.

Pemasaran email adalah salah satu ide periklanan HVAC yang membantu Anda mencapai keduanya secara bersamaan dan mudah. Dan mengembangkan daftar email itu mudah, karena yang Anda butuhkan hanyalah alamat email klien Anda.

Cara tercepat untuk melakukannya adalah dengan menggunakan formulir permintaan di situs web Anda di mana mereka dapat mendaftar dengan imbalan sejumlah nilai yang Anda berikan kepada mereka. Ini bisa berupa konsultasi gratis 10 menit, panduan cara kerja HVAC, atau ide lain yang Anda miliki.

Saat mengirimkan detailnya, mereka dapat mulai menerima email Anda, banyak di antaranya juga berisi hal berikut:

• Pembaruan perusahaan,
• Konten eksklusif dan informatif terkait HVAC,
• Hadiah dan peluang diskon rujukan,
• Tautan ke konten blog atau video yang dipublikasikan,
• Dan banyak lagi.

Kategorikan Daftar Email Anda

Segmentasikan daftar Anda untuk menyediakan konten khusus kepada orang yang berbeda berdasarkan interaksi Anda sebelumnya dengan mereka; dan langsung ke kotak masuk mereka! Misalnya, jika Anda membantu klien dengan ventilasi, Anda dapat menindaklanjutinya dengan konten email terkait ventilasi.

Gagasan bermanfaat lainnya adalah mengirimkan buletin bulanan untuk memperbarui semua prospek Anda tentang kejadian terkini di perusahaan Anda. Anda akan membangun komunitas prospek baru dan klien mapan yang terlibat. Terakhir, membuat daftar pelanggan email bukanlah pekerjaan sehari-hari, jadi bersabarlah untuk menuai keuntungan Anda dalam jangka panjang.

#6. Prioritaskan Layanan Pelanggan yang Tak Tertandingi

Terakhir, pepatah, “Nama baik lebih baik dari pada perak dan emas,” masih berlaku sampai sekarang. Setiap strategi pemasaran yang dibahas di sini tidak berarti apa-apa jika orang tidak dapat mempercayai nama merek Anda untuk layanan pelanggan yang sangat baik.

Sebenarnya, klien “ikan besar” tidak akan datang melalui iklan Google atau pemasaran media sosial, tetapi melalui rujukan dari mulut ke mulut. Dan bahkan saat Anda tidak memintanya, layanan pelanggan yang memuaskan selalu mendahului rujukan.

Jadi, saat berikutnya Anda berada di meja gambar, jangan lupa mengingatkan tim untuk menanggapi panggilan dan email dengan cepat, berhubungan dengan sopan kepada pelanggan, dan meninggalkan setiap klien dengan senyuman.

Pertumbuhan dan reputasi bisnis Anda bergantung pada layanan pelanggan yang baik, yang tidak dapat dilakukan oleh strategi pemasaran lain untuk Anda.

Pikiran Akhir

Bisnis HVAC Anda harus mencapai setiap tanda yang diperlukan untuk bersaing dengan sukses dan berkembang di dunia online saat ini. Ulasan online, iklan berbayar Google, dan media sosial lokal adalah beberapa ide periklanan HVAC untuk mencapai lebih banyak unit.

Selain itu, kebutuhan akan situs web yang menarik dengan opsi untuk terlibat dalam pemasaran email tidak dapat terlalu ditekankan. Yang terpenting, memperlakukan pelanggan Anda seperti bangsawan akan mempercepat pertumbuhan Anda sebagai perusahaan HVAC.

Apakah Anda tertarik dengan pemasaran HVAC untuk membantu Anda menjual lebih banyak unit? Hook Agency berspesialisasi dalam pemasaran online HVAC. Hubungi kami hari ini!