วิธีค้นหากลยุทธ์การกำหนดราคาที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจออกแบบเว็บของคุณ

ไม่ว่าคุณจะขายบริการอะไร คุณจำเป็นต้องทราบราคาของคุณ แต่คุณจะเริ่มคิดออกได้อย่างไร?

การกำหนดราคาเป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่เรียกว่า "ส่วนประสมทางการตลาด" ของคุณ (สวัสดี ภาคเรียนธุรกิจ!) แง่มุมอื่นๆ ของส่วนประสมการตลาดของคุณคือผลิตภัณฑ์ สถานที่ และกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังขายอะไร ที่ไหนและอย่างไรที่คุณขายมัน และสิ่งที่คุณจะเรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งนั้น

สำหรับบริการสร้างสรรค์ เช่น การออกแบบเว็บ คุณสามารถใช้วิธีต่างๆ ในการกำหนดราคาได้ เราจะพูดถึงสิ่งเหล่านี้ในอีกสักครู่ แต่ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจว่า วิธีกำหนดราคาบริการออกแบบเว็บของคุณมีความสำคัญ

ไม่ใช่จุดจบของธุรกิจของคุณ มันจะไม่ทำลายธุรกิจของคุณถ้าคุณทำผิด สำหรับเรื่องนั้น ไม่จำเป็นต้องมีกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ "ผิด" ตั้งแต่แรก…แต่มันสำคัญอย่างแน่นอน และนี่คือเหตุผล:

วิธีที่คุณกำหนดราคาจะสื่อถึงบางสิ่งเกี่ยวกับตัวคุณในฐานะมืออาชีพ สื่อถึงลูกค้าของคุณในแบบที่คุณจะประพฤติตน กำหนดความคาดหวังกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับบริการที่คุณนำเสนอ

หากคุณคิดราคาแบบพรีเมียม พวกเขาจะคาดหวังประสบการณ์ระดับพรีเมียม หากคุณเรียกเก็บเงินเป็นรายชั่วโมง พวกเขาจะคาดหวังว่าจะซื้อเวลาของคุณให้มากที่สุดเท่าที่ต้องการ (และพวกเขาจะมาที่โต๊ะพร้อมกับแนวคิดของตนเองเกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณสามารถทำได้ในช่วงเวลาที่พวกเขาซื้อ) คุณได้รับความคิด

มาชี้แจงอะไรบางอย่างก่อน

ฉันยังคงใช้คำว่า "กลยุทธ์การกำหนดราคา" สิ่งที่ฉันหมายถึงคือวิธีที่คุณเข้าถึงและจัดโครงสร้างอัตราของคุณ “กลยุทธ์การกำหนดราคาไม่เกี่ยวกับสิ่งที่จะเรียกเก็บเงินและเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเรียกเก็บเงิน ” คุณอยู่กับฉันไหม OK ดี. ไปต่อกันเลย

นี่คือสิ่งที่เกี่ยวกับการกำหนดราคา: มันเกี่ยวข้องโดยตรงกับเงิน และเงินทำให้ผู้คนคลั่งไคล้ ควบคู่ไปกับความไม่มั่นคงโดยธรรมชาติที่พวกเราหลายคนรู้สึกและความผูกพันต่อตัวตนที่เรามีต่องานของเรา และคุณมีสูตรสำหรับความบ้าคลั่ง คิดมาก ทนทุกข์ นั่งทับถม ถามคนอื่น กูเกิ้ล โต้วาที ทั้งหมดนั้น ไม่ใช่แค่ว่าต้องชาร์จอะไรแต่ต้องชาร์จอย่างไร

ฉันขอแนะนำว่าคุณไม่ใช่คนนั้น

กลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณไม่เคยถูกกำหนดไว้ คุณสามารถใช้แนวทางเดียวในวันนี้และแนวทางใหม่อย่างสมบูรณ์ในวันพรุ่งนี้ คุณอาจผูกพันตามข้อผูกพันตามสัญญากับลูกค้าปัจจุบัน แต่ลูกค้ารายใหม่ที่เข้ามา (หรือข้อตกลงถาวรใดๆ ที่กำลังได้รับการแก้ไข) เป็นเกมที่ยุติธรรมสำหรับกลยุทธ์การกำหนดราคาใหม่

หากคุณเริ่มต้นกับลูกค้าได้ดี ตั้งความคาดหวังที่ดีและทำงานด้วยความรู้สึกที่เหมาะสมในความสามารถของคุณเอง กลยุทธ์นี้ไม่มีผิด กลยุทธ์ที่ผิดเพียงอย่างเดียวคือการเลิกพยายามหาเงินเพราะคุณยังไม่ได้ "คิดออกว่าจะเรียกเก็บเงินรายชั่วโมงหรือต่อโครงการ"

คิดเกี่ยวกับการเปลี่ยน? ไม่มีเหตุผลใดที่จะไม่ลองใช้ ไม่มีอะไรหยุดคุณได้ นอกจากตัวคุณเอง หยุดวิตกกังวลเรื่องการกำหนดราคาบริการของคุณและตัดสินใจเลือกอะไรซักอย่าง

พร้อมเจาะลึกกลยุทธ์การกำหนดราคาสำหรับนักออกแบบเว็บไซต์เช่นคุณหรือยัง หวานไปกันเถอะ

แล้วคุณจะกำหนดราคาได้อย่างไร?

มีบางสิ่งที่คุณต้องพิจารณาเมื่อพิจารณากลยุทธ์การกำหนดราคา:

• ตลาดเป้าหมายของคุณ คำนึงถึงความคาดหวังของพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่จะจ่ายและวิธีการชำระเงิน ความสามารถในการจ่าย และความเต็มใจที่จะจ่าย กล่าวอีกนัยหนึ่งว่าพวกเขาหิวแค่ไหนสำหรับคนอย่างคุณ? ตลาดเป้าหมายของคุณมีเงินสดในมือเพื่อลดค่าธรรมเนียมโครงการหลัก 100% หรือไม่? คุณให้ความสำคัญกับโครงการแบบใช้ครั้งเดียวซึ่งไม่เอื้อต่อรูปแบบการยึดได้ดีที่สุดหรือไม่? รู้ว่าคนของคุณต้องการอะไรและทำอะไรได้บ้าง เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องไปตั้งเป้าหมายเพื่อที่จะได้รับคำขอบคุณมากมาย
• ค่าใช้จ่ายของคุณ ตั้งแต่บริการอินเทอร์เน็ต การสมัคร Adobe ไปจนถึงการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ มีค่าใช้จ่ายเท่าไรในการดำเนินธุรกิจต่อไป? โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายบางส่วนเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน บางส่วนเป็นรายปี และบางส่วนกระจายออกไปเป็นเวลาหลายปี (เช่น คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือการซื้อซอฟต์แวร์รายใหญ่บางรายการ) คุณจำเป็นต้องรู้ค่าใช้จ่ายของคุณเพื่อให้คุณสามารถรักษาราคาของคุณให้สูงกว่าพวกเขาได้ (ซึ่งควรจะชัดเจน)
• อัตราของคู่แข่งของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องคิดเงินจากคู่แข่งโดยตรง แต่คุณควรอยู่ในสนามเบสบอลเดียวกันกับนักออกแบบที่มีทักษะและ/หรือประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน หากคุณถูกกว่ามาก คุณอาจไม่สามารถดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสมได้ และหากคุณมีราคาแพงกว่ามาก คุณก็อาจจะตีราคาได้เอง
• วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ หากคุณเป็นฟรีแลนซ์ วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณอาจเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายของคุณอย่างใกล้ชิด ตัวอย่างเช่น วัตถุประสงค์ประการหนึ่งของคุณอาจเป็นการหักเงินจำนวนหนึ่งโดยเฉพาะในปีปฏิทินนี้ หรือเพื่อเพิ่มผลกำไรจากปีต่อปีเป็นเปอร์เซ็นต์ที่ดี อีกประการหนึ่งคือการบุกเข้าสู่ตลาดที่มีค่าตอบแทนสูง

เมื่อคุณมีความรู้สึกที่ดีต่อการจัดวางที่ดิน - ของคุณเอง ตลาดของคุณ และคู่แข่งของคุณ - คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาที่สนับสนุนธุรกิจของคุณได้

ประเภทของกลยุทธ์การกำหนดราคาสำหรับนักออกแบบเว็บไซต์

ตอนนี้ได้เวลาเข้าสู่กลยุทธ์การกำหนดราคาแล้ว ข่าวดีก็คือ หากคุณอยู่ในธุรกิจมาเป็นระยะเวลาหนึ่ง คุณคงคุ้นเคยกับกลยุทธ์การกำหนดราคาหลักแล้ว รายชั่วโมง ตามโครงการ และการรักษาลูกค้ารายเดือน

นอกจากนี้ยังมีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการกำหนดราคาที่คุ้มค่า แต่การกำหนดราคามูลค่านั้นมีความเหมาะสมยิ่งและไปไกลกว่าจุดประสงค์ของงานชิ้นนี้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคาที่คุ้มค่าและการกำหนดราคาที่ยึดตามมูลค่า ฉันขอแนะนำบล็อก Double Your Freelancing ของ Brennan Dunn

ในท้ายที่สุด ส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่ทั้งหมดของกลยุทธ์เหล่านี้จำเป็นต้องคำนึงถึงอัตราฐานรายชั่วโมงของคุณ — อัตราขั้นต่ำต่อชั่วโมงที่คุณต้องทำ (หรือเต็มใจที่จะทำ) แม้ว่าการกำหนดราคาของคุณไม่ควรสะท้อนถึงอัตราขั้นต่ำต่อชั่วโมงของคุณ (เว้นแต่คุณจะทำได้เพียงแค่ขูด) ก็ต้องนำมาพิจารณาด้วย ไม่มีใครนอกจากคุณจำเป็นต้องรู้ขั้นต่ำรายชั่วโมงของคุณ แต่เป็นวิธีง่ายๆ ในการระบุราคาเฉพาะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังพิจารณาโครงการที่คุณไม่เคยตั้งราคามาก่อน

วิธีการเรียกเก็บเงินแบบใดที่เหมาะกับคุณ

การตัดสินใจด้านใบแจ้งหนี้ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับนักแปลอิสระคือการเรียกเก็บเงินเป็นรายชั่วโมงหรือตามโครงการ แต่ละวิธีมีผู้ชื่นชอบ — และด้วยเหตุผลที่ดี มีข้อดีที่แตกต่างกัน (และข้อเสีย...

สำหรับตัวอย่างทั้งหมด เราจะทำงานกับสถานการณ์การออกแบบที่สมมติขึ้น คุณมีลูกค้าที่ต้องการจ้างคุณสำหรับไซต์ใหม่ อัตรารายชั่วโมงของคุณคือ $100 และคุณคิดว่าจะใช้เวลา 30 ชั่วโมงในการทำโครงการ

ราคารายชั่วโมง

หากคุณกำลังกำหนดราคาเป็นรายชั่วโมง คุณจะต้องติดตามเวลาที่ใช้ในโครงการของคุณและเรียกเก็บเงินลูกค้าสำหรับชั่วโมงเหล่านั้นตามอัตรารายชั่วโมงที่ตกลงกันไว้ มีความแตกต่างกันเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่นับเป็นเวลาทำงาน และเมื่อใดควรปัดเศษขึ้นเป็นชั่วโมง/ครึ่งชั่วโมง/ไตรมาสที่ใกล้เคียงที่สุด (ถ้ามี) นั่นเป็นการตัดสินใจส่วนบุคคลและการตัดสินใจที่จะได้ประโยชน์จากการสำรวจความคิดเห็นของเพื่อนๆ อย่างรวดเร็ว

ลูกค้าชอบการกำหนดราคารายชั่วโมงเพราะพวกเขาสามารถ "เห็น" ว่าเงินของพวกเขาจะไปที่ใด พวกเขารู้ว่าคุณกำลังทำงานจริง และพวกเขาได้รับความมั่นใจจากสิ่งนั้น ไม่มีกำแพงที่มองไม่เห็นระหว่างงานของคุณกับกระเป๋าเงินของพวกเขา เป็นเรื่องดีที่รู้ว่าคุณจะได้รับเงินสำหรับงานที่คุณทำ และคุณจะไม่ต้องเสียเวลาไปเปล่าๆ

ลูกค้าไม่ชอบการกำหนดราคารายชั่วโมงเพราะมันหมายความว่าอาจมีเซอร์ไพรส์ที่น่ารังเกียจ ถ้าคุณคิดว่ามันจะใช้เวลา 30 ชั่วโมง แต่สุดท้ายคุณใช้เวลา 85 ชั่วโมง นั่นเป็นเรื่องยากที่จะกลืน (และในสถานการณ์นั้น คุณควรจะแจ้งให้ลูกค้าทราบทันทีที่รู้ว่าจะใช้เวลานานกว่าที่คุณคิดในตอนแรก แล้วจึงเจรจาใหม่จากที่นั่น)

ในตัวอย่างนี้ โครงการ 30 ชั่วโมงที่เรียกเก็บเงิน 100 เหรียญต่อชั่วโมงจะมีมูลค่า 3000 เหรียญ

ราคาโครงการ

การกำหนดราคาโปรเจ็กต์ใช้การกำหนดราคารายชั่วโมงและตรึงราคาหนึ่งชุดไว้กับโปรเจ็กต์ที่กำหนด ลูกค้าชอบเพราะพวกเขารู้ดีว่าจะต้องจ่ายเงินเท่าไรและไม่มีเรื่องเซอร์ไพรส์ใดๆ นักออกแบบชอบเพราะมันง่ายกว่าลอจิสติกส์ติดตามชั่วโมง และไม่มีบทลงโทษในตัวสำหรับการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

บางครั้งลูกค้าไม่ชอบการกำหนดราคาโครงการเพราะเคยชินกับการจ่ายรายชั่วโมง และพวกเขาอาจกังวลว่าพวกเขาจะจ่ายเงินมากเกินไปเพราะติดอยู่ในกรอบความคิดอัตรารายชั่วโมง ข้อเสียที่เป็นไปได้สำหรับคุณด้วยอัตราโครงการคือ ถ้าคุณประเมินว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะสำเร็จ เท่ากับว่าคุณกินผลกำไรของคุณโดยไม่มีการไล่เบี้ย

ในตัวอย่างนี้ สมมติว่าคุณทำโครงการที่คล้ายคลึงกันไม่นานมานี้และสามารถทำโครงการให้เสร็จได้ภายใน 25 ชั่วโมง ค่าธรรมเนียมโครงการ $3,000 หมายความว่าคุณยังคงพกเงินพิเศษ $500 ที่คุณไม่ได้ทำไว้ หากคุณถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายชั่วโมง และลูกค้ายังคงพอใจกับผลลัพธ์ที่ได้

ในทางกลับกัน หากคุณใช้เวลา 35 ชั่วโมงในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น แต่คุณเรียกเก็บค่าธรรมเนียมโครงการจำนวน 3,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ แสดงว่าคุณพลาดเงิน 500 ดอลลาร์ที่คุณจะได้รับจากลูกค้าหากคุณเรียกเก็บเงินเป็นรายชั่วโมง (แต่คุณอาจหลีกเลี่ยงการสนทนาที่ไม่สบายใจกับลูกค้าได้หากเงินเพิ่มพิเศษ $500 เป็นเรื่องน่าประหลาดใจ!)

รีเทนเนอร์

การย้ายไปยังโมเดลรีเทนเนอร์มักจะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณทำโปรเจ็กต์ใหญ่ให้กับลูกค้าแล้ว เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าที่จะเก็บคุณไว้ในกระเป๋าของพวกเขาในกรณีที่มีบางอย่างเกิดขึ้น ดังนั้นการทำงานกับรีเทนเนอร์จึงน่าดึงดูดใจจริงๆ คุณเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเป็นค่าบริการรายเดือนเพื่อแลกกับจำนวนชั่วโมงที่รับประกันว่าคุณจะจัดสรรไว้ให้พวกเขา ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเสนอชั่วโมงเหล่านี้ในราคาส่วนลด ดังนั้นสำหรับตัวอย่างนี้ คุณอาจเสนอให้ลูกค้าของคุณได้รับค่าตอบแทน $800/เดือน เป็นเวลา 10 ชั่วโมง

ลูกค้าชอบสิ่งนี้เพราะพวกเขาไม่เสี่ยงที่จะสูญเสียคุณผู้เชี่ยวชาญ พวกเขายังชื่นชมอัตราส่วนลดและห้องว่างที่รับประกัน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มขนาดรีเทนเนอร์ของคุณ ฉันไม่สามารถแนะนำโพสต์นี้จาก Brennan Dunn ได้มากพอ

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการกำหนดราคา

การกำหนดราคาเป็นหัวข้อที่สามารถเรียบง่ายหรือซับซ้อนเท่าที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณต้องพิจารณาเมื่อประเมินกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณ:

• คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายจากโครงการ เช่น การซื้อภาพสต็อกหรือไม่? สิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องนำไปใช้ในการกำหนดราคาของคุณ
• งานล้นมือหรือเปล่า? ยินดีด้วย! ได้เวลาเพิ่มอัตราของคุณแล้ว มีผลทันที ให้ตัวเองขึ้น ปรับปรุงอัตราของคุณต่อไปจนกว่าคุณจะมีภาระงานที่สะดวกสบาย
• คุณควรโพสต์อัตราของคุณ? นั่นเป็นการอภิปรายอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีคำตอบที่ "ถูกต้อง"
• คุณจะเรียกเก็บเงินสำหรับการสนับสนุนหลังจากส่งมอบโครงการอย่างไร ขึ้นอยู่กับคุณ แต่อาจเป็นโอกาสดีที่จะหารือเกี่ยวกับรูปแบบการยึดกับลูกค้า เป็นความคิดที่ดีที่จะให้การสนับสนุนโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายในช่วงเวลาที่จำกัด แต่อย่าลืมดำเนินการนี้ตั้งแต่เริ่มต้นโครงการ (และนำไปไว้ในสัญญาของคุณ) เพื่อให้มีการกำหนดความคาดหวังไว้ตั้งแต่ต้น

ท้ายที่สุดแล้ว กลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณจะต้องเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างเงินได้ ภายในบริบทนั้นไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด หากคุณสงสัย ให้ลองใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาและดูว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ

เรียนรู้วิธีการกำหนดราคาบริการของคุณอย่างมั่นใจ

คุณรู้สึกมั่นใจในจำนวนเงินที่คุณคิดค่าบริการออกแบบเว็บของคุณหรือไม่? การประชุมเชิงปฏิบัติการวิดีโอนี้จะแสดงวิธีการกำหนดราคาบริการออกแบบเว็บของคุณอย่างถูกต้อง เราจะแบ่งปันประโยชน์ (และข้อเสีย) ของกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ได้รับความนิยมสูงสุดสามกลยุทธ์: รายชั่วโมง ต่อโครงการ และจำนวนผู้ติดตาม และเราจะแสดงให้คุณเห็นทีละขั้นตอนว่าคุณสามารถสร้างรายได้เท่าใดจากกลยุทธ์การกำหนดราคาเหล่านี้ .