So finden Sie die perfekte Preisstrategie für Ihr Webdesign-Geschäft

Ganz gleich, welche Dienstleistung Sie verkaufen, Sie müssen Ihre Preise kennen. Aber wie fangen Sie überhaupt an, das herauszufinden?

Die Preisgestaltung ist ein integraler Bestandteil dessen, was man Ihren „Marketing-Mix“ nennt. (Hallo, Business School Semester!) Die anderen Aspekte Ihres Marketing-Mix sind Produkte, Standort und Werbestrategie. Mit anderen Worten, Sie müssen wissen, was Sie verkaufen, wo und wie Sie es verkaufen und was Sie dafür verlangen.

Für eine kreative Dienstleistung wie Webdesign gibt es einige verschiedene Ansätze, die Sie zur Festlegung Ihrer Preise verfolgen können. Wir werden gleich darauf eingehen, aber zuerst müssen Sie verstehen, dass die Art und Weise, wie Sie Ihre Webdesign-Dienstleistungen bepreisen, wichtig ist.

Es ist nicht das A und O Ihres Geschäfts. Es wird Ihr Geschäft nicht zerstören, wenn Sie es falsch machen. Was das betrifft, gibt es nicht einmal unbedingt eine „falsche“ Preisstrategie…aber es spielt definitiv eine Rolle. Und hier ist der Grund:

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Preise festlegen, vermittelt etwas über Sie als Profi. Es vermittelt Ihrem Kunden, wie Sie sich verhalten werden. Es legt die Erwartungen Ihrer Kunden und Interessenten an die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen fest.

Wenn Sie Premium-Preise verlangen, erwarten sie ein Premium-Erlebnis. Wenn Sie stundenweise abrechnen, werden sie erwarten, so viel Zeit von Ihnen zu kaufen, wie sie möchten (und sie werden mit ihren eigenen Vorstellungen darüber, wie viel Sie in diesen von ihnen gekauften Stunden tun können, an den Tisch kommen). Du hast die Idee.

Lassen Sie uns zuerst etwas klarstellen

Ich verwende immer wieder den Begriff „Preisstrategie“. Was ich damit meine, ist die Art und Weise, wie Sie Ihre Raten angehen und strukturieren. „Bei der Preisstrategie geht es weniger darum, was berechnet wird, als vielmehr darum, wie es berechnet wird. ” Bist du bei mir? OK gut. Lass uns weitermachen.

Hier ist die Sache mit der Preisgestaltung: Sie steht in direktem Zusammenhang mit Geld, und Geld macht die Leute verrückt. Kombinieren Sie das mit den inhärenten Unsicherheiten, die so viele von uns empfinden, und der Identitätsbindung, die wir an unsere Arbeit haben, und Sie haben ein Rezept für Verrücktheit. Grübeln, quälen, draufsitzen, Leute fragen, googeln, debattieren, all das. Nicht nur, was man auflädt, sondern wie man es auflädt.

Ich empfehle Ihnen dringend, nicht diese Person zu sein.

Ihre Preisstrategie ist nie in Stein gemeißelt. Sie können heute einen Ansatz wählen und morgen einen völlig neuen Ansatz. Sie sind möglicherweise an vertragliche Verpflichtungen gegenüber bestehenden Kunden gebunden, aber jeder neue Kunde, der die Tür betritt (oder jeder Dauervertrag, der überarbeitet wird), ist ein faires Spiel für eine neue Preisstrategie.

Wenn Sie Kunden gut einarbeiten, gute Erwartungen setzen und mit einem guten Gefühl für Ihre eigenen Fähigkeiten arbeiten, gibt es keine falsche Strategie. Die einzige falsche Strategie besteht darin, Geld zu verdienen, weil Sie immer noch nicht „herausgefunden haben, ob Sie pro Stunde oder pro Projekt abrechnen sollen“.

Denken Sie über einen Wechsel nach? Es gibt keinen Grund, es nicht auszuprobieren. Nichts hält dich auf außer du selbst. Hören Sie auf, sich über die Preisgestaltung Ihrer Dienstleistungen Gedanken zu machen, und entscheiden Sie sich für etwas.

Sind Sie bereit, tief in die Preisstrategien für Webdesigner wie Sie einzutauchen? Süße, lass uns gehen.

Wie legen Sie also Ihre Preise fest?

Es gibt ein paar Dinge, die Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie über eine Preisstrategie nachdenken:

• Ihr Zielmarkt. Berücksichtigen Sie ihre Erwartungen darüber, was und wie sie bezahlen sollen, ihre Zahlungsfähigkeit und ihre Zahlungsbereitschaft. Mit anderen Worten, wie hungrig sind sie nach jemandem wie Ihnen? Verfügt Ihr Zielmarkt über die nötigen Barmittel, um 100 % auf eine Großprojektgebühr zu setzen? Kümmerst du dich am besten um einmalige Projekte, die für ein Retainer-Modell nicht förderlich sind? Wissen Sie, was Ihre Leute wollen und können, also gehen Sie nicht in die Prospektion, um eine Menge Nein-Dankeschöns zu erhalten
• Ihre Kosten. Vom Internetdienst über Adobe-Abonnements bis hin zum Austausch von Hardware – wie viel kostet es Sie, im Geschäft zu bleiben? Denken Sie daran, dass einige dieser Ausgaben wöchentlich oder monatlich, einige jährlich und einige über mehrere Jahre verteilt sind (z. B. ein neuer Computer oder einige größere Softwarekäufe). Sie müssen Ihre Kosten kennen, damit Sie Ihre Preise über diesen halten können. (Was offensichtlich sein sollte.)
• Die Tarife Ihrer Mitbewerber. Sie möchten nicht unbedingt das verlangen, was Ihre direkten Konkurrenten verlangen, aber Sie sollten sich wahrscheinlich in der gleichen Größenordnung befinden wie Designer mit ähnlichen Fähigkeiten und/oder Erfahrungen. Wenn Sie viel billiger sind, ziehen Sie möglicherweise nicht die richtigen Kunden an, und wenn Sie viel teurer sind, überbieten Sie sich möglicherweise selbst.
• Ihre Unternehmensziele. Wenn Sie Freiberufler sind, hängen Ihre Geschäftsziele wahrscheinlich eng mit Ihren Kosten zusammen. Eines Ihrer Ziele könnte beispielsweise darin bestehen, in diesem Kalenderjahr einen bestimmten Geldbetrag zu erzielen oder Ihre Gewinne im Jahresvergleich um einen gesunden Prozentsatz zu steigern. Eine andere könnte darin bestehen, in einen höher bezahlten Markt einzudringen.

Sobald Sie ein gutes Gefühl für die Lage des Landes haben – Ihre eigene, die Ihres Marktes und die Ihrer Mitbewerber – können Sie eine Preisstrategie ausarbeiten, die Ihr Geschäft unterstützt.

Arten von Preisstrategien für Webdesigner

Jetzt ist es an der Zeit, sich mit Preisstrategien zu befassen. Die gute Nachricht ist, dass Sie, wenn Sie schon längere Zeit im Geschäft sind, wahrscheinlich mit den wichtigsten Preisstrategien vertraut sind: stundenweise, projektbezogen und monatliche Retainer.

Es gibt auch viele Diskussionen über Value Pricing, aber Value Pricing ist sehr nuanciert und geht über den Zweck dieses Artikels hinaus. Um mehr über Value Pricing und Value-Anchored Pricing zu erfahren, empfehle ich Brennan Dunns Blog Double Your Freelancing.

Letztendlich müssen die meisten, wenn nicht alle dieser Strategien Ihren Basisstundensatz berücksichtigen – den absoluten Mindeststundensatz, den Sie verdienen müssen (oder zu machen bereit sind). Während Ihre Preisgestaltung nicht Ihren Mindeststundensatz widerspiegeln sollte (es sei denn, Sie sind damit einverstanden, einfach vorbeizukratzen), muss sie dies berücksichtigen. Niemand außer Ihnen muss Ihr stündliches Minimum kennen, aber es ist eine einfache Möglichkeit, spezifische Preise zu ermitteln, insbesondere wenn Sie ein Projekt in Betracht ziehen, für das Sie zuvor noch keinen Preis festgelegt haben.

Welche Abrechnungsmethode ist die richtige für Sie?

Eine der größten Rechnungsentscheidungen für einen Freiberufler ist, ob er nach Stunden oder nach Projekten abrechnen soll. Jede Methode hat ihre Anhänger – und das aus gutem Grund. Es gibt deutliche Vorteile (und Nachteile ...

Bei all diesen Beispielen werden wir mit einer hypothetischen Entwurfssituation arbeiten. Sie haben einen Kunden, der Sie für eine neue Website einstellen möchte. Ihr Stundensatz beträgt 100 US-Dollar, und Sie glauben, dass Sie 30 Stunden für das Projekt benötigen werden.

Stundenpreise

Wenn Sie nach Stunden abrechnen, müssen Sie die für Ihr Projekt aufgewendete Zeit nachverfolgen und dem Kunden diese Stunden zum vereinbarten Stundensatz in Rechnung stellen. Es gibt einige Nuancen darüber, was als Arbeitszeit gilt und wann (wenn überhaupt) es angemessen ist, auf die nächste Stunde/halbe Stunde/Viertelstunde aufzurunden. Das ist eine individuelle Entscheidung und eine, die von einer schnellen Befragung Ihrer Kollegen profitieren würde.

Kunden mögen Stundenpreise, weil sie „sehen“ können, wohin ihr Geld fließt. Sie wissen, dass Sie echte Arbeit leisten, und bekommen dadurch etwas Selbstvertrauen. Es gibt keine unsichtbare Wand zwischen Ihrer Arbeit und ihren Brieftaschen. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie für die Arbeit, die Sie leisten, bezahlt werden und Ihre Zeit nicht verschenken.

Kunden mögen keine Stundenpreise, weil das bedeutet, dass es eine böse Überraschung geben könnte. Wenn Sie denken, dass Sie 30 Stunden brauchen, aber am Ende 85 Stunden brauchen, ist das schwer zu schlucken. (Und in dieser Situation würden Sie den Kunden idealerweise in dem Moment benachrichtigen, in dem Sie feststellen, dass es viel länger dauern wird, als Sie ursprünglich dachten, und dann von dort aus neu verhandeln.)

In diesem Beispiel ergibt ein 30-Stunden-Projekt, das mit 100 $/Std. abgerechnet wird, 3.000 $.

Projektpreise

Die Projektpreise heben die stündliche Preisgestaltung auf und binden stattdessen einen festen Preis an ein bestimmtes Projekt. Kunden mögen es, weil sie genau wissen, wie viel sie bezahlen werden, und es keine Überraschungen gibt. Designer mögen es, weil es logistisch einfacher ist als Stunden zu verfolgen, und es keine eingebaute Strafe für effizientes Arbeiten gibt.

Kunden mögen Projektpreise manchmal nicht, weil sie es gewohnt sind, stündlich zu bezahlen, und sie könnten sich Sorgen machen, dass sie zu viel bezahlen, weil sie in der Einstellung zum Stundensatz feststecken. Der potenzielle Nachteil für Sie bei einer Projektrate besteht darin, dass Sie Ihre Gewinne ohne Rückgriff auffressen, wenn Sie die Dauer der Fertigstellung unterschätzen.

Nehmen wir in diesem Beispiel an, Sie haben vor nicht allzu langer Zeit ein ähnliches Projekt durchgeführt und können das Projekt in 25 Stunden fertigstellen. Eine Projektgebühr von 3000 $ bedeutet, dass Sie immer noch die 500 $ extra einstecken, die Sie nicht verdient hätten, wenn Sie nach Stunden abgerechnet hätten, und der Kunde ist immer noch mit dem Ergebnis zufrieden.

Umgekehrt, wenn Sie 35 Stunden für die Fertigstellung gebraucht haben, aber eine Projektgebühr von 3000 US-Dollar berechnet haben, haben Sie die 500 US-Dollar verpasst, die Sie vom Kunden erhalten hätten, wenn Sie stundenweise abgerechnet hätten. (Sie haben vielleicht auch ein unangenehmes Gespräch mit dem Kunden vermieden, wenn die zusätzlichen 500 $ eine Überraschung waren!)

Halter

Der Wechsel zu einem Retainer-Modell erfolgt normalerweise, nachdem Sie ein großes Projekt für einen Kunden durchgeführt haben. Es ist wertvoll für den Kunden, Sie in seiner Tasche zu haben, falls etwas passiert, daher kann die Arbeit an einem Retainer wirklich attraktiv sein. Sie berechnen Kunden eine monatliche Gebühr im Austausch für eine garantierte Anzahl von Stunden, die Sie für sie reservieren. Es ist nicht ungewöhnlich, diese Stunden mit einem Rabatt anzubieten, also könnten Sie Ihrem Kunden für dieses Beispiel einen Vorschuss von 800 $/Monat für 10 Stunden anbieten.

Kunden mögen das, weil sie nicht riskieren, Sie, den Experten, zu verlieren. Sie schätzen auch den günstigen Preis und die garantierte Verfügbarkeit.

Um mehr über die Maximierung Ihres Retainer-Modells zu erfahren, kann ich diesen Beitrag von Brennan Dunn nicht genug empfehlen.

Abschließende Gedanken zur Preisgestaltung

Die Preisgestaltung ist ein Thema, das so einfach oder so komplex sein kann, wie Sie es möchten. Abgesehen davon gibt es noch ein paar andere Dinge, die Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie Ihre Preisstrategie bewerten:

• Werden Ihnen durch das Projekt Kosten entstehen, wie z. B. der Kauf von Stock-Bildern? Diese müssen in Ihre Preisgestaltung eingearbeitet werden.
• Sind Sie mit der Arbeit überlastet? Herzlichen Glückwunsch! Es ist an der Zeit, Ihre Raten mit sofortiger Wirkung zu erhöhen. Geben Sie sich eine Gehaltserhöhung. Erhöhen Sie Ihre Raten weiter, bis Sie eine angenehme Arbeitsbelastung erreicht haben.
• Sollten Sie Ihre Preise veröffentlichen? Das ist eine andauernde Debatte ohne „richtige“ Antwort.
• Wie rechnen Sie den Support nach Übergabe des Projekts ab? Das liegt an Ihnen, aber es könnte eine gute Gelegenheit sein, dieses Retainer-Modell mit dem Kunden zu besprechen. Es ist eine gute Idee, für eine begrenzte Zeit etwas kostenlosen Support anzubieten, aber stellen Sie sicher, dass Sie dies zu Beginn des Projekts klären (und in Ihren Vertrag aufnehmen), damit die Erwartungen von Anfang an festgelegt sind.

Letztendlich muss Ihre Preisstrategie eine sein, die Ihnen die Möglichkeit gibt, Geld zu verdienen. In diesem Zusammenhang gibt es keine richtige oder falsche Antwort. Wenn Sie neugierig sind, experimentieren Sie mit Ihrer Preisstrategie und sehen Sie, was für Sie am besten funktioniert.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Dienstleistungen sicher bewerten können

Sind Sie sich sicher, wie viel Sie für Ihre Webdesign-Dienstleistungen verlangen? Dieser Video-Workshop zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Webdesign-Dienstleistungen genau bepreisen können. Wir teilen die Vorteile (und Nachteile!) der drei beliebtesten Preisstrategien: stündlich, pro Projekt und Retainer, und wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie viel Sie mit jeder dieser Preisstrategien verdienen könnten .