Google Ads คำนวณต้นทุนต่อคลิกของคุณอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2020-07-03

วิธีการทำงานของการประมูลโฆษณา Google

แต่ละครั้งที่ผู้ใช้ค้นหาบน Google แม้กระทั่งก่อนที่จะส่งกลับผลลัพธ์เดียว มีการคำนวณที่ซับซ้อนซึ่งดำเนินการเกือบจะในทันทีเพื่อพิจารณาว่าเนื้อหาใดเหมาะสมที่สุดสำหรับการค้นหาของผู้ใช้

เมื่อผู้ใช้ทำการค้นหาบน Google การประมูลของ Google Ads จะค้นหาโฆษณาที่มีสิทธิ์ซึ่งมีคำหลักที่กำหนดเป้าหมายไปยังข้อความค้นหาของผู้ใช้ โฆษณาแต่ละรายการที่มีสิทธิ์ปรากฏสำหรับการค้นหาของผู้ใช้จะถูกป้อนเข้าสู่การประมูลกับโฆษณาอื่นๆ เพื่อกำหนดว่าโฆษณาใดจะปรากฏ และตำแหน่งใดที่โฆษณาแต่ละรายการจะปรากฏ

การประมูลของ Google Ads จะคำนวณตำแหน่งเหล่านี้และต้นทุนของแต่ละตำแหน่งตามปัจจัยหลายประการ มีการอธิบายปัจจัยแต่ละอย่างด้านล่างนี้พร้อมคำอธิบายว่าปัจจัยเหล่านี้ส่งผลต่อราคาต่อหนึ่งคลิกสุดท้ายใน Google Ads อย่างไร

คะแนนคุณภาพ

คะแนนคุณภาพคือคะแนนที่มาจากคำหลักหนึ่งๆ ในการประมูลเพื่อแสดงโฆษณา โดยแสดงเป็นคะแนน 1-10 ตามประสิทธิภาพที่ผ่านมา

คะแนนคุณภาพของคุณคำนวณจากสามเมตริกต่อไปนี้

อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง
ความเกี่ยวข้องของโฆษณา
ประสบการณ์หน้า Landing Page

คะแนนคุณภาพเป็นตัวบ่งชี้ที่มีประโยชน์ในการช่วยให้เราเข้าใจว่าคำหลักของเรามีแนวโน้มที่จะทำงานอย่างไรในการประมูล เนื่องจากการประมูลของ Google Ads เสร็จสิ้นตามเวลาจริง Google จะใช้คะแนนคุณภาพแบบเรียลไทม์ที่ใกล้เคียงกันแต่ต่างกันเล็กน้อยในการคำนวณลำดับโฆษณาของคุณ

อันดับโฆษณา

อันดับโฆษณาเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาว่าโฆษณาของคุณมีสิทธิ์ปรากฏสำหรับการค้นหาหรือไม่ และหากใช่ ตำแหน่งที่โฆษณาของคุณจะปรากฏ ลำดับโฆษณาของเราจะคำนวณใหม่ทุกครั้งที่โฆษณาของคุณมีสิทธิ์ปรากฏใน Google การประมูลโฆษณา หมายความว่าลำดับโฆษณาของคุณอาจผันผวนโดยขึ้นอยู่กับการแข่งขัน บริบทการค้นหาของผู้ใช้ และคะแนนคุณภาพแบบเรียลไทม์ของคุณ ณ เวลาที่ทำการประมูล

ลำดับโฆษณาของคุณคำนวณโดยใช้คะแนนคุณภาพแบบเรียลไทม์ ณ เวลาที่มีการประมูล และราคาต่อหนึ่งคลิกสูงสุดที่คุณกำหนด ซึ่งคุณได้เลือกให้เป็นขีดจำกัดราคาเสนอสูงสุดของคุณ

หากมีโฆษณาสี่ช่องที่แตกต่างกันในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา และมีโฆษณาหกรายการที่มีสิทธิ์แสดงสำหรับการค้นหานั้น โฆษณาสี่รายการที่มีลำดับโฆษณาบนสุดจะปรากฏขึ้น และอีกสองรายการที่เหลือจะถูกยกเว้น โฆษณาที่มีลำดับโฆษณาสูงสุดจะปรากฏในตำแหน่งบนสุด อันดับสองในอันดับที่ 2 และอื่นๆ ซึ่งแยกย่อยตามตารางด้านล่าง

บริษัท	คะแนนคุณภาพ	CPC สูงสุด	อันดับโฆษณา	ตำแหน่ง
ตัวอย่าง 1	3	£1.50	4.5	4
ตัวอย่าง 2	5	£1.00	5	3
ตัวอย่างที่ 3	6	£1.25	7.5	2
ตัวอย่างที่ 4	8	£1.50	12	1
ตัวอย่างที่ 5	2	£2.00	4	ไม่รวม
ตัวอย่างที่ 6	1	£3.00	3	ไม่รวม

ในตัวอย่างข้างต้น เราจะเห็นได้ว่าบริษัทนั้น ตัวอย่างที่ 4 แม้จะไม่มีผู้เสนอราคาสูงสุดแต่ก็ยังอยู่ในอันดับแรก เนื่องจากลำดับโฆษณาของพวกเขาดีกว่าคู่แข่งทั้งหมด

เกณฑ์ลำดับโฆษณา

เกณฑ์ลำดับโฆษณาคือราคาเสนอสำรองในการประมูล หากราคาเสนอของคุณต่ำกว่าเกณฑ์ลำดับโฆษณา จะไม่มีสิทธิ์แสดงดังที่เห็นในตัวอย่างที่ 5 และตัวอย่างที่ 6 จากตารางก่อนหน้าของเรา

หากไม่มีโฆษณาอื่นที่มีสิทธิ์ในการประมูล ลำดับโฆษณาจะกลายเป็นหน่วยที่เรียกเก็บเงินได้ขั้นต่ำ ในกรณีของเรา 1 เพนนี

ต้นทุนจริงต่อคลิก

การใช้ CPC สูงสุดและลำดับโฆษณาของโฆษณาในตารางด้านบนทำให้เราสามารถคำนวณต้นทุนต่อคลิกที่จำเป็นเพื่อให้ได้อันดับที่สูงกว่าคู่แข่งของเรา

ในการคำนวณนี้ เราต้องแบ่งลำดับโฆษณาของโฆษณาของพวกเขา ด้วยคะแนนคุณภาพของเรา บวกกับหน่วยที่เรียกเก็บเงินขั้นต่ำได้ ซึ่งในไอร์แลนด์เหนือคือ 1 เพนนี

ลำดับโฆษณาที่ต่ำที่สุดที่ต้องการเพื่อให้ได้ตำแหน่งบนหน้าเว็บจะกลายเป็นเกณฑ์ลำดับโฆษณา

เราได้จัดเรียงตารางของเราจากด้านบนเป็นตำแหน่งจากมากไปน้อย และได้ยกเว้นบริษัทอันดับโฆษณาที่ต่ำที่สุด

บริษัท	คะแนนคุณภาพ	CPC สูงสุด	อันดับโฆษณา	ตำแหน่ง	CPC จริง
ตัวอย่างที่ 4	8	£1.50	12	1	£0.95
ตัวอย่างที่ 3	6	£1.25	7.5	2	£0.84
ตัวอย่าง 2	5	£1.00	5	3	£1.51
ตัวอย่าง 1	3	£1.50	4.5	4	£1.34
ตัวอย่างที่ 5	2	£2.00	4	ไม่รวม	ไม่มี

โดยใช้ฟิลด์ที่เน้นสีในตารางด้านบน และใช้สูตรของเราในการหารลำดับโฆษณาของโฆษณาด้านล่าง ด้วยคะแนนคุณภาพและบวก 1p (0.01 ปอนด์) เราสามารถคำนวณว่า CPC จริงของตัวอย่างที่ 4 ในตารางด้านบน เพื่อให้ได้ตำแหน่งที่ 1 หลังจากทำการคำนวณของเรา ดังที่แสดงด้านล่าง เราได้รับ CPC จริงที่ 0.95 ปอนด์

ตอนนี้เราสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าแต่ละบริษัทตัวอย่างข้างต้นจะจ่ายสำหรับการคลิกหนึ่งครั้ง ตัวอย่างที่ 4 ในขณะที่อยู่ในตำแหน่งบนสุด จะจ่ายเพียง 0.95 ปอนด์สำหรับการคลิก ในขณะที่ตัวอย่างที่ 2 ต้องจ่าย 1.51 ปอนด์เพื่อให้ปรากฏสองตำแหน่งที่ต่ำกว่า เนื่องจากความเกี่ยวข้องของโฆษณา อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง และประสบการณ์หน้า Landing Page ของโฆษณาของตัวอย่างที่ 2 นั้นแย่กว่าตัวอย่างที่ 4 มาก ดังนั้นตัวอย่างที่ 4 จะได้รับการตอบแทนด้วยการต้องจ่าย CPC ที่ต่ำกว่าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สูงขึ้น เนื่องจากสิ่งนี้จะดีกว่าสำหรับ ประสบการณ์ผู้ใช้

ต้นทุนเฉลี่ยต่อคลิก

CPC เฉลี่ยของคุณที่แสดงในบัญชี Google Ads ของคุณคำนวณที่ ระดับคำหลัก โฆษณา กลุ่มโฆษณา แคมเปญ หรือบัญชี เนื่องจาก Google Ads เป็นการประมูลจริง ผลของการประมูลแต่ละครั้งจะแตกต่างกันไปตามคู่แข่ง ส่วนขยายโฆษณา ความเกี่ยวข้องของข้อความค้นหา สถานที่ตั้งของผู้ใช้ ฯลฯ

CPC เฉลี่ยของคุณบน Google Ads คือต้นทุนรวมของการคลิกในชุดข้อมูลหารด้วยจำนวนคลิก ตัวอย่างเช่น สำหรับชุดค่าผสมของคำหลักและโฆษณาเดียวกัน คุณอาจจ่าย £1 สำหรับการคลิกครั้งแรก และ £2 สำหรับการคลิกครั้งที่สอง ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ยของคุณจะเท่ากับ 1+2 ปอนด์ ซึ่งให้ 1.50 ปอนด์แก่เรา

สิ่งนี้ส่งผลต่อการเสนอราคาแข่งขันกับแบรนด์ของคุณอย่างไร

การใช้ข้อมูลนี้ทำให้เราอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการสกัดกั้นคู่แข่งที่ได้รับการคลิกจากการค้นหาแบรนด์ของเรา

ในบัญชีลูกค้าของเราจำนวนมาก มีคู่แข่งที่กำหนดเป้าหมายคำหลักของแบรนด์ของเราในเชิงรุก ซึ่งมักเกิดจากพวกเขาหวังว่าจะได้รับคลิกส่วนเล็กๆ ที่เราได้รับโดยพิจารณาจากชื่อเสียงที่ดีของลูกค้าของเรา นอกจากนี้ยังจับคู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นครึ่งหนึ่งในปี 2020 ไม่สามารถระบุโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายบน Google ได้อย่างถูกต้องตามรายงานการใช้สื่อและทัศนคติสำหรับผู้ใหญ่ของ Ofcom ปี 2020 อาจส่งผลให้สูญเสียการคลิกและการแปลง

ในภาพหน้าจอด้านล่าง เราจะเห็นคำหลักของเรา (แก้ไข) จากแคมเปญของแบรนด์ ในแง่นี้ คะแนนคุณภาพของคำหลักคือ 10/10 เป็นหลัก ในขณะที่คำอื่นๆ รวมถึงคำทางภูมิศาสตร์ เช่น "ชื่อลูกค้า Belfast" มีคะแนนคุณภาพที่ต่ำกว่าเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม แทบจะไม่ต่ำกว่า 7/10

คู่แข่งที่กำหนดเป้าหมายคำหลักเดียวกันควรมีคะแนนคุณภาพต่ำมาก โดยทั่วไป 1/10 ถึง 2/10 เหตุผลที่คะแนนคุณภาพของเราสูงขึ้นมากคือ

หน้า Landing Page ของเรากล่าวถึงชื่อแบรนด์หลายครั้ง
URL & ชื่อเรื่องของเว็บไซต์ลูกค้าประกอบด้วยคำหลักของแบรนด์
โฆษณาของเรามีความเกี่ยวข้องกับการค้นหาของผู้ใช้มาก
อัตราการคลิกผ่านในอดีตของแคมเปญแบรนด์สูงมากที่ประมาณ 36%

ด้วย CPC สูงสุดของเราที่ตั้งไว้ที่ 40p และด้วยคะแนนคุณภาพ 10/10 ลำดับโฆษณาของเราจะเป็น 4 คู่แข่งของเราที่มีคะแนนคุณภาพ 1/10 จะต้องมี CPC สูงสุดที่ £4 เพื่อให้ได้ลำดับโฆษณาที่ใกล้เคียงกันในการประมูล !

ในตารางด้านล่าง เราจะเห็นว่าสิ่งนี้มีผลกระทบต่อ CPC จริง ณ เวลาที่ทำการประมูลอย่างไร เพื่อให้คู่แข่งของเราเอาชนะเราได้ที่การประมูล พวกเขาจะต้องจ่ายมากกว่าสิบเท่าของที่เราต้องจ่าย

บริษัท	คะแนนคุณภาพ	CPC สูงสุด	อันดับโฆษณา	CPC จริง
ไคลเอนต์ Codefixer	10	£0.40	4	£0.41
คู่แข่ง	1	£4.00	4	£4.01

สิ่งนี้จะช่วยให้เราเข้าใจกลยุทธ์ของคู่แข่งและวางแผนกลยุทธ์เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้

เราควรเสนอราคาในกลยุทธ์การเสนอราคาแบบ Absolute Top of Page Rate ที่ตั้งค่าเป็น 100% โดยไม่มี CPC สูงสุดหรือไม่ สิ่งนี้จะทำลายคู่แข่งของเราหากพวกเขาใช้กลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกัน แต่จะทำให้เราเสียค่าใช้จ่ายอย่างมาก

หรือเราควรใช้คำหลักที่มีคะแนนคุณภาพสูงกว่าเพื่อให้แน่ใจว่าเราแสดงเหนือคู่แข่งอย่างสม่ำเสมอในขณะที่จ่าย 10% ของราคาสำหรับการคลิก

นอกจากนี้ยังเน้นให้เห็นถึงความสำคัญของการเสนอราคาคำหลักของแบรนด์เพื่อปกป้องธุรกิจของคุณจากการที่ธุรกิจอื่นแย่งลูกค้าที่หามาอย่างยากลำบาก ตรวจสอบรายงานข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูลของคุณบน Google Ads เพื่อจับตาดูคู่แข่งที่พยายามขโมยการเข้าชมของคุณ

ฉันเพิ่งเขียนบทความเกี่ยวกับว่าคุณควรเสนอราคากับคำหลักของแบรนด์ของคุณหรือไม่ ซึ่งตรวจสอบหัวข้อนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม

Codefixer คือเอเจนซี่พาร์ทเนอร์ Google Ads ในเบลฟัสต์ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดการโฆษณา Google หรือการฝึกอบรม Google Ads อย่าลังเลที่จะติดต่อเราเกี่ยวกับโครงการของคุณ!