ความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน: วิธีสังเกต จัดการ และป้องกัน

ความเหนื่อยหน่ายของพนักงานทำให้พนักงานจำนวนมากต้องออกจากงานทุกปี ใช้คู่มือนี้เพื่อระบุสัญญาณของภาวะหมดไฟในการทำงานของพนักงาน สนับสนุนพนักงานของคุณที่ประสบปัญหา และป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสาขาใด มีโอกาสดีที่คุณจะมีพนักงานที่พยายามดิ้นรนเพื่อให้ลอยได้ ไม่ว่าเครื่องจักรของคุณจะได้รับการหล่อลื่นมากแค่ไหน ความเหนื่อยหน่ายของพนักงานสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ สิ่งสำคัญคือการสังเกตสัญญาณก่อนที่จะสายเกินไป

บางทีพนักงานอาจไม่ได้หยุดงานเป็นเวลาหกเดือน หรือพวกเขาพยายามไม่ทำตามกำหนดเวลา หรือบางทีพวกเขาอาจจะไม่เป็นมิตรรอบตู้ทำน้ำเย็นอย่างที่เคยเป็น ความจริงก็คือคุณสามารถพบอาการหมดไฟได้ใน ทุกมุมของที่ทำงาน

หากพนักงานต้องทนทุกข์ ธุรกิจของคุณก็เช่นกัน ธรรมดาและเรียบง่าย แต่ด้วยเคล็ดลับและเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถช่วยพนักงานฝ่าพายุได้ จากนั้นคุณสามารถป้องกันความเหนื่อยหน่ายจากการเลี้ยงดูหัวที่น่าเกลียดได้ในอนาคต มาทำลายมันให้คุณทีละขั้นตอน

ความเหนื่อยหน่ายของพนักงานคืออะไร?

จากข้อมูลขององค์การอนามัยโลก (WHO) ภาวะหมดไฟในการทำงานของพนักงานเป็นผลมาจากการ เยาะเย้ยถากถาง ความเหนื่อยล้า และความไร้ประสิทธิภาพ ในที่ทำงานเป็นเวลานาน จุดสุดยอดของความเครียดนี้สามารถนำมาซึ่งผลกระทบทางอารมณ์ จิตใจ และแม้กระทั่งร่างกาย

องค์การอนามัยโลกยังอธิบายภาวะหมดไฟในการทำงานของพนักงานว่าเป็น “กลุ่มอาการ [ในแนวคิด] ซึ่งเป็นผลมาจาก ความเครียดเรื้อรังในที่ทำงาน ที่ยังไม่ได้รับการจัดการอย่างประสบผลสำเร็จ” ผลสำรวจพบว่า 67% ของคนอเมริกันรู้สึกหมดไฟในการทำงานบ่อยครั้งหรือเกือบทุกครั้ง

ความเข้าใจผิดโดยทั่วไปในที่ทำงานคือความเหนื่อยหน่ายเป็น เพียงปัญหาของพนักงาน ธุรกิจเคยมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของงานที่พนักงานจำเป็นต้องเอาชนะ

ทุกวันนี้ คนส่วนใหญ่เห็นด้วยว่าสถานที่ทำงานสร้างความเหนื่อยหน่ายให้ กับพนักงาน ไม่ใช่พนักงาน บริษัทมีหน้าที่จัดการกับความเหนื่อยหน่าย ช่วยเหลือพนักงานในการกู้คืนจากมัน และป้องกันมัน

อาการของพนักงานหมดไฟ

หากคุณพบเห็นพฤติกรรมใดๆ ต่อไปนี้ในที่ทำงานของคุณ อาจหมายความว่าพนักงานของคุณกำลังแสดงอาการที่เห็นได้ชัดของการหมดไฟในการทำงานของพนักงาน:

• พฤติกรรมเหยียดหยามหรือวิพากษ์วิจารณ์
• มาทำงานสายหรือใช้เวลานานเกินไปในการตื่นขึ้นและวิ่ง
• ออกจากงานเร็วโดยไม่มีเหตุผล
• หงุดหงิดหรือใจร้อนกับเพื่อนร่วมงานและ/หรือลูกค้า
• มีคาถายาวของผลผลิตต่ำ
• ดิ้นรนเพื่อให้มีสมาธิ
• ขาดความกระตือรือร้นหลังจากทำบางสิ่งสำเร็จ
• ถูกจับได้ว่าเสพยาหรือแอลกอฮอล์
• แสดงอาการง่วงซึม ง่วงนอน หรือผล็อยหลับไปจากงาน

พนักงานที่ประสบภาวะหมดไฟก็สามารถมี ปัญหาสุขภาพกาย ได้เช่นกัน ซึ่งรวมถึงอาการปวดหัว ปวดท้อง และปัญหาเกี่ยวกับลำไส้ ในกรณีเหล่านี้ ควรปรึกษาแพทย์เพื่อหาต้นตอของปัญหา ภาวะสุขภาพอื่นๆ เช่น ภาวะซึมเศร้า อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้

ความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน: ปัจจัยเสี่ยง

มีหลายปัจจัยที่อาจส่งผลต่อความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน เช่น:

• พนักงานของคุณทำงานในอาชีพช่วยเหลือ (เช่น การดูแลสุขภาพ)
• พนักงานทำงานเป็นเวลานาน
• พนักงานมีภาระงานหนัก
• พนักงานรู้สึกว่าพวกเขาไม่มีอำนาจควบคุมงานอย่างเต็มที่
• พนักงานพบว่าเป็นการยากที่จะรักษาสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงาน

แต่อะไรที่ทำให้พนักงานหมดไฟในตอนแรก?

สาเหตุหลักของความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน

แน่นอนว่ามีอาการหมดไฟที่คุณมองเห็นได้ แต่ยังมี เหตุผลที่ชัดเจนบางประการที่ทำให้ ผู้คนมีความเครียดในที่ทำงานมากจนต้องลาออก เราได้เน้นถึงสาเหตุหลักห้าประการที่ทำให้พนักงานหมดไฟในการทำงาน

1. ภาระงานหนัก

การให้พนักงานทำงานมากเกินไปเป็นสาเหตุสำคัญของการหมดไฟ ภาระงานหนักอาจ ล้นหลามสำหรับพนักงานทุกคน ในขณะที่คุณต้องการให้พนักงานของคุณมีประสิทธิผล การมีงานมากเกินไปในคราวเดียวก็สร้างแรงกดดันให้กับพนักงานที่ดีที่สุดได้

เพียงเพราะพนักงานได้พิสูจน์แล้วว่าพวกเขาสามารถทำงานได้มากมายอย่างรวดเร็ว ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเพิ่มภาระงานต่อไป

2. การปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม

อย่าผิดพลาดเลย – การแบ่งแยกพนักงานตามระดับอาวุโสและความสามารถเป็นเรื่องปกติ แต่สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนเป็น ความลำเอียงและความลำเอียง ได้อย่างรวดเร็วหากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม

พนักงานที่รู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมอาจเริ่มเสื่อมประสิทธิภาพ คุณอาจเห็นว่าพนักงานเหล่านี้ขาดงานมากขึ้นและมองหาโอกาสงานใหม่ ๆ ที่อื่น

การปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเป็นธรรมจะรักษาระดับความไว้วางใจได้ หากความไว้วางใจนั้นถูกทำลาย พนักงานก็มีแนวโน้มที่จะหมดไฟ

ให้แพลตฟอร์มแก่พนักงานที่พวกเขาสามารถแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับการปฏิบัติที่เป็นธรรมผ่านการสำรวจ โพล หรือ กล่องข้อเสนอแนะ โดย ไม่ระบุชื่อ

3. บทบาทไม่ชัดเจน

พนักงานของคุณจะพยายามดิ้นรนเพื่อให้อยู่รอดได้หากบทบาทของพวกเขาไม่ชัดเจน หากพนักงานของคุณพบว่าลักษณะงานสับสน พวกเขาควรทำอย่างไรให้ดีที่สุด? คุณสมบัติอื่น ๆ เช่นประสิทธิภาพการทำงานและขวัญกำลังใจของพนักงานก็จะได้รับผลกระทบเช่นกัน

ไม่เป็นไรที่จะ "ย้ายเสาประตู" เป็นครั้งคราว แต่ถ้าคุณเปลี่ยนเป้าหมายไปเรื่อยๆ พนักงานก็จะหมดแรง

หากคุณกำลังสื่อสารเป้าหมายของคุณกับพนักงานและตรวจทานประสิทธิภาพ คุณจะอยู่ในหน้าเดียวกัน และพนักงานจะอยู่ในการติดตาม

4. ขาดการสนับสนุนและการสื่อสาร

คุณไม่สามารถดูถูกความสำคัญของการสื่อสารในที่ทำงาน พนักงานจะรู้สึกว่าคุณกำลังมองหาพวกเขาอยู่หากพวกเขามีวิธีง่ายๆ ในการติดต่อคุณ

มิฉะนั้น พนักงาน อาจรู้สึกหวาดกลัวโดยผู้จัดการ และรู้สึกว่าไม่สามารถเข้าถึงได้ เป็นผลให้พวกเขาไม่สามารถแบ่งปันปัญหาของพวกเขาได้ พวกเขาจะรู้สึกโดดเดี่ยวและโดดเดี่ยว กดดันตัวเอง

อย่างน้อยที่สุด คุณต้องเช็คอินกับพนักงานของคุณบ่อยๆ ให้พวกเขารู้ว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อพวกเขาและจะพยายามช่วยเหลือพวกเขา

แอปสื่อสารพนักงานที่มี การแชทภายใน การอัปเดตทีม และ ไดเร็กทอรีพนักงาน เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับการนำขั้นตอนนี้ไปใช้

5. ความดันเวลา

ในงานส่วนใหญ่ เวลาเป็นสิ่งสำคัญ พนักงานมักถูกตัดสินว่าสามารถทำงานให้เสร็จได้มากเพียงใดในกรอบเวลาที่กำหนด

พนักงานอย่างพยาบาลและนักดับเพลิงมีข้อจำกัดด้านเวลาที่รุนแรงที่สุด ในสาขาอื่น ๆ ที่ผู้จัดการวัดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพอื่น ๆ (เช่นการบริการลูกค้า) พวกเขาอาจตั้งกำหนดเวลาที่ไม่สมเหตุสมผล

ไม่ว่าในกรณีใด ปัญหาการบริหารเวลาอาจทำให้พนักงานรักษางานคุณภาพสูงได้ยาก สิ่งเหล่านี้จะนำไปสู่ความ ไม่พอใจ ความคับข้องใจ และสุดท้ายคือ ความเหนื่อยหน่าย

ผลกระทบของความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน

ความเหนื่อยหน่ายของพนักงานไม่เพียงส่งผลกระทบต่อพนักงานเท่านั้น เป็นเงื่อนไขที่ทำลายล้างซึ่งส่งผลเสียต่อทั้งผู้คนในธุรกิจของคุณและตัวธุรกิจเอง

ผลกระทบต่อพนักงาน

ความเหนื่อยหน่ายทำให้พนักงาน:

• ท้อแท้
• ท้อแท้
• ปลดออก
• ท้อแท้ในงานที่ทำ

…และประสิทธิภาพลดลงอย่างมาก

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ความเหนื่อยหน่ายอาจส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตใจ อารมณ์ และร่างกายของพนักงาน

ผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ

ผลกระทบหลายอย่างจากความเหนื่อยหน่ายของพนักงานอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณในวงกว้างได้เช่นกัน ซึ่งรวมถึง:

• ประสิทธิภาพไม่ดี
• ขาดเรียน
• ผลผลิตลดลง
• ปัญหาสุขภาพ
• อุบัติเหตุ
• มูลค่าการซื้อขาย
• ค่ารักษาพยาบาลสูงขึ้น
• ชื่อเสียงของบริษัทที่เสียหาย
• ประเด็นทางกฎหมาย

แต่เมื่อพูดถึงความเหนื่อยหน่าย พนักงานสำคัญที่สุด มาวางไว้ด้านหน้าและตรงกลางกัน

วิธีช่วยเหลือพนักงานที่ทุกข์ทรมานจากภาวะหมดไฟ

หากคุณเห็นสัญญาณของความเหนื่อยหน่าย คุณต้องให้ความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อให้พนักงานสามารถฟื้นตัวและกลับมายืนได้

การดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานในสถานการณ์เช่นนี้เป็นสิ่งสำคัญ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด คุณจำเป็นต้องรู้ว่าพนักงานมี ส่วนร่วมในงานของตน หรือไม่

คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานได้หากคุณช่วยให้ผู้จัดการมุ่งเน้นที่:

1. การติดตั้งค่านิยมของบริษัทในแต่ละวัน
2. ให้พนักงานมีเส้นทางอาชีพที่ชัดเจนซึ่งพวกเขาสามารถปฏิบัติตามได้

ปัจจัยสำคัญบางประการที่เพิ่มความผูกพันของพนักงาน ได้แก่:

• การนำพนักงานไปสู่ จุดแข็งที่สำคัญ ของพวกเขา
• ให้พนักงานรู้สึกเคารพและเห็นคุณค่า
• ให้พนักงานมีบทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจน
• การกำหนด จำนวนชั่วโมงทำงานที่ดี ให้กับพนักงาน
• ให้พนักงานทั้งแบบ 1:1 และสนับสนุนองค์กร

การมุ่งเน้นไปที่ค่านิยมเหล่านี้จะช่วยให้พนักงานมีส่วนร่วม ปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา และลดความเสี่ยงจากความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน

ผู้จัดการยังสามารถดำเนินการตามขั้นตอนจริงเพื่อสนับสนุนพนักงานที่หมดไฟในการทำงาน

1. การสื่อสารเพื่อสุขภาพ

หากคุณรู้สึกว่าพนักงานบางคนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร หรือ ทัศนคติของพวกเขาเปลี่ยนไป นี่อาจหมายถึงความเหนื่อยหน่าย ในกรณีนี้ คุณควรติดต่อพวกเขาเพื่อพูดคุย

ถามพวกเขาว่าคิดอะไรอยู่และประสบปัญหาหรือไม่ หากพวกเขายินดีที่จะเปิดใจ ให้เริ่มเสนอแนวคิดในการแก้ปัญหาของพวกเขา นั่นจะช่วยให้พวกเขารู้สึกได้รับการดูแล โดยรู้ว่าคุณต้องการช่วยเหลือพวกเขา

2. ปฏิบัติต่อพนักงานด้วยความเห็นอกเห็นใจ

หากคุณต้องการให้พนักงานมีประสิทธิผล คุณต้องแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเชื่อมั่นในความสามารถของพวกเขา

แม้ว่าพวกเขาจะทำผิดพลาดก็ตาม ให้ใช้ภาษาที่ให้กำลังใจ เมื่อแสดงความคิดเห็น ในช่วงที่หมดไฟ คุณต้องมีความอ่อนไหวเป็นพิเศษและให้ความสำคัญกับการสร้างความมั่นใจให้กับพนักงาน สิ่งนี้สามารถสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้จัดการและพนักงานได้เช่นกัน

3. ให้พนักงานมีอิสระมากขึ้น

หากพนักงานรู้สึกว่าพวกเขากำลังถูกจัดการแบบไมโคร ความมั่นใจและประสิทธิภาพของพวกเขาจะลดลง

หากเกิดเหตุการณ์นี้ ให้พิจารณาทำให้กำหนดการของพนักงานมีความยืดหยุ่น มากขึ้น กำหนดเส้นตายที่จัดการได้มากขึ้น และอนุญาตให้พนักงานเลือกงานที่พวกเขาทำ

การให้พนักงานมีความเป็นอิสระในปริมาณที่เหมาะสมจะสร้างความไว้วางใจมากขึ้นและช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

4. ยอมรับพนักงานในความพยายามของพวกเขา

พนักงานที่ทุกข์ทรมานจากภาวะหมดไฟในการทำงานอาจรู้สึกว่าถูกประเมินค่าต่ำเกินไปสำหรับผลงานของตน แต่ถ้าคุณ ตบหลังพวกเขาเป็น ครั้งคราวหรือให้รางวัล วิธีนี้ช่วยได้เท่านั้น

การรับรู้ทำให้พนักงานรู้สึกว่าการทำงานหนักและความพยายามทั้งหมดที่พวกเขาทุ่มเทให้กับงานนั้นคุ้มค่า บัตรกำนัล โบนัสทางการเงิน หรือค่าล่วงเวลาเป็นสองสามวิธีที่คุณสามารถให้รางวัลพนักงานสำหรับการทำงานหนักของพวกเขา

เมื่อโปรเจ็กต์หนึ่งสิ้นสุดลง พนักงานก็สามารถปลดปล่อยพลังออกมาและไปยังโปรเจ็กต์ถัดไปได้ โดยรู้สึกสดชื่น

5. ลดความเครียด

เพียงแค่หาวิธีลดระดับความเครียดในแต่ละวันของพนักงานก็สามารถช่วยจัดการกับความเหนื่อยหน่ายได้ ซึ่งรวมถึง:

• การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน สำหรับแต่ละงาน
• ให้เล่นดนตรีในเวลางาน
• พาทีมออกไป กินข้าวกลางวันประจำเดือน
• ให้พนักงานได้พักเพิ่ม
• หยุดพนักงานไม่ให้ทำงานล่วงเวลาหรือทำงานเป็นเวลานาน
• จัดหาโมดูลการฝึกอบรมเพิ่มเติมให้กับพนักงาน

นี่เป็นเพียงวิธีหนึ่งในการลดความเครียดในที่ทำงาน

วิธีป้องกันพนักงานหมดไฟ

ประโยชน์มากมายมาจากการป้องกันความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน จากการศึกษาพบว่า ธุรกิจที่มีพนักงานที่มีส่วนร่วมมีกำไรเพิ่มขึ้น 78% และมีประสิทธิผลเพิ่มขึ้น 40%

แต่แม้ พนักงานที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ก็สามารถประสบกับภาวะหมดไฟได้ พนักงานที่ใส่ใจงานของตนและทำทุกอย่างก็มีความเสี่ยงสูงเช่นกัน

ความเหนื่อยหน่ายของพนักงานเป็นความลาดชันที่ลื่นสำหรับขวัญกำลังใจของพนักงานที่ไม่ดีและการหมุนเวียนที่สูง ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้ คุณสามารถป้องกันความเหนื่อยหน่ายจากการเลี้ยงหัวที่น่าเกลียดได้

1. เวลาพักฟื้น

พนักงานทุกคนสามารถก้าวข้ามขีดจำกัดของตนเองได้ คอยดูว่าพนักงานคนใดอาจทำงานหนักเกินไปและจำเป็นต้องหยุดพัก

ในการทำเช่นนี้ ให้นั่งลงกับพนักงานแต่ละคนสัปดาห์ละครั้ง ตรวจสอบว่าพวกเขาเป็น อย่างไร และแก้ไขปัญหาต่างๆ

แม้ว่าทุกอย่างจะเรียบร้อย ให้ถามพนักงานว่าครั้งสุดท้ายที่พวกเขาลาพักร้อนหรือลาพักร้อนคือเมื่อไหร่ หากพวกเขาไม่มีวันหยุดในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา ผู้จัดการควรบอกให้พวกเขาทำเช่นนั้น

2. ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานแต่ละคน

พนักงานทุกคนเข้าถึงงานด้วยวิธีของตนเอง สิ่งที่อาจทำให้เครียดสำหรับพนักงานคนหนึ่งอาจเป็น รางวัลและน่าตื่นเต้น สำหรับอีกคน

วัดว่าพนักงานแต่ละคนจัดการงานและงานของตนอย่างไร และปรับปริมาณงาน เป้าหมาย และความคาดหวังเมื่อเวลาผ่านไป เข้าใจความรู้สึกของพนักงานแต่ละคนและวิธีที่พวกเขาจะได้รับคำติชม ใช้วิจารณญาณที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าพนักงานแต่ละคนสามารถจัดการอะไรได้บ้าง

3. สร้างสภาพแวดล้อมทางสังคมในที่ทำงาน

ในที่ทำงาน เพื่อนร่วมงานควรรู้สึกสบายใจซึ่งกันและกันและสามารถมีความสนิทสนมร่วมกันได้ หากพนักงานไม่พบปะสังสรรค์กัน พวกเขาสามารถ รู้สึกโดดเดี่ยวและโดดเดี่ยว ได้อย่างรวดเร็ว

สร้างความรู้สึกของชุมชนภายในธุรกิจ สร้างความสัมพันธ์และความเชื่อมโยงระหว่างพนักงาน เท่านั้นจึงจะสามารถเริ่มต้นการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกันได้อย่างแท้จริง

ทำได้โดยกำหนดกิจกรรมการสร้างทีม ทริปหนึ่งวัน และอาหารกลางวัน การให้พนักงานผูกพันกันนอกขอบเขตงานสามารถสร้างความคุ้นเคยและความไว้วางใจได้มากขึ้น

4. สร้างจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน

ยิ่งพนักงาน เข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงทำงาน ก็ยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น การให้พนักงานมีจุดมุ่งหมายที่แท้จริงเชื่อมโยงพวกเขากับบริษัทที่พวกเขาทำงานด้วยมากขึ้น มันทำให้พวกเขารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของภาพที่ใหญ่ขึ้น

5. ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของพนักงานเป็นลำดับสูงสุด

ปริมาณงานจำนวนมาก การจัดการขนาดเล็ก และการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมล้วนส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของพนักงาน ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรสร้างกลยุทธ์ที่:

• ส่งเสริมการสื่อสารสองทางแบบเปิด
• ให้ พื้นที่ปลอดภัยแก่พนักงานด้วยความซื่อสัตย์ และแสดงความกังวล
• เสนอช่วงบำบัด
• ช่วยให้พนักงานควบคุม งานและตารางเวลาได้มากขึ้น
• ช่วยเพิ่มภาระงานที่เครียด
• ทำให้พนักงาน ใช้เวลาวันหยุดทั้งหมด
• แนะนำให้พักเล็กน้อยและเดินเล่นเพื่อรับอากาศบริสุทธิ์
• เสนอกิจกรรมความเป็นอยู่ที่ดีเช่นโยคะการทำสมาธิและสติ

แต่อะไรคือวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการนำขั้นตอนเหล่านี้ไปใช้กับธุรกิจของคุณ

โซลูชันพนักงานดิจิทัลสามารถช่วยคุณป้องกันความเหนื่อยหน่ายของพนักงานได้อย่างไร

วันนี้ แอพการจัดการพนักงานแบบครบวงจรสามารถช่วยให้คุณป้องกันความเหนื่อยหน่ายในงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:

• แบ่งปัน การอัปเดต กับทั้งทีม ดูว่าใครเห็นการอัปเดตแต่ละครั้งและตอบสนองต่อการอัปเดตแต่ละครั้ง ติดตามและแจ้งให้พนักงานทราบถึงการอัปเดตที่พวกเขาไม่เห็น
• ส่ง การยกย่องและรางวัล ให้กับพนักงาน สำหรับความสำเร็จหรือการทำงานหนักของพวกเขา ทำให้พนักงานกลายเป็นจุดสนใจเพื่อเพิ่มขวัญกำลังใจและจูงใจผู้อื่น
• ทำให้พนักงานรู้สึกพิเศษด้วยการ เฉลิมฉลองทุกเหตุการณ์สำคัญ รวมถึงวันครบรอบวันเริ่มต้นและวันเกิด
• ตั้งค่าฟอรัม HR ในการแชทแบบ 1:1 หรือทีมพนักงาน ซึ่งพนักงานสามารถแจ้งปัญหาหรือข้อกังวลโดยไม่ระบุชื่อได้

• สร้างและปรับแต่งหลักสูตรเพื่อ ให้พนักงานได้รับการฝึกอบรมเพิ่มเติมที่ พวกเขาต้องการ
• ติดตามความคืบหน้าของพนักงาน ในไทม์ไลน์ดิจิทัล ดูได้เสมอว่าพวกเขาทำงานเสร็จและหลักสูตรเมื่อใด
• ให้พนักงานมี เป้าหมายที่ชัดเจนและรัดกุม ในงานประจำวันและรายการตรวจสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้ถูกครอบงำด้วยงานที่พวกเขาทำไม่ได้
• รวบรวมความคิดเห็นของพนักงาน ผ่านแบบสำรวจ โพลสด หรือกล่องข้อเสนอแนะดิจิทัล

หากใช้อย่างถูกต้อง ซอฟต์แวร์การจัดการพนักงานสามารถขจัดปัญหาความเหนื่อยหน่ายในทันที คุณไม่จำเป็นต้องจัดการกระบวนการเหล่านี้ด้วยตนเองด้วยปากกาและกระดาษอีกต่อไป!

บรรทัดล่างเกี่ยวกับความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน

ณ จุดนี้ คุณควรมีแนวคิดที่ชัดเจนกว่านี้มาก:

• อะไรคือความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน
• วิธีสังเกตอาการหมดไฟในที่ทำงาน
• วิธีสนับสนุนให้พนักงานรับมือกับมัน
• วิธีป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคต
• และเครื่องมือดิจิทัลสามารถช่วยคุณป้องกันได้อย่างไร

คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเหนื่อยหน่ายของพนักงานและวิธีที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถมั่นใจได้ว่าระดับความวิตกกังวลของพนักงานสามารถจัดการได้