อ่าน “The Digital Pivot” ก่อนที่คุณจะเลิกจ้างนักการตลาดของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-03เนื้อหา
ความสด
ประโยชน์
Digital Pivot อธิบายการตลาดออนไลน์และการตลาดดิจิทัลแก่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ระมัดระวังทางออนไลน์

ฉันเพิ่งได้รับสำเนารีวิวของ The Digital Pivot: Secrets of Online Marketing โดย Eric Schwartzman น่าเสียดายที่ผู้ชายคนนี้ไม่ได้
“เราเกลียดที่จะทำสิ่งนี้ แต่เราจะต้องปล่อยคุณไป การแพร่ระบาดได้หยุดชะงักตามคำสั่ง และฉันคิดว่าเราแค่รีบเข้าสู่กระบวนการการตลาดดิจิทัลเร็วเกินไป”
นี่เป็นตัวอย่างจากการสนทนาจริงที่สมาชิกในชุมชนของฉันได้รับประสบการณ์เมื่อสองสัปดาห์ก่อน
ผู้ผลิตในท้องถิ่นกำลังทำสิ่งที่คิดไม่ถึงที่สุด ซึ่งเป็นสิ่งที่ "โง่ที่สุด" ที่คุณสามารถทำได้เมื่อตลาดชะงักงัน — เลิกจ้าง คน เดียว ที่ตั้งค่าเครื่องการตลาดดิจิทัลที่จะรับประกันโอกาสในการขายใหม่และลูกค้าใหม่ในระบบอัตโนมัติ — การตลาดของพวกเขา ผู้อำนวยการ!
จำฉากที่มีชื่อเสียงจาก Taxi Driver ที่ Robert De Niro ยืนอยู่หน้ากระจกและพูดซ้ำว่า "You talkin' to me?"
ใช่ — ฉันกำลังคุยกับคุณ คุณเป็นเจ้าของธุรกิจซึ่งเพิ่งหยุดใช้ช่องทางการตลาดออนไลน์ที่คุณควรสร้างเมื่อสิบปีที่แล้ว และนั่นจะจ่ายให้ตัวเองเกือบจะในทันทีเมื่ออุปทานเปิดออกหลังจากการระบาดใหญ่
คำเตือนที่เป็นธรรม ผู้อ่านธุรกิจขนาดเล็กที่รัก การทบทวนนี้จะเขียนขึ้นจากมุมมองของนักการตลาดที่ให้คำแนะนำเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเช่นคุณ ไม่ใช่ผู้บริหารจากองค์กรองค์กร
โปรดอย่าไล่เจ้าหน้าที่การตลาดหรือเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัล ที่ปรึกษา หรือใครก็ตามที่พยายามสร้างกลไกทางการตลาดที่ช่วยให้คุณได้รับและรักษาลูกค้าให้อยู่ในตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน
อะไรทำให้ “The Digital Pivot” เป็นพิเศษ
หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด — Schwartzman กำลังเทศนากับคณะนักร้องประสานเสียง สิ่งที่คุณจะได้รับจากหนังสือเล่มนี้อาจเป็นวิธีใหม่ในการอธิบายการตลาดดิจิทัลให้กับลูกค้าหรือนายจ้างที่ไม่เข้าใจ
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณจะได้รับหนังสือที่เขียนขึ้นสำหรับคุณ Schwartzman ไม่ได้แว็กซ์วิชาการ เขาได้พบกับผู้อ่านในจุดที่พวกเขาเข้าใจการตลาด เป็นฟังก์ชันส่งเสริมการขาย
เขาเริ่มต้นด้วยการอธิบายศิลปะของเดือย ฉันชอบการใช้การเปรียบเทียบบัลเล่ต์ของเขาเพราะมันเน้นย้ำถึงความจริงที่ว่าบางสิ่งที่ดูสง่างามและง่ายดายนั้นต้องใช้ทักษะทางเทคนิคและวินัยจำนวนมาก
ต่อไป เขาดำดิ่งสู่การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจประเภทที่ละทิ้งการทำการตลาดเพราะคิดว่า “ฟุ่มเฟือย” และสร้างสรรค์เกินไป สิ่งนี้จะเปลี่ยนความคิดของคุณ Schwartzman อธิบายอย่างชัดเจนถึงพลังและความรู้ที่ข้อมูลการตลาดดิจิทัลสามารถให้ได้ ซึ่งจะช่วยขจัดการคาดเดาออกจากการตลาด
ด้วยความเข้าใจในระดับนี้ คุณพร้อมที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับสแต็ค ระบบอัตโนมัติและช่องทาง SEO อีเมล การตลาดเนื้อหา บล็อก พอดแคสต์ และอื่นๆ
เป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับภาพรวมการตลาดระดับผู้บริหารตามที่คุณจะได้รับ มันจะแสดงให้คุณเห็นถึงพลังของการตลาดดิจิทัล และคุณจะเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าทำไมมันถึงสำคัญ และทำไม หากคุณต้องการลดค่าใช้จ่ายที่ไหนสักแห่ง การตลาดไม่ควรเป็นจุดเริ่มต้น
คำไม่กี่คำเกี่ยวกับกระบวนการทางการตลาด
Schwartzman ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อใช้โปรแกรมการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ แต่ในฐานะนักการตลาดที่เห็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากจนล้นหลาม ฉันจะเพิ่มสิ่งหนึ่งที่ขาดหายไป การอ้างอิงถึงกระบวนการทางการตลาดและตำแหน่งที่ Digital Pivot เหมาะสมกับกระบวนการโดยรวม ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะให้บริบทที่มีค่าสำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักการตลาด
เพื่อความเป็นธรรม Schwartzman มีโปรแกรมการฝึกอบรมผู้บริหารทั้งหมดที่เรียกว่า The Digital Pivot Program ซึ่งอุทิศให้กับกระบวนการที่เขาร่าง ไว้ ในหนังสือ The Digital Pivot

มีกระบวนการและกรอบการทำงานที่นี่ และมีประสิทธิภาพ แค่รู้ว่ามุ่งเน้นที่การพลิกโฉมธุรกิจของคุณจากการตลาดแบบแอนะล็อกไปจนถึงการตลาดดิจิทัล หนังสือเล่มนี้ถือว่าคุณมีการตลาดร่วมกันและเพียงแค่ต้องเปลี่ยนไปใช้ดิจิทัล
สิ่งที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องรู้และเข้าใจคือมีกระบวนการทางการตลาดโดยรวมเพื่อสนับสนุนทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ 
หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากกระบวนการโดยรวมนี้ คุณจะไม่มีทิศทางเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญซึ่งจำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในโลกของการตลาดดิจิทัล
นักการตลาดรู้เรื่องนี้ มันฝังแน่นในพวกเราที่ดำเนินกระบวนการทางการตลาดทุกวัน เราทำโดยสัญชาตญาณและง่ายที่จะลืมไปว่าคนที่ไม่มีพื้นฐานทางการตลาดไม่มี
การกลับมาที่นักเต้นบัลเลต์ทำตัวอย่าง pirouette จากหนังสือ — กระโดดเข้าสู่กิจกรรมการตลาดดิจิทัล เช่น อีเมลหรือ SEO โดยไม่ต้องค้นคว้า การเลือกลูกค้าในอุดมคติ การประดิษฐ์ข้อเสนอ ฯลฯ ก็เหมือนนักบัลเล่ต์ที่พยายามทำ pirouette ที่ Carnegie Hall — น่าเกลียดมาก
อะไรทำให้ Eric Schwarzman มีคุณสมบัติในการทำให้การตลาดออนไลน์กระจ่างขึ้น
Eric Schwartzman เป็นที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลและผู้ประกอบการ เขาได้ริเริ่มโครงการด้านการตลาดดิจิทัลสำหรับ Boeing, Britney Spears, Cirque du Soleil, Johnson & Johnson, North American Aerospace Defense Command (NORAD), Olympics Games, US Dept. of State และ บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางหลายสิบแห่ง
เขาดำเนินการโปรโมตที่หน่วยงานประชาสัมพันธ์ระดับโลก ก่อตั้งผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม SaaS การจัดการเนื้อหากับลูกค้า เช่น Dunkin' Donuts, Linkedin, NVIDIA และ Verizon และดูแลศูนย์นวัตกรรมดิจิทัลที่บริษัทมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเขาเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงจากท้องถิ่นไปสู่ ซอฟต์แวร์ระดับองค์กรและพัฒนาตลาดออนไลน์
คุณจะทำอย่างไรกับสำเนา Digital Pivot ของ คุณ?
โดยส่วนตัวแล้ว ฉันกำลังเก็บสำเนาบทวิจารณ์ The Digital Pivot เพราะ Schwartzman เชี่ยวชาญในการอธิบายการตลาดดิจิทัลและส่วนที่เคลื่อนไหวได้ทั้งหมดในลักษณะที่สมดุลระหว่างความถูกต้องทางเทคนิคและความเรียบง่าย ฉันจะใช้เป็นหนังสืออ้างอิงเมื่อฉันต้องอธิบายด้านการตลาดดิจิทัลให้กับ CEO หรือเจ้าของธุรกิจ หากคุณเป็นนักการตลาดมืออาชีพ เราขอแนะนำให้คุณทำเช่นเดียวกัน
หากคุณเป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจ คุณต้องการให้หนังสือเล่มนี้อยู่ใกล้แค่เอื้อม ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจและอธิบายการตลาดออนไลน์และส่วนที่เคลื่อนไหวได้ทั้งหมด เพื่อให้คุณสามารถสร้างระบบ กระบวนการ และกลยุทธ์การดำเนินงานเพื่อสนับสนุนได้
สุดท้าย หากคุณเป็น CEO หรือเจ้าของธุรกิจที่ประสบปัญหาในการดึงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล หรือคุณเคยสงสัยว่าจะลงทุนในการตลาดดิจิทัลต่อไปหรือไม่ ฉันแนะนำให้คุณอ่านหนังสือเล่มนี้โดยด่วน
ไม่ว่าคุณจะมีบทบาทในธุรกิจอะไร การตลาดดิจิทัลก็เป็นสิ่งจำเป็น และ Digital Pivot จะช่วยคุณสร้างเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์ของคุณ
ภาพ: amazon
