Leia “O pivô digital” antes de demitir sua pessoa de marketing

Publicados: 2021-06-03
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O Digital Pivot explica o marketing online e digital para proprietários de pequenas empresas desconfiados online.

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Recentemente, recebi uma cópia de revisão de The Digital Pivot: Secrets of Online Marketing , de Eric Schwartzman. Pena que esse cara não tinha.

“Nós odiamos fazer isso, mas vamos ter que deixar você ir. A pandemia paralisou os pedidos e acho que simplesmente corremos para esse processo de marketing digital muito cedo.”

Este é um trecho de uma conversa real que um membro da minha comunidade experimentou cerca de duas semanas atrás.

Um fabricante local estava fazendo a coisa mais impensável, a “mais estúpida” que você pode fazer quando o mercado está parado – demitindo a única pessoa que estava montando uma máquina de marketing digital que garantiria novos leads e novos clientes no piloto automático – seu marketing diretor!

Lembra daquela famosa cena de Taxi Driver em que Robert De Niro fica na frente do espelho repetindo “Você está falando comigo?”

Sim - estou falando com você, Sr. Empresário, que acabou de interromper um funil de marketing on-line que você deveria ter construído há uma década e que se pagará quase imediatamente quando o suprimento for aberto após a pandemia.

Aviso justo, meus queridos leitores de pequenas empresas, esta revisão será escrita da perspectiva de uma pessoa de marketing que aconselha proprietários de pequenas empresas como você – e não executivos de organizações empresariais.

Por favor, não demita seu profissional de marketing ou agência de marketing digital, consultor ou quem está tentando construir uma máquina de marketing que o ajude a obter e manter clientes no mercado digital de hoje.

O que torna “The Digital Pivot” especial

Se você é um especialista em marketing — Schwartzman está pregando para o coral. O que você obterá deste livro talvez sejam algumas novas maneiras de explicar o marketing digital para clientes ou empregadores que não o entendem.

Se você é proprietário de uma pequena empresa, receberá um livro escrito para você. Schwartzman não se torna acadêmico. Ele encontra seus leitores onde eles estão em sua compreensão de marketing; como função promocional.

Ele começa explicando a arte do pivô. Adoro seu uso da analogia do balé porque aborda o fato de que algo que parece elegante e sem esforço, na verdade, exige uma quantidade insana de habilidade técnica e disciplina.

Em seguida, ele mergulha no marketing orientado a dados. Se você é o tipo de empresário que se esquiva do marketing porque achou que era muito “fofo” e criativo – isso vai fazer você mudar de ideia. Schwartzman explica claramente o poder e o conhecimento que os dados de marketing digital podem fornecer para eliminar as suposições do marketing.

Com esse nível de compreensão, você está pronto para aprender sobre pilhas, automação e funis, SEO, e-mail, marketing de conteúdo, blogs, podcasts e muito mais.

É a coisa mais próxima de uma visão geral de marketing de nível executivo que você vai conseguir. Ele mostrará o poder do marketing digital e você definitivamente entenderá por que é importante e por que, se você precisar cortar despesas em algum lugar, o marketing NÃO deve ser onde você começa.

Algumas palavras sobre o processo de marketing

Schwartzman cobre praticamente tudo o que você precisa saber para implementar um programa de marketing digital bem-sucedido. Mas, como um profissional de marketing que viu muitos donos de pequenas empresas ficarem sobrecarregados, vou acrescentar uma coisa que está faltando; uma referência ao processo de marketing e onde o Digital Pivot se encaixa no processo geral. Acho que isso forneceria um contexto valioso para não profissionais de marketing.

Para ser justo, Schwartzman tem todo um programa de treinamento executivo chamado The Digital Pivot Program dedicado ao processo que ele descreve aqui no livro The Digital Pivot .

O processo de estrutura de pivô digital Eric Schwartzman

Há um processo e uma estrutura aqui. E é eficaz. Apenas saiba que ele está focado em dinamizar seus negócios do marketing analógico para o digital. Este livro pressupõe que você tem seu marketing em conjunto e só precisa mudar para o digital.

O que os proprietários de pequenas empresas precisam saber e entender é que existe um processo geral de marketing para apoiar escolhas estratégicas poderosas.

Processo de marketing e onde o marketing online se encaixa
O processo Digital Pivot foca a implementação e medição da parte do processo de marketing.

Sem o suporte desse processo geral, você não terá a direção estratégica crítica necessária para ter sucesso no mundo do marketing digital.

Os comerciantes sabem disso. Está enraizado naqueles de nós que vivem o processo de marketing todos os dias. Fazemos isso de forma intuitiva e é fácil esquecer que as pessoas que não têm formação em marketing não têm.

Voltar para a bailarina fazendo um exemplo de pirueta do livro – pular para a atividade de marketing digital, como e-mail ou SEO sem fazer pesquisa, selecionar um cliente ideal, elaborar uma oferta etc. no Carnegie Hall — muito feio.

O que torna Eric Schwarzman qualificado para desmistificar o marketing online?

Eric Schwartzman é consultor e empresário de marketing digital, liderou iniciativas de marketing digital para Boeing, Britney Spears, Cirque du Soleil, Johnson & Johnson, Comando de Defesa Aeroespacial da América do Norte (NORAD), Jogos Olímpicos, Departamento de Estado dos EUA e dezenas de pequenas e médias empresas.

Ele fez promoções em uma agência global de relações públicas, fundou um provedor de plataforma SaaS de gerenciamento de conteúdo com clientes como Dunkin' Donuts, Linkedin, NVIDIA e Verizon, e supervisionou o centro de inovação digital em uma empresa de US$ 1 bilhão, onde liderou pivôs de homegrown para software empresarial e desenvolveu um mercado online.

O que você fará com sua cópia do Pivot Digital ?

Pessoalmente, estou mantendo minha cópia de revisão do The Digital Pivot porque Schwartzman faz um trabalho magistral ao explicar o marketing digital e todas as suas partes móveis de uma maneira que equilibra precisão técnica e simplicidade. Vou usá-lo como um livro de referência para quando tiver que explicar qualquer aspecto do marketing digital a um CEO ou empresário. Se você é um profissional de marketing, recomendo que faça o mesmo.

Se você é um consultor de negócios, você definitivamente quer ter este livro ao seu alcance. Ele o ajudará a entender e explicar o marketing online e todas as suas partes móveis, para que você possa criar sistemas, processos e estratégias de operações para apoiá-lo.

Por fim, se você é um CEO ou proprietário de uma empresa que está lutando para puxar o gatilho de uma estratégia de marketing digital ou se questiona se deve continuar investindo em marketing digital, recomendo que você leia este livro o mais rápido possível.

Não importa o seu papel nos negócios, o marketing digital é uma necessidade e o The Digital Pivot o ajudará a construir sua máquina de marketing online.

Imagem: amazon