Lisez « The Digital Pivot » avant de licencier votre responsable marketing

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The Digital Pivot explique le marketing en ligne et numérique aux propriétaires de petites entreprises méfiants en ligne.

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J'ai récemment reçu une copie de révision de The Digital Pivot: Secrets of Online Marketing par Eric Schwartzman. Dommage que ce gars ne l'ait pas fait.

« Nous détestons faire cela, mais nous allons devoir vous laisser partir. La pandémie a bloqué les commandes et je pense que nous nous sommes simplement précipités trop tôt dans ce processus de marketing numérique.

Ceci est un extrait d'une vraie conversation qu'un membre de ma communauté a vécue il y a environ deux semaines.

Un fabricant local faisait la chose la plus impensable, la "plus stupide" que vous puissiez faire lorsque le marché est au point mort - licencier la seule personne qui mettait en place une machine de marketing numérique qui garantirait de nouveaux prospects et de nouveaux clients sur le pilote automatique - leur marketing réalisateur!

Rappelez-vous cette célèbre scène de Taxi Driver où Robert De Niro se tient devant le miroir en répétant "Tu me parles ?"

Oui - je vous parle, monsieur le propriétaire d'entreprise, qui vient de mettre un terme à un entonnoir de marketing en ligne que vous auriez dû construire il y a dix ans et qui se sera rentabilisé presque immédiatement une fois l'approvisionnement ouvert après la pandémie.

Juste avertissement, mes chers lecteurs de petites entreprises, cette critique sera rédigée du point de vue d'un spécialiste du marketing qui conseille des propriétaires de petites entreprises comme vous - et non des dirigeants d'entreprises.

S'il vous plaît, ne licenciez pas votre responsable marketing ou votre agence de marketing numérique, votre consultant ou quiconque essaie de vous construire une machine marketing qui vous aide à obtenir et à conserver des clients sur le marché numérique d'aujourd'hui.

Ce qui rend "The Digital Pivot" spécial

Si vous êtes un expert en marketing - Schwartzman prêche à la chorale. Ce que vous retirerez de ce livre, ce sont peut-être de nouvelles façons d'expliquer le marketing numérique aux clients ou aux employeurs qui ne le comprennent pas.

Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, vous recevrez un livre écrit pour vous. Schwartzman ne cire pas académique. Il rencontre ses lecteurs là où ils en sont dans leur compréhension du marketing ; comme fonction promotionnelle.

Il commence par expliquer l'art du pivot. J'aime son utilisation de l'analogie du ballet parce qu'elle aborde le fait que quelque chose qui a l'air élégant et sans effort nécessite en fait des quantités insensées de compétences techniques et de discipline.

Ensuite, il plonge dans le marketing axé sur les données. Si vous êtes le genre de propriétaire d'entreprise qui hésite à faire du marketing parce que vous pensez qu'il est trop "moelleux" et créatif, cela vous fera changer d'avis. Schwartzman explique clairement la puissance et les connaissances que les données de marketing numérique peuvent fournir pour éliminer les conjectures du marketing.

Avec ce niveau de compréhension, vous êtes prêt à en savoir plus sur les piles, l'automatisation et les entonnoirs, le référencement, les e-mails, le marketing de contenu, les blogs, le podcasting, etc.

C'est ce qui se rapproche le plus d'un aperçu marketing au niveau de la direction que vous obtiendrez. Cela vous montrera la puissance du marketing numérique et vous comprendrez certainement pourquoi c'est important et pourquoi, si vous avez besoin de réduire vos dépenses quelque part, le marketing ne devrait PAS être votre point de départ.

Quelques mots sur le processus de commercialisation

Schwartzman couvre à peu près tout ce que vous devez savoir pour mettre en œuvre un programme de marketing numérique réussi. Mais, en tant que spécialiste du marketing qui a vu trop de propriétaires de petites entreprises être dépassés, je vais ajouter une chose qui manque ; une référence au processus de marketing et où The Digital Pivot s'intègre dans le processus global. Je pense que cela fournirait un contexte précieux pour les non-marketeurs.

Pour être juste, Schwartzman a un programme complet de formation des cadres appelé The Digital Pivot Program dédié au processus qu'il décrit ici dans le livre The Digital Pivot .

Il y a un processus et un cadre ici. Et c'est efficace. Sachez simplement qu'il vise à faire passer votre entreprise du marketing analogique au marketing numérique. Ce livre suppose que vous avez votre marketing ensemble et que vous avez juste besoin de passer au numérique.

Ce que les propriétaires de petites entreprises doivent savoir et comprendre, c'est qu'il existe un processus marketing global pour soutenir des choix stratégiques puissants.

Sans le soutien de ce processus global, vous n'aurez pas l'orientation stratégique essentielle dont vous avez besoin pour réussir dans le monde du marketing numérique.

Les commerçants le savent. C'est ancré chez ceux d'entre nous qui vivent le processus de marketing au quotidien. Nous le faisons intuitivement et il est facile d'oublier que les personnes qui n'ont pas de formation en marketing n'en ont pas.

Revenir à la danseuse de ballet faisant un exemple de pirouette du livre - se lancer dans une activité de marketing numérique telle que le courrier électronique ou le référencement sans faire de recherche, sélectionner un client idéal, élaborer une offre, etc., c'est comme si une non-ballerine essayait de faire une pirouette au Carnegie Hall — très moche.

Qu'est-ce qui rend Eric Schwarzman qualifié pour démystifier le marketing en ligne ?

Eric Schwartzman est consultant en marketing numérique et entrepreneur. Il a dirigé des initiatives de marketing numérique pour Boeing, Britney Spears, le Cirque du Soleil, Johnson & Johnson, le Commandement de la défense aérospatiale de l'Amérique du Nord (NORAD), les Jeux Olympiques, le Département d'État américain et des dizaines de petites et moyennes entreprises.

Il a dirigé des promotions dans une agence mondiale de relations publiques, a fondé un fournisseur de plate-forme SaaS de gestion de contenu avec des clients tels que Dunkin 'Donuts, Linkedin, NVIDIA et Verizon, et a supervisé le centre d'innovation numérique d'une entreprise d'un milliard de dollars où il a dirigé des pivots de chez lui à logiciel d'entreprise et développé une place de marché en ligne.

Que ferez-vous de votre copie de The Digital Pivot ?

Personnellement, je garde ma copie de révision de The Digital Pivot parce que Schwartzman fait un travail magistral pour expliquer le marketing numérique et toutes ses parties mobiles d'une manière qui équilibre la précision technique et la simplicité. Je vais l'utiliser comme ouvrage de référence lorsque je dois expliquer n'importe quel aspect du marketing numérique à un PDG ou à un propriétaire d'entreprise. Si vous êtes un professionnel du marketing, je vous recommande de faire de même.

Si vous êtes un consultant en affaires, vous voulez absolument avoir ce livre à portée de main. Il vous aidera à comprendre et à expliquer le marketing en ligne et tous ses éléments mobiles afin que vous puissiez créer des systèmes, des processus et des stratégies opérationnelles pour le soutenir.

Enfin, si vous êtes un PDG ou un propriétaire d'entreprise qui a du mal à appuyer sur la gâchette d'une stratégie de marketing numérique ou si vous vous demandez s'il faut continuer à investir dans le marketing numérique, je vous recommande de lire ce livre dès que possible.

Quel que soit votre rôle dans les affaires, le marketing numérique est une nécessité et The Digital Pivot vous aidera à construire votre machine de marketing en ligne.

Image : amazone