Прочтите «Цифровой поворот», прежде чем уволить своего маркетолога
Опубликовано: 2021-06-03Содержание
Свежесть
Полезность
Digital Pivot объясняет онлайн-маркетинг и цифровой маркетинг владельцам малого бизнеса, опасающимся онлайн-пространства.

Недавно я получил рецензию на книгу Эрика Шварцмана «Цифровой центр: секреты онлайн-маркетинга ». Жаль, что этого парня не было.
«Мы ненавидим это делать, но нам придется вас отпустить. Пандемия застопорила заказы, и я думаю, что мы просто слишком поторопились с этим процессом цифрового маркетинга».
Это фрагмент реального разговора, который произошел около двух недель назад с одним из моих членов сообщества.
Местный производитель сделал самую немыслимую, «самую глупую» вещь, которую вы можете сделать, когда рынок застопорился — уволил одного человека, который настраивал машину цифрового маркетинга, которая гарантировала бы новые лиды и новых клиентов на автопилоте — их маркетинг директор!
Помните знаменитую сцену из «Таксиста», где Роберт Де Ниро стоит перед зеркалом и повторяет: «Ты говоришь со мной?»
Да, я говорю с вами, г-н Владелец бизнеса, который только что положил конец воронке онлайн-маркетинга, которую вы должны были построить десять лет назад, и которая окупится почти сразу же после того, как предложение откроется после пандемии.
Честное предупреждение, мои дорогие читатели малого бизнеса, этот обзор будет написан с точки зрения специалиста по маркетингу, который консультирует таких владельцев малого бизнеса, как вы, а не руководителей корпоративных организаций.
Пожалуйста, не увольняйте своего маркетолога или агентство цифрового маркетинга, консультанта или кого-либо еще, кто пытается построить для вас маркетинговую машину, которая поможет вам привлекать и удерживать клиентов на современном цифровом рынке.
Что делает «Цифровой поворот» особенным
Если вы специалист по маркетингу — Шварцман проповедует хору. Что вы почерпнете из этой книги, так это, возможно, несколько новых способов объяснить цифровой маркетинг клиентам или работодателям, которые его не понимают.
Если вы владелец малого бизнеса, вы получите книгу, которая написана для вас. Шварцман не претендует на академичность. Он встречает своих читателей там, где они понимают маркетинг; как рекламная функция.
Он начинает с объяснения искусства разворота. Мне нравится, как он использует аналогию с балетом, потому что она касается того факта, что то, что выглядит элегантно и непринужденно, на самом деле требует безумных технических навыков и дисциплины.
Затем он погружается в маркетинг, основанный на данных. Если вы относитесь к тому типу владельцев бизнеса, которые избегают маркетинга, потому что считают его слишком «пушистым» и креативным — это изменит ваше мнение. Шварцман ясно объясняет силу и знания, которые могут предоставить цифровые маркетинговые данные, которые избавят маркетинг от догадок.
С этим уровнем понимания вы готовы узнать о стеках, автоматизации и воронках, SEO, электронной почте, контент-маркетинге, ведении блогов, подкастинге и многом другом.
Это самое близкое к маркетинговому обзору на руководящем уровне, которое вы собираетесь получить. Это покажет вам силу цифрового маркетинга, и вы обязательно поймете, почему это важно и почему, если вам нужно где-то сократить расходы, маркетинг НЕ должен быть там, где вы начинаете.
Несколько слов о маркетинговом процессе
Шварцман охватывает практически все, что вам нужно знать для реализации успешной программы цифрового маркетинга. Но, как маркетолог, который видел, как слишком много владельцев малого бизнеса были перегружены, я собираюсь добавить одну вещь, которой не хватает; ссылка на маркетинговый процесс и место, где Digital Pivot вписывается в общий процесс. Я думаю, что это обеспечит некоторый ценный контекст для немаркетологов.
Справедливости ради следует отметить, что у Шварцмана есть целая программа обучения руководителей под названием «Программа цифрового поворота», посвященная процессу, который он описывает здесь, в книге «Цифровой поворот » .

Здесь есть процесс и рамки. И это эффективно. Просто знайте, что он направлен на то, чтобы перевести ваш бизнес с аналогового на цифровой маркетинг. В этой книге предполагается, что у вас есть маркетинг, и вам просто нужно перейти на цифровые технологии.
Что владельцы малого бизнеса должны знать и понимать, так это то, что существует общий маркетинговый процесс для поддержки важных стратегических решений. 
Без поддержки этого общего процесса у вас не будет важного стратегического направления, необходимого для успеха в мире цифрового маркетинга.
Маркетологи это знают. Это укоренилось в тех из нас, кто живет в маркетинговом процессе каждый день. Мы делаем это интуитивно, и легко забыть, что у людей, не имеющих опыта в маркетинге, его нет.
Возвращаясь к примеру с танцовщицей балета, исполняющей пируэт из книги — прыгнуть в цифровой маркетинг, такой как электронная почта или SEO, не проводя исследований, не выбирая идеального клиента, не создавая предложение и т. д., — это все равно, что не балерина пытается сделать пируэт. в Карнеги-холле — очень некрасиво.
Что делает Эрика Шварцмана способным демистифицировать интернет-маркетинг?
Эрик Шварцман — консультант по цифровому маркетингу и предприниматель. Он руководил инициативами цифрового маркетинга для Boeing, Britney Spears, Cirque du Soleil, Johnson & Johnson, Североамериканского командования аэрокосмической обороны (NORAD), Олимпийских игр, Государственного департамента США и десятки малых и средних компаний.
Он руководил продвижением в глобальном PR-агентстве, основал поставщика платформы SaaS для управления контентом с такими клиентами, как Dunkin' Donuts, Linkedin, NVIDIA и Verizon, а также руководил центром цифровых инноваций в компании стоимостью 1 млрд долларов, корпоративное программное обеспечение и разработали онлайн-рынок.
Что вы будете делать со своей копией Digital Pivot ?
Лично я храню свой обзорный экземпляр The Digital Pivot , потому что Шварцман мастерски объясняет цифровой маркетинг и все его движущиеся части таким образом, чтобы уравновешивать техническую точность и простоту. Я собираюсь использовать его в качестве справочника, когда мне нужно объяснить какой-либо аспект цифрового маркетинга генеральному директору или владельцу бизнеса. Если вы профессиональный маркетолог, я бы порекомендовал вам сделать то же самое.
Если вы бизнес-консультант, вы определенно хотите, чтобы эта книга была под рукой. Это поможет вам понять и объяснить онлайн-маркетинг и все его движущиеся части, чтобы вы могли создавать системы, процессы и операционные стратегии для его поддержки.
Наконец, если вы являетесь генеральным директором или владельцем бизнеса, который изо всех сил пытался нажать на курок в стратегии цифрового маркетинга или задавался вопросом, стоит ли продолжать инвестировать в цифровой маркетинг, я бы порекомендовал вам прочитать эту книгу как можно скорее.
Независимо от вашей роли в бизнесе, цифровой маркетинг является необходимостью, и The Digital Pivot поможет вам построить свою машину онлайн-маркетинга.
Изображение: Амазонка
