วิธีสร้างแบรนด์เอเจนซี่ของคุณ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องเข้าใจเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ เป็นมากกว่าการมีชื่อและโลโก้ที่ไม่ซ้ำใคร

หากคุณจริงจังกับการเริ่มต้นเอเจนซี่ สิ่งแรกที่คุณต้องใส่ใจคือเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ หลังจากตัดสินใจเลือกชื่อ ออกแบบโลโก้ และสร้างบุคลิกให้กับเอเจนซี่ของคุณแล้ว อะไรต่อไป?

การสร้างแบรนด์เอเจนซี่ของคุณนั้นเกี่ยวกับการระบุสิ่งที่กระตุ้นให้ลูกค้าเลือกคุณเหนือเอเจนซีอื่นๆ สิ่งที่ทำให้คุณเป็นที่รู้จัก และคุณเป็นใครในฐานะธุรกิจ

การสร้างแบรนด์ไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน มีกระบวนการอยู่ และหากคุณซื่อสัตย์ต่อกระบวนการนั้น เอเจนซี่ของคุณจะได้รับความเชื่อถือจากลูกค้าได้ง่าย และนั่นคือสิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ในโพสต์นี้: วิธีสร้างแบรนด์เอเจนซีการตลาดดิจิทัลของคุณ

ในการเริ่มต้น คุณต้องระบุ:

1. สินทรัพย์ดิจิทัลของคุณคืออะไร?
2. คุณวางตำแหน่งหน่วยงานของคุณอย่างไร?
3. อะไรคือความแตกต่างหลักของคุณ?

1. สินทรัพย์ดิจิทัลของคุณคืออะไร?

คุณต้องลงทุนในสินทรัพย์ดิจิทัลเพื่อสร้างแบรนด์ของเอเจนซี นี่คือช่องทางหลักของคุณที่จะนำเอเจนซีของคุณออกไปที่นั่นและช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ สิ่งเหล่านี้สามารถ:

• เว็บไซต์หน่วยงานของคุณ
• โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย (Facebook, LinkedIn, Google+)
• ฟอรัมหรือชุมชน
• แอพมือถือ
• บล็อก

ความท้าทายคือ คุณจะขายตัวเองโดยใช้สินทรัพย์ดิจิทัลเหล่านี้ได้อย่างไร หากคุณไม่มีสิ่งเหล่านี้ (หรือไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์) แสดงว่าคุณกำลังบ่อนทำลายความพยายามในการสร้างแบรนด์ของเอเจนซีของคุณ

สอดคล้องกับเจตนาของลูกค้าของคุณ

สินทรัพย์ดิจิทัลของคุณควรกระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วม ตอบสนอง และแปลง หากสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณไม่สามารถกระตุ้นการกระทำเหล่านี้ได้ แสดงว่าแบรนด์ของคุณไม่สอดคล้องกับเจตนาของลูกค้าของคุณ

แสดงความเป็นมืออาชีพ

คุณไม่เพียงแค่สร้างเว็บไซต์หรือโปรไฟล์ LinkedIn เท่านั้น คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ใช่เอเจนซี่ที่ประสบความสำเร็จรายอื่น คุณสามารถพูดได้เช่นเดียวกันเมื่อคุณสร้างเว็บไซต์ของเอเจนซี คุณต้องการเลือกธีม WordPress ของหน่วยงาน SEO ที่เหมาะสมซึ่งแสดงจุดแข็ง บริการ และคุณค่าหลักของเอเจนซีของคุณได้ดีที่สุด

สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณต้องจำไว้คือสินทรัพย์ดิจิทัลเหล่านี้กระตุ้นความประทับใจแรกพบของลูกค้าต่อเอเจนซีของคุณ พัฒนาบุคลิกของคุณเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้เอเจนซีของคุณโดดเด่น

2. คุณวางตำแหน่งหน่วยงานของคุณอย่างไร?

ก่อนที่คุณจะพัฒนาแบรนด์ของคุณ คุณต้องค้นหาแบรนด์ของคุณเสียก่อน วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการจัดตำแหน่ง การวางตำแหน่งช่วยให้คุณสามารถกำหนดว่าแบรนด์เอเจนซี่ของคุณเข้ากับตลาดได้อย่างไร และตอบคำถามว่า "ลูกค้าของคุณรับรู้เอเจนซี่ของคุณอย่างไร"

ตามหลักการแล้ว เมื่อคุณแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณและระบุได้ว่าใครจะเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดที่จะกำหนดเป้าหมาย ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการกำหนดวิธีที่คุณจะจัดแบรนด์ของคุณในตลาดหรือเฉพาะกลุ่มนั้น นี่คือปัจจัยสำคัญที่จะช่วยคุณในการวางตำแหน่งเอเจนซี่ของคุณ:

ความสามารถในการบริการลูกค้า

คุณไม่สามารถคิดได้เสมอว่าลูกค้าจะหันไปหาเอเจนซี่ของคุณ คุณต้องให้เหตุผลที่จะเชื่อใจคุณ ที่สำคัญกว่านั้น คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเอเจนซี่ของคุณมีสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาหรือไม่ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องประเมินความสามารถของเอเจนซีในการให้บริการลูกค้า คุณสามารถกำหนดสิ่งนี้ได้โดยการสร้างลักษณะผู้ซื้อ

นี่คือตัวอย่าง:

การสร้างบุคลิกของผู้ซื้อช่วยให้คุณเข้าใจและจัดการกับปัญหาของลูกค้า ความต้องการเฉพาะที่พวกเขากำลังมองหาในเอเจนซี่ และเป้าหมายทางธุรกิจของพวกเขา วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าคุณกำลังมุ่งเน้นแบรนด์ของเอเจนซีในส่วนที่เหมาะสมหรือไม่

มูลค่าที่ไม่ซ้ำของหน่วยงานของคุณ

ในตำแหน่งที่คุณกำหนด คุณกำหนดมูลค่าที่คุณเสนอไม่ใช่โดยวิธีทำให้เอเจนซีของคุณเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในบรรดาส่วนที่เหลือ แต่พิจารณาจากคุณค่าที่คุณนำเสนอกับลูกค้าของคุณ คุณต้องจำกัดขอบเขตสิ่งที่ดึงดูดใจพวกเขาให้แคบลง และจากนั้น ระบุบทบาทที่คุณต้องการมีส่วนทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต

ตอบคำถามเหล่านี้เพื่อช่วยคุณกำหนดมูลค่าแบรนด์ที่ไม่เหมือนใครที่คุณต้องการแสดงให้กับเอเจนซีของคุณ:

• อะไรคือคุณลักษณะที่โดดเด่นของเอเจนซี่ของคุณ?
• คุณตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างไร?
• เอเจนซี่ของคุณเหมาะสมกับกระบวนการซื้อของลูกค้าอย่างไร?
• คุณสามารถมอบผลประโยชน์ใหม่หรือผลประโยชน์ร่วมกันที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้หรือไม่?
• อะไรคือข้อคัดค้านที่ทำให้ลูกค้าของคุณไม่จ้างเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลของคุณ?

ความแข็งแกร่งของอิทธิพลของคุณ

จำได้ไหมว่าเราพูดเสมอว่าคุณต้องเลือกเฉพาะกลุ่มเป้าหมายเมื่อเริ่มต้นเอเจนซี่ของคุณ? นั่นเป็นปัจจัยสำคัญในการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ เลือกเฉพาะกลุ่มที่คุณมีอิทธิพลเพราะนั่นกำหนดการรับรู้ของลูกค้าของคุณและทำให้พวกเขามีเหตุผลในการทำงานกับเอเจนซี่ของคุณ

3. อะไรคือความแตกต่างหลักของคุณ?

ตอนนี้ คุณมีแนวคิดว่าลูกค้ามองแบรนด์ของคุณอย่างไร ขั้นต่อไปคือตรวจสอบว่าเอเจนซีของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง กล่าวโดยย่อ อะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลอื่นๆ

คุณสามารถทำได้โดย:

การกำหนดความเชี่ยวชาญของคุณ

คุณให้บริการประเภทใด บริษัทสตาร์ทอัพมักจะเสนอทุกอย่างเพียงเพื่อให้ได้เปรียบเหนือคู่แข่ง ซึ่งเป็นความผิดพลาดทั่วไป ค้นหาสาขาที่เชี่ยวชาญและใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนาแบรนด์เอเจนซีของคุณ

คิดแบบนี้: คุณจะไม่ได้รับลูกค้าซ้ำถ้าคุณให้งานที่พวกเขาทำเพียงครึ่งเดียวเพราะความสามารถของคุณมีจำกัด ลูกค้ามองหาหน่วยงานเฉพาะทางเนื่องจากมีความสามารถในการส่งมอบงานระดับสูงในด้านความเชี่ยวชาญด้านใดด้านหนึ่ง

เนื่องจากคุณมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางอยู่แล้ว การเจาะตลาดและเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งเอเจนซีของคุณจึงง่ายกว่า เมื่อคุณขยายเอเจนซีและพัฒนาแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น คุณก็จะสามารถปรับปรุงข้อเสนอของคุณด้วยข้อเสนออื่นๆ และขยายขอบเขตความเชี่ยวชาญของคุณ

ใช้ประโยชน์จากสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากหน่วยงานอื่น

วิธีที่ง่ายที่สุดในการหาตัวสร้างความแตกต่างคือการดูสิ่งที่ขาดหายไปในคู่แข่งของคุณ คุณมีขอบทางเทคโนโลยีหรือไม่? วิธีการของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่? จุดขายหลักของเอเจนซี่ของคุณคุ้มค่าหรือไม่? นวัตกรรมเป็นแกนหลักของหน่วยงานดิจิทัลของคุณหรือไม่?

[perfectpullquote align=”full” cite=”” link=”” color=”” class=”” size=””]แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถรับประกันได้ว่าสิ่งที่ขาดหายไปจากผู้ให้บริการด้านการตลาดดิจิทัลรายอื่น ๆ คือการก้าวเข้าสู่ประตู…[/perfectpullquote ]

การแสดงว่าคุณสามารถรับประกันได้ว่าสิ่งที่ขาดหายไปจากผู้ให้บริการการตลาดดิจิทัลรายอื่นๆ ก็คือการก้าวเข้ามาใกล้ เพราะการวาดตัวเองเป็นเอเจนซีเพียงแห่งเดียวที่สามารถทำบริการบางอย่างได้นั้นถือเป็นการนำเสนอแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

เคล็ดลับจากมือโปร : ระวังตัวสร้างความแตกต่างที่ว่างเปล่า หรือการทำสัญญาที่ว่างเปล่า หากคุณล้มเหลวในการตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า ข้อมูลประจำตัวที่คุณสร้างขึ้นจะสูญเสียความหมายเมื่อเวลาผ่านไป และคุณจะพบว่าตัวเองสูญเสียลูกค้าไปยังคู่แข่ง

ถ้าคุณไม่สร้างแบรนด์ ลูกค้าจะเชื่อได้อย่างไรว่าคุณสามารถสร้างแบรนด์ของพวกเขาได้ มันง่าย ฝึกฝนสิ่งที่คุณเทศนา หากคุณชนะใจแบรนด์เอเจนซี คุณก็จะชนะใจลูกค้าเหล่านั้น

พร้อมที่จะสร้างแบรนด์เอเจนซี่ของคุณแล้วหรือยัง? ลงทะเบียนและเราจะช่วยคุณเริ่มต้น