7 เทคนิคการตลาดเนื้อหาที่จะใช้

เผยแพร่แล้ว: 2017-01-06

การตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์ใดๆ ที่เน้นไปที่การสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาเพื่อจุดประสงค์ในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมหรือให้ผู้ใช้ดำเนินการตามที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นเพื่ออ่านเพิ่มเติม คลิก ชอบ แชร์ หรือซื้อ แต่นักการตลาดเนื้อหาที่เก่งกาจต้องเน้นที่เทรนด์ โดยมองหาวิธีใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ในการขยายและปรับเปลี่ยน playbook ของตนอยู่เสมอ ต่อไปนี้คือเทคนิค 7 ประการที่จะช่วยให้คุณเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่ดีขึ้นและชาญฉลาดขึ้น

1. ค้นหา A-Team . ของคุณ

การรวมทีมการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จะขึ้นอยู่กับตัวแปรจำนวนหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นขนาดขององค์กร ทรัพยากรของคุณ แม้แต่เป้าหมายของคุณ หากคุณกำลังทำธุรกิจเดี่ยว คุณจะรับผิดชอบทุกอย่าง: การสร้างเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพ และการจัดการการแจกจ่ายทางสังคม ในขณะที่ความต้องการทางธุรกิจหรือเนื้อหาของคุณเติบโตขึ้น อย่ากลัวที่จะพิจารณาเพิ่มผู้เล่นที่สนับสนุนในทีมของคุณ—เสริมทักษะของคุณด้วยพรสวรรค์ด้านความคิดสร้างสรรค์หรือด้านเทคนิคที่เหมาะสม

2. ทำการบ้านของคุณ

นักการตลาดเนื้อหาไม่สามารถดำเนินการตามสัญชาตญาณเพียงอย่างเดียว ไม่ว่าคุณจะทำการวิจัยคีย์เวิร์ด สัมภาษณ์ผู้ชม หรือเพียงแค่คอยดูคู่แข่ง ให้เตรียมข้อมูลที่จำเป็นในการทำให้แคมเปญของคุณฉลาดขึ้นและแข็งแกร่งขึ้น การวิจัยไม่จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายสูงจึงจะได้ผล เริ่มต้นด้วยเครื่องมือวิจัยตลาดฟรี (Think with Google's Marketer's Almanac นำเสนอข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับการเรียกดูของผู้บริโภคและพฤติกรรมการช็อปปิ้ง American Fact Finder แสดงข้อมูลสำมะโนของสหรัฐฯ และ MyBestSegments ของ Nielsen ให้ข้อมูลเชิงลึกด้านประชากรศาสตร์และไลฟ์สไตล์ตามสถานที่) และดูว่าข้อเท็จจริงนำคุณไปที่ใด .

3. รับส่วนบุคคล

ทุกอย่างตั้งแต่จดหมายข่าว อีเมล ไปจนถึงเนื้อหาเว็บช่วยปรับปรุงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างมากมาย และอีเมลที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้อัตราการทำธุรกรรมถึง 6 เท่า แต่ 70% ของแบรนด์ยังคงไม่ใช้งาน เทคโนโลยีใหม่ทำให้สามารถพัฒนาเนื้อหาที่มีคุณภาพและมีความเกี่ยวข้องสูงที่ส่งแบบไดนามิก (และในแบบเรียลไทม์) ตามพฤติกรรมของผู้ใช้ แม้ว่านักการตลาดเนื้อหาที่ยอมรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจต้องค้นหาเทคโนโลยีภายนอกหรือพันธมิตร ESP เพื่อใช้งานการรวบรวม การติดตาม และการส่งมอบข้อมูล แต่ก็คุ้มค่า การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยปรับปรุงทุกอย่างตั้งแต่มุมมองของ ROI ตั้งแต่อัตราการเปิดและอัตราการคลิกไปจนถึงการเลือกใช้

4.แสดงให้เราเห็นไม่บอกเรา

ตัวเลขไม่ได้โกหก เนื้อหาภาพทำงานได้ดีกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ ระยะเวลา การจับคู่บทความในบล็อก ทวีต และโพสต์กับรูปภาพที่เกี่ยวข้องหรือเนื้อหาที่เป็นภาพจะช่วยเพิ่มอัตราการส่งต่อและการมีส่วนร่วมโดยรวม ตั้งแต่ภาพถ่าย วิดีโอ แผนภูมิ มีม ภาพประกอบ และอินโฟกราฟิก เนื้อหากราฟิกจะแซงหน้าข้อความในทุกสิ่ง ตั้งแต่การมีส่วนร่วม การแชร์ การขาย ไปจนถึงการเก็บข้อมูลหน่วยความจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่องโซเชียลเช่น Instagram, Snapchat และ Facebook ซึ่งเนื้อหาภาพมีแนวโน้มที่จะถูกแชร์มากกว่าคู่ที่มีข้อความเท่านั้นถึง 40 เท่า

5. เป็นมือถือก่อน

การสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและน่าทึ่งเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการการตลาดเนื้อหาทั้งหมด ปัจจุบันอุปกรณ์พกพาขับเคลื่อนปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด (ไปยังไซต์ยอดนิยม) มากกว่าครึ่ง และผู้ใหญ่ชาวอเมริกันประมาณ 80% ที่มีคุณสมบัติเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน จึงสร้างเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น แต่ยังไม่สามารถเจรจาต่อรองกับมือถือได้ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าเนื้อหาที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้รับผลกระทบจากอัตราตีกลับที่เพิ่มขึ้นและการสูญเสียการเข้าชมและการจัดอันดับการค้นหาทั่วไป เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ ผู้สร้างเนื้อหาต้องพิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบอุปกรณ์เคลื่อนที่ (คำนึงถึงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ การบีบอัดรูปภาพ ขนาดตัวอักษรที่อ่านได้ และการนำทางที่ง่ายขึ้น) และพฤติกรรมของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ (โดยทั่วไปผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่จะมีช่วงความสนใจสั้นกว่า) อย่าลืมดูตัวอย่างเนื้อหาทั้งหมดบนอุปกรณ์มือถือก่อนที่จะเผยแพร่และประเมินประสบการณ์ เนื้อหาโหลดเร็วหรือไม่? มันง่ายที่จะอ่าน? ประโยคหรือพาดหัวข่าวแตกในที่ที่ไม่สะดวกในเบราว์เซอร์มือถือหรือไม่ คุณสามารถนำทางไปยังเนื้อหาต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย หรือปุ่มมีขนาดเล็กหรือไม่? เตรียมพร้อมที่จะปรับเนื้อหาของคุณตามประสบการณ์ของคุณหรือความคิดเห็นของผู้ใช้อื่นๆ และปรับผลลัพธ์ในอนาคตด้วยการเรียนรู้ทั้งหมด

6. จับคู่เนื้อหาที่เหมาะสมกับช่องที่ถูกต้อง

อย่าเพิ่งสร้างเนื้อหาแล้ววางเหมือนมันฝรั่งร้อน การตลาดเนื้อหาที่ดีต้องควบคู่ไปกับกลยุทธ์ช่องทางที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณกำลังพัฒนา เรื่องราวที่คุณกำลังบอก และที่ใด (และเมื่อใด) ที่เหมาะสมที่สุดในการเผยแพร่ ไม่ใช่ทุกช่องทางที่ถูกสร้างขึ้นเท่าเทียมกัน—บล็อกโพสต์ที่อาจสมบูรณ์แบบสำหรับ LinkedIn อาจทำงานบน Facebook ได้ไม่เต็มที่ วิดีโออธิบายที่ยอดเยี่ยมอาจมีแหล่งที่มาถาวรบน YouTube แต่สามารถตัดตอนมาและแสดงบน Instagram ได้เช่นกัน นอกเหนือจากการมุ่งเน้นไปที่สี่ช่องทางการจัดจำหน่ายทางสังคมที่ใหญ่ที่สุด (โดยทั่วไป: Facebook, Twitter, LinkedIn และ YouTube) ให้พิจารณาช่องทางที่กำลังมาแรง ช่องพิเศษ หรือช่องเฉพาะอื่นๆ เช่น เมื่อเหมาะสมในเชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของคุณ มีการนำเสนอที่ยอดเยี่ยมจากงานอุตสาหกรรมหรือไม่? คิดเกี่ยวกับการเผยแพร่บน SlideShare มีเนื้อหาภาพที่ยอดเยี่ยมและจำเป็นต้องเพิ่มการรับรู้ในหมวดหมู่ที่อายุต่ำกว่า 25 ปีหรือไม่? คิดถึงสแนปแชท เรียนรู้จากผู้ชมของคุณและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในกระบวนการของคุณ ดูพฤติกรรมการบริโภคของพวกเขา การสำรวจความคิดเห็นและขอคำแนะนำจากพวกเขา และปรับเนื้อหาช่องของคุณให้เหมาะสม

7. บล็อกดีกว่า

เป็นมิตรกับการค้นหา เน้นคีย์เวิร์ด แชร์ได้ง่าย และราคาไม่แพงในการสร้าง โฮสต์ และจัดการบล็อก ยังคงเป็นรูปแบบการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดรูปแบบหนึ่งในเกม แต่บล็อกเกอร์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจะบอกคุณว่า: เพื่อให้มีประสิทธิภาพและรักษาจำนวนผู้อ่านไว้ได้ คุณจะต้องมีเนื้อหาใหม่ๆ ที่น่าสนใจอย่างต่อเนื่อง บล็อกเป็นระยะๆ (แม้กระทั่งรายเดือน) จะไม่ให้ผลลัพธ์เหมือนกับบล็อกที่มีการอัปเดตรายวัน (การสำรวจ One Hubspot รายงานว่า 82% ของนักการตลาดที่บล็อกรายวันมีประสิทธิภาพเหนือกว่าบล็อกเกอร์รายเดือนเมื่อพูดถึงการได้มาซึ่งลูกค้า) คิดหาวิธีที่จะกระจายข้อเสนอบล็อกของคุณ ความเป็นผู้นำทางความคิดและบทความแสดงวิธีการนั้นยอดเยี่ยม (และทำงานได้ดีมากในการค้นหาทั่วไป) ในขณะที่โพสต์รายการและอินโฟกราฟิกทำงานได้ดีเป็นพิเศษบนมือถือและเป็นนักเก็ตที่แชร์ได้บนช่องทางโซเชียล อย่าเข้าหาบล็อกด้วยทัศนคติ "ตั้งค่าและลืมมัน" เตรียมพร้อมที่จะปรับกลยุทธ์ของคุณและคิดหาวิธีปรับปรุงข้อเสนอของคุณอยู่เสมอ การก้าวล้ำหน้าในทุกวันนี้ต้องใช้วิธีการที่ยืดหยุ่น เปิดใจกว้าง และความเต็มใจที่จะปรับและปรับแต่งแนวทางของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด .