Лучшее программное обеспечение для видеоконференций для малого бизнеса

Опубликовано: 2021-02-18

Если вы покупаете что-то по нашим ссылкам, мы можем зарабатывать деньги от наших аффилированных партнеров. Учить больше.

В связи с тем, что все больше и больше совещаний проходят виртуально, программное обеспечение для видеоконференций становится важнее, чем когда-либо. Существует множество инструментов для облегчения видеозвонков. И многие предлагают уникальные функции, такие как совместное использование экрана, видеозвонки в формате HD и обмен файлами. Поэтому важно изучить варианты и решить, какие платформы лучше всего подходят вашей команде.

Но прежде чем вы сможете найти лучшее решение для видеоконференций для нужд вашего бизнеса, вы должны понять, что предлагается. Вот объяснение индустрии видеоконференций и некоторые из доступных опций.

Что такое программное обеспечение для видеоконференций?

Программное обеспечение для видеоконференций — это инструмент, облегчающий виртуальные встречи и совместную работу. Команды могут использовать их для общения один на один, проведения внутренних совещаний или даже проведения семинаров или внешних видеозвонков. Некоторые из этих программ доступны в простом веб-браузере. Другим требуются специальные программы или загрузки для доступа к премиальным функциям.

Сравните эти услуги видеоконференцсвязи

Взгляните на этот список поставщиков услуг видеоконференцсвязи. Каждый из них имеет ряд особенностей, которые выделяют его. Наш обзор содержит информацию об инструментах для совместной работы, бесплатной версии и платных планах и многом другом.

1. Масштабная встреча

Zoom предлагает полнофункциональное решение для видеоконференций, которое имеет как бесплатную, так и премиум-версию. Вы можете использовать Zoom для встреч один на один, групповых звонков, вебинаров и даже в качестве системы телефонного общения. Бесплатный план предлагает неограниченные звонки один на один и до 100 участников. Но вы можете наслаждаться более высокими лимитами участников и премиальными функциями, такими как запись, потоковая передача в социальных сетях и брендинг, с премиальным планом.

Кроме того, Zoom упрощает проведение видеоконференций из дома с клиентами или людьми за пределами их организации. В 2020 году платформа привлекла более 200 миллионов пользователей в день. Поэтому вполне вероятно, что люди, с которыми вы хотите встретиться, уже знакомы с платформой. И даже если они не использовали его ранее, его легко загрузить на рабочий стол или получить доступ через Интернет или мобильное приложение.

2. Перейти на встречу

GoToMeeting — это платформа для видеоконференций и веб-конференций, созданная специально для бизнес-пользователей. Существуют различные планы, доступные для предприятий разного размера, по цене от 12 долларов в месяц. Компания также предоставляет множество функций, чтобы сделать встречи более продуктивными. К ним относятся совместное использование экрана, запись и стенограммы, мобильные видеовстречи и интеграция с системами VoIP и профессиональным оборудованием для конференций.

Кроме того, GoToMeeting предоставляет множество коммуникационных решений помимо простых инструментов для видеоконференций. Существуют решения для вебинаров, обучения сотрудников и решения, предназначенные для конкретных ролей, таких как ИТ-специалисты и преподаватели.

3. Встреча Зохо

Zoho Meeting предоставляет программное обеспечение для веб-конференций, идеально подходящее как для онлайн-видеоконференций, так и для вебинаров. Компания известна тем, что предоставляет безопасные инструменты для видеоконференций, защищенные шифрованием. И все функции Zoho Meeting разработаны с учетом международных стандартов. Так что это может быть одним из лучших вариантов видеоконференций, доступных для тех, кому нужно общаться с членами команды или клиентами по всему миру.

Решение для видеоконференций включает такие параметры, как совместное использование экрана, запись, чат, ответы на вопросы и элементы управления монитором. И планы начинаются всего с 2,50 долларов в месяц для компаний, которым просто нужно проводить небольшие встречи. Также есть бесплатный план для тех, кому просто нужны ограниченные функции. Кроме того, Zoho предлагает широкий спектр других инструментов SaaS для бизнес-пользователей. Таким образом, вы можете подписаться на такие услуги, как CRM, управление проектами и бухгалтерский учет. Затем вы можете получить доступ ко всем этим элементам с помощью одной учетной записи для более удобного использования.

4. Google Встреча

Google Meet — это бесплатное решение для видеоконференций, к которому легко получить доступ как новым, так и постоянным пользователям. Все, что вам нужно, это учетная запись G-Suite, чтобы организовать встречу. Затем вы можете отправить код другим участникам, чтобы они сразу же могли присоединиться к разговору. Нет необходимости загружать дополнительное программное обеспечение или выполнять запутанный процесс входа в систему. Кроме того, поскольку многие люди уже знакомы с инструментами G-Suite, этот вариант, вероятно, будет популярен как внутри вашей компании, так и за ее пределами.

Несмотря на то, что Google Meet является бесплатным инструментом, он предоставляет некоторые интересные функции. Например, участники могут стучать, чтобы войти в собрание, поднимать руки, чтобы говорить, менять фон видеочата и даже входить в комнаты обсуждения. Инструмент также предлагает субтитры на разных языках и варианты подключения из разных стран.

5. Совещания Cisco WebEx

Cisco Webex Meetings — это бесплатное и быстрое решение для видеоконференций. Бесплатный план предлагает звонки продолжительностью до 50 минут с участием до 100 человек. Тем не менее, есть также премиальные планы, начиная с 13,50 долларов в месяц. Со всеми планами пользователи получают простые в использовании функции, такие как совместное использование экрана, запись, стенограммы, обмен сообщениями и обмен файлами. Cisco Webex Meetings может даже интегрироваться с календарями Google или Microsoft, чтобы каждый пользователь мог легко планировать конференции и получать напоминания.

Одной из особенностей, которая выделяет Cisco Webex Meetings, является его способность интегрироваться с огромным количеством других платформ. Программное решение для видеоконференций интегрируется с Google, Microsoft, Salesforce, Box и многими другими. Это позволяет каждому пользователю избежать постоянного переключения между платформами и использовать функции, которые он уже использует с другими инструментами.

6. Встречи RingCentral

RingCentral Meetings предлагает платформу для общения и видеоконференций для компаний любого размера. Вы можете использовать этот инструмент для отправки сообщений, проведения видеоконференций и совершения телефонных звонков. Некоторые планы даже поставляются с открытым API для компаний, чтобы персонализировать опыт в соответствии со своими конкретными потребностями. Планы, включающие службу видеоконференций, начинаются с 24,99 долларов в месяц. Но компания также предлагает бесплатный план под названием Glip от RingCentral, который предлагает обмен сообщениями сотрудников и видеозвонки.

Помимо множества доступных опций, RingCentral Meetings также предлагает мобильные приложения для всех основных платформ. А пользователи за пределами организации могут легко присоединяться к собраниям без существующей учетной записи или загрузки программного обеспечения.

7. Скайп для бизнеса

Skype для бизнеса — популярная служба обмена мгновенными сообщениями и видеозвонков от Microsoft. Он интегрирован с Microsoft Office 365. Но вы также можете загрузить его как отдельную платформу. Он также доступен в виде мобильного приложения для всех основных операционных систем.

Skype для бизнеса — это простая и удобная служба видеоконференций для команд, которым нужны только базовые функции. Он доступен для бесплатной загрузки и может вместить до 50 человек во время разговора с такими функциями, как совместное использование экрана. Но Microsoft резервирует свои более продвинутые функции для Microsoft Teams.

8. Команды Майкрософт

Microsoft Teams также интегрирован с Microsoft Office 365. Но он предоставляет более широкий набор функций для общения и совместной работы, чем Skype. Пользователи могут проводить видеовстречи, загружать и обмениваться файлами, обмениваться мгновенными сообщениями и интегрировать инструмент со своим календарем и другими инструментами. По сути, Microsoft Teams предназначен для того, чтобы быть центром всех внутренних коммуникаций вашей компании.

Малые предприятия могут легко настроить групповые или индивидуальные потоки в Microsoft Teams. Затем вы можете перейти от чата к видеоконференции одним щелчком мыши. Microsoft Teams бесплатна для пользователей Office 365. Доступны различные планы в зависимости от размера вашей команды и типа необходимых функций.

9. Гугл тусовки

Google Hangouts — это простое приложение для обмена сообщениями, предоставляемое Google. Когда-то он был частью Google+, но с тех пор стал отдельной платформой. Вам просто нужна учетная запись Google для регистрации. Платформа бесплатна для базовых звонков. Вы можете общаться в чате до 100 человек или настроить голосовой или видеозвонок до 10 человек.

Хотя небольшие команды, безусловно, могут использовать его для встреч, Google Hangouts разработан в большей степени с учетом индивидуальных потребностей. Многие функции предназначены для развлечения, например обмен фотографиями, смайлики, стикеры и картинки. Но есть и полезные опции, такие как мобильные приложения и синхронизация устройств.

10. Adobe Connect

Adobe Connect — это набор программных продуктов, предназначенных для удаленных сотрудников. Платформа предоставляет универсальное решение для встреч, вебинаров и даже учебных занятий. Те, кто хочет проводить встречи с клиентами, могут персонализировать опыт с помощью настраиваемых инструментов брендинга и презентаций. Есть также комнаты для совещаний, где члены команды могут собираться и обмениваться идеями в режиме реального времени.

По сути, Adobe Connect предоставляет полностью настраиваемую службу в зависимости от размера и потребностей каждого пользователя. Существуют решения для тех, кто работает в конкретных отраслях. Или вы можете связаться с бизнесом напрямую, чтобы разработать план, который соответствует потребностям вашего бизнеса. Для звонков с участием до трех участников доступен бесплатный план. Более высокие объемы начинаются с 50 долларов в месяц.

11. Встречи BlueJeans

BlueJeans Meetings предоставляет инструмент для проведения голосовых и видеоконференций, доступный в Интернете, а также в различных настольных и мобильных приложениях. Предлагаемый Verizon пакет BlueJeans представляет собой комплексный центр управления, который пользователи могут использовать для отслеживания совещаний, сбора отзывов и общения с участниками.

Малые предприятия могут использовать BlueJeans для проведения внутренних совещаний, общения с клиентами и партнерами и даже проведения виртуальных мероприятий. Цены начинаются с 9,99 долларов в месяц за неограниченные звонки один на один и до 50 участников.

12. Джаббер

Jabber — это продукт Cisco, предоставляющий унифицированную платформу для совместной работы. Он предлагает обмен мгновенными сообщениями, голосовые и видеозвонки, совместное использование рабочего стола и мобильные приложения для мобильных пользователей. Вы можете настроить различные потоки для разных проектов и отделов. Затем используйте эти группы для совместной работы над документами или легко подключайтесь к видеозвонкам для мозгового штурма.

Поскольку оба инструмента предлагаются Cisco, вы также можете легко подключиться к инструментам видеоконференций Webex Meetings. Таким образом, компания может использовать Jabber, чтобы легко управлять внутренней связью, а затем быстро переключаться в более полнофункциональную комнату для видеоконференций, если это необходимо.

13. Встреча с тобой

U Meeting — это онлайн и мобильный инструмент, предназначенный для делового общения и дистанционного обучения. Участники могут присоединиться откуда угодно. В звонках может участвовать до 200 участников, при этом на экране одновременно отображается до 12 человек. Конференц-залы зашифрованы для дополнительной безопасности. И вы даже можете использовать этот инструмент для проведения вебинаров и лекций.

Когда организатор планирует собрание, он может защитить его паролем, а затем отправить ссылку участникам через Outlook или Google Calendar. Затем участники могут легко присоединиться, щелкнув ссылку или введя идентификатор собрания в своем браузере или приложении U Meeting.

14. НажмитеВстречи

ClickMeeting предлагает инструмент для видеоконференций, онлайн-встреч и вебинаров. Пользователи могут получить доступ к программному обеспечению без сложного процесса установки. И даже доступна бесплатная версия, которая включает в себя базовые функции вебинара в течение 30 дней. Платные планы начинаются с 25 долларов в месяц и включают расширенные функции, такие как комнаты обсуждения, хранилище файлов, приватный чат, а также опросы и опросы.

ClickMeeting наиболее популярен для вебинаров и крупных клиентских презентаций. Но эти функции также могут работать и для небольших групповых собраний. Пользователи также могут разбивать большие мероприятия на более мелкие сеансы, чтобы предоставить участникам более персонализированную информацию. Кроме того, существуют специальные решения, предназначенные для таких вещей, как демонстрации продуктов, онлайн-курсы и масштабные онлайн-мероприятия. Поэтому, если у вас есть конкретная цель для вашего решения для видеоконференций, ClickMeeting может упростить эту задачу.

15. Большая синяя кнопка

BigBlueButton — это решение для веб-конференций с открытым исходным кодом. Он специально разработан для онлайн-обучения. Но многие функции могут быть применимы и для бизнеса. Например, платформа включает аудио- и видеозвонки в реальном времени, чат, слайды презентаций и совместное использование экрана.

Кроме того, поскольку BigBlueButton является инструментом с открытым исходным кодом, существует большое сообщество разработчиков, создающих для него интеграции и решения. Программное обеспечение для онлайн-конференций позволяет легко настраивать и интегрировать инструменты, которые вы уже используете, благодаря простому API. Таким образом, это может быть один из лучших вариантов, доступных для разработчиков или тех, кто может самостоятельно кодировать новые решения или интеграции. Это также может быть полезно для предприятий, которым нужны инструменты для обучения или образования, поскольку оно создано с учетом учителей и студентов.

16. В натуральную величину

Lifesize — это решение для видеоконференций, созданное для удаленного сотрудничества. Решение известно тем, что обеспечивает четкие видео- и аудиовстречи в формате HD благодаря глобальной облачной сети и безопасным центрам обработки данных. Lifesize также обеспечивает бесшовную интеграцию с другими средствами связи. Таким образом, вы можете настроить конференц-зал с качественным видео- и аудиоконтентом, наслаждаясь функциональностью и возможностями других инструментов планирования и совместной работы.

Для отдельных лиц доступен бесплатный тарифный план, который включает до 10 участников, а также собственные настольные и мобильные приложения. Также доступны премиум-планы по цене от 12,50 долларов США, которые предлагают платформу централизованного управления и встречи с сотнями пользователей.

17. Интермедиа AnyMeeting

Intermedia AnyMeeting предоставляет платформы для видеоконференций для компаний любого размера. Он доступен как для настольных компьютеров, так и для мобильных устройств, и его легко использовать. Участники могут даже присоединяться к собраниям, не загружая дополнительное программное обеспечение. Они могут щелкнуть ссылку или позвонить, используя номер конференции и специальный пин-код. Функции включают совместное использование экрана, встроенное аудио и стенограммы. Есть решения как для онлайн-встреч, так и для вебинаров.

В дополнение к основным функциям Intermedia AnyMeeting также можно интегрировать с другими решениями для видеоконференций, такими как Outlook, Slack и Microsoft Teams. Также доступны профессиональные функции, включая настраиваемый брендинг, заметки о встречах и параметры удаленного управления. Доступна бесплатная версия. Но профессиональный план стоит 12,99 долларов за пользователя в месяц. И вы можете получить 30-дневную бесплатную пробную версию, чтобы опробовать премиум-версии.

18. Встречи ezTalks

ezTalks Meetings — это простой инструмент для видеоконференций и вебинаров. Регистрация бесплатна. И вы даже можете использовать существующую учетную запись Google или Facebook для доступа к платформе. Он предлагает чат, видео- и аудиосвязь. И вы даже можете создавать комнаты, обмениваться файлами и сотрудничать с виртуальной доской. Платформа также позволяет создавать разные комнаты для определенных целей. Затем организатор может получить доступ к элементам управления, которые ограничивают количество пользователей в каждой комнате и авторизуют докладчиков.

В дополнение к фактическим программным решениям для видеоконференций компания также предлагает различные аппаратные решения. К ним относятся камеры и аудиооборудование, предназначенные для еще большего повышения качества аудио- и видеозвонков. Бесплатная версия этого инструмента предназначена только для быстрых встреч продолжительностью десять минут или меньше с двумя участниками. А премиум-планы начинаются с 10 долларов США за хост в месяц и включают в себя такие функции, как запись звонков, онлайн-хранилище и неограниченное количество групповых встреч со 100 и более участниками.

19. Звездный Лист

StarLeaf — это глобальная платформа для совместной работы и видеоконференций. Он разработан как корпоративное решение. Таким образом, существует множество вариантов настройки для конкретных отраслей и потребностей бизнеса. Платформа доступна как для настольных компьютеров, так и для мобильных устройств. И вы можете использовать его для больших виртуальных конференций или небольших еженедельных встреч. Поскольку это решение корпоративного уровня, безопасность также является одним из основных приоритетов. Он соответствует HIPAA, ISO/IEC 27001 и принципам облачной безопасности NCSC.

Доступна бесплатная версия с неограниченным количеством личных звонков и встреч до 20 человек. Премиум-планы начинаются с 14,99 долларов США за хост в месяц. Премиум-функции включают в себя такие вещи, как неограниченное хранилище для обмена файлами, центральная панель администратора, а также отчеты и мониторинг. Есть даже варианты интеграции с популярными бизнес-платформами и API для тех, кто хочет еще больше персонализировать работу. И вы даже можете инвестировать в аппаратные решения, предназначенные для конференц-залов и помещений любых размеров.

20. Присоединяйся ко мне

Join.me — это решение для онлайн-конференций, которое предлагает все основные функции, которые могут вам понадобиться для проведения видеозвонков и учебных занятий. Вы можете размещать видео- и аудиозвонки через Интернет, телефон или VoIP. Платформа также предлагает совместное использование экрана и мобильные приложения, чтобы пользователи могли участвовать из любого места.

Join.me теперь является частью семейства GoToMeeting. Многие функции теперь интегрированы с другими инструментами компании. Но инструмент по-прежнему существует сам по себе для поддержки пользователей, которым нужны только базовые функции. Вы можете просто начать собрание на платформе, а затем поделиться ссылкой с членами команды или клиентами, чтобы они могли быстро присоединиться к вам. Им не нужно загружать специальное программное обеспечение или приобретать какие-либо новые инструменты для участия в собраниях или презентациях, что делает его идеальным для тех, кому просто нужен быстрый способ заключить сделку или донести свою точку зрения.

Видеоконференции и конец Adobe Flash

В прошлом многие веб-сайты и программы использовали Adobe Flash для воспроизведения видео, игр и анимации. Однако в конце 2020 года эта функция была закрыта.

На данный момент многие системы видеоконференций не используют Flash для облегчения своего видеоконтента. Таким образом, изменение не должно сильно повлиять на обычных пользователей.

Кроме того, Adobe запустила решение для видеоконференций Connect в рамках отказа от Flash. Этот вариант не использует старые технологии. Вместо этого он использует собственный HTML-клиент, чтобы участники могли общаться друг с другом.

Программное обеспечение для видеоконференций во время пандемии коронавируса

Удаленная работа была на подъеме еще до 2020 года. Но пандемия COVID-19, безусловно, привела к значительному увеличению числа участников видеоконференций. Фактически, в 2020 году около 58 процентов сотрудников хотя бы иногда работали удаленно. И около двух третей этих удаленных работников хотели бы продолжать делать это в будущем.

Поскольку очень многим компаниям пришлось быстро перейти на модель удаленной работы, им нужно было адаптироваться с помощью решений для видеоконференций. Эти видео- и аудиоинструменты позволили компаниям облегчить сотрудничество между командами и клиентами и сохранить ощущение нормальности. Эти инструменты помогли показать некоторым компаниям, насколько возможной и выгодной может быть модель удаленной работы — будь то пандемия или нет. Фактически 83 процента работодателей считают свой переход на удаленную работу успешным. Многие даже поняли, сколько денег они могут сэкономить, разрешив сотрудникам работать удаленно, и им понравилось, как эта модель позволила им привлечь таланты со всего мира.

Таким образом, хотя пандемия коронавируса привела к притоку пользователей на такие платформы, как Zoom и Cisco Webex, многие из них, вероятно, останутся.

Почему вашему бизнесу необходимо решение для видеоконференций?

Предприятия могут использовать решения для видеоконференций, чтобы облегчить звонки и встречи с людьми, находящимися в других местах. Они могут вести беседы между членами команды в разных офисах или теми, кто путешествует или работает удаленно. Некоторые предприятия могут даже обнаружить, что программные решения для видеоконференций позволяют им постоянно внедрять модели удаленной работы. Кроме того, компании могут использовать видео- и аудиозвонки для общения с клиентами, инвесторами и другими людьми, не входящими в их команды.

Каким компаниям нужен инструмент для видеоконференций?

Почти все предприятия могут время от времени использовать программное обеспечение для видеоконференций. Однако те, у кого есть удаленные команды, разъездные сотрудники и несколько офисов, скорее всего, будут использовать их для внутренней связи. Кроме того, те, кто работает над клиентскими проектами, могут использовать их для общения вне своей команды.

Какие функции следует искать в программном обеспечении для видеоконференций?

Точные функции, которым вы отдаете приоритет при поиске лучшего программного обеспечения для видеоконференций, действительно зависят от конкретных потребностей вашего бизнеса. Тем не менее, вот некоторые из них, которые актуальны для многих компаний:

Количество участников: Каждое программное обеспечение для видеоконференций имеет разные ограничения на количество людей, которым разрешено участвовать в вызове. Если вы просто используете видеоконференцсвязь для своей небольшой команды, вам нужно лишь небольшое ограничение. Если вы планируете общаться с большими группами, убедитесь, что выбранное вами программное обеспечение подходит.
Чат: Решения для видеоконференций часто являются частью более крупной коммуникационной платформы. И это добавляет дополнительную функциональность для многих команд. Вы можете быстро пообщаться с кем-то, чтобы убедиться, что он готов ответить на звонок, или поделиться заметками после этого в письменном формате.
Совместное использование экрана: видеоконференции часто требуют какой-либо демонстрации. Возможность поделиться своим экраном позволяет другим участникам четко видеть, что вы делаете.
Функции презентации: в некоторых службах видеоконференций доступны более продвинутые функции презентации, такие как слайды. Это, вероятно, будет особенно актуально, если ваша компания планирует проводить тренинги или встречаться с клиентами с помощью видео.
Интеграция с VoIP : все больше и больше компаний используют VoIP-решения для организации голосовых вызовов. Хранение вашего программного обеспечения для видеоконференций и службы голосовых вызовов под одной крышей может помочь вам упростить работу.
Запись: если вы планируете поделиться любой из ваших видеоконференций после завершения вызова, найдите программное обеспечение, которое предлагает запись. Это особенно актуально, если вы планируете использовать конференции для тренингов или вебинаров, которые могут иметь повторяющуюся ценность.
Заметки и стенограммы. Если вы хотите поделиться основными моментами совещаний позже, функция стенограммы может помочь вам поделиться информацией с теми, кто не смог присутствовать. Некоторые инструменты также предлагают функцию заметок, которая выделяет всего несколько важных моментов, поэтому вам не нужно просеивать все.
Брендинг: для компаний, которые используют инструменты видеоконференцсвязи для общения с клиентами или потенциальными клиентами, брендинг может быть полезен. Некоторые сервисы видеоконференций позволяют интегрировать в интерфейс свой логотип, цветовую схему и другие элементы. Это просто обеспечивает более профессиональный вид.
Отслеживание выступающего. Во время видеозвонков с несколькими участниками иногда бывает сложно отследить, кто и когда говорит. Отслеживание говорящего делает это автоматически. Обычно он выделяет пользователя или увеличивает его изображение на экране.
Мобильные приложения. Некоторые решения доступны только в Интернете или в настольных приложениях. Хотя они могут работать для тех, кто общается только с помощью компьютеров, они не идеальны для мобильных сотрудников. Для тех, у кого есть командировки или кому может потребоваться общение с мобильными клиентами, ищите инструменты, которые предлагают iOS, Android или другие мобильные приложения.
HD-видео: качество видео является одним из наиболее важных элементов при выборе между услугами видеоконференцсвязи. Вы не хотите, чтобы ваша компания выглядела непрофессионально из-за зернистого видео или отставала в ожидании загрузки экранов. Многие сервисы предлагают HD-видео. Но фактическое качество может отличаться. Поэтому, возможно, стоит попробовать несколько вариантов, чтобы увидеть, какие из них соответствуют вашим требованиям к качеству.

Какое лучшее бесплатное программное обеспечение для видеоконференций?

Лучшее программное обеспечение для видеоконференций может варьироваться в зависимости от ваших конкретных потребностей. Тем не менее, некоторые из самых популярных включают Zoom, Skype и Google Meet, которые бесплатны при членстве в G-Suite. Все эти варианты обеспечивают базовые функции видеовызовов и связи. А их широкая популярность делает их удобным выбором для общения с пользователями за пределами вашей организации.

Изображение: Depositphotos