Najlepsze oprogramowanie do wideokonferencji dla małych firm

Opublikowany: 2021-02-18

Jeśli kupisz coś za pośrednictwem naszych linków, możemy zarobić pieniądze od naszych partnerów stowarzyszonych. Ucz się więcej.

Ponieważ coraz więcej spotkań odbywa się wirtualnie, oprogramowanie do wideokonferencji jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Dostępnych jest mnóstwo narzędzi ułatwiających rozmowy wideo. Wiele z nich oferuje unikalne funkcje, takie jak udostępnianie ekranu, rozmowy wideo HD i udostępnianie plików. Dlatego ważne jest, aby poznać opcje i rozważyć, które platformy najlepiej pasują do Twojego zespołu.

Ale zanim znajdziesz najlepsze rozwiązanie do wideokonferencji dla potrzeb Twojej firmy, musisz zrozumieć, co jest oferowane. Oto wyjaśnienie branży wideokonferencji i niektóre z najlepszych dostępnych opcji.

Co to jest oprogramowanie do wideokonferencji?

Oprogramowanie do wideokonferencji to narzędzie ułatwiające wirtualne spotkania i współpracę. Zespoły mogą używać ich do czatowania jeden na jednego, organizowania spotkań wewnętrznych, a nawet organizowania seminariów lub zewnętrznych rozmów wideo. Niektóre z tych programów są dostępne w prostej przeglądarce internetowej. Inne wymagają specjalistycznych programów lub plików do pobrania, aby uzyskać dostęp do funkcji premium.

Porównaj te usługi wideokonferencji

Spójrz na tę listę dostawców usług wideokonferencyjnych. Każdy z nich ma szereg cech, które go wyróżniają. Nasz przegląd zawiera informacje na temat narzędzi do współpracy, bezpłatnej wersji w porównaniu z płatnymi planami i nie tylko.

1. Spotkanie Zoom

Zoom oferuje w pełni funkcjonalne rozwiązanie do wideokonferencji, które jest dostępne zarówno w wersji bezpłatnej, jak i premium. Możesz używać Zoom do spotkań jeden na jednego, rozmów grupowych, webinariów, a nawet jako systemu komunikacji telefonicznej. Darmowy plan oferuje nieograniczone rozmowy jeden na jednego i do 100 uczestników. Ale możesz cieszyć się wyższymi limitami uczestników i funkcjami premium, takimi jak nagrywanie, przesyłanie strumieniowe w mediach społecznościowych i branding w ramach planu premium.

Dodatkowo Zoom ułatwia prowadzenie wideokonferencji z domu z klientami lub osobami spoza ich organizacji. W 2020 roku platforma zgromadziła ponad 200 milionów użytkowników dziennie. Jest więc prawdopodobne, że osoby, z którymi chcesz się spotkać, znają już platformę. A nawet jeśli wcześniej go nie używali, można go łatwo pobrać na komputer stacjonarny lub uzyskać do niego dostęp przez przeglądarkę lub aplikację mobilną.

2. GoToMeeting

GoToMeeting to platforma do wideokonferencji i konferencji internetowych stworzona specjalnie dla użytkowników biznesowych. Dostępne są różne plany dla firm różnej wielkości, których ceny zaczynają się od 12 USD miesięcznie. Firma zapewnia również szereg funkcji zwiększających produktywność spotkań. Obejmują one udostępnianie ekranu, nagrywanie i transkrypcje, mobilne spotkania wideo oraz integrację z systemami VoIP i profesjonalnym sprzętem konferencyjnym.

Ponadto GoToMeeting zapewnia szereg rozwiązań komunikacyjnych poza prostymi narzędziami do wideokonferencji. Dostępne są rozwiązania do webinariów, szkoleń pracowników oraz rozwiązania dostosowane do konkretnych ról, takich jak specjaliści IT i edukatorzy.

3. Spotkanie Zoho

Zoho Meeting zapewnia oprogramowanie do konferencji internetowych, idealne zarówno do wideokonferencji online, jak i webinariów. Firma znana jest z dostarczania bezpiecznych narzędzi do wideokonferencji, które są chronione przez szyfrowanie. Wszystkie funkcje Zoho Meeting zostały zaprojektowane z myślą o międzynarodowych standardach zgodności. Może to być więc jedna z najlepszych dostępnych opcji wideokonferencji dla tych, którzy muszą komunikować się z członkami zespołu lub klientami na całym świecie.

Rozwiązanie do wideokonferencji oferuje opcje, takie jak udostępnianie ekranu, nagrywanie, czat, RSVP i sterowanie monitorem. Plany zaczynają się już od 2,50 USD miesięcznie dla firm, które potrzebują tylko organizować małe spotkania. Dostępny jest również bezpłatny plan dla tych, którzy potrzebują ograniczonych funkcji. Dodatkowo Zoho oferuje szeroką gamę innych narzędzi SaaS dla użytkowników biznesowych. Możesz więc zarejestrować się w usługach takich jak CRM, zarządzanie projektami i księgowość. Następnie możesz uzyskać dostęp do wszystkich tych elementów za pomocą jednego konta, aby zapewnić bardziej sprawne działanie.

4. Spotkanie Google

Google Meet to bezpłatne rozwiązanie do wideokonferencji, z którego łatwo mogą korzystać zarówno nowi, jak i powracający użytkownicy. Aby umówić się na spotkanie, potrzebujesz tylko konta G-Suite. Następnie możesz wysłać kod do innych uczestników, aby mogli od razu dołączyć do rozmowy. Nie musisz pobierać dodatkowego oprogramowania ani przechodzić przez skomplikowany proces logowania. Ponadto, ponieważ tak wiele osób zna już narzędzia G-Suite, prawdopodobnie będzie to popularna opcja wśród osób z Twojej firmy i spoza niej.

Chociaż Google Meet jest darmowym narzędziem, oferuje kilka interesujących funkcji. Na przykład uczestnicy mogą pukać, aby wejść na spotkania, podnosić ręce, aby mówić, zmieniać tło czatu wideo, a nawet wchodzić do pokoi podgrup. Narzędzie oferuje również napisy w różnych językach i opcje połączeń telefonicznych z wielu krajów.

5. Spotkania Cisco Webex

Cisco Webex Meetings to bezpłatne i szybkie rozwiązanie do wideokonferencji. Bezpłatny plan oferuje połączenia do 50 minut z maksymalnie 100 uczestnikami. Dostępne są jednak również plany premium zaczynające się od 13,50 USD miesięcznie. W przypadku wszystkich planów użytkownicy otrzymują łatwe w użyciu funkcje, takie jak udostępnianie ekranu, nagrywanie, transkrypcje, przesyłanie wiadomości i udostępnianie plików. Cisco Webex Meetings może nawet zintegrować się z kalendarzami w Google lub Microsoft, aby ułatwić każdemu użytkownikowi planowanie konferencji i otrzymywanie przypomnień.

Jedną z cech wyróżniających Cisco Webex Meetings jest możliwość integracji z szeroką gamą innych platform. Oprogramowanie do wideokonferencji integruje się z Google, Microsoft, Salesforce, Box i wieloma innymi. Dzięki temu każdy użytkownik może uniknąć ciągłego przełączania się między platformami i korzystać z funkcji, z których już korzysta z innymi narzędziami.

6. Spotkania RingCentral

RingCentral Meetings oferuje platformę do komunikacji i wideokonferencji dla firm każdej wielkości. Możesz używać tego narzędzia do wysyłania wiadomości, organizowania wideokonferencji i wykonywania połączeń telefonicznych. Niektóre plany zawierają nawet otwarty interfejs API dla firm, aby spersonalizować środowisko do ich konkretnych potrzeb. Plany obejmujące usługę wideokonferencji zaczynają się od 24,99 USD miesięcznie. Ale firma oferuje również bezpłatny plan o nazwie Glip od RingCentral, który oferuje wiadomości dla pracowników i rozmowy wideo.

Oprócz różnorodnych dostępnych opcji RingCentral Meetings udostępnia również aplikacje mobilne na wszystkie główne platformy. A użytkownicy spoza organizacji mogą łatwo dołączać do spotkań bez konieczności posiadania konta lub pobierania oprogramowania.

7. Skype dla firm

Skype dla firm to popularna usługa wiadomości błyskawicznych i rozmów wideo firmy Microsoft. Jest zintegrowany z Microsoft Office 365. Ale możesz go również pobrać jako samodzielną platformę. Jest również dostępny jako aplikacja mobilna we wszystkich głównych systemach operacyjnych.

Skype dla firm to prosta i łatwa w użyciu usługa wideokonferencji dla zespołów, które potrzebują tylko podstawowych funkcji. Jest dostępny do bezpłatnego pobrania i może pomieścić do 50 osób podczas rozmowy, z dostępnymi funkcjami, takimi jak udostępnianie ekranu. Ale Microsoft rezerwuje swoje bardziej zaawansowane funkcje dla Microsoft Teams.

8. Zespoły Microsoft

Microsoft Teams jest również zintegrowany z Microsoft Office 365. Zapewnia jednak szerszy zakres funkcji komunikacji i współpracy niż Skype. Użytkownicy mogą organizować spotkania wideo, przesyłać i udostępniać pliki, wysyłać wiadomości błyskawiczne oraz integrować narzędzie ze swoim kalendarzem i innymi narzędziami. Zasadniczo Microsoft Teams ma być centrum komunikacji wewnętrznej Twojej firmy.

Małe firmy mogą łatwo konfigurować grupowe lub indywidualne wątki w Microsoft Teams. Następnie jednym kliknięciem możesz przejść od czatu do wideokonferencji. Microsoft Teams jest bezpłatny dla użytkowników Office 365. Dostępne są różne plany w zależności od wielkości zespołu i rodzaju potrzebnych funkcji.

9. Spotkania Google

Google Hangouts to prosta aplikacja do przesyłania wiadomości udostępniana przez Google. Kiedyś był częścią Google+, ale od tego czasu stał się samodzielną platformą. Aby się zarejestrować, potrzebujesz tylko konta Google. A platforma jest bezpłatna dla podstawowych połączeń. Możesz czatować z maksymalnie 100 osobami lub nawiązać połączenie głosowe lub wideo z maksymalnie 10 osobami.

Chociaż małe zespoły z pewnością mogą używać go do spotkań, Google Hangouts jest zaprojektowany bardziej z myślą o indywidualnych osobach. Tak wiele funkcji ma być zabawnych, takich jak udostępnianie zdjęć, emotikony, naklejki i gify. Ale są też przydatne opcje, takie jak aplikacje mobilne i synchronizacja urządzeń.

10. Adobe Connect

Adobe Connect to pakiet oprogramowania przeznaczonego dla pracowników zdalnych. Platforma zapewnia wszechstronne rozwiązanie na spotkania, webinaria, a nawet sesje szkoleniowe. Ci, którzy chcą organizować spotkania z klientami, mogą spersonalizować doświadczenie za pomocą niestandardowych narzędzi brandingowych i prezentacji. Istnieją również pokoje narad, w których członkowie zespołu mogą gromadzić i dzielić się pomysłami w czasie rzeczywistym.

Zasadniczo Adobe Connect zapewnia w pełni konfigurowalną usługę opartą na wielkości i potrzebach każdego użytkownika. Dostępne są rozwiązania dla osób z określonych branż. Możesz też skontaktować się bezpośrednio z firmą, aby zaprojektować plan, który odpowiada potrzebom Twojej firmy. Dostępny jest bezpłatny abonament na rozmowy z maksymalnie trzema uczestnikami. Większe wolumeny zaczynają się od 50 USD miesięcznie.

11. Spotkania BlueJeans

BlueJeans Meetings zapewnia narzędzie do prowadzenia rozmów głosowych i wideokonferencji, które jest dostępne online oraz w różnych aplikacjach komputerowych i mobilnych. Oferowane przez Verizon, BlueJeans zapewnia wszechstronne centrum dowodzenia, które użytkownicy mogą wykorzystać do śledzenia spotkań, zbierania opinii i komunikowania się z uczestnikami.

Małe firmy mogą używać BlueJeans do organizowania spotkań wewnętrznych, komunikowania się z klientami i partnerami, a nawet do organizowania wirtualnych wydarzeń. Ceny zaczynają się od 9,99 USD miesięcznie za nielimitowane rozmowy jeden na jednego i do 50 uczestników.

12. Jabbera

Jabber to produkt firmy Cisco, który zapewnia ujednoliconą platformę współpracy. Oferuje wiadomości błyskawiczne, połączenia głosowe i wideo, udostępnianie pulpitu i aplikacje mobilne dla użytkowników w ruchu. Możesz ustawić różne wątki dla różnych projektów i działów. Następnie użyj tych grup do współpracy nad dokumentami lub z łatwością skorzystaj z rozmów wideo, aby przeprowadzić burzę mózgów.

Ponieważ oba narzędzia są oferowane przez Cisco, możesz również łatwo łączyć się z narzędziami wideokonferencyjnymi Webex Meetings. Dzięki temu firma może używać Jabbera do łatwego zarządzania komunikacją wewnętrzną, a następnie w razie potrzeby szybko przejść do bardziej funkcjonalnej sali wideokonferencyjnej.

13. Spotkanie

U Meeting to internetowe i mobilne narzędzie przeznaczone do komunikacji biznesowej i nauczania na odległość. Uczestnicy mogą dołączyć z dowolnego miejsca. W rozmowach może uczestniczyć do 200 uczestników, z których na ekranie może być wyświetlanych do 12 naraz. Sale konferencyjne są szyfrowane dla dodatkowego bezpieczeństwa. Możesz nawet używać tego narzędzia do prowadzenia webinariów i wykładów.

Gdy gospodarz zaplanuje spotkanie, może zabezpieczyć je hasłem, a następnie wysłać link do uczestników za pośrednictwem Outlooka lub Kalendarza Google. Następnie uczestnicy mogą łatwo dołączyć, klikając łącze lub wprowadzając identyfikator spotkania w przeglądarce lub aplikacji U Meeting.

14. ClickMeeting

ClickMeeting oferuje narzędzie do wideokonferencji, spotkań online i webinarów. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do oprogramowania bez skomplikowanego procesu instalacji. Dostępna jest nawet darmowa wersja, która obejmuje podstawową funkcjonalność webinaru przez 30 dni. Płatne plany zaczynają się od 25 USD miesięcznie i obejmują zaawansowane funkcje, takie jak pokoje podgrup, przechowywanie plików, prywatny czat oraz ankiety i ankiety.

ClickMeeting jest najbardziej popularny w przypadku webinariów i większych prezentacji dla klientów. Ale te funkcje mogą również działać w przypadku mniejszych spotkań zespołowych. Użytkownicy mogą również dzielić duże wydarzenia na mniejsze sesje, aby zapewnić uczestnikom bardziej spersonalizowane informacje. Ponadto istnieją specjalne rozwiązania zaprojektowane z myślą o takich rzeczach, jak prezentacje produktów, kursy online i wielkie wydarzenia online. Jeśli więc masz na myśli konkretny cel dla swojego rozwiązania do wideokonferencji, ClickMeeting może to ułatwić.

15. BigBlueButton

BigBlueButton to rozwiązanie do obsługi konferencji internetowych typu open source. Jest specjalnie zaprojektowany do nauki online. Ale wiele funkcji może mieć również zastosowanie w firmach. Na przykład platforma obejmuje połączenia audio i wideo w czasie rzeczywistym, czat, slajdy prezentacji i udostępnianie ekranu.

Dodatkowo, ponieważ BigBlueButton jest narzędziem typu open source, istnieje duża społeczność programistów tworzących integracje i rozwiązania wokół niego. Oprogramowanie do obsługi konferencji online umożliwia łatwe dostosowywanie i integrację z narzędziami, z których już korzystasz, dzięki prostemu interfejsowi API. Jako taka może być jedną z najlepszych opcji dostępnych dla programistów lub tych, którzy mają możliwość samodzielnego kodowania nowych rozwiązań lub integracji. Może być również pomocny dla firm, które potrzebują narzędzi do szkolenia lub edukacji, ponieważ został stworzony z myślą o nauczycielach i uczniach.

16. Lifesize

Lifesize to rozwiązanie do wideokonferencji stworzone z myślą o współpracy zdalnej. Rozwiązanie znane jest z zapewniania wyraźnych spotkań wideo i audio w jakości HD dzięki globalnej sieci w chmurze i bezpiecznym centrom danych. Lifesize zapewnia również bezproblemową integrację z innymi narzędziami komunikacyjnymi. Możesz więc skonfigurować salę konferencyjną z wysokiej jakości treściami wideo i audio, jednocześnie ciesząc się funkcjonalnością i funkcjami innych narzędzi do planowania i współpracy.

Dostępny jest bezpłatny abonament dla osób fizycznych, który obejmuje do 10 uczestników oraz natywne aplikacje komputerowe i mobilne. Dostępne są również plany premium już od 12,50 USD, które oferują scentralizowaną platformę zarządzania i spotkania z setkami użytkowników.

17. Intermedia AnyMeeting

Intermedia AnyMeeting zapewnia platformy do wideokonferencji dla firm każdej wielkości. Jest dostępny zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych i jest łatwy w użyciu. Uczestnicy mogą nawet dołączać do spotkań bez pobierania dodatkowego oprogramowania. Mogą albo kliknąć łącze, albo zadzwonić, korzystając z numeru konferencyjnego i dedykowanego pinu. Funkcje obejmują udostępnianie ekranu, zintegrowany dźwięk i transkrypcje. Istnieją rozwiązania zarówno dla spotkań online, jak i webinariów.

Oprócz podstawowych funkcji, Intermedia AnyMeeting można również zintegrować z innymi rozwiązaniami do wideokonferencji, takimi jak Outlook, Slack i Microsoft Teams. Dostępne są również funkcje pro, w tym niestandardowe marki, notatki ze spotkań i opcje zdalnego sterowania. Dostępna jest darmowa wersja. Ale plan pro kosztuje 12,99 USD za użytkownika miesięcznie. Możesz też uzyskać dostęp do 30-dniowej bezpłatnej wersji próbnej, aby wypróbować wersje premium.

18. Spotkania ezTalks

ezTalks Meetings to proste narzędzie do wideokonferencji i webinariów. Rejestracja jest bezpłatna. Możesz nawet użyć istniejącego konta Google lub Facebook, aby uzyskać dostęp do platformy. Oferuje komunikację czatową, wideo i audio. Możesz nawet konfigurować pokoje, udostępniać pliki i współpracować z wirtualną tablicą. Platforma pozwala również na ustawienie różnych pomieszczeń do określonych celów. Następnie gospodarz może uzyskać dostęp do kontroli, które ograniczają liczbę użytkowników w każdym pokoju i autoryzują prezenterów.

Oprócz rzeczywistych rozwiązań programowych do wideokonferencji firma oferuje również różnorodne rozwiązania sprzętowe. Należą do nich kamery i sprzęt audio zaprojektowany z myślą o jeszcze większym podniesieniu jakości połączeń audio i wideo. Darmowa wersja tego narzędzia jest przeznaczona tylko do szybkich, trwających dziesięć minut lub krótszych spotkań z dwoma uczestnikami. Plany premium zaczynają się od 10 USD miesięcznie na gospodarza i obejmują funkcje, takie jak nagrywanie rozmów, przechowywanie online i nieograniczona liczba spotkań grupowych z co najmniej 100 uczestnikami.

19. Gwiezdny Liść

StarLeaf to globalna platforma do współpracy i wideokonferencji. Został zaprojektowany jako rozwiązanie dla przedsiębiorstw. Istnieje więc mnóstwo opcji dostosowywania do określonych branż i potrzeb biznesowych. Platforma jest dostępna zarówno na urządzenia stacjonarne, jak i mobilne. Możesz go używać do dużych wirtualnych konferencji lub małych cotygodniowych spotkań. Ponieważ jest to rozwiązanie klasy korporacyjnej, bezpieczeństwo jest również głównym priorytetem. Jest zgodny z zasadami bezpieczeństwa w chmurze HIPAA, ISO/IEC 27001 i NCSC.

Dostępna jest bezpłatna wersja z nieograniczonymi indywidualnymi połączeniami i spotkaniami do 20. Plany premium zaczynają się od 14,99 USD za hosta każdego miesiąca. Funkcje premium obejmują takie rzeczy, jak nieograniczone miejsce na udostępnianie plików, centralny pulpit administracyjny oraz raportowanie i monitorowanie. Istnieją nawet opcje integracji z popularnymi platformami biznesowymi i API dla tych, którzy chcą jeszcze bardziej spersonalizować doświadczenie. Możesz nawet zainwestować w rozwiązania sprzętowe przeznaczone do sal konferencyjnych i przestrzeni o dowolnej wielkości.

20. Dołącz do mnie

Join.me to rozwiązanie do spotkań online, które oferuje wszystkie podstawowe funkcje potrzebne do prowadzenia wideorozmów i sesji szkoleniowych. Możesz prowadzić rozmowy wideo i audio przez Internet, telefon lub VoIP. Platforma oferuje również udostępnianie ekranu i aplikacje mobilne, dzięki czemu użytkownicy mogą uczestniczyć z dowolnego miejsca.

Join.me jest teraz częścią rodziny GoToMeeting. Tak wiele funkcji jest teraz zintegrowanych z innymi narzędziami firmy. Ale narzędzie nadal istnieje samodzielnie, aby wspierać użytkowników, którzy potrzebują tylko podstawowej funkcjonalności. Możesz po prostu rozpocząć spotkanie na platformie, a następnie udostępnić link członkom zespołu lub klientom, aby mogli szybko do Ciebie dołączyć. Nie muszą pobierać konkretnego oprogramowania ani kupować żadnych nowych narzędzi, aby wziąć udział w spotkaniu lub prezentacji, co czyni go idealnym dla tych, którzy potrzebują tylko szybkiego sposobu na zamknięcie transakcji lub zdobycie punktu.

Wideokonferencje i koniec Adobe Flash

Wiele witryn i programów używało w przeszłości Adobe Flash do odtwarzania filmów, gier i animacji. Jednak funkcja została wyłączona pod koniec 2020 roku.

Obecnie wiele systemów wideokonferencyjnych nie korzysta z Flasha w celu ułatwienia obsługi treści wideo. Tak więc zmiana nie powinna mieć dużego wpływu na zwykłych użytkowników.

Ponadto firma Adobe wprowadziła swoje rozwiązanie do wideokonferencji Connect w ramach odchodzenia od Flasha. Ta opcja nie wykorzystuje starej technologii. Zamiast tego używa własnego klienta HTML, aby uczestnicy mogli się ze sobą łączyć.

Oprogramowanie do wideokonferencji podczas pandemii koronawirusa

Praca zdalna rosła już przed 2020 r. Ale pandemia COVID-19 z pewnością doprowadziła do znacznego wzrostu liczby uczestników wideokonferencji. W rzeczywistości około 58 procent pracowników pracowało zdalnie przynajmniej czasami w 2020 roku. A około dwie trzecie tych pracowników zdalnych chciałoby kontynuować to w przyszłości.

Ponieważ tak wiele firm musiało szybko przejść na model pracy zdalnej, musiały dostosować się do rozwiązań do wideokonferencji. Te narzędzia wideo i audio pozwoliły firmom ułatwić współpracę między zespołami a klientami i zachować poczucie normalności. Narzędzia te pomogły niektórym firmom pokazać, jak możliwy i korzystny może być model pracy zdalnej — na wypadek pandemii lub nie. W rzeczywistości 83% pracodawców uznało, że przejście na pracę zdalną zakończyło się sukcesem. Wielu nawet zdało sobie sprawę, ile pieniędzy mogliby zaoszczędzić, pozwalając pracownikom na pracę zdalną, i cieszyło się, że ten model pozwolił im przyciągnąć talenty z całego świata.

Tak więc chociaż pandemia koronawirusa doprowadziła do napływu użytkowników na platformach takich jak Zoom i Cisco Webex, wielu z nich prawdopodobnie pozostanie.

Dlaczego Twoja firma potrzebuje rozwiązania do wideokonferencji?

Firmy mogą korzystać z rozwiązań do wideokonferencji, aby ułatwiać rozmowy i spotkania z osobami w innych lokalizacjach. Mogą prowadzić rozmowy między członkami zespołu w różnych biurach lub tymi, którzy podróżują lub pracują zdalnie. Niektóre firmy mogą nawet stwierdzić, że rozwiązania programowe do wideokonferencji pozwalają im na stałe przyjęcie modeli pracy zdalnej. Ponadto firmy mogą korzystać z połączeń wideo i audio do komunikacji z klientami, inwestorami i innymi osobami spoza ich zespołów.

Jakie firmy potrzebują narzędzia do wideokonferencji?

Prawie wszystkie firmy mogą od czasu do czasu korzystać z oprogramowania do wideokonferencji. Jednak osoby ze zdalnymi zespołami, podróżującymi pracownikami i wieloma biurami najczęściej używają ich do komunikacji wewnętrznej. Dodatkowo ci, którzy pracują nad projektami opartymi na klientach, mogą wykorzystywać je do komunikacji poza swoimi zespołami.

Jakich funkcji szukać w oprogramowaniu do wideokonferencji?

Dokładne funkcje, które priorytetowo traktujesz, szukając najlepszego oprogramowania do wideokonferencji, naprawdę zależą od konkretnych potrzeb Twojej firmy. Oto kilka, które są istotne dla wielu firm:

Liczba uczestników: Każde oprogramowanie do wideokonferencji ma inny limit liczby osób, które mogą prowadzić rozmowę. Jeśli korzystasz tylko z wideokonferencji dla swojego małego zespołu, potrzebujesz tylko niewielkiego limitu. Jeśli planujesz komunikować się z większymi grupami, upewnij się, że Twój wybór oprogramowania będzie odpowiedni.
Czat: rozwiązania do wideokonferencji są często częścią większej platformy komunikacyjnej. A to dodaje dodatkową funkcjonalność dla wielu zespołów. Możesz szybko porozmawiać z kimś, aby upewnić się, że jest gotowy do rozpoczęcia rozmowy lub udostępnienia notatek w formie pisemnej.
Udostępnianie ekranu: wideokonferencje często wymagają pewnego rodzaju demonstracji. Możliwość udostępniania ekranu pozwala innym uczestnikom wyraźnie widzieć, co robisz.
Funkcje prezentacji: W niektórych usługach wideokonferencji dostępne są również bardziej zaawansowane funkcje prezentacji, takie jak slajdy. Są one prawdopodobnie szczególnie istotne, jeśli Twoja firma planuje organizować szkolenia lub spotykać się z klientami za pośrednictwem wideo.
Integracja VoIP : Coraz więcej firm korzysta z rozwiązań VoIP również do obsługi połączeń głosowych. Trzymanie oprogramowania do wideokonferencji i usługi połączeń głosowych pod jednym parasolem może pomóc w uproszczeniu rzeczy.
Nagrywanie: jeśli planujesz udostępniać dowolne wideokonferencje po zakończeniu połączenia, poszukaj oprogramowania, które oferuje nagrywanie. Jest to szczególnie istotne, jeśli planujesz wykorzystać konferencje do szkoleń lub webinariów, które mogą oferować powtarzalną wartość.
Notatki i transkrypcje: jeśli chcesz później udostępniać najważniejsze informacje ze spotkań, funkcja transkrypcji może pomóc w udostępnieniu informacji osobom, które nie mogły uczestniczyć. Niektóre narzędzia oferują również funkcję notatek, która podkreśla tylko kilka ważnych punktów, dzięki czemu nie musisz wszystkiego przeglądać.
Branding: W przypadku firm, które używają narzędzi do wideokonferencji do komunikowania się z klientami lub potencjalnymi klientami, przydatne może być branding. Niektóre usługi wideokonferencji umożliwiają zintegrowanie logo, schematu kolorów i innych elementów z interfejsem. Zapewnia to po prostu bardziej profesjonalny wygląd.
Śledzenie rozmówcy: w rozmowach wideo z wieloma uczestnikami czasami może być trudno śledzić, kto i kiedy mówi. Śledzenie głośników robi to automatycznie. Zwykle podświetla użytkownika lub powiększa jego obraz na ekranie.
Aplikacje mobilne: niektóre rozwiązania są dostępne tylko online lub w aplikacjach komputerowych. Chociaż mogą one działać dla tych, którzy komunikują się tylko za pomocą komputerów, nie są idealne dla pracowników mobilnych. Osoby z zespołami podróżującymi lub osoby, które mogą potrzebować komunikować się z klientami mobilnymi, powinny poszukać narzędzi oferujących aplikacje mobilne na system iOS, Android lub inne.
Wideo HD: Jakość wideo jest jednym z najważniejszych elementów przy wyborze między usługami wideokonferencji. Nie chcesz, aby Twoja firma wyglądała nieprofesjonalnie z ziarnistym wideo lub pozostawała w tyle, czekając na załadowanie ekranów. Wiele usług oferuje wideo HD. Ale rzeczywista jakość może się różnić. Warto więc wypróbować kilka opcji, aby zobaczyć, które spełniają Twoje wymagania dotyczące jakości.

Jakie jest najlepsze bezpłatne oprogramowanie do wideokonferencji?

Najlepsze oprogramowanie do wideokonferencji może się różnić w zależności od Twoich potrzeb. Jednak niektóre z najpopularniejszych to Zoom, Skype i Google Meet, które są bezpłatne z członkostwem G-Suite. Wszystkie te opcje zapewniają podstawowe funkcje połączeń wideo i komunikacji. A ich duża popularność sprawia, że są one łatwym wyborem do komunikowania się z użytkownikami spoza organizacji.

Obraz: Depositphotos