أفضل برامج مؤتمرات الفيديو للشركات الصغيرة

نشرت: 2021-02-18

إذا اشتريت شيئًا من خلال روابطنا ، فقد نربح أموالًا من شركائنا التابعين. يتعلم أكثر.

مع تزايد عدد الاجتماعات التي تُعقد افتراضيًا ، أصبحت برامج مؤتمرات الفيديو أكثر أهمية من أي وقت مضى. هناك الكثير من الأدوات المتاحة لتسهيل مكالمات الفيديو. ويقدم العديد منها ميزات فريدة مثل مشاركة الشاشة ومكالمات الفيديو عالية الدقة ومشاركة الملفات. لذلك من المهم معرفة الخيارات والنظر في الأنظمة الأساسية التي تناسب فريقك بشكل أفضل.

ولكن قبل أن تتمكن من العثور على أفضل حل لعقد مؤتمرات الفيديو يلبي احتياجات عملك ، يجب أن تفهم ما يتم تقديمه. فيما يلي شرح لصناعة مؤتمرات الفيديو وبعض أفضل الخيارات المتاحة.

ما هو برنامج مؤتمرات الفيديو؟

يعد برنامج مؤتمرات الفيديو أداة تسهل الاجتماعات والتعاون الافتراضي. يمكن للفرق استخدامها للدردشة مع شخص واحد أو تسهيل الاجتماعات الداخلية أو حتى استضافة الندوات أو مكالمات الفيديو الخارجية. بعض هذه البرامج متوفرة في متصفح ويب بسيط. يحتاج البعض الآخر إلى برامج أو تنزيلات متخصصة للوصول إلى الميزات المتميزة.

قارن بين خدمات مؤتمرات الفيديو هذه

ألق نظرة على هذه القائمة من مقدمي خدمات مؤتمرات الفيديو. لكل منها مجموعة من الميزات التي تميزه عن غيره. توفر نظرة عامة على معلومات حول أدوات التعاون والإصدار المجاني مقابل الخطط المدفوعة والمزيد.

1. تكبير الاجتماع

تقدم Zoom حلاً متكامل الميزات لعقد مؤتمرات الفيديو يحتوي على إصدارات مجانية ومتميزة. يمكنك استخدام Zoom للاجتماعات الفردية والمكالمات الجماعية والندوات عبر الإنترنت وحتى كنظام اتصال هاتفي. توفر الخطة المجانية مكالمات فردية غير محدودة وما يصل إلى 100 مشترك. ولكن يمكنك الاستمتاع بحدود أعلى للمشاركين وميزات متميزة مثل التسجيل وتدفق الوسائط الاجتماعية والعلامات التجارية باستخدام خطة متميزة.

بالإضافة إلى ذلك ، يسهل تطبيق Zoom عقد مؤتمرات الفيديو من المنزل مع العملاء أو الأشخاص خارج مؤسستهم. جمعت المنصة أكثر من 200 مليون مستخدم يوميًا في عام 2020. لذا فمن المحتمل أن الأشخاص الذين ترغب في الالتقاء بهم على دراية بالمنصة بالفعل. وحتى إذا لم يستخدموها من قبل ، فمن السهل تنزيلها على سطح المكتب أو الوصول إليها عبر الويب أو تطبيق الهاتف.

2. GoToMeeting

GoToMeeting عبارة عن منصة لاجتماعات الفيديو ومؤتمرات الويب مصممة خصيصًا لمستخدمي الأعمال. هناك العديد من الخطط المتاحة للشركات ذات الأحجام المختلفة ، بأسعار تبدأ من 12 دولارًا في الشهر. توفر الشركة أيضًا مجموعة من الميزات لجعل الاجتماعات أكثر إنتاجية. يتضمن ذلك مشاركة الشاشة والتسجيل والنصوص واجتماعات الفيديو المتنقلة والتكامل مع أنظمة VoIP ومعدات المؤتمرات المهنية.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر GoToMeeting مجموعة من حلول الاتصال خارج أدوات مؤتمرات الفيديو البسيطة. هناك حلول للندوات عبر الإنترنت وتدريب الموظفين وحلول مصممة لأدوار محددة مثل متخصصي تكنولوجيا المعلومات والمعلمين.

3. اجتماع Zoho

يوفر Zoho Meeting برنامجًا لعقد المؤتمرات عبر الويب مثاليًا لاجتماعات الفيديو عبر الإنترنت والندوات عبر الإنترنت. يُعرف العمل بتقديم أدوات مؤتمرات الفيديو الآمنة المحمية من خلال التشفير. وقد تم تصميم جميع ميزات Zoho Meeting مع مراعاة معايير الامتثال الدولية. لذلك قد يكون هذا أحد أفضل خيارات مؤتمرات الفيديو المتاحة لأولئك الذين يحتاجون إلى التواصل مع أعضاء الفريق أو العملاء في جميع أنحاء العالم.

يتميز حل مؤتمرات الفيديو بخيارات مثل مشاركة الشاشة والتسجيل والدردشة و RSVPs وعناصر التحكم في الشاشة. وتبدأ الخطط من 2.50 دولارًا أمريكيًا فقط شهريًا للشركات التي تحتاج فقط إلى استضافة اجتماعات صغيرة. هناك أيضًا خطة مجانية لأولئك الذين يحتاجون فقط إلى ميزات محدودة. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم Zoho مجموعة كبيرة من أدوات SaaS الأخرى لمستخدمي الأعمال. لذلك يمكنك الاشتراك في خدمات مثل CRM وإدارة المشاريع ومسك الدفاتر. ثم يمكنك الوصول إلى كل هذه العناصر بحساب واحد للحصول على تجربة أكثر بساطة.

4. جوجل ميت

Google Meet هو حل مجاني لعقد مؤتمرات الفيديو يسهل على المستخدمين الجدد والعائدين الوصول إليه. كل ما تحتاجه هو حساب G-Suite لإعداد اجتماع. بعد ذلك يمكنك إرسال رمز إلى المشاركين الآخرين حتى يتمكنوا من الانضمام إلى مكالمة على الفور. لا داعي لتنزيل برامج إضافية أو التنقل خلال عملية تسجيل دخول مربكة. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن الكثير من الأشخاص على دراية بأدوات G-Suite ، فمن المحتمل أن يكون خيارًا شائعًا لدى من هم داخل شركتك وخارجها.

على الرغم من كونه أداة مجانية ، يوفر Google Meet بعض الميزات المثيرة للاهتمام. على سبيل المثال ، يمكن للمشاركين النقر للدخول إلى الاجتماعات ورفع أيديهم للتحدث وتغيير خلفية دردشة الفيديو وحتى الدخول إلى غرف الاجتماعات الفرعية. توفر الأداة أيضًا تسميات توضيحية بلغات مختلفة وخيارات اتصال من دول متعددة.

5. اجتماعات Cisco Webex

توفر اجتماعات Cisco Webex Meetings حلاً مجانيًا وسريعًا لعقد مؤتمرات الفيديو. توفر الخطة المجانية مكالمات تصل مدتها إلى 50 دقيقة مع ما يصل إلى 100 مشترك. ومع ذلك ، هناك أيضًا خطط متميزة متاحة تبدأ من 13.50 دولارًا شهريًا. مع جميع الخطط ، يتلقى المستخدمون ميزات سهلة الاستخدام مثل مشاركة الشاشة والتسجيل والنصوص والمراسلة ومشاركة الملفات. يمكن أن تتكامل اجتماعات Cisco Webex Meetings مع التقويمات على Google أو Microsoft لتسهيل قيام كل مستخدم بجدولة المؤتمرات وتلقي التذكيرات.

تتمثل إحدى الميزات التي تميز اجتماعات Cisco Webex Meetings في قدرتها على الاندماج مع مجموعة كبيرة من الأنظمة الأساسية الأخرى. يتكامل حل برنامج مؤتمرات الفيديو مع Google و Microsoft و Salesforce و Box وغيرها الكثير. يتيح ذلك لكل مستخدم تجنب التبديل المستمر بين الأنظمة الأساسية والاستفادة من الميزات التي يستخدمها بالفعل مع الأدوات الأخرى.

6. اجتماعات RingCentral

تقدم RingCentral Meetings منصة للاتصالات ومؤتمرات الفيديو للشركات من جميع الأحجام. يمكنك استخدام الأداة لإرسال الرسائل واستضافة مؤتمرات الفيديو وإجراء مكالمات هاتفية. تأتي بعض الخطط مع واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة للشركات لتخصيص التجربة وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة. تبدأ الخطط التي تتضمن خدمة مؤتمرات الفيديو بـ 24.99 دولارًا شهريًا. لكن الشركة تقدم أيضًا خطة مجانية تسمى Glip by RingCentral ، والتي تقدم رسائل للموظفين ومكالمات فيديو.

بالإضافة إلى مجموعة الخيارات المتاحة ، يوفر RingCentral Meetings أيضًا تطبيقات الأجهزة المحمولة لجميع الأنظمة الأساسية الرئيسية. ويمكن للمستخدمين من خارج المؤسسة الانضمام بسهولة إلى الاجتماعات دون الحاجة إلى حساب موجود أو تنزيل برنامج.

7. سكايب للأعمال

Skype for Business هي خدمة شائعة للمراسلة الفورية ومكالمات الفيديو من Microsoft. إنه مدمج مع Microsoft Office 365. ولكن يمكنك تنزيله كمنصة قائمة بذاتها أيضًا. إنه متاح أيضًا كتطبيق جوال على جميع أنظمة التشغيل الرئيسية.

Skype for Business هي خدمة مؤتمرات فيديو بسيطة وسهلة الاستخدام للفرق التي تحتاج فقط إلى الوظائف الأساسية. إنه متاح للتنزيل المجاني ويمكن أن يستوعب ما يصل إلى 50 شخصًا في مكالمة ، مع توفر ميزات مثل مشاركة الشاشة. لكن Microsoft تحتفظ بميزاتها الأكثر تقدمًا لـ Microsoft Teams.

8. فرق مايكروسوفت

تم دمج Microsoft Teams أيضًا مع Microsoft Office 365. ولكنه يوفر مجموعة أكبر من ميزات الاتصال والتعاون من Skype. يمكن للمستخدمين استضافة اجتماعات الفيديو ، وتحميل الملفات ومشاركتها ، والرسائل الفورية ، ودمج الأداة مع التقويم والأدوات الأخرى. في الأساس ، تهدف Microsoft Teams إلى أن تكون مركزًا لجميع الاتصالات الداخلية لشركتك.

يمكن للشركات الصغيرة بسهولة إعداد سلاسل رسائل جماعية أو فردية داخل فرق Microsoft. ثم يمكنك الانتقال من الدردشة إلى مؤتمرات الفيديو بنقرة واحدة فقط. Microsoft Teams مجاني لمستخدمي Office 365. وهناك خطط مختلفة متاحة حسب حجم فريقك ونوع الميزات المطلوبة.

9. جوجل Hangouts

Google Hangouts هو تطبيق مراسلة بسيط توفره Google. كانت ذات يوم جزءًا من Google+ ، لكنها أصبحت منذ ذلك الحين منصة قائمة بذاتها. تحتاج فقط إلى حساب Google للتسجيل. والمنصة مجانية لإجراء المكالمات الأساسية. يمكنك الدردشة مع ما يصل إلى 100 شخص أو إعداد مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو مع ما يصل إلى 10 أشخاص.

على الرغم من أن الفرق الصغيرة يمكنها بالتأكيد استخدامها للاجتماعات ، فقد تم تصميم Google Hangouts بشكل أكبر مع وضع الأفراد في الاعتبار. يُقصد بالعديد من الميزات أن تكون ممتعة ، مثل مشاركة الصور ، والرموز التعبيرية ، والملصقات ، وصور متحركة. ولكن هناك أيضًا خيارات مفيدة مثل تطبيقات الأجهزة المحمولة ومزامنة الجهاز.

10. برنامج Adobe Connect

Adobe Connect عبارة عن مجموعة من منتجات البرامج المصممة للعاملين عن بعد. توفر المنصة حلاً متعدد الاستخدامات للاجتماعات والندوات عبر الإنترنت وحتى الجلسات التدريبية. يمكن لأولئك الذين يرغبون في استضافة اجتماعات العملاء تخصيص التجربة باستخدام أدوات العرض والعلامات التجارية المخصصة. هناك أيضًا غرف اجتماعات لأعضاء الفريق لجمع الأفكار ومشاركتها في الوقت الفعلي.

بشكل أساسي ، يوفر Adobe Connect خدمة قابلة للتخصيص بالكامل بناءً على حجم واحتياجات كل مستخدم. هناك حلول متاحة لمن يعملون في صناعات محددة. أو يمكنك الاتصال بالشركة مباشرة لتصميم خطة تناسب احتياجات عملك. هناك خطة مجانية متاحة للمكالمات مع ما يصل إلى ثلاثة مشاركين. تبدأ الأحجام الكبيرة من 50 دولارًا في الشهر.

11. اجتماعات BlueJeans

يوفر BlueJeans Meetings أداة لعقد المؤتمرات الصوتية والمرئية والتي تتوفر عبر الإنترنت وفي العديد من تطبيقات سطح المكتب والأجهزة المحمولة. توفر BlueJeans ، المقدم من Verizon ، مركز قيادة شاملًا يمكن للمستخدمين الاستفادة منه لتتبع الاجتماعات ، وجمع التعليقات ، والتواصل مع المشاركين.

يمكن للشركات الصغيرة استخدام BlueJeans لاستضافة اجتماعات داخلية ، والتواصل مع العملاء والشركاء ، وحتى استضافة الأحداث الافتراضية. يبدأ السعر من 9.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لإجراء مكالمات فردية غير محدودة وما يصل إلى إجمالي 50 مشاركًا.

12. جابر

Jabber هو منتج من Cisco يوفر منصة تعاون موحدة. إنه يوفر رسائل فورية ومكالمات صوتية ومرئية ومشاركة سطح المكتب وتطبيقات الهاتف المحمول للمستخدمين أثناء التنقل. يمكنك إعداد سلاسل رسائل مختلفة لمشاريع وإدارات مختلفة. ثم استخدم هذه المجموعات للتعاون في المستندات أو انتقل بسهولة إلى مكالمات الفيديو لتبادل الأفكار.

نظرًا لأن الأداتين توفرهما Cisco ، يمكنك أيضًا الاتصال بسهولة بأدوات مؤتمرات الفيديو الخاصة بـ Webex Meetings. لذلك يمكن لأي شركة استخدام Jabber لإدارة الاتصالات الداخلية بسهولة ثم الانتقال سريعًا إلى غرفة مؤتمرات فيديو أكثر تميزًا إذا لزم الأمر.

13. يو الاجتماع

U Meeting هي أداة عبر الإنترنت ومتنقلة مصممة للاتصال التجاري والتعلم عن بعد. يمكن للمشاركين الانضمام من أي مكان. ويمكن أن تضم المكالمات ما يصل إلى 200 مشارك ، مع ظهور ما يصل إلى 12 مشاركًا على الشاشة في المرة الواحدة. غرف المؤتمرات مشفرة لمزيد من الأمان. ويمكنك أيضًا استخدام الأداة لاستضافة ندوات ومحاضرات عبر الإنترنت.

عندما يقوم مضيف بجدولة اجتماع ، يمكنه حمايته بكلمة مرور ثم إرسال الرابط إلى المشاركين عبر Outlook أو تقويم Google. ثم يمكن للمشاركين الانضمام بسهولة عن طريق النقر فوق ارتباط أو إدخال معرف الاجتماع في متصفحهم أو تطبيق U Meeting.

14. ClickMeeting

يوفر ClickMeeting أداة لعقد مؤتمرات الفيديو والاجتماعات عبر الإنترنت والندوات عبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين الوصول إلى البرنامج دون إجراء عملية تثبيت معقدة. وهناك أيضًا إصدار مجاني متاح ، والذي يتضمن الوظائف الأساسية للندوة عبر الويب لمدة 30 يومًا. تبدأ الخطط المدفوعة بـ 25 دولارًا شهريًا وتتضمن ميزات متقدمة مثل الغرف الفرعية وتخزين الملفات والدردشة الخاصة والاستطلاعات والاستطلاعات.

ClickMeeting هو الأكثر شيوعًا للندوات عبر الإنترنت والعروض التقديمية الأكبر للعملاء. ولكن يمكن أن تعمل الميزات أيضًا مع اجتماعات الفريق الأصغر أيضًا. يمكن للمستخدمين أيضًا تقسيم الأحداث الكبيرة إلى جلسات أصغر لتوفير معلومات أكثر تخصيصًا للحضور. بالإضافة إلى ذلك ، هناك حلول محددة مصممة لأشياء مثل العروض التوضيحية للمنتجات والدورات التدريبية عبر الإنترنت والأحداث الضخمة عبر الإنترنت. لذلك إذا كان لديك غرض معين في الاعتبار لحل مؤتمرات الفيديو الخاص بك ، فيمكن أن يجعل ClickMeeting الأمر سهلاً.

15. BigBlueButton

BigBlueButton هو حل مؤتمرات ويب مفتوح المصدر. إنه مصمم خصيصًا للتعلم عبر الإنترنت. ولكن قد تكون العديد من الميزات قابلة للتطبيق أيضًا للشركات. على سبيل المثال ، يشتمل النظام الأساسي على مكالمات صوتية ومرئية في الوقت الفعلي ، ودردشة ، وشرائح عرض تقديمي ، ومشاركة الشاشة.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن BigBlueButton أداة مفتوحة المصدر ، فهناك مجتمع كبير من المطورين الذين ينشئون عمليات تكامل وحلول حولها. يتيح برنامج المؤتمرات عبر الإنترنت إمكانية التخصيص والتكامل بسهولة مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل بفضل واجهة برمجة تطبيقات بسيطة. على هذا النحو ، قد يكون أحد أفضل الخيارات المتاحة للمطورين أو أولئك الذين لديهم القدرة على ترميز حلول أو عمليات تكامل جديدة بأنفسهم. من المحتمل أيضًا أن يكون مفيدًا للشركات التي تحتاج إلى أدوات للتدريب أو التعليم ، نظرًا لأنه مصمم مع وضع المعلمين والطلاب في الاعتبار.

16. Lifesize

Lifesize هو حل لعقد مؤتمرات الفيديو تم إنشاؤه مع وضع التعاون عن بُعد في الاعتبار. يُعرف الحل بتوفير اجتماعات صوتية ومرئية عالية الدقة واضحة بفضل شبكة السحابة العالمية ومراكز البيانات الآمنة. يوفر Lifesize أيضًا تكاملاً سلسًا مع أدوات الاتصال الأخرى. لذا يمكنك إعداد غرفة اجتماعات بمحتوى فيديو وصوت عالي الجودة مع الاستمتاع بوظائف وميزات أدوات الجدولة والتعاون الأخرى.

هناك خطة مجانية متاحة للأفراد تتضمن ما يصل إلى 10 مشاركين وتطبيقات سطح المكتب والأجهزة المحمولة الأصلية. هناك أيضًا خطط متميزة متاحة بدءًا من 12.50 دولارًا والتي توفر منصة إدارة مركزية واجتماعات مع مئات المستخدمين.

17. انميديا ​​انيميتينج

توفر Intermedia AnyMeeting منصات مؤتمرات الفيديو للشركات من جميع الأحجام. إنه متاح على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة وهو مصمم ليكون سهل الاستخدام. يمكن للحاضرين أيضًا الانضمام إلى الاجتماعات دون تنزيل برامج إضافية. يمكنهم إما النقر فوق ارتباط أو الاتصال باستخدام رقم مؤتمر ودبوس مخصص. تتضمن الميزات مشاركة الشاشة والصوت المتكامل والنصوص. هناك حلول لكل من الاجتماعات عبر الإنترنت والندوات عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى الميزات الأساسية ، يمكن أيضًا دمج Intermedia AnyMeeting مع حلول اجتماعات الفيديو الأخرى مثل Outlook و Slack و Microsoft Teams. هناك أيضًا ميزات احترافية متاحة ، بما في ذلك العلامات التجارية المخصصة وملاحظات الاجتماع وخيارات التحكم عن بعد. هناك نسخة مجانية متاحة. لكن الخطة الاحترافية تعمل مقابل 12.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. ويمكنك الوصول إلى نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا لتجربة الإصدارات المتميزة.

18. اجتماعات ezTalks

اجتماعات ezTalks هي أداة بسيطة لعقد مؤتمرات الفيديو والندوات عبر الإنترنت. التسجيل مجاني. ويمكنك حتى استخدام حساب Google أو Facebook موجود للوصول إلى النظام الأساسي. يوفر الدردشة والفيديو والاتصالات الصوتية. ويمكنك أيضًا إعداد الغرف ومشاركة الملفات والتعاون باستخدام لوحة بيضاء افتراضية. تتيح لك المنصة أيضًا إعداد غرف مختلفة لأغراض محددة. ثم يمكن للمضيف الوصول إلى عناصر التحكم التي تحد من عدد المستخدمين في كل غرفة وتفويض مقدمي العروض.

بالإضافة إلى حلول برامج مؤتمرات الفيديو الفعلية ، توفر الشركة أيضًا مجموعة متنوعة من حلول الأجهزة. وتشمل هذه الكاميرات وأجهزة الصوت المصممة لتحسين جودة مكالمات الصوت والفيديو بشكل أكبر. الإصدار المجاني من هذه الأداة مخصص فقط لعقد اجتماعات سريعة مدتها عشر دقائق أو أقل مع اثنين من المشاركين. وتبدأ الخطط المتميزة بسعر 10 دولارات لكل مضيف شهريًا وتتضمن ميزات مثل تسجيل المكالمات والتخزين عبر الإنترنت واجتماعات جماعية غير محدودة مع 100 مشارك أو أكثر.

19. ستارليف

StarLeaf هي منصة عالمية للتعاون ومؤتمرات الفيديو. تم تصميمه كحل للمؤسسات. لذلك هناك الكثير من خيارات التخصيص لصناعات محددة واحتياجات العمل. النظام الأساسي متاح على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. ويمكنك استخدامه للمؤتمرات الافتراضية الكبيرة أو الاجتماعات الأسبوعية الصغيرة. نظرًا لأنه حل على مستوى المؤسسات ، يعد الأمان أيضًا أولوية رئيسية. وهو متوافق مع HIPAA و ISO / IEC 27001 ومبادئ الأمان السحابية NCSC.

هناك إصدار مجاني متاح مع مكالمات واجتماعات فردية غير محدودة تصل إلى 20. وتبدأ الخطط المميزة بسعر 14.99 دولارًا لكل مضيف كل شهر. تتضمن الميزات المتميزة أشياء مثل مساحة تخزين غير محدودة لمشاركة الملفات ولوحة تحكم إدارية مركزية وإعداد التقارير والمراقبة. حتى أن هناك خيارات للتكامل مع منصات الأعمال الشائعة وواجهة برمجة تطبيقات لأولئك الذين يرغبون في تخصيص التجربة بشكل أكبر. ويمكنك أيضًا الاستثمار في حلول الأجهزة المصممة لقاعات المؤتمرات والمساحات من جميع الأحجام.

20. Join.me

Join.me هو حل اجتماعات عبر الإنترنت يوفر جميع الميزات الأساسية التي قد تحتاجها لاستضافة مكالمات الفيديو وجلسات التدريب. يمكنك استضافة مكالمات الفيديو والصوت عبر الإنترنت أو الهاتف أو VoIP. كما يوفر النظام الأساسي مشاركة الشاشة وتطبيقات الأجهزة المحمولة حتى يتمكن المستخدمون من المشاركة من أي مكان.

Join.me هو الآن جزء من عائلة GoToMeeting. تم الآن دمج العديد من الميزات مع أدوات الشركة الأخرى. لكن الأداة لا تزال موجودة من تلقاء نفسها لدعم المستخدمين الذين يحتاجون فقط إلى الوظائف الأساسية. يمكنك ببساطة بدء اجتماع على المنصة ثم مشاركة رابط مع أعضاء الفريق أو العملاء حتى يتمكنوا من الانضمام إليك بسرعة. لا يحتاجون إلى تنزيل برنامج معين أو شراء أي أدوات جديدة لحضور اجتماع أو عرض تقديمي ، مما يجعله مثاليًا لأولئك الذين يحتاجون فقط إلى طريقة سريعة لإغلاق الصفقات أو الحصول على نقطة.

مؤتمرات الفيديو ونهاية Adobe Flash

استخدمت العديد من مواقع الويب والبرامج Adobe Flash لتشغيل مقاطع الفيديو والألعاب والرسوم المتحركة في الماضي. ومع ذلك ، تم إغلاق الميزة في نهاية عام 2020.

في هذه المرحلة ، لا تستخدم العديد من أنظمة مؤتمرات الفيديو Flash لتسهيل محتوى الفيديو الخاص بها. لذلك لا ينبغي أن يكون للتغيير تأثير كبير على المستخدمين العاديين.

بالإضافة إلى ذلك ، أطلقت Adobe حل Connect لعقد المؤتمرات عبر الفيديو كجزء من انتقالها بعيدًا عن برنامج Flash. هذا الخيار لا يستخدم التكنولوجيا القديمة. يستخدم بدلاً من ذلك عميل HTML الخاص به للمشاركين للتواصل مع بعضهم البعض.

برنامج مؤتمرات الفيديو أثناء جائحة فيروس كورونا

كان العمل عن بُعد في ازدياد بالفعل قبل عام 2020. لكن جائحة COVID-19 أدى بالتأكيد إلى زيادة كبيرة في المشاركين في مؤتمرات الفيديو. في الواقع ، عمل حوالي 58 بالمائة من الموظفين عن بُعد أحيانًا على الأقل في عام 2020. ويرغب حوالي ثلثي هؤلاء العمال عن بُعد في الاستمرار في القيام بذلك في المستقبل.

نظرًا لأن العديد من الشركات اضطرت إلى التحول سريعًا إلى نموذج العمل عن بُعد ، فقد احتاجوا إلى التكيف مع حلول مؤتمرات الفيديو. سمحت أدوات الفيديو والصوت هذه للشركات بتسهيل التعاون بين الفرق والعملاء والحفاظ على بعض الشعور الطبيعي. ساعدت هذه الأدوات في إظهار بعض الشركات إلى أي مدى يمكن أن يكون نموذج العمل عن بُعد ممكنًا ومفيدًا - وبائي أم لا. في الواقع ، اعتبر 83٪ من أرباب العمل أن انتقالهم إلى العمل عن بعد كان ناجحًا. حتى أن الكثيرين أدركوا مقدار الأموال التي يمكنهم توفيرها من خلال السماح للموظفين بالعمل عن بُعد واستمتعوا كيف سمح لهم هذا النموذج بجلب المواهب من جميع أنحاء العالم.

لذا ، في حين أن جائحة فيروس كورونا أدى إلى تدفق المستخدمين على منصات مثل Zoom و Cisco Webex ، فمن المرجح أن يستمر الكثير منهم.

لماذا يحتاج عملك إلى حل مؤتمرات الفيديو؟

يمكن للشركات استخدام حلول مؤتمرات الفيديو لتسهيل المكالمات والاجتماعات مع الأفراد في مواقع أخرى. يمكنهم استضافة المحادثات بين أعضاء الفريق في مكاتب مختلفة أو أولئك الذين يسافرون أو يعملون عن بعد. قد تجد بعض الشركات أن حلول برامج مؤتمرات الفيديو تسمح لها بتبني نماذج العمل عن بُعد بشكل دائم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات استخدام مكالمات الفيديو والصوت للتواصل مع العملاء والمستثمرين وغيرهم من خارج فرقهم.

ما هي الأعمال التجارية التي تحتاج إلى أداة مؤتمرات الفيديو؟

يمكن لجميع الشركات تقريبًا استخدام برامج مؤتمرات الفيديو من وقت لآخر. ومع ذلك ، فإن أولئك الذين لديهم فرق عمل عن بُعد وموظفين مسافرين ومكاتب متعددة هم الأكثر احتمالاً لاستخدامهم في الاتصالات الداخلية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لأولئك الذين يعملون في المشاريع القائمة على العميل الاستفادة منها للتواصل خارج فرقهم.

ما الميزات التي يجب البحث عنها في برنامج مؤتمرات الفيديو؟

تعتمد الميزات الدقيقة التي تحددها حسب الأولوية عند البحث عن أفضل برامج مؤتمرات الفيديو على احتياجات عملك المحددة. ومع ذلك ، فيما يلي بعض الأمثلة ذات الصلة بالعديد من الشركات:

  • عدد المشاركين: لكل برنامج مؤتمرات فيديو حد مختلف لعدد الأشخاص المسموح لهم بإجراء مكالمة. إذا كنت تستخدم فقط مؤتمرات الفيديو لفريقك الصغير ، فأنت تحتاج فقط إلى حد صغير. إذا كنت تخطط للتواصل مع مجموعات أكبر ، فتأكد من أن اختيارك للبرنامج يمكن أن يناسبك.
  • الدردشة: غالبًا ما تكون حلول مؤتمرات الفيديو جزءًا من منصة اتصالات أكبر. وهذا يضيف وظائف إضافية للعديد من الفرق. يمكنك الدردشة بسرعة مع شخص ما للتأكد من استعداده لإجراء مكالمة أو مشاركة الملاحظات بعد ذلك بتنسيق مكتوب.
  • مشاركة الشاشة: غالبًا ما تتطلب مؤتمرات الفيديو نوعًا من العرض التوضيحي. تتيح القدرة على مشاركة شاشتك للمشاركين الآخرين رؤية ما تفعله بوضوح.
  • ميزات العرض التقديمي: هناك أيضًا ميزات عرض أكثر تقدمًا مثل الشرائح المتوفرة في بعض خدمات مؤتمرات الفيديو. من المحتمل أن تكون ذات صلة خاصة إذا كانت شركتك تخطط لاستضافة دورات تدريبية أو مقابلة العملاء عبر الفيديو.
  • تكامل VoIP : تستخدم المزيد والمزيد من الشركات حلول VoIP لاستضافة المكالمات الصوتية أيضًا. يمكن أن يساعدك الاحتفاظ ببرنامج مؤتمرات الفيديو وخدمة الاتصال الصوتي تحت مظلة واحدة في تبسيط الأمور.
  • التسجيل: إذا كنت تخطط لمشاركة أي من مؤتمرات الفيديو الخاصة بك بعد اكتمال المكالمة ، فابحث عن البرنامج الذي يوفر التسجيل. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تخطط لاستخدام المؤتمرات في التدريبات أو الندوات عبر الإنترنت التي قد تقدم قيمة قابلة للتكرار.
  • الملاحظات والنصوص: إذا كنت ترغب في مشاركة النقاط البارزة من الاجتماعات بعد ذلك ، يمكن أن تساعدك ميزة النسخ على مشاركة المعلومات مع أولئك الذين لم يتمكنوا من الحضور. تقدم بعض الأدوات أيضًا ميزة الملاحظات التي تسلط الضوء على بعض النقاط المهمة فقط حتى لا تضطر إلى التدقيق في كل شيء.
  • العلامة التجارية: بالنسبة للشركات التي تستخدم أدوات مؤتمرات الفيديو للتواصل مع العملاء أو العملاء المحتملين ، قد تكون العلامة التجارية مفيدة. تسمح لك بعض خدمات مؤتمرات الفيديو بدمج شعارك ونظام الألوان وعناصر أخرى في الواجهة. هذا ببساطة يوفر مظهرًا أكثر احترافًا.
  • تتبع المتحدثين: في مكالمات الفيديو مع مشاركين متعددين ، قد يكون من الصعب أحيانًا تتبع من يتحدث ومتى. تتبع السماعات يفعل ذلك تلقائيًا. عادةً ما يقوم بتمييز المستخدم أو وضع صورته بشكل أكبر على الشاشة.
  • تطبيقات الأجهزة المحمولة: بعض الحلول متاحة فقط عبر الإنترنت أو على تطبيقات سطح المكتب. في حين أن هذه قد تعمل مع أولئك الذين يتواصلون فقط باستخدام أجهزة الكمبيوتر ، إلا أنها ليست مثالية للقوى العاملة المتنقلة. بالنسبة لأولئك الذين لديهم فرق سفر أو الذين قد يحتاجون إلى التواصل مع عملاء الأجهزة المحمولة ، ابحث عن الأدوات التي توفر iOS أو Android أو تطبيقات الهاتف المحمول الأخرى.
  • الفيديو عالي الدقة (HD): تعد جودة الفيديو أحد أهم العناصر عند الاختيار بين خدمات مؤتمرات الفيديو. أنت لا تريد أن تبدو شركتك غير مهنية مع الفيديو المحبب أو تتأخر في انتظار تحميل الشاشات. تقدم العديد من الخدمات فيديو عالي الدقة. لكن الجودة الفعلية قد تختلف. لذلك قد يكون من المفيد تجربة بعض الخيارات لمعرفة أي منها يلبي احتياجات الجودة الخاصة بك.

ما هو أفضل برنامج مجاني لعقد مؤتمرات الفيديو؟

قد تختلف أفضل برامج مؤتمرات الفيديو وفقًا لاحتياجاتك الخاصة. ومع ذلك ، هناك عدد قليل من الأكثر شيوعًا بما في ذلك Zoom و Skype و Google Meet ، وهو مجاني مع عضوية G-Suite. توفر جميع هذه الخيارات ميزات الاتصال والتواصل عبر الفيديو الأساسية. وشعبيتها الواسعة تجعلها خيارًا سهلاً للتواصل مع المستخدمين خارج مؤسستك.

الصورة: Depositphotos

المزيد في: البرامج والتطبيقات