Причины, по которым нетворкинг не привлек клиентов-фрилансеров, и как это исправить

Сеть, как правило, работает по принципу «все или ничего». Либо кто-то избегает этого, как Comic Sans, либо вкладывают в это все свои силы.

И когда кто-то не любит или не верит в онлайн- или офлайн-сетевое взаимодействие для новых клиентов, обычно это происходит по одной из двух причин.

В первом сценарии, скорее всего, они пытались посещать сетевые мероприятия или присоединяться к онлайн-группам в прошлом, и ничего хорошего из этого не вышло. Может быть, они не получили ответа, может быть, это закончилось негативным опытом, например, их худшим клиентом, пришедшим с личного нетворкинга. И, честно говоря, такие сценарии случаются.

Но этот человек, вероятно, также совершал одну из сетевых ошибок, о которых мы поговорим позже.

С другой стороны, некоторым людям не нравятся сети, потому что их представление о них основано на людях из описанного выше сценария. Все их мнения о сети основаны на ком-то, для кого это не работает. Так зачем им самим пробовать?

Но для фрилансера ваше сообщество — это все. Как говорится, «ваша сеть — это ваш собственный капитал». Сила — и много клиентской работы — заключена в людях вокруг вас, даже если вы еще не нашли ее.

Если участие в сообществе — онлайн или офлайн — не работало для вас в прошлом, вот некоторые из ошибок, которые вы можете совершать, и как вы можете их исправить. Они работают как для онлайн-, так и для офлайн-сетей; в конце концов, все дело в построении лучших отношений.

1. Вы ориентируетесь на коллег, а не на клиентов

Первая и, возможно, самая распространенная ошибка, которую совершают фрилансеры, работая в сети, — это проводить время с другими фрилансерами только в своей нише. Это было бы, если бы вы, веб-дизайнер, в основном общались с другими веб-дизайнерами, вот и все.

Теперь тусоваться с такими людьми, как ты, потрясающе. Вы можете завести друзей, найти наставников, получить ценную информацию и просто весело провести время с людьми, которые понимают ваш опыт.

Но когда вы проводите с ними все свое время, как вы собираетесь найти людей, которым действительно нужен веб-дизайн и которые наняли бы вас для выполнения этой работы?

Поиск единомышленников, с которыми можно пообщаться, лично или в группах Facebook, таких как «Вернуться к дизайну» Кристы Миллер или в сообществе «Freelance to Freedom Project» Лии Каламакис, может расширить и улучшить ваш внештатный бизнес множеством способов. Но получение новых клиентов, вероятно, не будет одним из них.

Есть более непрямые способы поиска работы в этих сообществах, например, получение рекомендаций от других дизайнеров, которых вы там встречаете. Но если новая работа является серьезной причиной, по которой вы заинтересованы в нетворкинге, вы увидите больше результатов, работая в сообществах, где действительно есть ваши идеальные клиенты.

Что делать вместо

Присоединяйтесь к различным сетевым группам разных типов, как онлайн, так и лично.

Помимо сообществ других дизайнеров, вот некоторые аудитории, с которыми вы, возможно, захотите встретиться (в зависимости от вашей ниши):

• Сотрудники маркетинговых агентств, которые могут передать работу фрилансерам
• Местные сообщества малых предприятий, у которых, скорее всего, не будет штатных дизайнеров.
• Интернет-сообщества, обслуживающие отрасль, в которой работают ваши любимые клиенты
• Фрилансеры в других областях, таких как писательство, виртуальные помощники и фотографы, которым нужны лучшие веб-сайты для себя (или их клиентов).
• Бизнес-тренеры, которые рекомендуют ресурсы своим клиентам

Когда вы выбираете места для общения, сосредоточьтесь на своих клиентах, а не на себе.

В каких отраслях они работают? На какие мероприятия они ходят? Где они проводят время в сети?

Сосредоточение внимания на их собственных интересах и поведении, а не на ваших собственных, поможет вам приблизиться к вашим будущим клиентам.

2. Вы не занимаете нишу

Допустим, вы решили перестать общаться с другими дизайнерами и узнать, где находятся ваши клиенты. Итак, вы говорите: «Хммм, ну, я живу в Вашингтоне и мне нравится работать с местными клиентами, поэтому я просто начну посещать как можно больше мероприятий в городе и раздавать открытки».

Это все еще неправильное подключение к сети.

Или, скажем, вы решили нацелиться на внештатных виртуальных помощников, но присоединитесь к общей группе Facebook для онлайн-бизнеса, включая некоторых VA. Или вы ориентируетесь на риелторов и работаете только с местными клиентами, но присоединяетесь к национальной группе LinkedIn.

Даже если в той группе Facebook, к которой вы присоединились, есть виртуальные активы, вам придется поговорить и встретиться со многими другими членами группы, чтобы найти их. И если вы придете на какое-либо мероприятие в Facebook, вы понятия не имеете, кто там будет и есть ли у них работа, где им нужен веб-дизайнер.

Сможете ли вы, в конце концов, повезти и встретить хорошего потенциального клиента? Конечно.

Но это займет больше времени.

«Нетворкинг — это качество, а не количество. ”

Давать визитки незнакомцам, независимо от того, нужен им ваш бизнес или нет, никому не доставляет удовольствия. Вместо того, чтобы встречаться с кучей людей, ожидающих, пока один из них станет вашим идеальным клиентом, используйте более узкий пул.

Что делать вместо

Вместо подхода к нетворкингу по принципу «распыли и молись», означающего, что вы ставите себя там, где угодно, и надеетесь, что нужные люди найдут вас благодаря этому, используйте более стратегический подход к исследованию сообществ, в которых вы активны.

Все это находится в исследовании, поэтому, когда вы входите в комнату или представляете себя онлайн-сообществу, вы знаете, что вас слушают потенциальные клиенты. Может быть полезно спланировать тип сообществ, к которым вы хотите присоединиться, а затем найти подходящие для этого, а не просто просматривать.

Найти с чего начать не составит труда.

Это займет всего пять минут планирования, тщательного поиска в Google и нескольких минут прочтения LinkedIn или Facebook.

Возьмите лист бумаги или ежедневник и запишите:

• Подробная информация о вашем идеальном клиенте (отрасль, тип/модель бизнеса, бюджет, местоположение и т. д.)
• Их любимые места для онлайн-встреч
• Организации, частью которых они могут быть
• Конференции или мероприятия, которые они могут посетить

Если вы не знаете всего этого сразу, вы можете просмотреть группы коллег или клиентов в Facebook, чтобы узнать, членами которых они являются, посмотреть группы LinkedIn, к которым присоединились ваши клиенты, и Google, чтобы узнать, какие события (если таковые имеются) они спонсировать или участвовать.

Например, если вы работаете со многими медицинскими компаниями, вы можете посещать конференции и конференции по вопросам здоровья, фитнеса и хорошего самочувствия. Огромное количество спонсоров, экспонентов, спикеров и других участников мероприятий могут стать для вас потенциальными клиентами. Это полное использование вашей ниши.

3. Вы строите поверхностные отношения

Допустим, вы провели исследование. Вы нашли нишевые сообщества для участия и готовы войти в них, будь то онлайн или буквально войдя в комнату.

Это не то, где вы можете просто проявить себя и добиться успеха или где вы можете торопить события.

Последнее, что вам нужно делать, когда дело доходит до общения, — это работать в комнате.

Мне нравится называть это «нетворкингом с чрезмерным энтузиазмом», и человек обычно имеет в виду только хорошее. Но если вы так взволнованы тем, что выходите из дома, общаетесь с людьми, заводите новые отношения и ведете новый бизнес, это может привести к тому, что вы «работаете» в комнате, а не участвуете в ней.

Стремясь связаться с как можно большим количеством людей, вы можете в конечном итоге вести множество поверхностных разговоров, которые заканчиваются тем, что вы слишком рано навязываете кому-то свою визитную карточку или URL-адрес веб-сайта.

Это собирает отношения, а не строит их.

Если вы участвуете только в промо-тредах группы Facebook или ведете пятиминутную светскую беседу с кем-то в «счастливый час» перед презентацией, ваши взаимодействия не будут представлять собой ценную связь.

Что делать вместо

Поймите, что вы не собираетесь встречаться со всеми сразу, и это нормально. Подумайте об этом так: даже в лучшем случае, когда все хотят вас нанять, вы все равно не сможете взять на себя всю работу сразу!

Вместо того, чтобы поддаться энтузиазму и представиться всем, кто может быть интересен, проводите немного больше времени с меньшим количеством людей. Это может означать обмен личными сообщениями с кем-то в группе Facebook, встречу один на один с кем-то на конференции или создание последующих обедов с людьми на мероприятиях Торговой палаты.

Построив более глубокие отношения с меньшим количеством людей, вы сможете узнать друг о друге достаточно, чтобы действительно заложить фундамент профессиональных отношений.

Чем лучше вы кого-то знаете, тем больше шансов, что когда-нибудь они смогут помочь вам, а вы им. Например, если кто-то, с кем вы начинаете знакомиться, в итоге не становится вашим клиентом, значит, он достаточно узнал о вас и вашем бизнесе, чтобы порекомендовать вас кому-то другому.

Долгосрочные отношения также могут окупиться в будущем. Например, человек, с которым я впервые познакомился в онлайн-сообществе более двух лет назад, стал новым клиентом. Если бы с тех пор мы не поддерживали связь и дружбу, он бы давно забыл обо мне к тому времени, когда ему нужно было нанять писателя.

4. Вы не показываете свой опыт

На другом конце спектра «напористости и своевременности» есть шанс, что вы делаете недостаточно, чтобы сообщить о своих намерениях. Должен признаться, я виноват в том, что так боюсь показаться неряшливым и продажным, что я на цыпочках упоминаю любую часть моей реальной работы, когда разговариваю с новыми людьми.

Но ваши таланты — одна из многих вещей, которые делают вас интересными — конечно, о них можно и нужно говорить!

«Люди не возьмут вас на работу, если они не знают, для чего они должны вас нанять, если они не знают никаких подробностей о том, чем вы занимаетесь. Они также не могут порекомендовать вас кому-либо еще, кому может понадобиться помощь. ” .

Кто-то может быть вашим идеальным клиентом, с деньгами, готовыми их потратить, ищет именно то, что ищете вы, а вы просто проходите мимо друг друга. Вы могли бы вести с ними целую беседу, не осознавая, что вы идеально подходите друг другу — по крайней мере, в деловом смысле. Расскажите о пропущенном соединении.

Есть разница между разговорами о вашем бизнесе и его продвижением , между информированием и питчингом, но это тонкая грань. Раньше в сетевых взаимодействиях вы определенно не хотите презентовать себя. Тем не менее, вы должны свободно рассказывать о своем опыте в бизнесе, типах клиентов, с которыми вы работаете, и прошлых успехах, которых вы добились. Гордитесь этим.

Что делать вместо

Овладейте искусством «тонкого информирования», а также искусством расчета времени. Есть много способов рассказать о том, что вы делаете, в чем вы лучше всего и даже о том, почему люди могут захотеть работать с вами, — вообще без питчинга.

Самый простой способ сделать это — рассказывать истории.

Например, если вы потратите 30 секунд на то, чтобы рассказать кому-то, кого вы только что встретили, о том, насколько хороши ваши веб-сайты, вы ничего не добьетесь. Но просто рассказать им о своем дне, о том, что вы запускаете сайт нового клиента и собираете отличные отзывы, и о том, что для этого нужно, совсем не выглядит навязчивым.

Ты просто рассказываешь им о своем дне. Но вы также тонко информируете их о том, что вы инвестируете в конечные результаты вашего клиента, вы знаете свою собственную систему или процесс, и ваши сайты получают отличные отзывы. Подлый, но это работает.

Вы также хотите знать, когда быть тонким и когда быть прямым.

Если вы находитесь на мероприятии «счастливый час» и кто-то говорит о запуске нового бизнеса, это должно насторожить вас. Еще не время делать питч, но спросить что-то вроде: «О, вы уже запустили веб-сайт?» может сообщить вам, уместно ли делать прямое предложение.

И если время подходящее, если они ищут дизайнера и вы тут как тут, можно говорить прямо . Вы предлагаете решение проблемы, о которой они знают, и это будет оценено по достоинству.

Отвлекись от себя

Единственная общая тема, которой следует придерживаться при нетворкинге, — думать об отношениях, а не о проектах.

Слишком раннее предложение людей или работа в комнате могут привести вас к одному или двум проектам, но вы не построите серьезных отношений, которые продлятся после окончательного срока. Однако отношения имеют бесконечную ценность.

Отношения могут дать вам понимание. Отношения могут принести вам рекомендации. А связь отношений с проектами — это то, что заставляет клиентов возвращаться к вам за дополнительной работой и знакомить вас со всеми своими контактами.

Удалось ли вам взломать код, когда дело доходит до ценного нетворкинга? Какие преимущества это принесло вам?

Что дальше? Ознакомьтесь с этими информативными статьями о бизнесе:

• 4 способа убедиться, что бесплатная работа действительно окупается
• Как получать пассивный доход каждый месяц
• 6 способов исправить свое мышление как фрилансера