أسباب عدم فوز الشبكات بالعملاء المستقلين وكيف يمكنك إصلاح ذلك

عادة ما يكون الاتصال بالشبكات "كل شيء أو لا شيء". إما أن يتجنبها شخص ما مثل Comic Sans ، أو يضعون كل ما في وسعهم فيه.

وعندما لا يحب شخص ما أو يؤمن بالشبكات عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت للعملاء الجدد ، فعادةً ما يكون ذلك لسبب من سببين.

في السيناريو الأول ، من المحتمل أنهم حاولوا الذهاب إلى أحداث التواصل أو الانضمام إلى مجموعات عبر الإنترنت في الماضي ، ولم يكن هناك شيء جيد. ربما لم يتلقوا أي رد ، وربما انتهى الأمر بتجربة سلبية ، مثل أسوأ عميل لهم قادم من حدث تواصل شخصي. وبصراحة ، تحدث تلك السيناريوهات.

لكن من المحتمل أن يكون هذا الشخص قد ارتكب أيضًا أحد أخطاء الشبكات التي سنتحدث عنها لاحقًا.

في ضوء مختلف ، لا يحب بعض الأشخاص التواصل لأن فكرتهم عنها تستند إلى أشخاص في السيناريو أعلاه. تستند جميع آرائهم حول الشبكات إلى شخص لا تعمل معه. فلماذا يحاولون ذلك بأنفسهم؟

لكن بالنسبة إلى المستقل ، فإن مجتمعك هو كل شيء. كما يقول المثل ، "شبكتك هي صافي ثروتك." هناك قوة - والكثير من عمل العميل - في الأشخاص من حولك ، حتى لو لم تجدها بعد.

إذا لم يكن كونك جزءًا من مجتمع - عبر الإنترنت أو خارجها - مفيدًا لك في الماضي ، فإليك بعض الأخطاء التي قد ترتكبها وكيف يمكنك تغييرها. تعمل هذه لكل من الشبكات عبر الإنترنت وغير المتصلة ؛ في النهاية ، الأمر كله يتعلق ببناء علاقات أفضل.

1. أنت تركز على الأقران وليس العملاء

الخطأ الأول ، وربما الأكثر شيوعًا ، الذي يرتكبه المستقلون عندما يقضي التواصل الشبكي وقتًا مع المستقلين الآخرين في تخصصهم الخاص. سيكون هذا إذا كنت ، مصمم الويب ، تتسكع في الغالب مع مصممي الويب الآخرين ، وهذا كل شيء.

الآن ، التسكع مع أشخاص مثلك أمر رائع. يمكنك تكوين صداقات ، والعثور على موجهين ، والحصول على رؤى قيمة ، وقضاء وقت ممتع مع الأشخاص الذين يفهمون تجاربك.

ولكن عندما تقضي كل وقتك معهم ، كيف ستعثر على الأشخاص الذين يحتاجون بالفعل إلى تصميم مواقع ويب وتوظفك للقيام بالمهمة؟

إن العثور على أقران للتسكع معهم ، شخصيًا أو في مجموعات Facebook مثل Krista Miller Get Back to Design أو Leah Kalamakis 'Freelance to Freedom Project Community ، يمكن أن ينمو ويحسن عملك المستقل بعدة طرق. لكن قد لا يكون الحصول على عملاء جدد واحدًا منهم.

هناك طرق غير مباشرة للعثور على عمل في هذه المجتمعات ، مثل الحصول على إحالات من مصممين آخرين تقابلهم هناك. ولكن إذا كان العمل الجديد سببًا كبيرًا لاهتمامك بالشبكات ، فسترى المزيد من النتائج من خلال التواصل في المجتمعات التي يوجد بها بالفعل عملاؤك المثاليون.

ماذا تفعل بدلا من ذلك

انضم إلى مجموعة متنوعة من مجموعات الشبكات المختلفة من أنواع مختلفة ، سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا.

بصرف النظر عن مجتمعات المصممين الآخرين ، إليك بعض الجماهير التي قد ترغب في مقابلتها (حسب مكانتك):

• موظفو وكالة التسويق الذين قد يستعينون بمصادر خارجية للعمل لحسابهم الخاص
• المجتمعات المحلية للشركات الصغيرة التي من المحتمل ألا يكون لديها مصممين داخليين
• مجتمعات الإنترنت التي تخدم الصناعة التي يعمل فيها عملاؤك المفضلون
• المستقلون في مجالات أخرى مثل الكتابة والمساعدين الافتراضيين والمصورين الذين يحتاجون إلى مواقع ويب أفضل لأنفسهم (أو لعملائهم)
• مدربي الأعمال الذين يوصون بموارد لعملائهم

عندما تختار أماكن لقضاء وقتك في التواصل ، ركز على عملائك بدلاً من نفسك.

ما هي الصناعات التي هم فيها؟ ما الأحداث التي يذهبون إليها؟ أين يقضون الوقت على الإنترنت؟

سيساعدك التركيز على اهتماماتهم وسلوكياتهم بدلاً من اهتماماتك وسلوكياتك على دفعك نحو عملائك في المستقبل.

2. أنت لا تسير في مكانة كافية

لنفترض أنك قررت التوقف عن التواصل مع مصممين آخرين ومعرفة مكان عملائك. لذلك تقول ، "حسنًا ، أنا أعيش في العاصمة وأحب العمل مع العملاء المحليين ، لذلك سأبدأ في الذهاب إلى أكبر عدد ممكن من الأحداث في المدينة وتوزيع البطاقات."

هذا لا يزال خطأ الشبكات.

أو لنفترض أنك قررت استهداف مساعدين افتراضيين مستقلين ، لكن انضم إلى مجموعة عامة على Facebook للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، بما في ذلك بعض المساعدين الظاهريين. أو أنك تركز على أصحاب العقارات وتعمل فقط مع العملاء المحليين ، لكن انضم إلى مجموعة LinkedIn الوطنية.

حتى إذا كان هناك بعض المساعدين في مجموعة Facebook التي انضممت إليها ، فسيتعين عليك التحدث إلى الكثير من أعضاء المجموعة الآخرين ومقابلة الكثير للعثور عليهم. وإذا حضرت إلى أي حدث على Facebook ، فليس لديك أي فكرة عمن سيكون هناك وما إذا كانوا في وظائف يحتاجون فيها إلى مصمم ويب.

هل يمكنك في النهاية أن تكون محظوظًا وتلتقي باحتمالية جيدة؟ بالتاكيد.

لكنها ستستغرق وقتا أطول.

"الشبكات تتعلق بالجودة وليس الكمية. "

دفع بطاقات العمل على الغرباء ، سواء كانوا بحاجة إلى عملك أم لا ، ليس أمرًا ممتعًا لأي شخص. بدلاً من مقابلة الكثير من الأشخاص الذين ينتظرون فقط أن يكون أحدهم هو العميل المثالي لك ، ارسم من مجموعة أضيق.

ماذا تفعل بدلا من ذلك

بدلاً من نهج "الرش والصلاة" للتواصل ، مما يعني أنك تضع نفسك هناك ، في أي مكان ، وتأمل أن يجدك الأشخاص المناسبون من خلالها ، اتخذ نهجًا أكثر استراتيجية للبحث في المجتمعات التي تنشط فيها.

كل هذا في البحث ، لذلك بمجرد دخولك إلى غرفة أو تقديم نفسك لمجتمع عبر الإنترنت ، ستعرف أن هناك عملاء محتملين يستمعون إليك. قد يكون من المفيد التخطيط لنوع المجتمعات التي تتطلع إلى الانضمام إليها ، ثم العثور على ما يناسب ذلك ، بدلاً من مجرد التصفح.

لن يكون العثور على مكان للبدء أمرًا صعبًا.

من المفترض أن يستغرق الأمر خمس دقائق فقط من التخطيط والبحث القوي على Google وبضع دقائق من الاطلاع على LinkedIn أو Facebook.

احصل على قطعة من الورق أو مخططك وقم بتدوين ما يلي:

• تفاصيل محددة عن عميلك المثالي (الصناعة ، نوع / نموذج العمل ، الميزانية ، الموقع ، إلخ.)
• الأماكن المفضلة لديهم للتسكع عبر الإنترنت
• المنظمات التي قد يكونون جزءًا منها
• المؤتمرات أو الأحداث التي قد يحضرونها

إذا كنت لا تعرف كل هذا على الفور ، فيمكنك عرض مجموعات الزملاء أو العملاء على Facebook لمعرفة من هم أعضاء فيها ، وإلقاء نظرة على مجموعات LinkedIn التي انضم إليها عملاؤك ، و Google لمعرفة الأحداث (إن وجدت) التي قاموا بها الراعي أو المشاركة في.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل مع الكثير من الشركات الصحية ، فقد تحضر مؤتمرات ومؤتمرات الصحة واللياقة البدنية والعافية. قد يكون عدد كبير من رعاة الأحداث والعارضين والمتحدثين وغيرهم من الحاضرين عملاء محتملين لك. هذا يستفيد بشكل كامل من مكانتك.

3. أنت تبني علاقات ضحلة

لنفترض أنك أجريت بحثك. لقد وجدت مجتمعات متخصصة للمشاركة فيها وجاهزًا لدخولك ، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو عن طريق الدخول حرفيًا إلى الغرفة.

هذا ليس شيئًا حيث يمكنك الظهور والنجاح فقط - أو حيث يمكنك التعجيل بالأشياء.

آخر شيء تريد القيام به عندما يتعلق الأمر بالشبكات القيمة هو العمل في الغرفة.

أحب أن أسمي هذا "التواصل المفرط في الحماسة" ، وعادة ما يكون الشخص حسن النية. لكن كونك متحمسًا للغاية للتحدث مع الناس وإقامة علاقات جديدة وقيادة أعمال جديدة يمكن أن يؤدي إلى "العمل" في الغرفة بدلاً من المشاركة فيها.

في محاولة للتواصل مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، يمكن أن ينتهي بك الأمر بإجراء الكثير من المحادثات الضحلة التي تنتهي بدفع بطاقة عملك أو عنوان URL لموقع الويب الخاص بك بطريقة ما في وقت مبكر جدًا.

هذا هو تجميع العلاقات وليس بناءها.

إذا كنت تشارك فقط في سلاسل رسائل ترويجية لمجموعة على Facebook ، أو تجري محادثة قصيرة لمدة خمس دقائق مع شخص ما في ساعة سعيدة قبل عرضك ، فإن التفاعلات التي تجريها لن تكون بمثابة اتصال ذي قيمة.

ماذا تفعل بدلا من ذلك

أدرك أنك لن تقابل الجميع في وقت واحد ، ولا بأس بذلك. فكر في الأمر بهذه الطريقة: حتى في أفضل السيناريوهات حيث يريد الجميع تعيينك ، لن تكون قادرًا على تولي كل العمل مرة واحدة على أي حال!

بدلاً من السماح لحماسك بالوصول إليك وتقديم نفسك لكل شخص قد يكون مثيرًا للاهتمام ، اقض وقتًا أطول بقليل مع عدد أقل من الأفراد. قد يعني ذلك المراسلة الخاصة مع شخص ما في مجموعة Facebook ، أو الجلوس مع شخص واحد مع شخص ما في مؤتمر ، أو إنشاء غداء متابعة مع الأشخاص في أحداث غرفة التجارة.

من خلال بناء علاقات أعمق مع عدد أقل من الأشخاص ، ستتمكن من معرفة ما يكفي عن بعضكما البعض لبناء أساس علاقة مهنية.

كلما عرفت شخصًا بشكل أفضل ، كلما كانت الفرص أفضل ، سيكون هناك وقت يمكنهم فيه مساعدتك ، وأنت. على سبيل المثال ، إذا انتهى الأمر بشخص ما بدأت في التعرف عليه ليصبح عميلاً ، فقد تعلم ما يكفي عنك وعن عملك لدرجة أنه قد يحيلك إلى شخص آخر.

يمكن للعلاقات طويلة الأمد أن تؤتي ثمارها أيضًا. على سبيل المثال ، شخص التقيت به في الأصل في مجتمع عبر الإنترنت منذ أكثر من عامين أصبح عميلاً جديدًا. إذا لم نبقى على اتصال وحافظنا على الصداقة مستمرة منذ ذلك الحين ، لكان قد نسيني منذ فترة طويلة بحلول الوقت الذي احتاج فيه لتوظيف كاتب.

4. أنت لا تجعل خبرتك معروفة

على الطرف الآخر من طيف "الدفع والتوقيت" ، هناك فرصة لأنك لا تفعل ما يكفي لإعلان نواياك. يجب أن أعترف ، أنا مذنب لكوني خائفًا جدًا من أن يُنظر إلينا على أنني مهلهل وبائس لدرجة أنني كنت أذكر أي جزء من عملي الفعلي عند التحدث إلى أشخاص جدد.

لكن مواهبك هي واحدة من العديد من الأشياء التي تجعلك ممتعًا - بالطبع يمكنك ويجب عليك التحدث عنها!

"لن يقوم الناس بتوظيفك إذا كانوا لا يعرفون ما الذي يجب أن يوظفوك من أجله ، إذا كانوا لا يعرفون أي تفاصيل حول ما تفعله. لا يمكنهم أيضًا التوصية بك لأي شخص آخر قد يحتاج إلى المساعدة. " .

يمكن لشخص ما أن يكون عميلك المثالي ، بأموال جاهزة للإنفاق ، ويبحث عن ما تبحث عنه بالضبط ، وأنت تمر ببعضكما البعض. يمكن أن تجري محادثة كاملة معهم دون أن تدرك أنك مثالي لبعضكما البعض - على الأقل من الناحية التجارية. تحدث عن اتصال مفقود.

هناك فرق بين الحديث عن عملك والترويج له ، بين الإعلام والعرض الترويجي ، لكنه خيط رفيع يجب التداخل معه. في وقت سابق في تفاعلات الشبكات ، أنت بالتأكيد لا تريد الترويج لنفسك. بعد قولي هذا ، يجب أن لا تتردد في التحدث عن تجاربك في الأعمال التجارية ، وأنواع العملاء الذين تعمل معهم ، والنجاحات السابقة التي سهَّلتها. كن فخورا بها.

ماذا تفعل بدلا من ذلك

إتقان فن "الإعلام بمهارة" وكذلك فن التوقيت. هناك العديد من الطرق للانزلاق إلى المحادثة بشأن ما تفعله ، وما أنت الأفضل فيه ، وحتى لماذا قد يرغب الأشخاص في العمل معك - دون تقديم عرض على الإطلاق.

أسهل طريقة للقيام بذلك هي من خلال سرد القصص.

على سبيل المثال ، قضاء 30 ثانية في إخبار شخص ما قابلته للتو عن مدى جودة مواقع الويب الخاصة بك لن يوصلك إلى أي مكان. لكن إخبارهم ببساطة عن يومك ، أنك في منتصف إطلاق موقع عميل جديد وجمع ردود فعل رائعة ، وما ينطوي عليه ذلك ، لا يأتي على أنه إلحاحي على الإطلاق.

أنت فقط تخبرهم عن يومك. لكنك تخبرهم أيضًا بمهارة أنك تستثمر في النتائج النهائية لعميلك ، وأنك تعرف نظامك أو عمليتك ، وتحصل مواقعك على تعليقات رائعة. متستر ، لكنه يعمل.

أنت أيضًا تريد أن تعرف متى تكون دقيقًا ومتى تكون مباشرًا.

إذا كنت في حدث ساعة سعيدة ويتحدث شخص ما عن بدء عمل تجاري جديد ، فيجب أن يرفع هذا العلم الأحمر من أجلك. لم يحن الوقت لتقديم عرض تقديمي بعد ، ولكن اسأل شيئًا مثل ، "أوه ، هل بدأت موقع الويب بعد؟" يمكن أن يخبرك إذا كان من المناسب الدخول للحصول على عرض مباشر.

وإذا كان التوقيت مناسبًا ، وإذا كانوا يبحثون عن مصمم وأنت هناك ، فلا بأس أن تكون مباشرًا . أنت تقدم حلاً لمشكلة يعلمون أنها تعاني منها ، وسيكون ذلك محل تقدير.

خذ تفكيرك عن نفسك

الموضوع العام الوحيد الذي يجب اتباعه عند التواصل هو التفكير في العلاقات أكثر من المشاريع.

قد يؤدي إقناع الأشخاص في وقت مبكر جدًا أو العمل في الغرفة إلى منحك مشروعًا أو مشروعين ، لكنك لا تبني علاقات مهمة ستستمر إلى ما بعد الموعد النهائي. العلاقات ، مع ذلك ، لها قيمة لا حصر لها.

يمكن للعلاقات أن تمنحك رؤى. العلاقات يمكن أن تجلب لك الإحالات. وربط العلاقات بالمشاريع هو ما يحافظ على عودة العملاء لمزيد من العمل وتعريفك بجميع جهات الاتصال الأخرى الخاصة بهم.

هل تمكنت من كسر الكود عندما يتعلق الأمر بشبكات قيمة؟ ما هي الفوائد التي جلبتها لك؟

ماذا بعد؟ تحقق من هذه المقالات التجارية الثاقبة:

• 4 طرق للتأكد من أن العمل مجانًا يؤتي ثماره بالفعل
• كيف تحصل على دخل سلبي كل شهر
• 6 طرق لإصلاح عقليتك كعامل مستقل