Запоминающееся повествование о дизайне

Нельзя уйти от того факта, что сторителлинг стал довольно модным словечком, особенно когда речь идет о маркетинге. Но, в отличие от многих модных словечек, маловероятно, что это исчезнет так быстро. Рассказывание историй — это не просто прихоть или новинка; это важный метод передачи идеи.

Рассказывание историй — старейшая и наиболее мощная форма общения, известная человеку. С самого начала человечества мы использовали истории как способ понять наше место в мире и установить связи.

Когда дело доходит до веб-дизайна, продвижения «отличного обслуживания клиентов» и «высококачественных продуктов» на вашем веб-сайте уже недостаточно; вы пруд пруди в цифровом мире. Но, используя рассказывание историй, вы можете привлечь пользователей, установить связь и произвести неизгладимое впечатление. И это гарантирует, что вы будете на голову выше своих основных конкурентов.

«Рассказывание историй позволяет вам вовлекать пользователей, устанавливать связь и производить неизгладимое впечатление. ”

Преимущества сторителлинга

Влияние рассказывания историй на человеческую память хорошо задокументировано. Общепризнано, что мы лучше запоминаем факты, когда они связаны как единое целое, а не представлены по отдельности.

Мы, люди, движимы своими эмоциями, поэтому, даже если мы не помним всех подробностей истории, мы помним, какие чувства она у нас вызвала. Это очень важно для бизнеса (даже если вы продаете другим компаниям), потому что ваши читатели всегда люди.

Истории могут помочь нам понять продукт или услугу. Истории привлекают людей, развлекают их и вдохновляют на действия.

Итак, как дизайнер, как вы можете использовать дизайн, чтобы рассказать запоминающуюся историю?

Знай свою историю

Во-первых, важно, чтобы вы совершенно ясно представляли себе, что это за история. Если у вас есть сильная история бренда, это может воспроизвести эффект просмотра фильма или чтения романа. Но если ваша история плохо продумана или плохо рассказана, вы быстро отправитесь на свалку забытых воспоминаний.

Важно отметить, что ваша история не обязательно должна быть историей развития вашего бизнеса; это просто должна быть история, которая привлекает вашу аудиторию и имеет смысл для вашего бренда. Просто посмотрите на MailChimp и их очаровательного, легендарного талисмана Фредди.

Наметьте свою сюжетную арку

У всех историй есть некоторые общие важные элементы — всем им нужно начало, середина и конец. Это ничем не отличается для веб-сайта. Если нет определенного потока, пользователи дезориентируются и теряют интерес.

На самом базовом уровне начало — это ваш логотип и заголовок. Это то, как вы знакомитесь с вашими посетителями, и это стимул, который пробуждает их интерес и заставляет их хотеть читать дальше.

Середина — это поддерживающий рассказ, демонстрирующий, почему вы такой особенный. Здесь вы можете дополнить свою историю поясняющим видео, представить аспекты конфликта и напряженности и продемонстрировать, как ваш продукт/услуга/бренд может облегчить болевые точки ваших пользователей. Чтобы сделать это правильно, вам нужно понять мотивацию ваших пользователей, чтобы вы могли создать что-то, что говорит непосредственно с ними.

Наконец, ваша история должна достичь своего апогея в виде призыва к действию, который должен соответствовать целям или миссии вашего бренда. Помните, чем более вовлечена ваша аудитория, тем больше они будут вкладываться в вашу историю и тем больше вероятность того, что они ее купят.

Будь проще

Вы не пытаетесь воссоздать здесь «Игру престолов». Сайт не должен быть наполнен сюжетами и перипетиями.

«Если ваша история не будет простой и очевидной сразу, ее влияние будет потеряно. ”

Вам нужно привлечь внимание людей, возбудить их интерес и заставить их вернуться и узнать больше.

История TOMS — это история благотворительности, и это становится очевидным с того момента, как вы попадаете на их веб-сайт. Их история проста: за каждый купленный вами товар они помогут одному нуждающемуся человеку. Все элементы их истории видны на главной странице, и есть ссылки, по которым вы можете узнать больше на досуге.

Это просто, эффективно и, самое главное, запоминающееся.

Развивайте персонажа

Для дизайнеров разработка персонажей пользователей является ключевым аспектом планирования веб-сайта. Мы придумываем типичных пользователей и следим за их путешествием по сайту, чтобы убедиться, что он соответствует их потребностям. Так зачем останавливаться на достигнутом?

В историях обычно есть герой, персонаж, за которого мы болеем, независимо от того, насколько непреодолимы его шансы. Мы увлекаемся этими героями и хотим, чтобы они достигли своих целей и завершили свою миссию.

Разработка персонажа для наших веб-сайтов, будь то определенный тон голоса, реальный человек или талисман, — отличный инструмент для привлечения ваших клиентов. Примером этого является талисман Customer.io, Ами, голубь-курьер, названный в честь Шер Ами, реального голубя, который спас батальон солдат во время Первой мировой войны, несмотря на ранение. Она рассказывает компании историю и представляет суть их бизнеса: отправку почты.

Кроме того, вы можете настроить веб-сайт так, чтобы пользователь был главным героем в основе истории, персонализировав информацию и вовлекая его напрямую.

Взаимодействуйте с изображениями

Это может быть клише, но картинка действительно стоит 1000 слов, так что используйте это в своих интересах. Размещение большого изображения, иллюстрации или видео на видном месте на главной странице поможет привлечь внимание пользователей и привлечь их к вашей истории. Выберите то, что имеет отношение к вашей истории и с первого взгляда демонстрирует ваши ценности.

Компания по производству наружной рекламы The North Face — отличный пример. Руководствуясь мантрой «Никогда не прекращайте исследовать», их миссия — вдохновлять на приключения и продвигать жизнь на открытом воздухе. Когда вы попадаете на их веб-сайт, изображения и текст вдохновляют на приключения и мгновенно рассказывают посетителю о миссии своего бренда.

Это не ограничивается фотографиями. GoPro использует видео на своей домашней странице, чтобы продемонстрировать универсальность своих камер, а также создать ощущение общности и обмена информацией, что имеет решающее значение для их успеха.

Взаимодействуйте со своей аудиторией

Развитие и вовлечение вашей аудитории — один из самых сложных аспектов сторителлинга, но современные технологии предоставляют ряд полезных инструментов, которые помогут вам в вашей миссии.

Один из способов повысить вовлеченность — пригласить вашу аудиторию в историю, введя интерактивные элементы. Прокрутка параллакса — полезный инструмент для этого, который продемонстрировал Cyclemon. Вас приветствует их слоган «Вы то, на чем вы ездите», затем вы отправляетесь в путешествие по категориям их продукции, пока не найдете характеристики велосипеда, которые вам нравятся.

Простая игра также может помочь с концентрацией внимания и развлечь пользователей веб-сайта. Геймификация — это система риска и вознаграждения, поэтому вам следует искать способы, с помощью которых ваша история может вознаграждать пользователей за выполнение определенных задач.

Одной из причин стремительного роста Dropbox было предоставление пользователям дополнительного хранилища за счет выполнения определенных задач, включая приглашение друзей на платформу. Они используют формат контрольного списка, который дает ощущение достижения, чтобы измерить прогресс в выполнении ряда задач. Важно отметить, что пользователи могут «пропустить» игру, купив дополнительное хранилище, если они того пожелают.

Разработка вашей истории

Сторителлинг работает, поэтому он должен быть важной частью вашего процесса веб-дизайна. Это помогает привлечь внимание ваших пользователей, привлечь их своим контентом, удержать их на сайте дольше, и, если они будут вкладываться в вашу историю, они с большей вероятностью станут постоянными клиентами.

Потратьте время, чтобы найти правильную историю для вашего бренда. Если история не соответствует действительности или кажется недостоверной, люди с меньшей вероятностью свяжутся и купятся на ваш бренд.

«Помните, это должна быть ваша история. Не пытайтесь быть тем, кем вы не являетесь. ”

Как вы используете сторителлинг при разработке веб-сайта? Можете ли вы добавить какие-либо советы в наш список? Расскажите нам ниже.