Razones por las que Networking no ha ganado clientes independientes y cómo puede solucionarlo

La creación de redes suele ser bastante "todo o nada". O alguien lo evita como Comic Sans, o pone todo en él.

Y cuando a alguien no le gusta o no cree en las redes en línea o fuera de línea para nuevos clientes, generalmente es por una de dos razones.

En el primer escenario, es probable que hayan intentado ir a eventos de networking o unirse a grupos en línea en el pasado y no haya resultado nada bueno. Tal vez no recibieron respuesta, tal vez terminó en una experiencia negativa, como si su peor cliente viniera de un evento de networking en persona. Y honestamente, esos escenarios suceden.

Pero esta persona probablemente también estaba cometiendo uno de los errores de red de los que hablaremos más adelante.

En una luz diferente, a algunas personas no les gusta la creación de redes porque su idea se basa en las personas en el escenario anterior. Todas sus opiniones sobre la creación de redes se basan en alguien para quien no está funcionando. Entonces, ¿por qué lo intentarían ellos mismos?

Pero para un freelancer, tu comunidad lo es todo. Como dice el refrán, "su red es su valor neto". Hay poder, y mucho trabajo de cliente, en las personas que te rodean, incluso si aún no lo has encontrado.

Si ser parte de una comunidad, en línea o fuera de ella, no le ha funcionado en el pasado, estos son algunos de los errores que podría estar cometiendo y cómo puede cambiarlos. Estos funcionan tanto para redes en línea como fuera de línea; al final, se trata de construir mejores relaciones.

1. Te estás enfocando en tus compañeros, no en los clientes

El primer error, y quizás el más común, que cometen los freelancers cuando hacen networking es solo pasar tiempo con otros freelancers en su propio nicho. Esto sería si usted, un diseñador web, pasara el rato con otros diseñadores web, y eso es todo.

Ahora, salir con gente como tú es increíble. Puede hacer amigos, encontrar mentores, obtener información valiosa y simplemente divertirse pasando el rato con personas que entienden sus experiencias.

Pero cuando pasa todo su tiempo con ellos, ¿cómo va a encontrar personas que realmente necesiten diseño web y que lo contratarían para hacer el trabajo?

Encontrar compañeros con los que pasar el rato, en persona o en grupos de Facebook como Get Back to Design de Krista Miller o Freelance to Freedom Project Community de Leah Kalamakis, puede hacer crecer y mejorar su negocio independiente de muchas maneras. Pero conseguir nuevos clientes probablemente no sea uno de ellos.

Hay formas más indirectas de encontrar trabajo en estas comunidades, como obtener referencias de otros diseñadores que conoces allí. Pero si el nuevo trabajo es una gran razón por la que está interesado en establecer contactos, verá más resultados al establecer contactos en comunidades que realmente tienen a sus clientes ideales.

qué hacer en su lugar

Únase a una variedad de diferentes grupos de redes de diferentes tipos, tanto en línea como en persona.

Aparte de las comunidades de otros diseñadores, aquí hay algunas audiencias que tal vez quieras conocer (dependiendo de tu nicho):

• Empleados de agencias de marketing que podrían subcontratar el trabajo a autónomos
• Comunidades locales de pequeñas empresas que probablemente no tendrán diseñadores internos
• Comunidades en línea al servicio de la industria en la que trabajan sus clientes favoritos
• Trabajadores autónomos en otras áreas como redacción, asistentes virtuales y fotógrafos que necesitan mejores sitios web para ellos (o sus clientes)
• Coaches de negocios que recomiendan recursos a sus clientes

Cuando elija lugares para pasar su tiempo de networking, concéntrese en sus clientes en lugar de en usted mismo.

¿En qué industrias están? ¿A qué eventos van? ¿Dónde pasan el tiempo en línea?

Centrarse en sus propios intereses y comportamientos en lugar de los tuyos te ayudará a acercarte a tus futuros clientes.

2. No estás yendo lo suficientemente al nicho

Digamos que has decidido dejar de relacionarte con otros diseñadores y encontrar dónde están tus clientes. Entonces dices, "hmmm, bueno, vivo en DC y me gusta trabajar con clientes locales, así que comenzaré a ir a tantos eventos en la ciudad como sea posible y repartiré tarjetas".

Eso sigue siendo una red incorrecta.

O supongamos que ha decidido apuntar a asistentes virtuales independientes, pero únase a un grupo general de Facebook para negocios en línea, incluidos algunos asistentes virtuales. O te estás enfocando en agentes inmobiliarios y solo trabajas con clientes locales, pero te unes a un grupo nacional de LinkedIn.

Incluso si hay algunos VA en ese grupo de Facebook al que te uniste, tendrás que hablar y conocer a muchos otros miembros del grupo para encontrarlos. Y si te presentas a cualquier evento de Facebook, no tienes idea de quién estará allí y si tienen trabajos en los que necesitan un diseñador web.

¿Puede eventualmente tener suerte y conocer a un buen prospecto? Por supuesto.

Pero llevará más tiempo.

“La creación de redes se trata de calidad, no de cantidad. ”

Empujar tarjetas de presentación a extraños, ya sea que necesiten su negocio o no, no es divertido para nadie. En lugar de conocer a toneladas de personas que esperan que una sea su cliente ideal, extraiga de un grupo más reducido.

qué hacer en su lugar

En lugar de un enfoque de "rociar y orar" para la creación de redes, lo que significa que se expone, en cualquier lugar, y espera que las personas adecuadas lo encuentren, adopte un enfoque más estratégico para investigar las comunidades en las que está activo.

Todo está en la investigación, por lo que una vez que ingresa a una sala o se presenta a una comunidad en línea, sabe que hay clientes potenciales escuchando. Puede ser útil planificar el tipo de comunidades a las que desea unirse y luego encontrar opciones para eso, en lugar de simplemente navegar.

Encontrar un lugar para comenzar no será difícil.

Solo debería tomar cinco minutos de planificación, búsqueda sólida en Google y unos minutos de lectura de LinkedIn o Facebook.

Coge una hoja de papel o tu agenda y anota:

• Detalles específicos sobre tu cliente ideal (sector, tipo/modelo de negocio, presupuesto, ubicación, etc.)
• Sus lugares favoritos para pasar el rato en línea
• Organizaciones de las que pueden formar parte
• Congresos o eventos a los que pueden asistir

Si no sabe todo esto de inmediato, puede ver los grupos de Facebook de un colega o cliente para ver de qué son miembros, ver los grupos de LinkedIn a los que se han unido sus clientes y Google para ver qué eventos (si los hay) patrocinar o participar.

Por ejemplo, si trabaja con muchas compañías de salud, podría asistir a convenciones y conferencias sobre salud, acondicionamiento físico y bienestar. Una gran cantidad de patrocinadores, expositores, oradores y otros asistentes a los eventos podrían ser clientes potenciales para usted. Eso es aprovechar al máximo tu nicho.

3. Estás construyendo relaciones superficiales

Digamos que has hecho tu investigación. Encontró comunidades de nicho para participar y está listo para hacer su entrada, ya sea en línea o literalmente ingresando a una habitación.

Esto no es algo en lo que simplemente puede aparecer y tener éxito, o en lo que puede apresurar las cosas.

Lo último que desea hacer cuando se trata de redes valiosas es trabajar en la sala.

Me gusta llamar a esto "redes demasiado entusiastas", y la persona generalmente tiene buenas intenciones. Pero estar tan emocionado de salir, hablar con la gente, establecer nuevas relaciones e impulsar nuevos negocios puede llevar a "trabajar" en la sala en lugar de participar en ella.

En un esfuerzo por conectarse con la mayor cantidad de personas posible, puede terminar teniendo muchas conversaciones superficiales que terminan con la promoción de su tarjeta de presentación o URL del sitio web demasiado pronto.

Eso es coleccionar relaciones, no construirlas.

Si solo está participando en los hilos promocionales de un grupo de Facebook, o conversando cinco minutos con alguien en la hora feliz antes de su presentación, las interacciones que tenga no serán una conexión valiosa.

qué hacer en su lugar

Date cuenta de que no vas a conocer a todos a la vez, y eso está bien. Piénselo de esta manera: incluso en el mejor de los casos en el que todos quisieran contratarlo, ¡no podría asumir todo el trabajo a la vez de todos modos!

En lugar de dejar que su entusiasmo lo afecte y presentarse a todos los que podrían ser interesantes, pase un poco más de tiempo con menos personas. Eso podría significar mensajes privados con alguien en un grupo de Facebook, sentarse para hablar uno a uno con alguien en una conferencia o crear almuerzos de seguimiento con personas en eventos de la Cámara de Comercio.

Al construir relaciones más profundas con menos personas, podrán aprender lo suficiente el uno del otro para realmente construir la base de una relación profesional.

Cuanto mejor conozca a alguien, mayores serán las posibilidades de que haya un momento en que pueda ayudarlo a usted y a él. Por ejemplo, si alguien que empieza a conocer no se convierte en cliente, es porque ha aprendido lo suficiente sobre usted y su empresa como para recomendarle a otra persona.

Las relaciones a largo plazo también pueden dar sus frutos en el futuro. Por ejemplo, alguien que conocí originalmente en una comunidad en línea hace más de dos años se convirtió en un nuevo cliente. Si no nos hubiésemos mantenido en contacto y mantenido una amistad desde entonces, él se habría olvidado de mí cuando necesitó contratar a un escritor.

4. No estás dando a conocer tu experiencia

En el otro extremo del espectro de "presiones y oportunidad", existe la posibilidad de que no esté haciendo lo suficiente para dar a conocer sus intenciones. Tengo que admitir que soy culpable de tener tanto miedo de ser visto como sórdido y vendedor que he andado de puntillas mencionando cualquier parte de mi trabajo real cuando hablo con gente nueva.

Pero tus talentos son una de las muchas cosas que te hacen interesante, ¡por supuesto que puedes y debes hablar de ellos!

“La gente no te contratará si no saben para qué deben contratarte, si no saben ningún detalle de lo que haces. Tampoco pueden recomendarlo a nadie más que pueda necesitar ayuda. ” .

Alguien podría ser tu cliente ideal, con dinero listo para gastar, buscando exactamente lo que buscas, y simplemente pasas el uno por el otro. Podrías tener una conversación completa con ellos sin darte cuenta de que son perfectos el uno para el otro, al menos en un sentido comercial. Hable acerca de una conexión perdida.

Hay una diferencia entre hablar de su negocio y promocionarlo , entre informar y lanzar, pero es una línea muy delgada para cruzar. Al principio de las interacciones de redes, definitivamente no querrás lanzarte a ti mismo. Dicho esto, debe sentirse libre de hablar sobre sus experiencias en los negocios, los tipos de clientes con los que trabaja y los éxitos pasados ​​que ha facilitado. Estar orgulloso de ello.

qué hacer en su lugar

Domina el arte de "informar sutilmente", así como el arte de la sincronización. Hay muchas formas de colar en la conversación lo que haces, en lo que eres mejor e incluso por qué la gente querría trabajar contigo, sin hacer ningún tipo de presentación.

La forma más fácil de hacerlo es contando historias.

Por ejemplo, pasar 30 segundos diciéndole a alguien que acaba de conocer lo buenos que son sus sitios web no lo llevará a ninguna parte. Pero simplemente contarles sobre su día, que está en medio del lanzamiento del sitio de un nuevo cliente y recopilando excelentes comentarios, y lo que eso implica, no parece tan agresivo en absoluto.

Solo les estás contando sobre tu día. Pero también les está informando sutilmente que se involucra en los resultados finales de su cliente, que conoce su propio sistema o proceso y que sus sitios reciben excelentes comentarios. Disimulado, pero funciona.

También querrás saber cuándo ser sutil y cuándo ser directo.

Si está en un evento de hora feliz y alguien está hablando de lanzar un nuevo negocio, eso debería ser una señal de alarma para usted. Todavía no es el momento de lanzar, pero preguntar algo como: "Oh, ¿ya comenzó el sitio web?" puede informarle si es apropiado presentar una oferta directa.

Y si el momento es el adecuado, si están buscando un diseñador y usted está ahí, está bien ser directo . Estás ofreciendo una solución a un problema que saben que tienen, lo cual será apreciado.

Quita tu mente de ti mismo

El único tema general a seguir cuando se trabaja en red es pensar en las relaciones sobre los proyectos.

Presentar a la gente demasiado pronto o trabajar en la sala puede conseguirle uno o dos proyectos, pero no está construyendo relaciones significativas que duren más allá de la fecha límite final. Las relaciones, sin embargo, tienen un valor infinito.

Las relaciones pueden darte ideas. Las relaciones pueden traerte referencias. Y conectar las relaciones con los proyectos es lo que hace que los clientes regresen por más trabajo y te presenten a todos sus otros contactos.

¿Ha sido capaz de descifrar el código cuando se trata de redes valiosas? ¿Qué beneficios te ha traído?

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