Большинство агентов по недвижимости знают, что маркетинг на Facebook открывает огромные возможности.

Фактически, я лично разговаривал с более чем 120 отдельными агентами и небольшими группами, и это мнение было выражено почти единодушно .

Однако, несмотря на понимание того, что существует огромный потенциал, очень немногие из них действительно смогли извлечь выгоду из маркетинга Facebook.

Почему это? Какие ошибки совершают агенты и как их можно исправить, чтобы превратить скромные успехи в оглушительный успех?

Почему Hyperlocal дает вам преимущество в маркетинге

Прежде чем мы углубимся в стратегии, сначала давайте рассмотрим, что такое гиперлокальный и почему это должно стать вашим новым любимым словом. Гиперлокальный буквально означает за пределами локального. Это маркетинговый подход, который полностью противоположен попыткам угодить широкой публике.

Неудивительно, что почти все онлайн. И количество людей, которые постоянно прилипают к своим экранам, продолжает расти с каждым днем. По данным журнала PC Magazine , среднее время, проводимое за электронными устройствами, увеличилось с 3 часов в день в 2009 году до чуть менее 6 часов в день в 2018 году.

Теперь, в 2020 году, мы можем с уверенностью предположить, что это число еще выше.

Более половины всех американцев в каждой возрастной группе используют Facebook ежедневно, при этом 70% людей в возрасте 30-44 лет являются ежедневными пользователями.

Эти статистические данные говорят нам о том, что большинство ваших потенциальных клиентов проводят все больше и больше времени в Интернете.

Но знаете ли вы, кто еще в сети? Крупные порталы по недвижимости, такие как Zillow, Redfin и Trulia. Почти невозможно выполнить поиск недвижимости в Интернете, не наткнувшись на них.

Так почему же тогда, несмотря на то, что эти гиганты листинга забирают все больший кусок пирога с недвижимостью, некоторые агенты по недвижимости находят способы получать огромные доходы с помощью маркетинга в Facebook?

Это потому, что эти гиганты листинга недвижимости конкурируют на макроуровне . Они сосредотачиваются на общей картине и пытаются охватить как можно большую площадь. Они производят инструменты, которые представляют ценность для широкой публики.

Но из-за характера их бизнес-модели они не могут предоставлять по-настоящему персонализированные услуги и опыт на гиперлокальном уровне. Именно это слепое пятно предоставляет огромные возможности для агентов по недвижимости.

Но гиперлокальный — это нечто большее, чем просто противоположность макро. Речь идет о том, чтобы копаться в отдельных районах, где вы ведете бизнес, и находить способы предложить настоящую ценность, демонстрируя при этом опыт и делясь своей индивидуальностью.

Вы транслируете эти качества через веб-сайт и маркетинговые усилия, которые устанавливают прочные связи с вашими идеальными лидами.

И лучшая часть? Zillow, Trulia, Redfin и большинство ваших конкурентов УЖАСНЫ в этом.

Шаг 1. Сделайте свою рекламу и таргетинг индивидуальными и гиперлокальными

Чтобы создать рекламу, ориентированную на вашу гиперлокальную область, вам необходимо учитывать свою целевую аудиторию. Кто именно является вашей целевой аудиторией? Какова ваша ниша? Вы сосредотачиваетесь на покупателях, впервые покупающих, уменьшающих размеры, собственности на набережной? Как только вы узнаете свою нишу, найдите время, чтобы серьезно подумать и составить список желаний и потребностей вашего гиперлокального рынка.

Затем позиционируйте свой маркетинг так, чтобы он представлял вас, ваш веб-сайт и/или конкретные инструменты, которые вы используете, как однозначное решение их потребностей в недвижимости. В идеале таким образом, чтобы сделать вас узнаваемым и уникальным.

Как ты это делаешь? Давайте рассмотрим 2 примера: обычное объявление и гиперлокальное.

На первый взгляд может показаться, что в этой рекламе нет ничего плохого. В конце концов, вы, наверное, видели много подобных раньше. Но это само по себе является проблемой. Эта реклама кажется универсальной.

Во-первых, он не нацелен на какую-то конкретную область. Это просто нацелено на население в целом в надежде, что некоторые получатели захотят узнать, сколько стоит их дом. Другими словами, он конкурирует на том же уровне, что и Zillow и другие порталы недвижимости.

Но нет никакого способа, которым вы можете превзойти этих парней. Не потому, что они предлагают превосходный продукт или услугу, а просто потому, что у них НАМНОГО больше маркетинговых долларов, чем у вас.

И хотя такая реклама потенциально может генерировать некоторые результаты, она может генерировать гораздо больше всего с помощью нескольких настроек.

Теперь давайте посмотрим на это гиперлокальное объявление:

Эта реклама гораздо более сфокусирована, чем предыдущая. Прежде всего, он предназначен для очень специфического типа клиентов (тех, кто хочет жить в гольф-сообществе) в очень специфическом месте (Колорадо-Спрингс).

Хотя его аудитория намного меньше, она удовлетворяет ее потребности намного лучше, чем предыдущая реклама. Это гораздо более привлекательно и актуально для жителей Колорадо-Спрингс, которые хотят жить в гольф-сообществе.

Теперь ЭТО гиперлокально!

Аудитории Facebook

Обратите внимание, что Facebook теперь требует, чтобы рекламные объявления «Возможности жилья или сопутствующие услуги» публиковались в «Специальной категории объявлений», что ограничивает вашу возможность добавлять параметры демографического таргетинга.

У вас есть возможность нацелиться на конкретную область с помощью булавки, брошенной на карту. Этот значок окружает радиус 15 миль, что позволяет вам нацеливаться на пользователей Facebook, которые живут внутри этого круга.

Чтобы обойти это, вы все равно можете запускать рекламу, предложенную в этой статье, в адрес электронной почты или список ремаркетинга. Оставайтесь с нами, чтобы не пропустить специальный лайфхак, который мы нашли, чтобы обойти эту проблему, создав рекламу для электронных книг.

Обязательно подпишитесь на нашу рассылку, если вы еще этого не сделали, чтобы не пропустить ее!

Люди хотят иметь дело с людьми

При написании рекламного текста вы должны сосредоточиться на удобочитаемости и индивидуальности. Не используйте юридический, корпоративный или коммерческий язык.

Вы хотите произвести впечатление реального человека, а не безликой корпорации.

Если есть определенные слова или региональный сленг, которые используются в областях, на которые вы ориентируетесь, включите их в свой текст, чтобы сделать вашу рекламу еще более гиперлокальной.

Вот отличный пример рекламы карусели Facebook для нового листинга:

Он обладает гиперлокальными качествами, выделяя район, на который он нацелен, использует повседневный язык и не использует корпоративную речь, и даже демонстрирует некоторую индивидуальность, включая смайлики и дружелюбный тон.

Шаг 2: Искусство целевой страницы

Целевая страница — это отдельная веб-страница, на которую направляются ваши лиды, когда они нажимают на ваше объявление. Цель целевой страницы — предоставить контент-гейт. Вы предоставляете что-то ценное в обмен на ценную информацию. Эта ценная информация обычно представляет собой полное имя потенциальных клиентов, адрес электронной почты и/или номер телефона.

Чтобы создать наилучшую целевую страницу, убедитесь, что вы:

• Скажите, что вы имеете в виду – не ходите вокруг да около. Доберитесь до сути. Ваш заголовок должен точно указывать, что вы предлагаете, и должен быть похож на реальную рекламу, которая привела человека на страницу.
• Будьте индивидуальны — используйте повседневный язык и пишите текст, который звучит так, как будто он написан реальным человеком.
• Представьтесь ненавязчивым образом . Вполне нормально кратко представиться и упомянуть, чего могут ожидать ваши посетители. Укажите проблему, которая есть у посетителя, и то, как вы предоставите решение (после того, как они предоставят свою информацию).

Как бы это выглядело?

Давайте посмотрим, как пример дома для гольфа в Колорадо-Спринг справился с целевой страницей.

Прежде всего, на этой целевой странице четко указано, что она делает. Это дает вам доступ к списку ранчо в гольф-сообществах.

Во-вторых, в тексте используется представительный, повседневный язык. Он представляет агента по недвижимости по имени, признает проблему (посетители хотят узнать, какие гольф-дома доступны) и предлагает решение.

Все посетители должны сделать, чтобы найти ответ, это указать свое имя, адрес электронной почты и номер телефона.

Шаг 3: Страница результатов, которая дает огромную ценность простым способом

Конечно, недостаточно создать хорошо написанную гиперлокальную рекламу, нацеленную на нужную демографическую группу. Вы также должны доставить товар.

На целевой странице вы можете предложить всевозможные вкусности. Общие из них включают в себя ценные электронные книги, руководства, консультации и живые или предварительно записанные семинары.

Но если вы ищете эффективную кампанию, которую можно настроить за считанные минуты, один из самых простых (и наиболее эффективных) способов создать предложение — просто использовать кураторскую страницу результатов поиска IDX и объединить ее с некоторыми умная формулировка.

Давайте вернемся к нашей рекламе на Facebook, которую мы использовали ранее.

Как видите, значение, которое мы сообщаем в тексте объявления, — это список домов.

Затем ваши потенциальные покупатели жилья будут перенаправлены на сохраненный поиск IDX, создание которого заняло у нас около минуты. Другими словами:

1. Используйте функции поиска и фильтрации IDX, чтобы найти определенный тип дома в вашем гиперлокальном районе.
2. Затем скопируйте URL-адрес этого сохраненного поиска и направьте на него трафик с помощью рекламы Facebook.

Легко для вас, и по-прежнему обеспечивает огромную ценность для конечного пользователя.

Шаг 4: Последующие действия

Каждый лид, который вы получите, будет находиться на разных этапах процесса покупки или продажи. Некоторые находятся в самом начале своего покупательского пути и только начали поиск недвижимости. Другие готовы начать работать с агентом по недвижимости, но просто не знают, кого нанять.

Но те лиды, которые нажимают на ваше объявление в Facebook и вводят свою контактную информацию на вашей целевой странице, вряд ли будут в начале своего пути.

Это не означает, что все они готовы купить или довериться агенту по недвижимости. Но это означает, что они требуют заботы и мягкого толчка к принятию решения о найме вас.

Вот почему ваше последующее наблюдение так важно.

Во время этих более чем 120-часовых разговоров с агентами по недвижимости и командами еще один момент, с которым согласились все ведущие продюсеры, заключался в том, что чем раньше вы обратитесь к своим потенциальным клиентам, тем выше вероятность начала разговора.

Как вы должны следить за этими лидами?

Отличный способ отслеживать — составить список адресов электронной почты всех лидов, которые вы получаете с целевой страницы, и периодически отправлять им ценные электронные письма. Это позволит вам продемонстрировать свой опыт и продолжить укреплять доверие к себе.

В то время как многие агенты по недвижимости знают о важности и ценности отслеживания лидов, не стоит просто периодически «касаться» этих лидов с готовыми, общими сезонными поздравлениями и «анализом рынка».

Вы знаете, какие из них: список свойств здесь и там, какие-то приветствия сезона или типичный анализ рынка «ваша недвижимость выросла в цене». Они редко представляют реальную ценность для клиентов и полностью лишены индивидуальности. Другими словами, спам .

Вот то, что я считаю наиболее важными составляющими хорошего гиперлокального электронного письма:

• Обеспечьте ценность каким-либо образом . Если вы хорошо знаете свою аудиторию, вы сможете предоставить ценный контент, отвечающий их конкретным интересам. Например, если ваша ниша — сокращение членов гольф-сообщества, вы можете предоставить статьи и руководства, такие как «Как правильно выбрать гольф-сообщество». Или, если вы ориентируетесь на продавцов жилья, вы также можете разослать такие предложения, как бесплатная оценка дома или приглашение на чашку кофе, чтобы обсудить потребности вашего потенциального клиента в недвижимости.
• Продемонстрируйте гиперлокальный опыт — сделайте это, включив в свою последовательность электронные письма, которые предоставляют информацию о конкретных районах в вашем районе (с точки зрения недвижимости), или предоставляя информацию о конкретных программах финансирования или налоговых льготах, которые могут быть доступны в вашем штате, или даже ссылки на краткие статьи в блогах о местных достопримечательностях.

Эта комбинация «один-два» настолько эффективна, что мы решили добавить «Инструмент поддержки блога» на каждый сайт Spark. Он собирает истории о недвижимости из местных источников, публикует их прямо на вашем сайте и интегрирует нашу систему путеводителей по районам (считающуюся лучшей в отрасли в своем роде), чтобы автоматически загружать на ваш сайт то, что потенциальные покупатели жилья считают действительно ценным контентом. Вы можете перейти на нашу страницу тура для получения дополнительной информации.

В дополнение ко всему, упомянутому выше, вы также должны убедиться, что электронные письма содержат немного индивидуальности, чтобы они одновременно звучали менее «корпоративно» и более «дружелюбно». Всегда помните, что люди хотят иметь дело с людьми, а не с корпоративными роботами.

Вот пример того, как выглядит хорошее последующее электронное письмо. Обратите внимание, как он сочетается со всеми вышеперечисленными пунктами (особенно с некоторыми персонажами в виде милого котенка).

Качество и внимание всегда превосходят посредственность массового производства

Никогда не недооценивайте силу нишевой гиперлокальной кампании. Особенно в сочетании с отличными маркетинговыми инструментами Facebook. При совместном использовании они могут оказаться вашими лучшими маркетинговыми усилиями.

Если вы хотите больше подобного контента, подпишитесь на наш блог о маркетинге недвижимости . Новые статьи еженедельно!

И если вы готовы по-настоящему испытать силу гиперлокального маркетинга, чтобы перестать конкурировать с Zillow и другими агентами, обязательно посетите наши сайты Spark? Примите участие в туре или запишитесь на бесплатную 10-дневную пробную версию !