Влияют ли специальные символы на результаты поиска?

Люди используют специальные символы в повседневных разговорах в текстовых сообщениях, приложениях для обмена сообщениями и электронной почте. Эти небуквенно-цифровые символы, такие как – % > ! * $, имеют много допустимых применений. Но на протяжении многих лет было много споров о том, следует ли их использовать в веб-контенте.

Конечно, символы и смайлики могут помочь привлечь внимание читателя и добавить визуальные подсказки к вашим сообщениям. Но действительно ли они влияют на ваш рейтинг в поиске?

Использование специальных символов в социальных сетях и маркетинговых кампаниях по электронной почте для бизнеса становится все более приемлемым. В результате они появляются повсюду; даже в маркетинговых кампаниях ведущих брендов.

Компании используют их, например, чтобы подчеркнуть мысль или разбить длинные абзацы. И да, потребители используют их в поле поиска.

Тем не менее, ведется много дискуссий о том, как включить их в другой онлайн-контент, какие именно символы использовать и как это может повлиять на то, как поисковые системы, такие как Google, воспринимают этот контент.

Давайте подробнее рассмотрим, как использовать специальные символы таким образом, чтобы они отражали строку запроса, которую используют реальные люди, и с наибольшей вероятностью будут отображаться в результатах.

Что такое специальные символы в онлайн-контенте?

Проще говоря, специальные символы — это все, что есть в предложении, кроме букв или цифр. Есть несколько более распространенных символов, которые вы используете каждый день, которые вы можете найти на своей клавиатуре, например, знак равенства, восклицательный знак и знак больше.

В то время как потребители и компании широко используют эти типы специальных символов, чрезмерное их использование в онлайн-контенте («CLICK H*e*r*e >>>>>>>>») может выглядеть отталкивающе и спамить.

Но при творческом и сдержанном использовании такие символы, как стрелки, могут выделять важную информацию; например: >> 89 раз.

Знак процента помогает выразить процент, но также используется некоторыми для выделения информации, %% как это %%. (Знак двойного процента означает для программистов модульное разделение, поэтому очень важно изучить, почему и кем используются определенные символы.)

Смайлики могут добавить цвета и помочь вам рассказать историю в привлекательной форме; например, добавление 🏅, 🎄 или даже 🤑 к названию вашей страницы или мета-описанию поможет ей выделиться в поиске. Кроме того, они мгновенно узнаваемы для многих людей и помогают визуально передать суть вашей страницы.

Не повредят ли специальные символы моему поисковому рейтингу?

С годами Google медленно привыкал к специальным символам. Но в настоящее время Google показывает эти символы в тегах заголовков и метаописаниях на страницах результатов поисковой системы (SERP) только в том случае, если они имеют отношение к чьему-либо поисковому запросу и помогают повысить ценность или понимание вашего контента или бизнеса.

Компании все больше привыкают к этим символам, и теперь довольно часто используются смайлики, а также монохромные специальные символы. На самом деле, смайлики могут увеличить рейтинг кликов при правильном использовании. В результате потребители могут даже использовать смайлики в синтаксисе своих поисковых запросов.

И на какое-то время контент результатов поиска, использующий специальные символы, такие как смайлики, станет более заметным в поисковой выдаче.

Однако недавний анализ Sistrix предполагает, что Google, возможно, уже устал от этой тенденции.

Sistrix проанализировала заголовки и фрагменты 3 365 835 367 результатов поиска и обнаружила, что становится все труднее отображать контент в поисковой выдаче со специальными символами.

В выводах Sistrix говорится: «Использование смайликов и специальных символов по-прежнему является популярным приемом, используемым для привлечения большего внимания. Однако Google признал эту тенденцию и показывает все меньше и меньше этих привлекающих внимание и генерирующих клики элементов в результатах поиска».

Среди их выводов:

• Легче заставить специальные символы и смайлики появляться в фрагменте поиска, чем в заголовке.
• Google позволит использовать специальные символы как в заголовке, так и в фрагменте, если они различаются.
• Самый успешный эмодзи (который появляется чаще всего) в заголовках результатов поиска Google — это 🥇.
• Наиболее удачными спецсимволами в заголовках результатов поиска Google являются стрелки >>.

Важно помнить, что Google может не отображать часть вашего контента на странице результатов поиска или может скрывать специальные символы в этом контенте, если считает, что специальных символов может быть слишком много. Руководящие принципы того, что Google в конечном итоге решит сохранить, публично не сообщаются. Итак, на данный момент важно обратить внимание на то, какой другой онлайн-контент со специальными символами из вашей отрасли превосходит результаты поисковой выдачи.

Также важно понимать, как работают операторы поиска (логические операторы), если вы хотите использовать эти символы в своем контенте. Например, звездочка (*) выступает в качестве подстановочного знака в поиске Google и соответствует любому слову или фразе. И использование x..x в вашем запросе сообщает Google, что ваш поисковый запрос относится к диапазону чисел.

Если вы случайно используете эти логические операторы в попытке оптимизировать свой контент, любой, кто затем использует их в поиске, скорее всего, вместо этого увидит результаты операции, которую Google полагал, что они просили его сделать. Это не повредит вашему рейтингу, но и не поможет.

И, наконец, маркетологи должны знать, что Google может переписывать заголовки страниц для результатов поиска и чаще всего не использует метаописание, предоставленное сайтом, в качестве фрагмента поиска. Даже если вы оптимизируете эти поля с помощью специальных символов или эмодзи, нет никакой гарантии, что именно так они будут отображаться в результатах поиска Google.

Когда и как использовать специальные символы в контенте

Один из факторов, который следует учитывать, прежде чем включать специальные символы, заключается в том, широко ли они используются в вашей отрасли, и если да, то как? Если есть персонажи, которые будут мгновенно узнаваемы и актуальны для вашей аудитории, это может быть хорошим выбором.

Также важно учитывать, соответствуют ли эти смайлики и персонажи тону и голосу вашего бренда. Каждая часть онлайн-контента в целом должна передавать сообщение и историю, которые вы хотите, чтобы клиенты извлекли из него. Потратьте время, чтобы подумать, как эти персонажи работают с вашим брендом, и протестируйте их с фокус-группой, прежде чем браться за их размещение на заметных страницах вашего веб-сайта.

Если специальные символы являются совершенно новыми для вашей маркетинговой стратегии, вы можете включить их в контент социальных сетей и электронную почту, прежде чем перейти к контенту сайта.

Bath and Body Works, например, используют смайлики в подписях к большинству своих социальных постов.

3️⃣ причин, по которым вам понравится наше нежное пенящееся мыло для рук:
❤️ Роскошная пенная формула, которая очищает руки, сохраняя при этом естественный влагозащитный барьер кожи.
❤️ Полезные для кожи ингредиенты, такие как витамин Е, экстракт ши, алоэ и эфирные масла.
❤️ Все ваши любимые ароматы для каждой раковины pic.twitter.com/EdxF2hMHjF

— Bath & Body Works (@bathbodyworks) 12 января 2022 г.

Вы можете выполнить A/B-тест во время маркетинговой кампании по электронной почте, чтобы оценить эффективность. Тестовая группа A могла получить электронное письмо со специальными символами, а тестовая группа B могла получить такое же электронное письмо без них. Затем вы можете увидеть, какие из них работают лучше, сравнив их рейтинг открытия и рейтинг кликов. Важно, чтобы A/B-тесты имели элементы управления и достаточно большой размер выборки, чтобы результаты были значимыми. У Zapier есть руководство по A/B-тестированию электронной почты, если вам нужны какие-то указатели.

Подумайте также, какие символы будут работать с каждым конкретным типом онлайн-контента в ваших заголовках, метаописаниях и контенте на странице, таком как сообщения в блогах и копии целевой страницы.

Если ваш целевой рынок варьируется от подростков до молодых людей, включение специальных символов может помочь привлечь их больше, поскольку они привыкли видеть и использовать их, особенно смайлики, в своей повседневной жизни.

Лучшие выводы

• Убедитесь, что выбранные вами персонажи усиливают голос и тон вашего бренда, а не умаляют его.
• Чрезмерное использование может выглядеть как спам, поэтому используйте их с умом и экономно.
• Ознакомьтесь с рекомендациями поисковых систем, чтобы убедиться, что вы размещаете специальные символы там, где они допустимы.
• Изучите наиболее часто используемые символы и смайлики, чтобы включить их в свой контент, особенно в заголовки и метаописания.
• Оптимизация может занять некоторое время, поэтому сосредоточьтесь на аналитике, чтобы увидеть, что хорошо работает, чтобы информировать будущие стратегии.
• Отслеживайте свои локальные и обычные списки, чтобы убедиться, что вы понимаете, как Google представляет ваш бренд пользователям, выполняющим поиск, и помните, что выбранный вами заголовок страницы и метаописание могут не соответствовать тому, что отображается в поиске.

Запускаете свою стратегию содержания специальных персонажей для нескольких мест или вам нужны дальнейшие указания? Rio SEO здесь, чтобы поддержать ваш бизнес.