특수 문자가 검색 결과에 영향을 줍니까?

게시 됨: 2022-01-25

사람들은 문자, 메신저 앱, 이메일을 통한 일상 대화에서 특수 문자를 사용합니다. – % > !와 같은 영숫자가 아닌 기호 * $, 많은 유효한 용도가 있습니다. 그러나 수년에 걸쳐 웹 콘텐츠에 사용해야 하는지 여부에 대해 많은 논쟁이 있었습니다.

물론, 기호와 그림 이모티콘은 독자의 시선을 끌고 메시지에 시각적 신호를 추가하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 실제로 검색 순위에 영향을 미치나요?

소셜 미디어와 기업을 위한 이메일 마케팅 캠페인 전반에 걸쳐 특수 문자를 사용하는 것이 점점 더 수용 가능해지고 있습니다. 결과적으로 그들은 모든 곳에서 나타나고 있습니다. 최고 브랜드의 마케팅 캠페인에서도.

예를 들어 회사에서는 요점을 강조하거나 긴 단락을 나누기 위해 이를 사용하고 있습니다. 그리고 네, 소비자들은 검색 필드에서 그것들을 사용하고 있습니다.

그러나 다른 온라인 콘텐츠에 이들을 통합하는 방법, 정확히 어떤 문자를 사용할지, Google과 같은 검색 엔진이 해당 콘텐츠를 인식하는 방식에 영향을 미칠 수 있는지에 대해 많은 논의가 있습니다.

실제 사람들이 사용하고 있고 결과에 나타날 가능성이 가장 높은 쿼리 문자열을 반영하도록 특수 문자를 사용하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

온라인 콘텐츠의 특수 문자는 무엇입니까?

간단히 말해서 특수 문자는 문자나 숫자가 아닌 문장의 모든 것입니다. 등호, 느낌표 및 보다 큼 기호와 같이 키보드에서 찾을 수 있는 매일 사용하는 보다 일반적인 문자가 있습니다.

소비자와 기업 모두 이러한 유형의 특수 문자를 널리 사용하지만 온라인 콘텐츠("CLICK H*e*r*e >>>>>>>>")에서 이를 과도하게 사용하면 불쾌하고 스팸으로 보일 수 있습니다.

그러나 창의적으로 제한적으로 사용하면 화살표와 같은 문자가 중요한 정보를 강조 표시할 수 있습니다. 예: >> 89번.

백분율 기호는 백분율을 표시하는 데 도움이 되지만 일부에서는 정보를 강조 표시하기 위해 %%이(가) %%와 같이 사용하기도 합니다. (이중 백분율 기호는 프로그래머에게 모듈식 분할을 의미하므로 특정 문자가 사용되는 이유와 사용자에 대한 조사를 수행하는 것이 필수적입니다.)

그림 이모티콘은 색상을 추가하고 시선을 사로잡는 방식으로 이야기를 전달하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 페이지 제목이나 메타 설명에 🏅 또는 🎄 또는 🤑를 추가하면 검색에서 눈에 띄게 됩니다. 또한 많은 사람들이 즉시 알아볼 수 있으며 페이지의 내용을 시각적으로 전달하는 데 도움이 됩니다.

특수 문자가 검색 순위에 영향을 미칩니까?

Google은 수년에 걸쳐 천천히 특수 문자를 준비했습니다. 그러나 현재 Google은 검색 엔진 결과 페이지(SERP)의 제목 태그 및 메타 설명에 이러한 문자를 표시합니다. 이러한 문자는 다른 사람의 검색어와 관련이 있고 귀하의 콘텐츠 또는 비즈니스에 대한 가치 또는 이해도를 높이는 데 도움이 됩니다.

회사는 이러한 문자에 점점 더 익숙해지고 있으며 이모티콘은 이제 흑백 특수 문자와 마찬가지로 상당히 일반적으로 사용됩니다. 실제로 이모티콘을 올바르게 구현하면 실제로 클릭률을 높일 수 있습니다. 결과적으로 소비자는 검색 쿼리 구문에서 이모티콘을 사용할 수도 있습니다.

그리고 한동안 SERP에서 이모티콘과 같은 특수 문자를 활용한 검색 결과 콘텐츠가 더 두드러질 것입니다.

그러나 Sistrix의 최근 분석에 따르면 Google은 이미 이러한 추세에 지쳤을 수 있습니다.

Sistrix는 3,365,835,367개 검색 결과의 제목과 스니펫을 평가한 결과 특수 문자가 있는 SERP에 콘텐츠를 표시하는 것이 점점 더 어려워지고 있음을 발견했습니다.

Sistrix의 연구 결과에 따르면 “이모지와 특수 문자의 사용은 여전히 ​​더 많은 관심을 끌기 위해 사용되는 인기 있는 트릭입니다. 그러나 Google은 이러한 추세를 인식하고 검색 결과에서 이러한 관심을 끌고 클릭을 생성하는 요소를 점점 더 적게 표시하고 있습니다."

그들의 발견 중:

  • 제목보다 검색 스니펫에 특수 문자와 이모티콘을 표시하는 것이 더 쉽습니다.
  • Google은 제목과 스니펫이 다른 경우 특수 문자를 모두 허용합니다.
  • Google 검색 결과 제목에서 가장 성공적인 이모티콘(가장 자주 표시됨)은 🥇입니다.
  • Google 검색 결과 제목에서 가장 성공적인 특수 문자는 화살표 >>입니다.

Google이 검색 결과 페이지에 콘텐츠의 일부를 표시하지 않거나 특수 문자가 너무 많다고 생각하는 경우 해당 콘텐츠에서 특수 문자를 숨길 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다. Google이 궁극적으로 유지하기로 결정한 사항에 대한 지침은 공개적으로 철저히 전달되지 않습니다. 따라서 현재로서는 업계의 특수 문자가 포함된 다른 온라인 콘텐츠가 SERP에서 탁월하다는 점에 주의를 기울이는 것이 중요합니다.

콘텐츠에서 이러한 문자를 사용하려는 경우 검색 연산자(부울 연산자)가 작동하는 방식을 이해하는 것도 중요합니다. 예를 들어 별표(*)는 Google 검색에서 와일드카드 문자 역할을 하며 모든 단어 또는 구와 일치합니다. 그리고 검색어에 x..x를 사용하면 검색어가 숫자 범위임을 Google에 알립니다.

콘텐츠를 최적화하기 위해 실수로 이러한 부울 연산자를 사용하는 경우 검색에서 이 연산자를 사용하는 사람은 누구나 대신 Google에서 요청한 작업의 결과를 보게 될 것입니다. 그것은 당신의 순위에 영향을 미치지 않지만 당신에게도 도움이되지 않습니다.

마지막으로 마케팅 담당자는 Google이 검색 결과에 대한 페이지 제목을 다시 작성할 수 있으며 사이트에서 제공하는 메타 설명을 검색 스니펫으로 사용하지 않는 경우가 많다는 사실을 알아야 합니다. 특수 문자나 그림 이모티콘으로 이러한 필드를 최적화하더라도 Google 검색 결과에 표시되는 방식이 보장되지 않습니다.

콘텐츠에 특수 문자를 사용하는 경우 및 방법

특수 문자를 통합하기 전에 고려해야 할 한 가지 요소는 귀하의 업계에서 특수 문자를 아직 일반적으로 사용하는지 여부와 사용하는 경우 어떻게 합니까? 즉시 알아볼 수 있고 청중과 관련이 있는 캐릭터가 있다면 좋은 선택이 될 수 있습니다.

이 이모티콘과 캐릭터가 브랜드 어조 및 목소리와 일치하는지 고려하는 것도 중요합니다. 전체 온라인 콘텐츠의 각 부분은 고객이 콘텐츠에서 가져갔으면 하는 메시지와 스토리를 전달해야 합니다. 시간을 내어 이러한 캐릭터가 브랜딩과 어떻게 작동하는지 생각하고 웹사이트의 눈에 띄는 페이지에 포함시키기 전에 포커스 그룹과 함께 테스트하십시오.

마케팅 전략에 특수 문자가 완전히 새로운 경우 사이트 콘텐츠로 분기하기 전에 소셜 미디어 콘텐츠 및 전자 메일에 특수 문자를 통합할 수도 있습니다.

예를 들어 Bath and Body Works는 대부분의 소셜 게시물 캡션에 이모티콘을 사용합니다.

이메일 마케팅 캠페인 중에 A/B 테스트를 수행하여 성과를 측정할 수 있습니다. 테스트 그룹 A는 특수 문자가 포함된 이메일을 수신할 수 있고 테스트 그룹 B는 특수 문자가 없는 동일한 이메일을 수신할 수 있습니다. 그런 다음 공개율과 클릭률을 비교하여 어느 것이 더 나은 실적을 내고 있는지 알 수 있습니다. A/B 테스트에는 컨트롤이 있어야 하고 결과를 의미 있게 만들 수 있을 만큼 충분히 큰 샘플 크기가 중요합니다. Zapier는 지침이 필요한 경우 전자 메일 A/B 테스트에 대한 가이드를 제공합니다.

특수 문자 이메일 예

제목, 메타 설명 및 블로그 게시물 및 방문 페이지 사본과 같은 페이지 콘텐츠에 있는 각 특정 종류의 온라인 콘텐츠와 어떤 캐릭터가 작동할지 고려하십시오.

타겟 시장이 청소년에서 젊은 성인에 이르는 경우 특수 문자를 통합하면 일상 생활에서 이모티콘, 특히 이모티콘을 보고 사용하는 데 익숙해지면 특수 문자를 포함하는 데 도움이 될 수 있습니다.

주요 테이크아웃

  • 선택한 캐릭터가 브랜드 보이스와 어조를 손상시키지 않고 향상시키는지 확인하십시오.
  • 남용하면 스팸처럼 보일 수 있으므로 현명하고 아껴서 사용하십시오.
  • 검색 엔진 지침을 검토하여 허용되는 위치에 특수 문자를 배치했는지 확인하십시오.
  • 콘텐츠, 특히 제목과 메타 설명에 통합하기 위해 가장 자주 사용되는 캐릭터와 이모티콘을 조사하세요.
  • 최적화에는 시간이 걸릴 수 있으므로 분석에 집중하여 미래 전략에 도움이 되는 성과를 확인하세요.
  • 지역 및 자연 목록을 모니터링하여 Google이 검색자에게 브랜드를 어떻게 제공하는지 이해하고 페이지 제목 및 메타 설명 선택이 검색에 표시되지 않을 수 있음을 기억하십시오.

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