Czy znaki specjalne wpływają na wyniki wyszukiwania?

Opublikowany: 2022-01-25

Ludzie używają znaków specjalnych w codziennych rozmowach tekstowych, komunikatorach i e-mailach. Te niealfanumeryczne symbole, takie jak – % > ! * $, mają wiele prawidłowych zastosowań. Ale na przestrzeni lat toczyło się wiele dyskusji na temat tego, czy powinny być używane w treściach internetowych.

Jasne, symbole i emotikony mogą przyciągnąć uwagę czytelnika i dodać wizualne wskazówki do wiadomości. Ale czy rzeczywiście mają wpływ na Twoje rankingi w wyszukiwarce?

Używanie znaków specjalnych w mediach społecznościowych oraz w kampaniach e-mail marketingowych dla firm staje się coraz bardziej akceptowalne. W rezultacie pojawiają się wszędzie; nawet w kampaniach marketingowych najlepszych marek.

Firmy wykorzystują je na przykład do podkreślenia punktu lub podzielenia długich akapitów. I tak, konsumenci używają ich w polu wyszukiwania.

Mimo to toczy się wiele dyskusji na temat tego, jak włączyć je do innych treści online, dokładnie jakich znaków użyć i jak może to wpłynąć na postrzeganie tych treści przez wyszukiwarki takie jak Google.

Przyjrzyjmy się bliżej, jak używać znaków specjalnych w sposób, który zapewnia, że ​​odzwierciedlają one ciąg zapytania, którego używają prawdziwi ludzie i najprawdopodobniej pojawią się w wynikach.

Czym są znaki specjalne w treści online?

Mówiąc najprościej, znaki specjalne to wszystko w zdaniu, które nie jest literą ani cyfrą. Istnieje kilka bardziej popularnych znaków, których używasz na co dzień, które można znaleźć na klawiaturze, takich jak znak równości, wykrzyknik i znak większości.

Podczas gdy konsumenci i firmy często używają tego rodzaju znaków specjalnych, nadużywanie ich w treściach online („KLIKNIJ H*e*r*e >>>>>>>>”) może wyglądać zniechęcająco i spamersko.

Ale używane twórczo i powściągliwie, znaki takie jak strzałki mogą podkreślić ważne informacje; na przykład: >> 89 razy.

Znak procentu pomaga wyrazić procent, ale jest również używany przez niektórych do podkreślania informacji, %% jak ten %%. (Znak podwójnej wartości procentowej oznacza podział modułowy dla programistów, dlatego konieczne jest zbadanie, dlaczego i przez kogo używane są określone znaki.)

Emotikony mogą dodać koloru i pomóc opowiedzieć historię w przyciągający wzrok sposób; na przykład dodanie 🏅 lub 🎄, a nawet 🤑 do tytułu strony lub metaopisu pomoże jej wyróżnić się w wynikach wyszukiwania. Co więcej, są one natychmiast rozpoznawalne dla wielu osób i pomagają w wizualny sposób przekazać, o czym jest Twoja strona.

Czy znaki specjalne zaszkodzą moim rankingom wyszukiwania?

Przez lata Google powoli rozgrzewało się do znaków specjalnych. Ale obecnie Google wyświetla te znaki tylko w tagach tytułu i opisach meta na stronach wyników wyszukiwania (SERP), jeśli są one istotne dla czyjegoś zapytania i pomagają zwiększyć wartość lub zrozumienie treści lub firmy.

Firmy coraz bardziej przyzwyczajają się do tych znaków, a emoji są teraz używane dość powszechnie, podobnie jak monochromatyczne znaki specjalne. W rzeczywistości emotikony mogą w rzeczywistości zwiększyć współczynnik klikalności, jeśli zostaną prawidłowo zaimplementowane. W rezultacie konsumenci mogą nawet używać emotikonów w składni zapytań.

Przez jakiś czas treść wyników wyszukiwania wykorzystująca znaki specjalne, takie jak emotikony, stałaby się bardziej widoczna w SERP.

Jednak niedawna analiza Sistrix sugeruje, że Google mógł już zmęczyć się tym trendem.

Sistrix ocenił tytuły i fragmenty 3 365 835 367 wyników wyszukiwania i stwierdził, że wyświetlanie treści w SERP ze znakami specjalnymi jest coraz trudniejsze.

Odkrycia Sistrix stwierdzają: „Używanie emotikonów i znaków specjalnych jest nadal popularną sztuczką wykorzystywaną do przyciągnięcia większej uwagi. Jednak Google dostrzegło ten trend i pokazuje coraz mniej tych przyciągających uwagę i generujących kliknięcia elementów w wynikach wyszukiwania”.

Wśród ich ustaleń:

  • Łatwiej jest uzyskać znaki specjalne i emotikony we fragmencie wyszukiwania niż w tytule.
  • Google dopuszcza znaki specjalne w tytule i fragmencie, jeśli są różne.
  • Najbardziej udanym emoji (które pojawia się najczęściej) w tytułach wyników wyszukiwania Google jest 🥇.
  • Najbardziej udanymi znakami specjalnymi w tytułach wyników wyszukiwania Google są strzałki >>.

Należy pamiętać, że Google może nie wyświetlać części Twoich treści na stronie wyników wyszukiwania lub ukryć znaki specjalne w tej treści, jeśli uzna, że ​​znaków specjalnych może być za dużo. Wytyczne dotyczące tego, co ostatecznie Google zdecyduje się zachować, nie są dokładnie komunikowane publicznie. Tak więc na razie ważne jest, aby zwrócić uwagę na to, jakie inne treści online ze specjalnymi postaciami z Twojej branży wyróżniają się w SERP.

Ważne jest również, aby zrozumieć, jak działają operatory wyszukiwania (operatory logiczne), jeśli chcesz używać tych znaków w swoich treściach. Na przykład gwiazdka (*) pełni funkcję symbolu wieloznacznego w wyszukiwarce Google i pasuje do dowolnego słowa lub wyrażenia. A użycie x..x w zapytaniu informuje Google, że wyszukiwane hasło dotyczy zakresu liczb.

Jeśli przypadkowo użyjesz tych operatorów logicznych w celu zoptymalizowania treści, każdy, kto użyje ich w wyszukiwaniu, prawdopodobnie zamiast tego zobaczy wyniki operacji, o którą prosiła Google. To nie zaszkodzi twoim rankingom, ale też ci nie pomoże.

I wreszcie, marketerzy muszą mieć świadomość, że Google może przepisać tytuły stron dla wyników wyszukiwania i najczęściej nie używa metaopisu dostarczonego przez witrynę jako fragmentu wyszukiwania. Nawet jeśli zoptymalizujesz te pola za pomocą znaków specjalnych lub emotikonów, nie ma gwarancji, że tak będą wyglądać w wynikach wyszukiwania Google.

Kiedy i jak używać znaków specjalnych w treści

Jednym z czynników, które należy wziąć pod uwagę przed wprowadzeniem znaków specjalnych, jest to, czy Twoja branża często ich już używa, a jeśli tak, to w jaki sposób? Jeśli istnieją postacie, które będą natychmiast rozpoznawalne i odpowiednie dla odbiorców, mogą być dobrym wyborem.

Należy również zastanowić się, czy te emotikony i postacie pasują do tonu i głosu Twojej marki. Każdy element treści online jako całość musi przekazywać wiadomość i historię, którą chcesz, aby klienci od niej odebrali. Poświęć trochę czasu na przemyślenie, w jaki sposób te postacie współpracują z Twoją marką i przetestuj je z grupą fokusową, zanim zobowiążesz się do umieszczenia ich na ważnych stronach Twojej witryny.

Jeśli znaki specjalne są zupełnie nowe w Twojej strategii marketingowej, możesz włączyć je do treści w mediach społecznościowych i wiadomości e-mail przed rozgałęzieniem do treści witryny.

Na przykład Bath and Body Works używa emotikonów w większości napisów do postów społecznościowych.

Możesz przeprowadzić test A/B podczas kampanii e-mail marketingowej, aby ocenić skuteczność. Grupa testowa A może otrzymać wiadomość e-mail ze znakami specjalnymi, a grupa testowa B może otrzymać tę samą wiadomość e-mail bez. Następnie możesz zobaczyć, który z nich działa lepiej, porównując ich współczynnik otwarć i współczynnik klikalności. Ważne jest, aby testy A/B miały kontrole i wystarczająco dużą próbkę, aby wyniki były znaczące. Zapier ma przewodnik po testach A/B poczty e-mail, jeśli potrzebujesz wskazówek.

Przykład wiadomości e-mail ze znakami specjalnymi

Zastanów się też, które postacie będą działać z poszczególnymi rodzajami treści online w Twoich tytułach, metaopisach i treściach na stronie, takich jak posty na blogu i kopie strony docelowej.

Jeśli Twój rynek docelowy obejmuje nastolatków i młodych dorosłych, włączenie znaków specjalnych może pomóc im bardziej zaangażować, ponieważ są przyzwyczajeni do ich oglądania i używania, w szczególności emotikonów, w swoim codziennym życiu.

Najlepsze dania na wynos

  • Upewnij się, że wybrane przez Ciebie postacie wzmacniają głos i ton Twojej marki, a nie ją odciągają.
  • Nadużywanie może wyglądać na spam, więc używaj ich mądrze i oszczędnie.
  • Zapoznaj się z wytycznymi wyszukiwarek, aby upewnić się, że znaki specjalne są umieszczane tam, gdzie są one dopuszczalne.
  • Zbadaj najczęściej używane znaki i emotikony, które chcesz umieścić w swoich treściach, szczególnie w przypadku tytułów i metaopisów.
  • Optymalizacja może zająć trochę czasu, więc skup się na analizach, aby zobaczyć, co sprawdza się w przyszłych strategiach.
  • Monitoruj swoje lokalne i organiczne wpisy, aby upewnić się, że rozumiesz, w jaki sposób Google prezentuje Twoją markę wyszukiwarkom, i pamiętaj, że wybrany przez Ciebie tytuł strony i metaopis mogą nie być tym, co pojawia się w wynikach wyszukiwania.

Uruchamiasz strategię dotyczącą zawartości postaci specjalnych w wielu lokalizacjach lub potrzebujesz dalszych wskazówek? Rio SEO jest po to, aby wspierać Twój biznes.