Преимущества наличия 100% времени безотказной работы веб-сайта

Время безотказной работы веб-сайта — это процент времени, в течение которого ваш веб-сайт находится в сети и доступен для ваших пользователей. Когда ваш сайт «не работает», вы, по сути, теряете бизнес, поскольку ваши клиенты не могут зайти на ваш сайт. Столкнувшись с ошибкой 404 или ошибкой «Страница не найдена», большинство интернет-пользователей будут искать услуги в другом месте, даже если это означает обращение к вашим конкурентам. Итак, что вы можете сделать как бизнес, чтобы обеспечить почти 100-процентную безотказную работу? Прочитайте эту быструю статью, чтобы узнать.

Что такое время работы и время простоя сайта?

Время безотказной работы веб-сайта — это процент времени, в течение которого веб-сайт или веб-служба доступны для доступа за определенный период, обычно с ежемесячным или ежегодным приращением. Время простоя, напротив, противоположное: процент времени, в течение которого ваш сайт «не работает» или недоступен. Это может произойти при сбое системы или сбое сервера. Таким образом, если ваш веб-сайт имеет 100-процентное время безотказной работы, это будет означать, что у вас нет времени простоя. Если бы у вас было 80 процентов времени безотказной работы, у вас было бы 20 процентов времени простоя. Очевидно, что чем больше время безотказной работы, тем надежнее ваш веб-сайт и сервер и тем меньше времени простоя будут испытывать ваши клиенты.

Каковы недостатки простоя сайта?

Само собой разумеется, что, когда клиенты не видят ваш веб-сайт, они не могут отправлять вам сообщения, покупать ваши продукты или просматривать ваш контент. Они также могут расстроиться, ожидая загрузки вашего сайта, или даже не вернуться из-за боязни потерять время. Даже если ваш сайт отключается на несколько минут в день, эти несколько минут могут нанести ущерб вашему бизнесу. Если ваш веб-сайт посещают тысячи посетителей в день, вы потенциально можете отказаться от десятков, если не сотен клиентов во время простоя.

Кроме того, вашему бизнесу, возможно, также придется иметь дело с негативной рекламой всех этих потраченных впустую усилий. Время простоя может сильно разочаровать клиентов, которые пришли на ваш сайт, чтобы быстро найти важную информацию или получить услуги. Не только ваши клиенты увидят вас в негативном свете, но и Интернет в целом. Поисковые системы, такие как Google, могут считать ваш веб-сайт ненадежным, что также может негативно повлиять на рейтинг вашего веб-сайта на страницах результатов поисковых систем (SERP).

Если вы не будете активно проверять статистику своего веб-сайта с помощью специального и надежного инструмента мониторинга веб-сайта, вы можете даже не осознавать, что ваш веб-сайт не работает в течение определенного процента времени. Эта проблема часто усугубляется тем, что хостинговые компании не предоставляют полных или точных данных. Хотя ваша хостинговая компания может сказать, что у вас 99,9% времени безотказной работы, это не всегда может быть правдой. Количество простоев также может различаться в разных хостинговых компаниях.

Какие факторы могут вызвать простои?

Поскольку вы, вероятно, наняли другую компанию для размещения своего веб-сайта, не всегда возможно точно определить, что вызывает проблемы с простоем. Серверы веб-хостинга состоят из множества элементов, таких как сетевые подключения, операционные системы, компоненты базы данных, серверное оборудование и другие важные элементы. Если один или несколько из этих элементов неожиданно откажут, ваш сайт может неожиданно отключиться на несколько секунд, если не минут. без предварительного предупреждения. В других случаях, например, в случае сбоя в масштабе всего сайта, он может затянуться и длиться несколько часов.

Хотя у вас нет полного контроля над хостинговой частью вашего веб-сайта, вы можете применить несколько простых советов в своем бизнесе, чтобы увеличить время безотказной работы. Как уже упоминалось, важно ежедневно следить за своим веб-сайтом с помощью специальной службы мониторинга и отмечать, когда он выходит из строя. Включите уведомления, чтобы вы были немедленно уведомлены, когда ваш сайт не работает. Это позволяет вам предпринять быстрые действия, чтобы ваш сайт снова заработал в кратчайшие сроки.

Если вы испытываете значительное количество простоев, вы можете подумать о смене хостинговой компании. Если вы это сделаете, обязательно просмотрите хостинговые платформы, которые имеют гарантию безотказной работы, и, если возможно, поищите проверенные сторонние обзоры. Кроме того, ознакомьтесь с соглашением об уровне обслуживания (SLA) для каждой хостинговой платформы, чтобы убедиться, что именно указано в заявленной «гарантии безотказной работы сервера». В некоторых случаях в рекламе хоста упоминается гарантия 99,9% времени безотказной работы, но мелким шрифтом на самом деле не указывается, что влечет за собой эта гарантия.

Как это может повлиять на ваш бизнес?

Вообще говоря, микросекундный всплеск времени безотказной работы не окажет существенного влияния на ваш бизнес. Однако, если ваш веб-сайт испытывает много времени простоя, может быть целесообразно сесть и оценить влияние, которое он оказывает на ваш веб-сайт и бизнес. Помните, что время безотказной работы вашего веб-сайта оказывает значительное влияние на вашу прибыль, а веб-сайт, который постоянно недоступен, неизбежно стоит вам денег за каждую минуту простоя.

Как определить, нужна ли вам помощь

Начните с определения поведения вашей онлайн-аудитории. Используйте Google Analytics, чтобы определить, в какое время дня ваши посетители приходят на ваш сайт. Утром, днем, поздно ночью или в основном по выходным? Есть ли заметные всплески трафика в определенное время дня?

Это будет частично зависеть от того, какой тип онлайн-бизнеса вы ведете. Например, если вы являетесь организацией типа «бизнес для бизнеса» (B2B), вы, вероятно, будете получать большую часть своего трафика в дневное время, когда другие компании работают по стандартному графику с 9 до 5. Если ваш веб-сайт посещают обычные потребители, а не предприятия, вы можете обнаружить, что вы получаете больше трафика по вечерам и в выходные дни, когда ваша аудитория находится дома и отдыхает в Интернете. Используйте эту информацию, чтобы определить, работает ли ваш веб-сайт обычно в часы пик. Если это не так, вам следует проконсультироваться с профессиональной компанией цифрового маркетинга, чтобы помочь вам предпринять необходимые шаги для увеличения времени безотказной работы вашего веб-сайта.

Связаться с компанией цифрового маркетинга

Поддержание очень высокого процента времени безотказной работы веб-сайта имеет решающее значение для долгосрочного успеха вашего онлайн-бизнеса. Однако этого не всегда легко добиться самостоятельно, особенно если у вас ограниченные знания о хостинге веб-сайтов и о том, что необходимо для поддержания вашего сайта в сети. К счастью, есть много компаний, занимающихся цифровым маркетингом, у которых есть опыт, инструменты и ресурсы, которые помогут поддерживать работоспособность вашего веб-сайта почти на 100 процентов. Чтобы поговорить с профессиональным специалистом по цифровому маркетингу об увеличении времени безотказной работы вашего веб-сайта или получить дополнительную информацию о времени безотказной работы веб-сайта, свяжитесь с агентством цифрового маркетинга сегодня.