Obiectivele de afaceri ale site-ului

Având o listă nesfârșită de lucruri de făcut și un timp limitat în ziua ta, poate fi greu să prioritizezi munca pe care o faci și obiectivele pe care le-ai stabilit pentru afacerea ta - în special site-ul tău! Prin urmare, adopt o abordare bazată pe date asupra modalităților fezabile în care vă puteți dezvolta afacerea (fie că este vorba de vânzări, vizualizări sau clicuri) cu șapte obiective de site pe care le puteți seta chiar acum.

Deși poate suna ideal să petreci mai mult timp pentru realizarea tuturor acestor obiective de site, nu este întotdeauna realist. Înainte de a ne aprofunda în toate obiectivele site-ului pe care veți începe să le abordați, trebuie să vorbim despre elefantul din cameră: cum o veți realiza de fapt ? Un lucru este să spui că vei aborda toate aceste lucruri, dar alt lucru este să te pregătești pentru succes de la început.

De fapt, în sondajele de conținut pe care le-am desfășurat în ultimii ani aici, la Layout and Flywheel, răspunsul numărul 1 la întrebarea „Despre ce ți-ai dori să știi mai multe” și „Ce trebuie să faci tot ce poți. munca” primesc cel mai adesea răspunsuri cu o variantă de „gestionare a timpului” sau „mai mult timp”.

Pentru a vă asigura că vă pregătiți pentru succes pentru a zdrobi aceste obiective de site, să vorbim mai întâi despre costul de oportunitate.

Cost de oportunitate: setați-vă pentru a vă atinge obiectivele site-ului

Bine ați venit pe site-ul economics 101! Astăzi vorbim despre managementul timpului (sau pentru unii dintre noi, despre lipsa managementului timpului). Așadar, până când cineva creează o mașină a timpului utilizabilă sau găsim colierul Turnerul de timp al lui Hermione de la Harry Potter, trebuie să ne gândim la acest lucru numit „cost de oportunitate”. Acesta este termenul de afaceri elegant pentru „prioritizarea lucrurilor pentru care ar trebui să ne petrecem timpul și găsirea de soluții pentru ceilalți”.

Cum funcționează costul de oportunitate

Luăm decizii pe baza costului de oportunitate toată ziua, în fiecare zi! Iată un exemplu: ai rămas fără cafea și te simți foarte obosit și lent astăzi. Deci, aveți două opțiuni: 1) mergeți să luați cafea de la cea mai apropiată cafenea sau 2) continuați-vă ziua cu o productivitate potențial mai mică.

Prima opțiune include timpul și banii pe care te-ar costa să mergi să iei cafeaua, precum și creșterea productivității pe care o obții din ea. Să-i spunem douăzeci de minute și cinci dolari. Dar poate că ați fi putut să vă ștergeți căsuța de e-mail în acel timp sau să finalizați acea scurtă descriere a proiectului cu care ați rămas în urmă. Acesta este costul tău de oportunitate pentru a merge să ia cafeaua.

În a doua opțiune, unde nu mergi să iei cafeaua, costul tău de oportunitate este o productivitate mai mică. Poate ați economisit timp și bani, dar nu ați reușit să treceți prin toată căsuța de e-mail în acel timp sau să finalizați complet brief-ul proiectului.

Dar cheia costului de oportunitate este în compromisuri. Poate că dacă ți-ar lua doar zece minute să iei acea cafea în loc de douăzeci, ai fi mai probabil să alegi acea opțiune. Obțineți o creștere a productivității, dar vă costă mai puțin timp. În acel exemplu, costul de oportunitate al acelor zece minute suplimentare justifică creșterea productivității.

Costul de oportunitate pentru obiectivele site-ului dvs

Acum reveniți la obiectivele site-ului dvs. Ce cost de oportunitate sunteți dispus să acordați pentru a prioritiza aceste obiective ale site-ului? Faceți o pauză și întrebați-vă: Ce merită pentru mine să am mai mult timp să-mi prioritizez obiectivele site-ului, să fac lucrurile de care am nevoie pentru a fi mai creativ și să nu simt că compromit prea mult? Să sperăm că ați venit cu o sumă de dolari sau poate o idee despre cât timp sunteți dispus să-l rezervați. Și cum vei profita la maximum de acel timp?

Acum că știm totul despre costul de oportunitate și că sunteți gata să vă faceți timp pentru a vă acorda prioritate site-ului dvs., haideți să ne aprofundăm în aceste obiective ale site-ului!

Partea 1: Optimizați-vă site-ul pentru SEO și pentru a fi mai ușor de descoperit organic.

Deși poate părea că trebuie să „plătiți pentru a juca” în motoarele de căutare sau rețelele sociale în zilele noastre, există încă nenumărate lucruri pe care le puteți face pentru ca site-ul dvs. să urce organic în partea de sus a rezultatelor căutării. Dacă vă întâlniți publicul țintă în care deja caută și se concentrează pe acele cuvinte cheie SEO, sunteți pe drumul spre succes. Dar haideți să discutăm câteva obiective pe care ar trebui să le acordați prioritate pentru a urca în vârful acelei scări ale motorului de căutare!

1. Faceți site-ul dvs. prietenos pentru dispozitive mobile

De ani de zile, dispozitivele mobile și desktop-ul s-au luptat pentru majoritatea accesului la internet, dar din 2017, mobilul a depășit desktop-ul aproape în fiecare trimestru. Dacă site-ul dvs. nu este compatibil cu dispozitivele mobile, oferiți o experiență mai puțin decât ideală cu marca dvs. pentru jumătate dintre utilizatori. Consecințele acestei nemulțumiri ale utilizatorilor înseamnă rate de respingere mai mari și un rang de căutare mai scăzut.

Vestea bună este că există o mulțime de soluții pentru optimizarea site-ului dvs. pentru utilizare mobilă. Deși există tot felul de soluții, cum ar fi pluginuri și tutoriale Google, vă recomand să începeți cu acest articol despre cum să vă faceți site-ul prietenos pentru dispozitive mobile, pentru a vă ajuta să atingeți acest obiectiv.

Simțiți că site-ul dvs. este deja destul de compatibil cu dispozitivele mobile? Du-l la nivelul următor! Priviți utilizatorii și valorile site-ului dvs. (De exemplu, consultați acest raport de dispozitiv Google Analytics.) Dacă cei mai mulți dintre utilizatorii dvs. sunt pe dispozitive mobile, poate că este timpul să luați în considerare o abordare a designului și optimizării site-ului care să primească în primul rând dispozitivele mobile. Apoi faceți din acesta noul obiectiv, astfel încât să continuați să oferiți cea mai bună experiență de utilizare pentru majoritatea oamenilor de pe site-ul dvs.

2. Investește în video

Știați că Youtube este al doilea cel mai folosit motor de căutare din 2020 și este în creștere de ani de zile? Acest lucru arată doar cât de important este să vă întâlniți publicul acolo unde caută. Nu numai că videoclipurile sunt importante pe YouTube, dar vedem tendințe și în alte motoare de căutare, cum ar fi Google. Videoclipul poate chiar să vă îmbunătățească clasarea SEO dacă îl optimizați corect și vizitatorii dvs. găsesc conținut relevant în el.

Cu asta, probabil te întrebi, „de ce videoclip ?” și răspunsul este de fapt în unele dintre acele tendințe pe care tocmai le-am menționat și în modul în care oamenii folosesc videoclipurile pe internet:

• Mai mulți utilizatori de telefonie mobilă care nu doresc să citească pe ecrane mici — este mai ușor să vizionezi ceva!
• YouTube este al doilea cel mai popular motor de căutare, ceea ce înseamnă că oamenii caută conținut vizual!
• Cu videoclipuri, puteți consuma mai multe informații în mai puțin timp - este mult mai rapid pentru o persoană obișnuită să vizioneze și să asculte decât să citească.
• Oamenii vor să fie distrați, iar videoclipurile oferă conținut mult mai dinamic și captivant.

În timp ce videoclipul este cu siguranță o tendință în creștere (și ceva care devine din ce în ce mai popular cu motoarele de căutare, asta nu înseamnă că este o sarcină ușoară. Această secțiune se numește „ investiți în video”, deoarece este doar asta - o investiție. De obicei, este mult mai ușor să scrieți, să editați și să publicați ceva pe un CMS tipic de site web, cum ar fi WordPress. Cu videoclipuri, există de obicei planificare de scripturi, necesită mai multe echipamente, cum ar fi camera sau software de editare, iar lista continuă. Iată un ghid excelent pentru crearea de videoclipuri YouTube pentru web designeri care vă pot ajuta să începeți!

Dacă aveți un buget mai restrâns sau poate un timp mai restrâns, gândiți-vă la ce este fezabil pentru dvs. și abilitățile dvs. Faceți ca videoclipurile să funcționeze pentru dvs. lucrând cu ceea ce aveți. Ai un designer grozav? Poate încercați o animație cu o voce off. Ai pe cineva care este un mare vorbitor public sau poate un expert în subiect? Fă-i talentul tău video! Aveți un brand care este pur și simplu capricios și ciudat? Realizați un videoclip distractiv, cu buget redus, care să vă exprime punctul de vedere. Cheia video-ului este să-l faci să funcționeze pentru tine, pentru constrângerile tale și, cel mai important, pentru marca ta.

3. Optimizați-vă performanța site-ului

Ați auzit-o de un milion de ori și o veți auzi încă un milion. Petreceți timp optimizând performanța site-ului dvs. Pariez că probabil ați auzit o statistică sau două despre modul în care jumătate din vizitatorii site-ului dvs. vor sări dacă site-ul dvs. durează mai mult de câteva secunde să se încarce și este adevărul! Ce poate face pe cineva să aștepte pe site-ul tău când ar putea doar să facă clic pe următorul link din rezultatele căutării cu răspunsuri practic instantaneu?

Performanța devine din ce în ce mai importantă pentru descoperire, nu numai din perspectiva experienței utilizatorului, ci și din motoarele de căutare înseși. De exemplu, Google a anunțat recent actualizări ale algoritmului SEO care vor elimina prioritatea site-urilor din rezultatele căutării dacă performanța dvs. nu se încadrează într-un anumit prag.

Există un milion de resurse disponibile la toate nivelurile pentru a vă ajuta să învățați cum să vă creșteți performanța site-ului, așa că începeți cu ceva care funcționează pentru dvs. și pentru echipa dvs. Iată câteva grozave pentru a începe:

• Testați performanța site-ului dvs. cu GTmetrics
• Cum să vă creșteți viteza și performanța cărții electronice WordPress
• Cum să optimizați imaginile pentru web: un ghid pas cu pas pentru o performanță mai bună a site-ului
• Optimizare front-end – 9 sfaturi pentru a îmbunătăți performanța web

Partea 2: Creșteți rata de conversie

4. Investește în marca ta

Oamenii îți vor sprijini marca dacă se simt conectați la acesta. De aceea vedem oameni atât de loiali mărcilor precum TOMS, pentru misiunea lor de a da înapoi, sau Adidas, bazată pe o echipă sportivă preferată. De fapt, cercetările pe diferite generații au arătat că printre oamenii din toate generațiile, de la Generația Z până la Boomers, majoritatea tuturor generațiilor încă se găsesc loiali anumitor mărci.

Așadar, cum creați fideli mărcii? Ei bine, începe cu un produs sau serviciu uimitor, așa că să presupunem că ai rezolvat asta. Bine pentru tine! Dar ce zici când vine vorba de site-ul tău? Cum poate fi investiția în marca dvs. un obiectiv al site-ului?

Faceți din site-ul dvs. web experiența vie a mărcii dvs. Decide cum poți avea cel mai mare impact. Aici sunt cateva exemple:

• Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii. Petreceți-vă timpul adăugând sigla pe site-ul dvs., în toate resursele descărcabile sau colaborând cu alte mărci pentru mai multă conștientizare. Creați un brand consistent pe site-ul dvs. și pe toate canalele dvs.
• Faceți-vă cunoscute valorile fundamentale. Dacă simți că oamenii din spatele mărcii tale sunt esențiale pentru convingerile tale, fă-ți timp pentru a-i pune pe acești oameni pe bannerul paginii tale de pornire. Dacă compania ta se angajează să dea înapoi, evidențiază cum ai făcut asta.
• Luați în considerare un rebrand. Nu vinzi cum credeai? Te chinui să ieși în evidență față de alte mărci? Nu întâlnești publicul potrivit pe care ți-ai propus? Un rebrand (sau o reîmprospătare a mărcii) este o problemă importantă, dar poate fi un pas important pentru creștere.

5. Construiește experiențe personalizate

Să recunoaștem: toată lumea ar trebui să se aștepte ca site-urile web să se adreseze unui public mai larg (și cu siguranță aceasta este opțiunea mai ușoară pentru noi toți cei care gestionăm și creăm conținut pentru site-uri web). În schimb, toată lumea vrea de fapt să meargă la un site web și să se gândească: „Uau, acesta este lucrul perfect pe care îl căutam, făcut doar pentru MINE”.

Personalizarea poate părea copleșitoare la început, dar poate lua tot felul de forme și forme. Puteți începe cu câteva elemente de bază despre cine știți că este publicul țintă sau chiar generalizări cu care oamenii se identifică. Luați, de exemplu, cum Tarte își numește cumpărătorii Tartlettes sau cum aproape tot conținutul local vorbește direct cu dezvoltatorii WordPress. Lucrurile mici de genul acesta îi fac pe utilizatori să se simtă conectați și este un mod ușor de a începe.

Un alt exemplu ar putea fi personalizarea paginii dvs. de pornire pentru clienți versus non-clienți. KlientBoost este un brand care face personalizarea foarte bine și nu se teme să folosească pronume personale precum „al meu” sau să strige spunând „Hei Flywheel!” cand vizitez site-ul lor.

Aceste exemple arată că, indiferent dacă sunteți nou sau sunteți bine versat în personalizare, luați ceva timp pentru a căuta cum puteți face utilizatorii să se simtă mai conectați la marca dvs. și la experiența dvs. pe site. S-ar putea să fii surprins de modul în care personalizarea poate crește unele dintre ratele de conversie.

6. Creați conținut cu valoare reală

Gândește-te la ceva de pe site-ul tău cu un îndemn la acțiune sau CTA. Acum, întreabă-te: CTA are informațiile potrivite în jurul lui care mă fac să mă gândesc: „Obțin valoare reală din asta” sau „Știu cât de bine mă avantajează asta”. Dacă răspunsul nu este un răsunător „La naiba da!” atunci este timpul să facem un pas înapoi.

CTA-urile sunt menite să fie autoservitoare pentru afacere, nu? Ai nevoie de informații sau de implicare pentru a crește. Dar dacă te gândești la asta din perspectiva utilizatorului final, de ce ți-ar da de bunăvoie ceva (fie că este o adresă de e-mail, un clic către acel link de afiliat sau chiar banii lor câștigați cu greu!) dacă nu înțeleg realitatea. valoarea pe care o primesc în schimb?

Într-o perioadă în care marile date și încălcările de confidențialitate sunt o întâmplare standard, trebuie să câștigi informațiile personale ale cuiva, fie că este vorba despre o listă de e-mail, o carte electronică, un raport, produsul tău în sine sau chiar o altă vizită pe site-ul tău? Spune-le exact ce primesc! Fără puf, toată valoare.

Dacă descarcă PDF-ul pe care l-ați creat, spuneți-le cum le va crește afacerea sau exact cum să profite la maximum de el. Dacă se înscriu pe lista dvs. de corespondență, spuneți-le că trimiteți reduceri o dată pe lună - și vă îndepliniți acea promisiune. Dacă doriți ca cineva să se înscrie pe site-ul dvs. de abonament, dați exemple despre exact ceea ce primește sau studii de caz despre cum și de ce funcționează.

Încrederea este o stradă cu două sensuri, așa că înțelegerea ce să partajați liber pe site-ul dvs. și ce oferă suficientă valoare pentru a garanta informațiile personale ale cuiva este ceva la care trebuie să vă gândiți cu adevărat. Această încredere bidirecțională nu numai că îi face pe utilizatori să te aprecieze pe tine și pe afacerea ta pentru valoarea pe care o primești, dar îți oferă și oportunitatea de a dezvolta această relație.

7. Pregătește-te să ai mai mult timp pentru a crea

Vă amintiți la începutul acestui articol când am vorbit despre costul de oportunitate? Ei bine, aici intră cu adevărat în joc. Deși poate suna ideal să petreceți mai mult timp creând și experimentând conținutul și designul site-ului dvs., nu este întotdeauna fezabil decât dacă vă faceți timp pentru asta .

Continuați să vă gândiți la următoarele: Care sunt unele lucruri pe care le puteți descărca în operațiunile de zi cu zi sau de afaceri? Care sunt unele lucruri pe care le faci manual pentru care poți găsi o soluție mai bună?

Vorbim aici despre site-uri web, așa că haideți să folosim asta ca exemplu: întreținerea site-ului dvs. web nu este ușoară. Trebuie să vă gândiți în mod constant să vă mențineți conținutul la zi și să creșteți conversiile, toate în același timp asigurându-vă că nu sunteți piratat (sau, mai rău, site-ul dvs. s-a oprit). Deci, care este costul tău de oportunitate? Ce alte soluții există pentru a vă ajuta să vă concentrați asupra lucrurilor de care aveți nevoie?

Acolo este locul în care ceva de genul găzduirii gestionate poate fi incredibil de util, chiar dacă poate costa puțin mai mult decât cea mai ieftină opțiune de găzduire de acolo. Cu majoritatea gazdelor gestionate, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la toate detaliile esențiale, cum ar fi securitatea, performanța la nivel de server, backup-urile site-ului etc.

Luați Flywheel de exemplu. Flywheel este o gazdă WordPress gestionată care vă poate economisi timp și bătăi de cap în gestionarea site-ului dvs. Deși te poate costa ceva de genul 15 USD pe lună, cu siguranță te vei bucura că ai o echipă de experți în site-uri care să te sprijine în loc să plătești pe cineva pentru a vă curăța site-ul după ce este infectat cu malware. Ei se ocupă de toate acele lucruri pe care le-am menționat deja, dar sunt și alte nevoi ale site-ului, cum ar fi certificate SSL, actualizări WordPress, curățare malware (GRATIS aș putea adăuga!) și multe altele.

Acum, în loc să petreci ore întregi întreținând și optimizându-ți site-ul în fiecare lună, asta îți oferă mai mult timp pentru a petrece idei, învățare și atingere a tuturor acestor obiective pentru site-ul tău!

Si asta e! Iată cele șapte obiective ale site-ului dvs. pentru a vă pregăti pentru succes:

1. Faceți site-ul prietenos pentru dispozitive mobile
2. Investește în video
3. Optimizați-vă performanța site-ului
4. Investește în brandul tău
5. Construiește experiențe personalizate
6. Creați conținut cu valoare reală
7. Pregătește-te să ai mai mult timp pentru a crea

Acum, zdrobește câteva obiective ale site-ului în acest an și urmărește-ți cum afacerea crește!

Eliminați câteva obiective de pe lista dvs. cu găzduirea WordPress gestionată de Flywheel!

Când vine vorba de site-ul tău, alege un partener de găzduire care va face cel mai mult pentru tine. De la SSL gratuit și copii de siguranță ale site-ului la performanță și securitate mai bună, avem grijă de site-urile dvs., astfel încât să vă puteți concentra pe zdrobirea obiectivelor site-ului dvs. și pe dezvoltarea afacerii dvs.! Aflați mai multe despre Flywheel aici.