Tujuan Bisnis Situs Web

Dengan daftar tugas yang tidak ada habisnya dan waktu terbatas di hari Anda, mungkin sulit untuk memprioritaskan pekerjaan yang Anda lakukan dan tujuan yang Anda tetapkan untuk bisnis Anda — khususnya situs web Anda! Jadi saya mengambil pendekatan berdasarkan data untuk cara yang layak untuk mengembangkan bisnis Anda (apakah itu penjualan atau tampilan atau klik) dengan tujuh sasaran situs web yang dapat Anda tetapkan sekarang.

Meskipun mungkin terdengar ideal untuk menghabiskan lebih banyak waktu untuk mencapai semua tujuan situs web ini, itu tidak selalu realistis. Sebelum kita menyelami semua tujuan situs web yang akan Anda mulai tangani, kita perlu berbicara tentang gajah di dalam ruangan: Bagaimana Anda benar- benar akan mewujudkannya? Adalah satu hal untuk mengatakan bahwa Anda akan mengatasi semua hal ini, tetapi itu adalah hal lain untuk mempersiapkan diri Anda untuk sukses sejak awal.

Faktanya, dalam survei konten yang kami jalankan selama beberapa tahun terakhir di Layout dan Flywheel, jawaban #1 untuk pertanyaan, “Apa yang Anda harap Anda ketahui lebih banyak tentang” dan “Apa yang Anda perlukan untuk melakukan yang terbaik pekerjaan" paling sering dijawab dengan variasi "manajemen waktu" atau "lebih banyak waktu".

Untuk memastikan Anda menyiapkan diri untuk sukses dalam menghancurkan sasaran situs web ini, pertama-tama mari kita bicara tentang biaya peluang.

Biaya peluang: Siapkan diri Anda untuk mencapai tujuan situs web Anda

Selamat datang di situs web ekonomi 101! Hari ini kita berbicara tentang manajemen waktu (atau bagi sebagian dari kita, kurangnya manajemen waktu). Jadi sampai seseorang menciptakan mesin waktu yang dapat digunakan atau kita menemukan kalung Pembalik Waktu Hermione dari Harry Potter, kita harus memikirkan hal yang disebut "biaya peluang". Itulah istilah bisnis yang bagus untuk "memprioritaskan hal-hal yang harus kita gunakan untuk menghabiskan waktu kita dan mencari solusi untuk yang lain."

Bagaimana biaya peluang bekerja

Kami membuat keputusan berdasarkan biaya peluang sepanjang hari, setiap hari! Berikut ini contohnya: Anda kehabisan kopi dan merasa sangat lelah dan lesu hari ini. Jadi, Anda memiliki dua pilihan: 1) membeli kopi dari kedai kopi terdekat atau 2) melanjutkan hari Anda dengan potensi produktivitas yang lebih rendah.

Opsi pertama mencakup waktu dan uang yang Anda keluarkan untuk mendapatkan kopi, serta peningkatan produktivitas yang Anda dapatkan darinya. Sebut saja itu dua puluh menit dan lima dolar. Tapi mungkin Anda bisa mengosongkan kotak masuk email Anda pada saat itu atau menyelesaikan proyek singkat yang Anda kerjakan. Itu biaya peluang Anda untuk mendapatkan kopi.

Pada opsi kedua, di mana Anda tidak pergi mendapatkan kopi, biaya peluang Anda adalah produktivitas yang lebih rendah. Mungkin Anda menghemat waktu dan uang, tetapi Anda tidak dapat melewati seluruh kotak masuk Anda pada waktu itu atau menyelesaikan ringkasan proyek sepenuhnya.

Tetapi kunci dari biaya peluang adalah pengorbanan. Mungkin jika Anda hanya membutuhkan waktu sepuluh menit untuk mendapatkan kopi itu daripada dua puluh menit, Anda akan lebih cenderung memilih opsi itu. Anda mendapatkan peningkatan produktivitas tetapi menghabiskan lebih sedikit waktu Anda. Dalam contoh itu, biaya peluang dari sepuluh menit ekstra itu membenarkan peningkatan produktivitas.

Biaya peluang untuk sasaran situs web Anda

Sekarang kembali ke tujuan situs web Anda. Berapa biaya peluang yang bersedia Anda terima untuk memprioritaskan sasaran situs web ini? Berhentilah sejenak dan tanyakan pada diri Anda: Apa gunanya bagi saya untuk memiliki lebih banyak waktu untuk memprioritaskan tujuan situs web saya, melakukan hal-hal yang saya perlukan untuk menjadi lebih kreatif, dan tidak merasa terlalu banyak berkompromi? Mudah-mudahan, Anda telah menemukan sejumlah uang atau mungkin gagasan tentang berapa banyak waktu yang ingin Anda sisihkan. Dan bagaimana Anda akan memanfaatkan waktu itu?

Sekarang setelah kita mengetahui semua tentang biaya peluang dan Anda siap meluangkan waktu untuk memprioritaskan situs web Anda, mari selami sasaran situs web ini!

Bagian 1: Optimalkan situs Anda untuk SEO dan agar lebih mudah ditemukan secara organik.

Meskipun tampaknya Anda perlu "membayar untuk bermain" di mesin pencari atau media sosial akhir-akhir ini, masih ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat situs Anda naik ke puncak hasil pencarian secara organik. Jika Anda memenuhi audiens target Anda di mana mereka sudah mencari dan fokus pada kata kunci SEO tersebut, Anda sedang dalam perjalanan menuju kesuksesan. Tapi mari kita bahas beberapa tujuan yang juga harus Anda prioritaskan untuk naik ke puncak tangga mesin pencari itu!

1. Jadikan situs Anda ramah seluler

Selama bertahun-tahun sekarang, perangkat seluler dan desktop telah berjuang untuk sebagian besar akses internet, tetapi sejak 2017, seluler telah melampaui desktop hampir setiap kuartal. Jika situs Anda tidak mobile-friendly, Anda menyajikan pengalaman yang kurang ideal dengan merek Anda untuk setengah dari pengguna Anda. Dampak dari ketidakpuasan pengguna itu berarti rasio pentalan yang lebih tinggi dan peringkat pencarian yang lebih rendah.

Kabar baiknya adalah ada banyak solusi untuk mengoptimalkan situs Anda untuk penggunaan seluler. Meskipun ada semua jenis solusi seperti plugin dan tutorial Google, saya sangat menyarankan untuk memulai dengan artikel ini tentang cara membuat situs Anda ramah seluler untuk membantu Anda mencapai tujuan ini.

Merasa situs Anda sudah cukup mobile-friendly? Bawa ke tingkat berikutnya! Lihat pengguna dan metrik situs Anda. (Misalnya, lihat laporan perangkat Google Analytics ini.) Jika sebagian besar pengguna Anda menggunakan perangkat seluler, mungkin inilah saatnya untuk mempertimbangkan pendekatan yang mengutamakan seluler untuk desain dan pengoptimalan situs. Kemudian jadikan itu tujuan baru Anda sehingga Anda terus memberikan pengalaman pengguna terbaik bagi sebagian besar orang di situs Anda.

2. Berinvestasi dalam video

Tahukah Anda bahwa Youtube adalah mesin pencari kedua yang paling banyak digunakan pada tahun 2020 dan telah meningkat selama bertahun-tahun? Itu menunjukkan betapa pentingnya bertemu dengan audiens Anda di tempat yang mereka telusuri. Video tidak hanya penting di YouTube, tetapi kami juga melihat tren di mesin telusur lain seperti Google. Video bahkan dapat meningkatkan peringkat SEO Anda jika Anda mengoptimalkannya dengan benar dan pengunjung Anda menemukan konten yang relevan di dalamnya.

Dengan itu, Anda mungkin bertanya-tanya, “mengapa video ?” dan jawabannya sebenarnya ada di beberapa tren yang baru saja kami sebutkan dan bagaimana orang menggunakan video di internet:

• Lebih banyak pengguna seluler yang tidak ingin membaca di layar kecil — lebih mudah untuk hanya menonton sesuatu!
• YouTube adalah mesin pencari paling populer kedua, artinya orang mencari konten visual!
• Dengan video, Anda dapat menggunakan lebih banyak informasi dalam waktu yang lebih singkat — ini jauh lebih cepat bagi rata-rata orang untuk menonton dan mendengarkan daripada membaca.
• Orang ingin dihibur, dan video menyediakan konten yang jauh lebih dinamis dan menarik.

Meskipun video merupakan tren yang sedang naik daun (dan sesuatu menjadi semakin populer di mesin pencari, itu tidak berarti itu tugas yang mudah. ​​Bagian ini disebut " berinvestasi dalam video" karena hanya itu — sebuah investasi. Biasanya, jauh lebih mudah untuk menulis, mengedit, dan mempublikasikan sesuatu di CMS situs web biasa seperti WordPress. Dengan video, biasanya ada perencanaan skrip, lebih banyak kebutuhan peralatan seperti kamera atau perangkat lunak pengeditan, dan daftarnya terus bertambah. Berikut adalah panduan masuk yang bagus untuk membuat video YouTube untuk desainer web yang dapat membantu Anda memulai!

Jika Anda memiliki anggaran yang lebih ketat atau mungkin jadwal yang lebih ketat, pikirkan tentang apa yang layak untuk Anda dan keterampilan Anda. Jadikan video berfungsi untuk Anda dengan menggunakan apa yang Anda miliki. Punya desainer hebat? Mungkin mencoba animasi dengan sulih suara. Memiliki seseorang yang merupakan pembicara publik yang hebat atau mungkin seorang ahli subjek? Jadikan mereka sebagai bakat video Anda! Punya merek yang aneh dan unik? Buat video beranggaran rendah yang menyenangkan yang menyampaikan maksud Anda. Kunci dari video adalah membuatnya bekerja untuk Anda, batasan Anda, dan yang terpenting adalah merek Anda.

3. Optimalkan kinerja situs Anda

Anda telah mendengarnya sejuta kali, dan Anda akan mendengarnya sejuta lagi. Luangkan waktu untuk mengoptimalkan kinerja situs Anda. Saya berani bertaruh Anda mungkin pernah mendengar satu atau dua statistik tentang bagaimana separuh pengunjung situs Anda akan terpental jika situs Anda membutuhkan waktu lebih dari beberapa detik untuk memuat, dan itu benar! Apa yang membuat seseorang menunggu di situs Anda ketika mereka bisa mengklik tautan berikutnya pada hasil pencarian dengan jawaban hampir seketika?

Kinerja menjadi semakin penting untuk dapat ditemukan tidak hanya dari perspektif pengalaman pengguna tetapi juga dari mesin telusur itu sendiri. Misalnya, Google baru-baru ini mengumumkan pembaruan algoritme SEO yang akan menurunkan prioritas situs dari hasil pencarian jika kinerja Anda tidak dalam ambang batas tertentu.

Ada sejuta sumber daya yang tersedia di semua tingkatan untuk membantu Anda mempelajari cara meningkatkan kinerja situs Anda, jadi mulailah dengan sesuatu yang sesuai untuk Anda dan tim Anda. Berikut adalah beberapa yang bagus untuk Anda mulai:

• Uji kinerja situs Anda dengan GTmetrics
• Cara meningkatkan kecepatan dan kinerja WordPress Anda ebook
• Cara mengoptimalkan gambar untuk web: panduan langkah demi langkah untuk kinerja situs yang lebih baik
• Optimalisasi front-end – 9 tips untuk meningkatkan kinerja web

Bagian 2: Tingkatkan rasio konversi Anda

4. Investasikan pada merek Anda

Orang akan mendukung merek Anda jika mereka merasa terhubung dengannya. Itulah mengapa kami melihat orang-orang begitu setia kepada merek seperti TOMS, untuk misi mereka memberi kembali, atau Adidas, berdasarkan tim olahraga favorit. Faktanya, penelitian pada generasi yang berbeda menunjukkan bahwa di antara orang-orang di semua generasi, dari Gen Z hingga Boomer, mayoritas dari semua generasi masih setia pada merek tertentu.

Jadi bagaimana Anda membuat loyalis merek? Yah, ini dimulai dengan produk atau layanan yang luar biasa, jadi anggap saja Anda sudah memahaminya. Bagus untukmu! Tapi bagaimana ketika datang ke situs web Anda? Bagaimana berinvestasi dalam merek Anda menjadi tujuan situs web?

Jadikan situs web Anda pengalaman bernafas yang hidup dari merek Anda. Putuskan bagaimana Anda dapat membuat dampak terbesar. Berikut beberapa contohnya:

• Meningkatkan kesadaran merek. Luangkan waktu Anda untuk menambahkan logo di seluruh situs Anda, di semua sumber daya yang dapat diunduh, atau berkolaborasi dengan merek lain untuk meningkatkan kesadaran. Bangun merek yang konsisten di seluruh situs dan semua saluran Anda.
• Buat nilai inti Anda diketahui. Jika Anda merasa orang-orang di belakang merek Anda adalah inti dari keyakinan Anda, luangkan waktu untuk menempatkan orang-orang itu di spanduk beranda Anda. Jika perusahaan Anda berkomitmen untuk memberi kembali, soroti bagaimana Anda melakukannya.
• Pertimbangkan rebranding. Tidak menjual seperti yang Anda pikirkan? Berjuang untuk menonjol dibandingkan merek lain? Tidak memenuhi audiens yang tepat yang Anda inginkan? Rebranding (atau penyegaran merek) adalah masalah besar, tetapi ini bisa menjadi langkah penting untuk pertumbuhan.

5. Bangun pengalaman yang dipersonalisasi

Mari kita hadapi itu: Setiap orang harus mengharapkan situs web untuk melayani audiens yang lebih luas (dan itu tentu saja pilihan yang lebih mudah bagi kita semua yang mengelola dan membuat konten untuk situs web). Sebaliknya, semua orang sebenarnya ingin membuka situs web dan berpikir, “Wow, ini adalah hal sempurna yang saya cari, dibuat hanya untuk SAYA.”

Personalisasi mungkin tampak luar biasa pada awalnya, tetapi dapat mengambil segala macam bentuk dan bentuk. Anda dapat memulai dari yang kecil dengan beberapa dasar tentang siapa yang Anda kenal sebagai audiens target Anda atau bahkan generalisasi yang diidentifikasi orang. Ambil contoh bagaimana Tarte menyebut pembelanja mereka sebagai Tartlettes atau bagaimana hampir semua konten lokal berbicara langsung dengan pengembang WordPress. Hal-hal kecil seperti ini masih membuat pengguna merasa terhubung, dan ini adalah cara yang mudah untuk memulai.

Contoh lain dapat mempersonalisasi beranda Anda untuk pelanggan versus non-pelanggan. KlientBoost adalah merek yang melakukan personalisasi dengan sangat baik dan tidak takut menggunakan kata ganti orang seperti "saya" atau berteriak "Hei Roda Gila!" ketika saya mengunjungi situs mereka.

Contoh-contoh ini menunjukkan bahwa apakah Anda baru atau berpengalaman dalam personalisasi, luangkan waktu untuk meneliti bagaimana Anda dapat membuat pengguna Anda merasa lebih terhubung dengan merek Anda dan pengalaman situs web Anda. Anda mungkin terkejut bagaimana personalisasi dapat meningkatkan beberapa tingkat konversi Anda.

6. Buat konten dengan nilai nyata

Pikirkan sesuatu di situs Anda dengan ajakan bertindak, atau CTA. Sekarang tanyakan pada diri Anda: Apakah CTA itu memiliki informasi yang benar di sekitarnya yang membuat saya berpikir, "Saya mendapatkan nilai nyata dari ini" atau "Saya tahu bagaimana ini menguntungkan saya." Jika jawabannya bukan "Persetan ya!" maka sudah waktunya untuk mengambil langkah mundur.

CTA dimaksudkan untuk melayani diri sendiri untuk bisnis, bukan? Anda membutuhkan informasi atau keterlibatan untuk tumbuh. Tetapi jika Anda memikirkannya dari sudut pandang pengguna akhir, mengapa mereka rela memberi Anda sesuatu (apakah itu alamat email, klik ke tautan afiliasi itu, atau bahkan uang hasil jerih payah mereka!) nilai yang mereka dapatkan sebagai imbalannya?

Di saat data besar dan pelanggaran privasi adalah kejadian standar, Anda harus mendapatkan informasi pribadi seseorang, apakah itu daftar email, ebook, laporan, produk Anda sendiri, atau bahkan hanya kunjungan lain ke situs Anda? Beri tahu mereka apa yang mereka dapatkan! Tidak ada bulu, semua nilai.

Jika mereka mengunduh PDF yang Anda buat, beri tahu mereka bagaimana itu akan mengembangkan bisnis mereka atau bagaimana cara memanfaatkannya sebaik mungkin. Jika mereka mendaftar ke milis Anda, beri tahu mereka bahwa Anda mengirim diskon sebulan sekali — dan benar-benar memenuhi janji itu. Jika Anda ingin seseorang mendaftar di situs keanggotaan Anda, berikan contoh persis apa yang mereka dapatkan atau studi kasus tentang bagaimana dan mengapa itu bekerja.

Kepercayaan adalah jalan dua arah, jadi dengan memahami apa yang dibagikan secara bebas di situs Anda dan apa yang memberikan nilai yang cukup untuk menjamin informasi pribadi seseorang adalah sesuatu yang harus benar-benar dipikirkan. Kepercayaan dua arah ini tidak hanya membuat pengguna Anda menghargai Anda dan bisnis Anda atas nilai yang Anda terima, tetapi juga memberi Anda kesempatan untuk mengembangkan hubungan itu.

7. Siapkan diri Anda untuk memiliki lebih banyak waktu untuk berkreasi

Ingat di awal artikel ini ketika kita berbicara tentang biaya peluang? Nah ini adalah ketika itu benar-benar datang ke dalam bermain. Meskipun mungkin terdengar ideal untuk menghabiskan lebih banyak waktu membuat dan bereksperimen dengan konten dan desain situs web Anda, itu tidak selalu layak kecuali Anda menyediakan waktu untuk itu .

Terus pikirkan hal-hal berikut: Apa saja yang dapat Anda bongkar dalam operasi bisnis atau bisnis Anda sehari-hari? Apa saja hal yang Anda lakukan secara manual sehingga Anda dapat menemukan solusi yang lebih baik?

Kita berbicara tentang situs web di sini, jadi mari kita gunakan itu sebagai contoh: Memelihara situs web Anda tidak mudah. Anda terus-menerus harus memikirkan untuk menjaga konten Anda tetap terbarui dan meningkatkan konversi, sambil memastikan Anda tidak diretas (atau lebih buruk lagi, situs Anda tidak aktif). Jadi apa biaya peluang Anda? Apa solusi lain yang ada untuk membantu Anda fokus pada hal-hal yang Anda butuhkan?

Di situlah sesuatu seperti hosting terkelola bisa sangat membantu, meskipun mungkin harganya sedikit lebih mahal daripada opsi hosting termurah di luar sana. Dengan sebagian besar host terkelola, Anda tidak perlu khawatir tentang semua detail seluk beluk seperti keamanan, kinerja tingkat server, pencadangan situs, dll.

Ambil Flywheel misalnya. Flywheel adalah host WordPress terkelola yang dapat menghemat waktu dan kerumitan Anda dalam mengelola situs Anda. Meskipun mungkin dikenakan biaya sekitar $15 per bulan, Anda pasti akan senang memiliki tim ahli situs web yang mendukung Anda daripada harus membayar seseorang untuk membersihkan situs Anda setelah terinfeksi malware. Mereka menangani semua hal yang telah saya sebutkan, tetapi mereka juga membutuhkan situs lain seperti sertifikat SSL, pembaruan WordPress, pembersihan malware (GRATIS mungkin saya tambahkan!), dan banyak lagi.

Sekarang, alih-alih menghabiskan waktu berjam-jam untuk memelihara dan mengoptimalkan situs Anda setiap bulan, itu memberi Anda lebih banyak waktu untuk menghabiskan ide, belajar, dan mencapai semua sasaran ini untuk situs Anda!

Dan itu saja! Berikut adalah tujuh tujuan situs web Anda untuk menyiapkan diri Anda untuk sukses:

1. Jadikan situs Anda mobile-friendly
2. Berinvestasi dalam video
3. Optimalkan kinerja situs Anda
4. Investasikan pada merek Anda
5. Bangun pengalaman yang dipersonalisasi
6. Buat konten dengan nilai nyata
7. Siapkan diri Anda untuk memiliki lebih banyak waktu untuk berkreasi

Sekarang, hancurkan beberapa sasaran situs web tahun ini dan saksikan bisnis Anda melambung!

Singkirkan beberapa tujuan dari daftar Anda dengan hosting WordPress yang dikelola Flywheel!

Ketika datang ke situs Anda, pilih mitra hosting yang akan melakukan yang terbaik untuk Anda. Dari SSL gratis dan pencadangan situs hingga kinerja dan keamanan yang lebih baik, kami menangani situs Anda sehingga Anda dapat fokus untuk mencapai sasaran situs web dan mengembangkan bisnis Anda! Pelajari lebih lanjut tentang Roda Gila di sini.