웹사이트 비즈니스 목표

게시 됨: 2021-01-08

끝없는 할 일 목록과 하루 중 제한된 시간으로 인해 비즈니스, 특히 웹 사이트에 대해 설정한 목표와 작업의 우선 순위를 지정하기가 어려울 수 있습니다! 그래서 저는 지금 설정할 수 있는 7가지 웹사이트 목표로 비즈니스를 성장시킬 수 있는 실행 가능한 방법(판매, 조회 또는 클릭)에 대한 데이터 기반 접근 방식을 취하고 있습니다.

목표를 두 가지 범주로 나눕니다.

  1. 사이트 최적화 및 SEO
  2. 전환율

이러한 모든 웹사이트 목표를 달성하는 데 더 많은 시간을 투자하는 것이 이상적일 수 있지만 항상 현실적이지는 않습니다. 해결하려는 모든 웹사이트 목표에 대해 알아보기 전에 방안에 있는 코끼리에 대해 이야기해야 합니다. 실제로 어떻게 실현할 건가요? 이 모든 문제를 해결하겠다고 말하는 것과 처음부터 성공을 위해 자신을 준비하는 것은 다른 문제입니다.

사실, 지난 몇 년 동안 여기 Layout and Flywheel에서 실시한 콘텐츠 설문조사에서 "무엇에 대해 더 알고 싶습니까?"와 "최선을 다하기 위해 무엇이 필요한가요?"라는 질문에 대한 1번의 답변입니다. 일"은 "시간 관리" 또는 "더 많은 시간"의 변형으로 가장 자주 대답됩니다.

이러한 웹사이트의 목표를 성공적으로 달성할 수 있도록 먼저 기회 비용에 대해 알아보겠습니다.


기회 비용: 웹사이트 목표 달성을 위한 준비

웹사이트 경제 101에 오신 것을 환영합니다! 오늘 우리는 시간 관리(또는 우리 중 일부에게는 시간 관리 부족)에 대해 이야기하고 있습니다. 그래서 누군가가 사용 가능한 타임머신을 만들거나 해리포터에서 헤르미온느의 타임터너 목걸이를 찾을 때까지 우리는 "기회 비용"이라는 것을 생각해야 합니다. 그것은 "우리가 시간을 할애해야 하는 일에 우선순위를 두고 다른 사람들을 위한 솔루션을 찾는 것"에 대한 멋진 비즈니스 용어입니다.

기회 비용이 작동하는 방식

우리는 하루 종일, 매일 기회 비용을 기준으로 결정을 내립니다! 예를 들면 다음과 같습니다. 오늘 커피가 떨어져서 정말 피곤하고 나른한 기분이 듭니다. 따라서 두 가지 옵션이 있습니다. 1) 가장 가까운 커피숍에 가서 커피를 사거나 2) 잠재적으로 생산성이 떨어질 수 있는 상태에서 하루를 계속하십시오.

첫 번째 옵션에는 커피를 사러 가는 데 드는 시간과 비용은 물론 생산성 향상도 포함됩니다. 20분 5달러라고 합시다. 하지만 그 시간에 이메일 받은 편지함을 비우거나 미루고 있는 프로젝트 브리핑을 완료했을 수 있습니다. 그것이 커피를 사러 가는 기회비용이다.

두 번째 옵션에서는 커피를 사러 가지 않으면 기회 비용이 생산성이 떨어집니다. 시간과 돈을 절약했지만 그 시간에 받은 편지함 전체를 확인하거나 프로젝트 요약을 완전히 완료하지 못했을 수도 있습니다.

그러나 기회 비용의 핵심은 절충안입니다. 20분이 아니라 10분이면 그 커피를 얻을 수 있다면 그 옵션을 선택할 가능성이 더 높을 것입니다. 생산성은 향상되지만 시간은 덜 듭니다. 그 예에서 추가 10분의 기회 비용은 생산성 증가를 정당화합니다.

웹사이트 목표에 대한 기회 비용

이제 웹사이트 목표로 돌아갑니다. 이러한 웹사이트 목표의 우선 순위를 정하기 위해 어느 정도의 기회 비용을 기꺼이 감수하시겠습니까? 잠시 멈추고 자문해 보십시오. 내 웹사이트 목표의 우선순위를 정하고, 더 창의적으로 필요한 일을 하고, 너무 많이 타협하고 있다는 느낌이 들지 않는 데 더 많은 시간을 할애하는 것이 나에게 가치가 있습니까? 바라건대, 당신은 얼마의 금액을 생각해 냈거나 얼마만큼의 시간을 따로 떼어놓을 의향이 있는지 생각해 보았을 것입니다. 그리고 그 시간을 어떻게 최대한 활용할 것인가?

이제 기회 비용에 대해 모두 알고 웹 사이트의 우선 순위를 정할 시간을 만들 준비가 되었으므로 이 웹 사이트 목표에 대해 알아보겠습니다!


파트 1: SEO에 맞게 사이트를 최적화하고 보다 유기적으로 검색할 수 있습니다.

요즘에는 검색 엔진이나 소셜 미디어에서 "플레이하기 위해 지불"해야 하는 것처럼 보일 수 있지만, 사이트를 유기적으로 검색 결과의 상단에 올리기 위해 할 수 있는 일은 여전히 ​​셀 수 없이 많습니다. 이미 검색하고 있고 해당 SEO 키워드에 집중하고 있는 타겟 고객을 만나고 있다면 성공을 향한 길을 잘 가고 있는 것입니다. 그러나 검색 엔진 사다리의 정상에 오르기 위해 우선 순위를 매겨야 하는 몇 가지 목표에 대해 논의해 보겠습니다!

1. 모바일 친화적인 사이트 만들기

수년 동안 모바일 장치와 데스크톱은 인터넷 액세스의 대부분을 차지하기 위해 싸웠지만 2017년 이후 거의 매 분기마다 모바일이 데스크톱을 능가했습니다. 사이트가 모바일 친화적이지 않다면 절반의 사용자에게 브랜드에 대한 이상적이지 않은 경험을 제공하고 있는 것입니다. 해당 사용자 불만족의 여파는 이탈률이 높아지고 검색 순위가 낮아짐을 의미합니다.

좋은 소식은 모바일 사용을 위해 사이트를 최적화하기 위한 수많은 솔루션이 있다는 것입니다. 플러그인 및 Google 튜토리얼과 같은 모든 종류의 솔루션이 있지만 이 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 사이트를 모바일 친화적으로 만드는 방법에 대한 이 문서부터 시작하는 것이 좋습니다.

귀하의 사이트가 이미 모바일 친화적이라고 느끼십니까? 다음 단계로 이동하십시오! 사이트 사용자와 측정항목을 살펴보세요. (예를 들어, 이 Google Analytics 장치 보고서를 확인하십시오.) 대부분의 사용자가 모바일을 사용하고 있다면 사이트 디자인 및 최적화에 모바일 우선 접근 방식을 고려해야 할 때일 수 있습니다. 그런 다음 이를 새로운 목표로 삼아 사이트에 있는 대부분의 사람들에게 최상의 사용자 경험을 계속 제공할 수 있습니다.

2. 영상 투자

Youtube가 2020년 현재 두 번째로 많이 사용되는 검색 엔진이며 몇 년 동안 상승세를 타고 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 이는 잠재고객이 검색하는 곳에서 만나는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다. YouTube에서 동영상은 중요할 뿐만 아니라 Google과 같은 다른 검색 엔진에서도 트렌드를 보고 있습니다. 비디오를 올바르게 최적화하고 방문자가 관련 콘텐츠를 찾는 경우 비디오는 SEO 순위를 높일 수도 있습니다.

그러면 "왜 비디오 인가?"라는 의문이 들 것입니다. 그리고 그 답은 실제로 우리가 방금 언급한 몇 가지 트렌드와 사람들이 인터넷에서 비디오를 사용하는 방식에 있습니다.

  • 작은 화면에서 읽기를 원하지 않는 모바일 사용자가 더 많아졌습니다. 그저 무언가를 보는 것이 더 쉽습니다!
  • YouTube는 두 번째로 인기 있는 검색 엔진입니다. 즉, 사람들은 시각적 콘텐츠를 찾고 있습니다!
  • 비디오를 사용하면 더 짧은 시간에 더 많은 정보를 소비할 수 있습니다. 일반 사람이 읽는 것보다 보고 듣는 것이 훨씬 빠릅니다.
  • 사람들은 엔터테인먼트를 원하고 비디오는 훨씬 더 역동적이고 매력적인 콘텐츠를 제공합니다.

비디오는 확실히 증가하는 추세이지만(그리고 검색 엔진에서 점점 더 인기를 얻고 있는 것이지만 이것이 쉬운 작업을 의미하지는 않습니다. 이 섹션은 "비디오에 투자 "라고 불리는 이유는 바로 투자이기 때문입니다. 일반적으로, WordPress와 같은 일반적인 웹 사이트 CMS에서 무언가를 작성, 편집 및 게시하는 것이 훨씬 쉽습니다. 비디오의 경우 일반적으로 스크립트 계획, 카메라 또는 편집 소프트웨어와 같은 더 많은 장비가 필요하고 목록이 계속됩니다. 다음은 다음을 위한 훌륭한 가이드입니다. 시작하는 데 도움이 되는 웹 디자이너를 위한 YouTube 동영상 만들기!

예산이 빠듯하거나 일정이 촉박한 경우 자신과 자신의 기술에 실현 가능한 것이 무엇인지 생각해 보십시오. 가지고 있는 것으로 작업하여 비디오를 작업하십시오. 훌륭한 디자이너가 있습니까? 음성 해설이 있는 애니메이션을 시도해 보세요. 훌륭한 연설가나 주제 전문가가 있습니까? 그들을 비디오 재능으로 만드십시오! 기발하고 기발한 브랜드가 있습니까? 요점을 전달하는 재미있고 저예산 동영상을 만드세요. 비디오의 핵심은 귀하, 귀하의 제약, 그리고 가장 중요한 브랜드에 맞게 작동하도록 하는 것입니다.

3. 사이트 성능 최적화

당신은 백만 번 들었고, 백만 번 더 듣게 될 것입니다. 사이트 성능을 최적화하는 데 시간을 할애하십시오. 사이트를 로드하는 데 몇 초 이상 걸리는 경우 사이트 방문자의 절반이 이탈하는 정도에 대한 통계를 한두 번 들은 적이 있을 것입니다. 이는 사실입니다! 검색 결과의 다음 링크를 클릭하기만 하면 거의 즉시 답변이 제공되는 사용자가 귀하의 사이트를 계속 기다리게 하려면 어떻게 해야 합니까?

시간을 내어 사이트 최적화

성능은 사용자 경험 관점에서뿐만 아니라 검색 엔진 자체에서도 검색 가능성을 위해 점점 더 중요해지고 있습니다. 예를 들어, Google은 최근 귀하의 실적이 특정 임계값에 미치지 못할 경우 검색 결과에서 사이트의 우선 순위를 낮추는 SEO 알고리즘 업데이트를 발표했습니다.

사이트 성능을 높이는 방법을 배우는 데 도움이 되는 모든 수준에서 사용할 수 있는 백만 개의 리소스가 있으므로 귀하와 귀하의 팀에 적합한 것으로 시작하십시오. 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 정보는 다음과 같습니다.

  • GTmetrics로 사이트 성능 테스트
  • WordPress 속도 및 성능을 높이는 방법 eBook
  • 웹용 이미지 최적화 방법: 사이트 성능 향상을 위한 단계별 가이드
  • 프론트엔드 최적화 – 웹 성능 향상을 위한 9가지 팁

파트 2: 전환율 높이기

4. 브랜드에 투자하세요

사람들은 브랜드에 연결되어 있다고 느끼면 브랜드를 지지할 것입니다. 이것이 우리가 사람들이 환원의 사명을 위해 TOMS와 같은 브랜드에 충성하는 이유 또는 좋아하는 스포츠 팀을 기반으로 하는 Adidas에 충성하는 이유입니다. 사실, 다양한 세대에 대한 연구에 따르면 Z세대에서 붐 세대에 이르기까지 모든 세대의 사람들 사이에서 모든 세대의 대다수가 여전히 특정 브랜드에 충성하고 있다고 생각합니다.

그렇다면 브랜드 충성도는 어떻게 만들 수 있습니까? 글쎄요, 그것은 놀라운 제품이나 서비스로 시작됩니다. 그래서 당신이 그것을 못 박았다고 가정해 봅시다. 잘 됐네요! 그러나 웹 사이트에 관해서는 어떻습니까? 브랜드에 대한 투자가 어떻게 웹사이트 목표가 될 수 있습니까?

웹사이트를 브랜드의 생생한 호흡 경험으로 만드십시오. 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 방법을 결정하십시오. 여기 예시들이 있습니다 :

  • 브랜드 인지도를 높입니다. 사이트 전체, 다운로드 가능한 모든 리소스에 로고를 추가하거나 인지도를 높이기 위해 다른 브랜드와 협업하는 데 시간을 할애하십시오. 사이트와 모든 채널에서 일관된 브랜드를 구축하세요.
  • 핵심 가치를 알리십시오. 브랜드 뒤에 있는 사람들이 신념의 핵심이라고 생각되면 시간을 내어 그 사람들을 홈페이지 배너에 배치하십시오. 회사가 환원을 약속했다면 어떻게 했는지 강조하세요.
  • 브랜드 변경을 고려하십시오. 생각보다 안팔리나요? 다른 브랜드와 차별화하기 위해 고군분투하고 계십니까? 의도한 청중을 제대로 만나지 못하셨습니까? 리브랜딩(또는 브랜드 리프레시)은 큰 일이지만 성장을 위한 중요한 단계가 될 수 있습니다.

5. 개인화된 경험 구축

사실을 직시하세요. 모든 사람은 웹사이트가 더 많은 청중을 수용할 것으로 기대 해야 합니다 (그리고 웹사이트용 콘텐츠를 관리하고 생성하는 우리 모두에게 이는 확실히 더 쉬운 옵션입니다). 대신 모든 사람들 은 실제로 웹 사이트에 가서 "와, 이것은 내가 찾던 완벽한 것, 나를 위해 만든 것"이라고 생각하기를 원합니다.

개인화는 처음에는 압도적으로 보일 수 있지만 모든 종류의 모양과 형태를 취할 수 있습니다. 타겟 청중이 누구인지 알고 있거나 사람들이 동일시하는 일반화에 대한 몇 가지 기본 사항으로 작게 시작할 수 있습니다. 예를 들어 Tarte가 쇼핑객을 Tartlettes라고 부르는 방법이나 거의 모든 로컬 콘텐츠가 WordPress 개발자와 직접 대화하는 방법을 살펴보세요. 이와 같은 작은 일에도 여전히 사용자는 연결되어 있다고 느끼며 쉽게 시작할 수 있습니다.

또 다른 예는 고객과 비고객을 위해 홈페이지를 개인화하는 것입니다. KlientBoost는 개인화를 정말 잘하는 브랜드이며 "my"와 같은 인칭 대명사를 사용하거나 "Hey Flywheel!"이라고 외치는 것을 두려워하지 않습니다. 내가 그들의 사이트를 방문할 때.

이러한 예는 개인화에 익숙하거나 익숙하지 않은 사용자에게 시간을 할애하여 사용자가 브랜드 및 웹사이트 경험에 더 연결되어 있다고 느끼게 할 수 있는 방법을 연구하는 것을 보여줍니다. 개인화가 어떻게 전환율을 높일 수 있는지 놀랄 수 있습니다.

6. 진정한 가치를 지닌 콘텐츠 제작

클릭 유도문안(CTA)이 있는 사이트를 생각해 보십시오. 이제 스스로에게 물어보십시오. CTA가 "이것에서 진정한 가치를 얻고 있다" 또는 "이것이 나에게 어떤 이점이 있는지 알고 있습니다."라고 생각하게 만드는 올바른 정보를 가지고 있습니까? 대답이 "도대체 그렇습니다!" 그런 다음 뒤로 물러날 때입니다.

CTA는 비즈니스를 위해 자체적으로 제공되는 것입니다. 맞습니까? 성장하려면 정보나 참여가 필요합니다. 그러나 최종 사용자의 관점에서 생각해보면 그들이 진짜를 이해하지 못한다면 왜 기꺼이 당신에게 무엇인가(이메일 주소, 해당 제휴 링크에 대한 클릭, 심지어 힘들게 번 돈!)를 주겠습니까? 그들이 대가로 얻는 가치?

빅 데이터 및 개인 정보 침해가 일상적으로 발생하는 시대에 이메일 목록, eBook, 보고서, 제품 자체 또는 사이트를 다시 방문하는 등 누군가의 개인 정보를 얻어야 합니까? 그들이 무엇을 얻고 있는지 정확하게 말하십시오! 보풀 없음, 모든 가치.

그들이 당신이 만든 PDF를 다운로드하고 있다면 그것이 어떻게 그들의 비즈니스를 성장시킬 것인지 또는 그것을 최대한 활용하는 방법을 알려주십시오. 그들이 당신의 메일링 리스트에 등록한다면 한 달에 한 번 할인을 보내겠다고 말하세요. 그리고 실제로 그 약속을 이행하십시오. 누군가가 귀하의 회원 사이트에 등록하기를 원하면 그들이 얻고 있는 것에 대한 정확한 예를 제공하거나 그것이 작동하는 정확한 방법과 이유에 대한 사례 연구를 제공하십시오.

신뢰는 양방향 거리이므로 사이트에서 자유롭게 공유할 수 있는 것과 누군가의 개인 정보를 보증할 만큼 충분한 가치를 제공하는 것이 무엇인지 이해함으로써 진정으로 생각해볼 문제입니다. 이러한 양방향 신뢰는 사용자가 귀하와 귀하의 비즈니스에 대해 귀하가 받는 가치를 높이 평가하게 할 뿐만 아니라 그러한 관계를 성장시킬 수 있는 기회도 제공합니다.

7. 더 많은 시간을 만들 수 있도록 자신을 설정하십시오.

이 기사의 시작 부분에서 기회 비용에 대해 이야기한 것을 기억하십니까? 글쎄, 이것이 실제로 작동 할 때입니다. 웹사이트 콘텐츠와 디자인을 만들고 실험하는 데 더 많은 시간을 투자하는 것이 이상적일 수 있지만 시간을 들이지 않는 한 항상 실현 가능한 것은 아닙니다.

다음 사항에 대해 계속 생각하십시오. 일상 또는 비즈니스 운영에서 오프로드할 수 있는 것은 무엇입니까? 더 나은 솔루션을 찾을 수 있도록 수동으로 수행 중인 작업에는 어떤 것이 있습니까?

여기서는 웹사이트에 대해 이야기하고 있으므로 이를 예로 들어 보겠습니다. 웹사이트를 유지 관리하는 것은 쉽지 않습니다. 콘텐츠를 최신 상태로 유지하고 전환수를 늘리는 동시에 해킹을 당하지 않는지(심지어 사이트가 다운되지 않도록) 끊임없이 생각해야 합니다. 그래서 당신의 기회 비용은 무엇입니까? 필요한 것에 집중하는 데 도움이 되는 다른 솔루션은 무엇입니까?

관리 호스팅과 같은 것이 가장 저렴한 호스팅 옵션보다 약간 더 비싸더라도 매우 유용할 수 있습니다. 대부분의 관리 호스트를 사용하면 보안, 서버 수준 성능, 사이트 백업 등과 같은 모든 핵심 세부 사항에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

플라이휠을 예로 들어 보겠습니다. 플라이휠은 관리되는 WordPress 호스트로 사이트 관리에 드는 시간과 번거로움을 줄여줍니다. 한 달에 15달러 정도의 비용이 들지만 맬웨어에 감염된 후 사이트를 정리하기 위해 누군가에게 비용을 지불하는 대신 웹사이트 전문가 팀이 있어 든든할 것입니다. 그들은 내가 이미 언급한 모든 것을 처리하지만 SSL 인증서, WordPress 업데이트, 맬웨어 정리(무료로 추가할 수 있음) 등과 같은 다른 사이트 요구 사항이기도 합니다.

이제 매달 사이트를 유지 관리하고 최적화하는 데 시간을 보내는 대신 사이트에 대한 이러한 모든 목표를 생각하고 학습하고 달성하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다!

그리고 그게 다야! 다음은 성공을 위한 7가지 웹사이트 목표입니다.

  1. 사이트를 모바일 친화적으로 만들기
  2. 비디오에 투자
  3. 사이트 성능 최적화
  4. 당신의 브랜드에 투자하세요
  5. 개인화된 경험 구축
  6. 진정한 가치를 지닌 콘텐츠를 만듭니다.
  7. 더 많은 시간을 만들 수 있도록 설정하세요.

이제 올해 웹 사이트 목표를 달성하고 비즈니스가 급증하는 것을 지켜보십시오!


Flywheel 관리 WordPress 호스팅으로 목록에서 몇 가지 목표를 달성하십시오!

귀하의 사이트와 관련하여 귀하에게 가장 적합한 호스팅 파트너를 선택하십시오. 무료 SSL 및 사이트 백업에서 더 나은 성능과 보안에 이르기까지 웹 사이트 목표를 달성하고 비즈니스 성장에 집중할 수 있도록 사이트를 관리합니다! 여기에서 플라이휠에 대해 자세히 알아보세요.