ウェブサイトのビジネス目標

公開: 2021-01-08

終わりのないやることリストと1日の限られた時間で、あなたが行う仕事とあなたがあなたのビジネス、特にあなたのウェブサイトのために設定した目標に優先順位を付けるのは難しいかもしれません！だから私はあなたが今設定できる7つのウェブサイトの目標であなたのビジネスを成長させることができる実行可能な方法（それが売り上げであろうとビューであろうとクリックであろうと）にデータに基づいたアプローチを取っています。

目標を2つの異なるカテゴリに分類します。

サイトの最適化とSEO
コンバージョン率

これらすべてのウェブサイトの目標を達成するためにより多くの時間を費やすのは理想的に聞こえるかもしれませんが、それは必ずしも現実的ではありません。あなたが取り組み始めるすべてのウェブサイトの目標に飛び込む前に、私たちは部屋の中の象について話す必要があります：あなたは実際にそれをどのように実現するつもりですか？これらすべてに取り組むつもりだと言うことは1つですが、最初から成功するための準備をすることは別のことです。

実際、ここ数年にわたってレイアウトとフライホイールで実施したコンテンツ調査では、「何についてもっと知りたいか」と「最善を尽くすために何が必要か」という質問に対する第1位の回答です。ほとんどの場合、「仕事」は「時間管理」または「より多くの時間」のバリエーションで答えられます。

あなたがこれらのウェブサイトの目標を打ち砕くために成功するためにあなた自身を準備していることを確認するために、最初に機会費用について話しましょう。

機会費用：ウェブサイトの目標を達成するために自分自身を設定します

ウェブサイト経済学101へようこそ！今日、私たちは時間管理について話している（または私たちの一部にとっては、時間管理の欠如）。したがって、誰かが使用可能なタイムマシンを作成するか、ハリーポッターのハーマイオニーのタイムターナーネックレスを見つけるまで、「機会費用」と呼ばれるこのことを考えなければなりません。これは、「時間を費やすべきことを優先し、他の人のための解決策を見つけること」を表す、派手なビジネス用語です。

機会費用の仕組み

私たちは、一日中、毎日、機会費用に基づいて決定を下します！ここに例があります：あなたはコーヒーが不足していて、今日本当に疲れていて鈍い感じです。したがって、2つの選択肢があります。1）最寄りのコーヒーショップからコーヒーを飲みに行くか、2）生産性が低下する可能性がある1日を続けます。

最初のオプションには、コーヒーを手に入れるのにかかる時間とお金、およびコーヒーから得られる生産性の向上が含まれます。それを20分5ドルと呼びましょう。しかし、その時点で電子メールの受信トレイをクリアしたか、遅れているプロジェクトの概要を完了した可能性があります。それはコーヒーを飲みに行くためのあなたの機会費用です。

コーヒーを飲みに行かない2番目のオプションでは、機会費用は生産性の低下につながります。時間とお金を節約できたかもしれませんが、その間に受信トレイ全体を処理したり、プロジェクトの概要を完全に完了したりすることはできませんでした。

しかし、機会費用の鍵はトレードオフにあります。たぶん、そのコーヒーを手に入れるのに20分ではなく10分しかかからないのであれば、そのオプションを選択する可能性が高くなります。生産性は向上しますが、コストは削減されます。その例では、これらの余分な10分の機会費用は、生産性の向上を正当化します。

あなたのウェブサイトの目標のための機会費用

今あなたのウェブサイトの目標に戻ります。これらのウェブサイトの目標を優先するために、どのような機会費用を認めても構わないと思いますか？少し待って、自問してみてください。自分のWebサイトの目標に優先順位を付け、より創造的にする必要があることを実行し、妥協しすぎていると感じないようにするために、もっと時間をかける価値はありますか。うまくいけば、あなたはいくらかの金額、あるいはあなたがどれだけの時間を取っておこうと思っているかについての考えを思いついたでしょう。そして、どのようにその時間を最大限に活用するつもりですか？

機会費用についてすべて理解し、Webサイトに優先順位を付ける時間を作る準備ができたので、これらのWebサイトの目標に飛び込みましょう。

パート1：SEOのためにサイトを最適化し、より有機的に発見できるようにします。

最近の検索エンジンやソーシャルメディアでは「お金を払ってプレイする」必要があるように思われるかもしれませんが、サイトを有機的に検索結果のトップに上げるためにできることはまだ無数にあります。彼らがすでにそれらのSEOキーワードを検索して集中しているターゲットオーディエンスに会っているなら、あなたは成功への道を順調に進んでいます。しかし、その検索エンジンのはしごの頂点に登るために優先すべきいくつかの目標について話し合いましょう！

1.サイトをモバイルフレンドリーにする

何年もの間、モバイルデバイスとデスクトップはインターネットアクセスの大部分をめぐって争ってきましたが、2017年以降、モバイルはほぼ四半期ごとにデスクトップを上回りました。サイトがモバイルフレンドリーでない場合、ユーザーの半数がブランドで理想的とは言えないエクスペリエンスを提供していることになります。そのユーザーの不満からのフォールアウトは、より高いバウンス率とより低い検索ランクを意味します。

良いニュースは、モバイルで使用するためにサイトを最適化するためのソリューションがたくさんあることです。プラグインやGoogleチュートリアルなど、あらゆる種類のソリューションがありますが、この目標を達成するためにサイトをモバイルフレンドリーにする方法について、この記事から始めることを強くお勧めします。

あなたのサイトはすでにかなりモバイルフレンドリーだと思いますか？次のレベルに持っていこう！サイトのユーザーと指標を確認します。（たとえば、このGoogle Analyticsデバイスレポートを確認してください。）ほとんどのユーザーがモバイルを使用している場合は、サイトの設計と最適化に対するモバイルファーストのアプローチを検討する時期かもしれません。次に、それを新しい目標にして、サイトのほとんどの人に最高のユーザーエクスペリエンスを提供し続けるようにします。

2.ビデオに投資する

Youtubeは2020年の時点で2番目に使用されている検索エンジンであり、何年にもわたって増加していることをご存知ですか？これは、検索しているオーディエンスに会うことがいかに重要かを示しています。 YouTubeで動画が重要であるだけでなく、Googleなどの他の検索エンジンでもトレンドが見られます。あなたがそれを正しく最適化していて、あなたの訪問者がそれに関連するコンテンツを見つけているならば、ビデオはあなたのSEOランキングを上げることさえできます。

それで、あなたはおそらく「なぜビデオなのか」と疑問に思うでしょう。答えは、実際には、先ほど触れたトレンドのいくつかと、人々がインターネット上でビデオをどのように使用しているかにあります。

小さな画面で読みたくないモバイルユーザーが増えています。何かを見るだけの方が簡単です。
YouTubeは2番目に人気のある検索エンジンであり、人々がビジュアルコンテンツを探していることを意味します。
ビデオを使用すると、より多くの情報をより短い時間で消費できます。平均的な人にとっては、読むよりも見たり聞いたりする方がはるかに高速です。
人々は楽しませたいと思っており、ビデオははるかにダイナミックで魅力的なコンテンツを提供します。

ビデオは確かに上昇傾向にありますが（検索エンジンでますます人気が高まっているものですが、それは簡単な作業ではありません。このセクションは、それだけであるため、「ビデオへの投資」と呼ばれます。通常、投資です。 WordPressのような典型的なウェブサイトCMSで何かを書いたり、編集したり、公開したりするのははるかに簡単です。ビデオでは、通常、スクリプトの計画があり、カメラや編集ソフトウェアなどの機器のニーズが増え、リストは続きます。あなたが始めるのを助けることができるウェブデザイナーのためのYouTubeビデオを作成する！

予算が厳しい場合、またはタイムラインが厳しい場合は、自分とスキルにとって何が実現可能かを考えてください。あなたが持っているもので作業することにより、あなたのためにビデオを機能させます。素晴らしいデザイナーがいますか？たぶん、ナレーション付きのアニメーションを試してみてください。優れた演説家または対象分野の専門家である誰かがいますか？彼らをあなたのビデオタレントにしてください！気まぐれで風変わりなブランドをお持ちですか？ポイントを伝える、楽しく低予算の動画を作成します。ビデオの鍵は、ビデオをあなた、あなたの制約、そして最も重要なことにあなたのブランドのために機能させることです。

3.サイトのパフォーマンスを最適化する

あなたはそれを百万回聞いたことがあります、そしてあなたはそれをさらに百万回聞くでしょう。サイトのパフォーマンスを最適化するために時間を費やしてください。サイトの読み込みに数秒以上かかる場合、サイト訪問者の半分がバウンスするという統計を聞いたことがあると思いますが、それは真実です。検索結果の次のリンクをクリックするだけで、ほぼ瞬時に回答が得られる場合に、誰かをサイトで待たせるにはどうすればよいでしょうか。

パフォーマンスは、ユーザーエクスペリエンスの観点からだけでなく、検索エンジン自体からも、発見可能性にとってますます重要になっています。たとえば、Googleは最近、パフォーマンスが特定のしきい値内にない場合に検索結果からサイトの優先順位を下げるSEOアルゴリズムの更新を発表しました。

サイトのパフォーマンスを向上させる方法を学ぶのに役立つ、すべてのレベルで利用可能な100万のリソースがあるので、あなたとあなたのチームに役立つものから始めてください。ここにあなたが始めるためのいくつかの素晴らしいものがあります：

GTmetricsを使用してサイトのパフォーマンスをテストします
WordPressの速度とパフォーマンスを向上させる方法電子ブック
ウェブ用に画像を最適化する方法：サイトのパフォーマンスを向上させるためのステップバイステップガイド
フロントエンドの最適化–Webパフォーマンスを改善するための9つのヒント

パート2：コンバージョン率を上げる

4.ブランドに投資する

人々はあなたのブランドとのつながりを感じれば、あなたのブランドを支持します。だからこそ、TOMSのようなブランドに非常に忠実な人々が、お気に入りのスポーツチームに基づいて恩返しをするという使命を果たしているのを目にしています。実際、さまざまな世代の調査によると、Z世代からブーマー世代まで、すべての世代の人々の間で、すべての世代の大多数が依然として特定のブランドに忠実であることがわかっています。

では、どのようにしてブランドの支持者を作りますか？まあ、それは素晴らしい製品やサービスから始まるので、あなたがそれを釘付けにしたと仮定しましょう。よかったね！しかし、あなたのウェブサイトに関してはどうでしょうか？あなたのブランドに投資することはどのようにウェブサイトの目標になることができますか？

あなたのウェブサイトをあなたのブランドの生き生きとした呼吸体験にしてください。最大の影響を与える方法を決定します。ここではいくつかの例を示します。

ブランド認知度を高めます。 サイト全体、ダウンロード可能なすべてのリソースにロゴを追加するか、他のブランドと協力して認知度を高めるために時間を費やしてください。サイトとすべてのチャネルで一貫したブランドを構築します。
コアバリューを知らせましょう。 あなたのブランドの背後にいる人々があなたの信念の中核であると感じたら、あなたのホームページのバナーにそれらの人々を置くために時間をかけてください。あなたの会社が恩返しに取り組んでいる場合は、それをどのように行ったかを強調してください。
ブランド変更を検討してください。 思ったように売れませんか？他のブランドに対して目立つのに苦労していますか？あなたが意図した適切な聴衆に会っていませんか？ブランド変更（またはブランドの刷新）は大きな問題ですが、成長のための重要なステップになる可能性があります。

5.パーソナライズされたエクスペリエンスを構築する

それに直面しましょう：誰もがウェブサイトがより幅広いオーディエンスに対応することを期待する必要があります（そしてそれはウェブサイトのコンテンツを管理および作成している私たち全員にとって確かに簡単なオプションです）。代わりに、誰もが実際にWebサイトにアクセスして、「これは私が探していた完璧なものであり、私のためだけに作られたものだ」と考えたいと思っています。

パーソナライズは最初は圧倒されるように思えるかもしれませんが、あらゆる種類の形や形をとることができます。あなたはあなたがあなたのターゲットオーディエンスが誰であるかについてあなたが知っているいくつかの基本から、あるいは人々が特定する一般化でさえ、小さなことから始めることができます。たとえば、Tarteが買い物客をTartlettesと呼んでいる方法や、ほとんどすべてのローカルコンテンツがWordPress開発者と直接話している方法を考えてみましょう。このような小さなことでも、ユーザーはつながりを感じ、簡単に始めることができます。

もう1つの例は、顧客と非顧客のホームページをパーソナライズすることです。 KlientBoostは、パーソナライズを非常にうまく行うブランドであり、「my」のような人称代名詞を使用したり、「HeyFlywheel！」と声をかけたりすることを恐れません。私が彼らのサイトを訪れたとき。

これらの例は、パーソナライズが初めての場合でも、パーソナライズに精通している場合でも、時間をかけて、ユーザーがブランドやWebサイトのエクスペリエンスにもっとつながりを感じられるようにする方法を調査することを示しています。パーソナライズによってコンバージョン率の一部が向上することに驚かれるかもしれません。

6.真の価値を持つコンテンツを作成する

召喚状（CTA）を使用して、サイト上の何かについて考えてください。ここで、自問してみてください。そのCTAには、「これから真の価値を得ている」または「これがどのように役立つかを知っている」と思わせる正しい情報が含まれていますか。答えがはっきりとした「地獄はい」ではない場合。次に、一歩後退する時が来ました。

CTAは、ビジネスのために自己奉仕することを目的としていますよね？成長するには、情報やエンゲージメントが必要です。しかし、エンドユーザーの観点から考えると、彼らが本当のことを理解していないのに、なぜ彼らは喜んで何かをあなたに与えるのでしょうか（それが電子メールアドレス、そのアフィリエイトリンクへのクリック、あるいは彼らの苦労して稼いだお金でさえ！）彼らが見返りに得ている価値？

ビッグデータとプライバシーの侵害が一般的に発生している時代に、メーリングリスト、電子書籍、レポート、製品自体、またはサイトへの別の訪問など、誰かの個人情報を取得する必要がありますか？彼らが得ているものを正確に伝えてください！毛羽立ちなし、すべての価値。

あなたが作成したPDFをダウンロードしている場合は、それがビジネスをどのように成長させるか、またはそれを最大限に活用する方法を正確に伝えてください。彼らがあなたのメーリングリストにサインアップしているなら、あなたが月に一度割引を送ることを彼らに伝えてください—そして実際にその約束を果たしてください。メンバーシップサイトに誰かにサインアップしてもらいたい場合は、彼らが得ているものの正確な例、またはそれがどのように、そしてなぜ機能するのかについての事例研究を挙げてください。

信頼は双方向であるため、サイトで何を自由に共有し、誰かの個人情報を保証するのに十分な価値を提供するかを理解することは、本当に考えるべきことです。この双方向の信頼は、ユーザーがあなたとあなたのビジネスにあなたが受けている価値を評価するだけでなく、その関係を成長させる機会も与えてくれます。

7.作成する時間を増やすために自分自身を設定します

この記事の冒頭で機会費用について話していたのを覚えていますか？さて、これは実際に機能するときです。あなたのウェブサイトのコンテンツとデザインを作成して実験することにもっと時間を費やすのは理想的に聞こえるかもしれませんが、あなたがそれのために時間を作らない限り、それは常に実行可能であるとは限りません。

次のことを考え続けてください。日常業務や業務でオフロードできるものは何ですか。より良い解決策を見つけるために手動で行っていることは何ですか？

ここではWebサイトについて話しているので、それを例として使用しましょう。Webサイトの保守は簡単ではありません。ハッキングされないように（さらに悪いことに、サイトがダウンしないように）、コンテンツを常に最新の状態に保ち、コンバージョンを増やすことを常に検討する必要があります。それで、あなたの機会費用はいくらですか？必要なことに集中するのに役立つ他のソリューションはありますか？

マネージドホスティングのようなものは、そこにある最も安価なホスティングオプションよりも少し高いかもしれませんが、信じられないほど役立つことがあります。ほとんどの管理対象ホストでは、セキュリティ、サーバーレベルのパフォーマンス、サイトのバックアップなど、詳細について心配する必要はありません。

フライホイールを例にとってみましょう。 Flywheelは、サイトの管理にかかる時間と手間を節約できるマネージドWordPressホストです。月額15ドル程度の費用がかかる場合がありますが、マルウェアに感染した後にサイトをクリーンアップするために誰かにお金を払わなくても、ウェブサイトの専門家のチームがあなたの背中を持ってくれることを嬉しく思います。彼らは私がすでに述べたすべてのことを処理しますが、SSL証明書、WordPressの更新、マルウェアのクリーンアップ（無料で追加できます！）などの他のサイトのニーズもあります。

今では、毎月サイトの保守と最適化に時間を費やす代わりに、サイトのこれらすべての目標を考え、学習し、達成するためにより多くの時間を費やすことができます。

以上です！ 成功のために自分自身を設定するための7つのWebサイトの目標は次のとおりです。

サイトをモバイルフレンドリーにする
ビデオに投資する
サイトのパフォーマンスを最適化する
あなたのブランドに投資する
パーソナライズされたエクスペリエンスを構築する
真の価値のあるコンテンツを作成する
作成する時間を増やすために自分自身を設定します

さあ、今年はいくつかのWebサイトの目標を達成し、ビジネスが急上昇するのを見てください。

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