Cum pot concura cu succes magazinele de comerț electronic pe Amazon

Hai sa recunoastem. Amazon este un subiect fierbinte pentru comercianții cu amănuntul online chiar acum. Gigantul comerțului electronic este în prezent motorul de căutare de bază pentru căutări de produse, iar mulți comercianți de comerț electronic se întreabă cum pot vinde cu succes pe Amazon pentru a extinde acoperirea magazinului lor online.

Dar, cu mai mulți vânzători terți care se alătură pieței Amazon în fiecare zi, concurența devine din ce în ce mai acerbă. Acest lucru nu înseamnă că magazinul dvs. de comerț electronic nu poate prospera pe Amazon. Înseamnă doar că va trebui să dezvolți o strategie puternică pentru a ajuta la creșterea vizibilității produsului brandului tău.

Nu contează dacă sunteți pe Amazon de ani de zile sau abia acum începeți. Puteți folosi aceste strategii chiar acum pentru a învinge concurența și pentru a începe să vindeți mai multe produse pe Amazon.

Faceți-vă listele Amazon în evidență
Este doar un simplu fapt că, dacă vinzi un produs de nișă, vei avea mult mai ușor să câștigi Buy Box decât ai vinde într-o categorie competitivă. Există peste două milioane de vânzători terți pe Amazon, iar acest număr crește pe zi ce trece.

Pentru a vă învinge concurenții, va trebui să vă optimizați listele de produse și să le faceți să se deosebească de alți vânzători. Iată doar câteva tactici pe care le poți folosi pentru ca produsele tale să se ridice deasupra celorlalte.

Utilizați imagini de produse de înaltă calitate
Majoritatea comercianților de comerț electronic știu că fotografia de produs are un impact enorm asupra credibilității magazinului lor și asupra ratelor de conversie. Aceeași importanță ar trebui acordată și listelor dvs. de produse Amazon.

Rețineți că imaginile dvs. nu trebuie doar să vândă produsul, dar trebuie să îndeplinească și cerințele de imagine ale Amazon. Utilizarea imaginilor de înaltă calitate care arată produsul din toate unghiurile le va oferi consumatorilor informațiile de care au nevoie pentru a face o achiziție.

Identificați punctele dureroase ale clienților în copie
Poate părea evident, dar clienții își doresc produse care să le rezolve cele mai stringente probleme. Produsul dvs. rezolvă o frustrare comună în rândul publicului dvs.? Pur și simplu abordând cele mai mari puncte de durere ale acestora în copia listei dvs. de produse, vă puteți crește potențial conversiile și vă puteți vinde mai mult decât concurenții.

Pentru a identifica unele dintre punctele dureroase ale publicului țintă, uitați-vă la listele de produse ale concurenței și citiți recenziile și întrebările clienților. Acestea dezvăluie adesea ce probleme au clienții cu un produs, ceea ce vă oferă posibilitatea de a le aborda copia afișării dvs. de produse.

Stăpânește Amazon SEO
Creșterea clasamentului în căutarea produsului dvs. pe Amazon este o altă modalitate de a vă vinde mai mult decât concurenții. În timp ce mulți comercianți de comerț electronic știu cum să optimizeze produsele magazinului lor pentru Google, puțini știu cum să navigheze pe Amazon SEO.

Puteți obține cu ușurință un avans față de alți vânzători, pur și simplu învățând ce factori de clasare ia în considerare Amazon și optimizând listele de produse ținând cont de acești factori de clasare. Dezvoltați o strategie SEO câștigătoare pentru Amazon și veți avea o șansă mai mare de a vă depăși concurența.

Optimizați cuvintele cheie
Vorbind despre factorii de clasare Amazon, cuvintele cheie joacă un rol enorm în clasamentul produsului tău. Este, de asemenea, ceva pe care mulți comercianți de comerț electronic îl greșesc în listele lor de produse Amazon.

Vestea bună este că probabil că există o suprapunere în strategiile tale de cercetare a cuvintelor cheie pentru Google și Amazon. Cu toate acestea, trebuie să înțelegeți și modul în care interogările de căutare diferă pe Amazon dacă doriți să creați o strategie eficientă de cuvinte cheie, care să-și depășească concurenții.

Să vorbim despre modul în care interogările de căutare pe Amazon sunt diferite de interogările de căutare pe Google.

Înțelegerea interogărilor de căutare Amazon
Majoritatea consumatorilor sunt gata să facă o achiziție atunci când efectuează o căutare pe Amazon. Ei au trecut de etapa de informare și acum fac ceea ce este cunoscut ca o interogare tranzacțională.

De exemplu, în loc să întrebe „ce laptop este cel mai bun pentru facultate”, este mai probabil să caute „Laptop Dell Inspiron”. Nu mai adună informații – sunt gata să cumpere.

Pe măsură ce efectuați cercetarea cuvintelor cheie pentru Amazon, veți dori să țineți cont de această diferență. Adăugați în lista dvs. cuvinte cheie specifice produsului și excludeți expresiile de cuvinte cheie care sunt mai potrivite pentru interogările informaționale.

Optimizarea cuvintelor cheie pentru Amazon
Odată ce înțelegi diferența dintre căutările Amazon și Google, este timpul să devii mai strategic cu cuvintele tale cheie din listele de produse. În acest fel, mai mulți cumpărători îți vor găsi produsele atunci când sunt gata să facă o achiziție.

Din nou, va trebui să lăsați în urmă multe dintre regulile de cuvinte cheie înrădăcinate pe care le-ați aplicat motorului de căutare Google. Acum ești la timoneria Amazonului. Aruncă o privire la cele mai bune practici ale cuvintelor cheie pentru a putea maximiza vizibilitatea produsului.

Cei care încep să vândă pe Amazon fac adesea greșeli simple, cum ar fi folosirea cuvintelor cheie duplicat sau separarea cuvintelor cheie cu virgule. Dacă vrei să obții un avantaj competitiv pe Amazon, trebuie să înveți regulile acestora.

Setați prețuri competitive
Statisticile arată că mai mult de jumătate din căutările de produse încep pe Amazon. Amazon și-a petrecut mulți ani construindu-și reputația de a fi locul de cumpărături pentru cele mai mici prețuri și cele mai bune oferte.

Acest lucru este grozav pentru consumator, dar comercianții de comerț electronic se îngrijorează adesea că vânzarea pe Amazon este o mare cursă spre jos când vine vorba de prețuri. Cu o strategie eficientă și instrumentele potrivite, puteți stabili prețuri competitive fără a intra într-un război complet al prețurilor.

Calculați intervalul de preț minim și maxim
Cunoașterea este putere atunci când vine vorba de crearea unei strategii eficiente de prețuri. Trebuie să știți atât prețul cel mai mic pe care îl puteți seta pentru produsul dvs., în timp ce obțineți profit, cât și prețul cel mai mare posibil pe care îl puteți seta pentru acel produs.

Pentru a calcula cel mai mic preț, puteți stabili și în continuare să obțineți un profit, va trebui să evaluați cu atenție costurile de achiziție a produsului, cum ar fi transportul, returnările clienților, taxele FBA etc.

Pentru a calcula cel mai mare preț, îl puteți seta, puteți pur și simplu să vă uitați la prima pagină a termenilor de căutare corelați pentru produsul dvs. și să vedeți cum prețurile concurenții dvs. sunt produsele lor. Acest lucru vă va oferi o idee despre pragul superior.

Creați o strategie de prețuri
Odată ce vă cunoașteți intervalul de preț minim și maxim pentru produsul dvs., puteți utiliza aceste cunoștințe pentru a vă informa deciziile de preț. Folosind un instrument automat , puteți compara prețurile cu cele ale produsului cu cel mai mic preț care câștigă în prezent Buy Box.

Amintiți-vă că Amazon ia în considerare mai mult decât prețul atunci când decide cine câștigă Buy Box. Deși potrivirea prețurilor poate fi o strategie inteligentă în unele cazuri, nu este întotdeauna cea mai bună alegere. Prețurile stabile pot inspira încredere consumatorilor și poate fi mai bine să așteptați ca vânzătorii cu prețuri mici să își urmeze cursul.

Învață să-ți controlezi marca
Există câteva beneficii cheie în vânzarea propriei mărci pe Amazon. Nu numai că de obicei există mai puțină luptă pentru râvnita Buy Box, dar există și o mai mare flexibilitate atunci când vine vorba de schimbarea listelor de produse.

Pentru a profita de vânzarea propriei mărci pe Amazon, este esențial să învățați cum să vă controlați corect marca. Primul pas este să vă înregistrați marca la Amazon Brand Registry.

Importanța înregistrării mărcii dvs
Registrul de mărci Amazon permite celor care produc sau vând propriile produse să se stabilească drept proprietar de marcă al produsului respectiv pe Amazon. Acest lucru nu îi împiedică pe alții să-ți revinde produsele pe Amazon, ceea ce este o concepție greșită comună în rândul vânzătorilor, dar îți oferă unele beneficii care îți pot oferi avantajul.

Unele dintre beneficiile înregistrării mărcii dvs. pe Amazon includ un control mai mare asupra conținutului listelor dvs. de produse, posibilitatea de a vă înregistra după model, mai degrabă decât un cod universal de produs (UPC) și o protecție sporită împotriva falsificatorilor.

În plus, unele funcții Amazon sunt disponibile numai pentru proprietarii de mărci. Una dintre aceste caracteristici include conținutul îmbunătățit al mărcii (EBC), care îmbunătățește paginile cu detalii ale produsului pentru a promova mai bine produsele mărcii.

Utilizarea conținutului de marcă îmbunătățit
La sfârșitul anului trecut, Amazon a lansat în liniște o nouă funcție numită Enhanced Brand Content. Această funcție este gratuită și le permite vânzătorilor de mărci aprobați să îmbunătățească conținutul listelor lor de produse, făcându-le mai atractive din punct de vedere vizual pentru consumatori.

Cu EBC, vi se oferă cinci șabloane din care să alegeți, care vă pot face mai ușor de scanat conținutul, adăugați imagini suplimentare în descriere și introduceți text pentru mai multe detalii despre produsul dvs.

Nu trebuie ignorat potențialul de creștere semnificativă a conversiilor cu conținut de marcă îmbunătățit. Dacă sunteți proprietar de marcă înregistrat pe Amazon, de ce nu ați dori să profitați de această oportunitate gratuită?

Începeți cu publicitatea plătită Amazon
O altă modalitate eficientă de a concura pe Amazon este utilizarea oportunităților lor de publicitate plătită. Amazon are un număr amețitor de programe de publicitate, dar există unele care pot ridica marca dvs. de comerț electronic mai mult decât altele.

Produse sponsorizate Amazon
Amazon Sponsored Products este un program de publicitate cost-pe-clic care utilizează reclame direcționate pentru a crește vizibilitatea produsului dvs. pe Amazon. Este adesea comparată cu Google AdWords, deoarece permite comercianților să liciteze pentru cuvinte cheie pentru ca produsele lor să apară în rezultatele căutării Amazon.

Vestea bună este că Sponsored Products este mult mai ieftină decât Google AdWords, dar nu toată lumea poate profita de aceste reclame. Una dintre cele mai mari cerințe este ca înregistrările dvs. de produse să fie eligibile pentru Buy Box.

Acest lucru poate părea ciudat pentru unii vânzători care nu văd rostul utilizării reclamelor sponsorizate dacă au deja acest avantaj cheie, dar are de fapt un sens perfect. Anunțurile sponsorizate îi conduc pe consumatori la o pagină cu detalii despre produs, mai degrabă decât la o pagină de destinație. Dacă nu câștigați Buy Box, este posibil să plătiți pentru traficul care este trimis către alt vânzător.

În plus, utilizarea anunțurilor sponsorizate vă poate ajuta în alte moduri pe Amazon. Rezultatele campaniei dvs. publicitare vă pot ajuta să găsiți cele mai de succes cuvinte cheie pentru lista de produse pentru a vă îmbunătăți și mai mult vizibilitatea.

Reclame video Amazon
Creșterea marketingului video nu a scăpat atenției Amazon. Au lansat recent Amazon Video Ads (AVA) agenților de publicitate care au conturi la Amazon Media Group.

Noul program permite agenților de publicitate să capteze atenția consumatorului cu videoclipuri cu redare automată în timp ce navighează pe Amazon folosind desktopul, tableta sau dispozitivul mobil. Având în vedere cât de mult a crescut marketingul video în ultimul an, este sigur să spunem că aceasta este o oportunitate de publicitate care merită explorată.

Anunțuri de comerț electronic dinamic Amazon
Un alt produs lansat recent de Amazon este Amazon Dynamic eCommerce Ads. Dacă ați avut experiență cu anunțuri dinamice pe alte canale, veți ști că aceste anunțuri le permit agenților de publicitate să vizeze consumatorii pe baza interacțiunilor anterioare cu marca lor.

Anunțurile de comerț electronic dinamic de la Amazon oferă reclame pe baza algoritmului său de învățare automată și a tipului de obiectiv de optimizare stabilit de agenții de publicitate. Puteți citi mai multe despre aceste anunțuri pe blogul de publicitate al Amazon pentru a vedea dacă sunt potrivite pentru afacerea dvs.

Alte oportunitati de publicitate
Pe lângă cele trei programe de publicitate enumerate mai sus, există și alte opțiuni care merită analizate. Promoțiile Amazon și ofertele fulger sunt alte două programe care pot beneficia de magazinul dvs. de comerț electronic.

O altă posibilitate interesantă la orizont pentru Amazon este căutarea vocală plătită. Având în vedere popularitatea enormă a dispozitivelor Amazon alimentate de Alexa, cum ar fi Dot și Echo, nu este surprinzător că Amazon caută modalități de a monetiza aceste dispozitive inteligente de acasă. Căutarea vocală plătită a Amazon s-ar putea extinde asupra programelor sale de publicitate actuale, ceea ce face cu atât mai important ca comercianții de comerț electronic să învețe despre ele acum.

Indiferent de programele de publicitate pe care le utilizați, este esențial să vă optimizați înregistrările de produse înainte ca anunțurile să fie difuzate. Dacă nu reușiți să vă optimizați în avans listele de produse, veți pierde bani pe reclame și veți afecta conversiile, ceea ce poate fi devastator pentru vânzările dvs.

Cuvinte finale
Amazon nu va merge nicăieri în curând și va rămâne site-ul de top pentru căutări de produse în viitorul apropiat. Deși concurența este acerbă și în continuă creștere, există modalități prin care magazinul dvs. de comerț electronic poate învinge cu succes concurența și vă crește vânzările.

Lucrul important de reținut este că există câteva diferențe cheie între magazinul dvs. de comerț electronic și alți vânzători de pe Amazon pe care le puteți folosi în avantajul dvs. Profitând de oportunitățile pe care Amazon le oferă proprietarilor de magazine de comerț electronic, puteți fi strategic cu marca dvs. și puteți ieși în top.