전자 상거래 상점이 Amazon에서 성공적으로 경쟁할 수 있는 방법

게시 됨: 2017-04-14

현실을 직시하자. 아마존은 현재 온라인 소매업체들에게 뜨거운 화두입니다. 전자 상거래의 거인은 현재 제품 검색을 위한 검색 엔진이며 많은 전자 상거래 판매자는 온라인 상점 범위를 확장하기 위해 Amazon에서 성공적으로 판매할 수 있는 방법을 궁금해하고 있습니다.

그러나 매일 더 많은 타사 판매자가 Amazon 마켓플레이스에 참여하면서 경쟁이 치열해지고 있습니다. 그렇다고 해서 전자 상거래 상점이 Amazon에서 번창할 수 없다는 의미는 아닙니다. 이는 브랜드의 제품 가시성을 높이는 데 도움이 되는 강력한 전략을 개발해야 함을 의미합니다.

Amazon에서 몇 년 동안 일했는지 아니면 이제 막 시작했는지는 중요하지 않습니다. 지금 바로 이러한 전략을 사용하여 경쟁에서 이기고 Amazon에서 더 많은 제품을 판매할 수 있습니다.

아마존 목록을 돋보이게 만드십시오
틈새 제품을 판매하면 경쟁 카테고리에서 판매하는 것보다 훨씬 더 쉽게 바이 박스를 획득할 수 있다는 단순한 사실입니다. Amazon에는 2백만 명이 넘는 타사 판매자가 있으며 이 숫자는 날로 증가하고 있습니다.

경쟁자를 이기려면 제품 목록을 최적화하고 다른 판매자와 차별화해야 합니다. 다음은 제품을 다른 제품보다 높게 만드는 데 사용할 수 있는 몇 가지 전술입니다.

고품질 제품 이미지 사용
대부분의 전자 상거래 판매자는 제품 사진이 매장의 신뢰성과 전환율에 큰 영향을 미친다는 것을 알고 있습니다. 아마존 상품 목록에도 동일한 중요성을 부여해야 합니다.

이미지는 제품을 판매할 뿐만 아니라 아마존의 이미지 요구 사항도 충족해야 합니다. 모든 각도에서 제품을 보여주는 고품질 이미지를 사용하면 소비자에게 구매에 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

사본에서 고객 불만 사항 식별
당연해 보이지만 고객은 가장 시급한 문제를 해결하는 제품을 원합니다. 당신의 제품이 청중들 사이의 공통적인 불만을 해결합니까? 제품 목록 사본에서 가장 큰 문제를 해결하기만 하면 잠재적으로 전환율을 높이고 경쟁업체보다 더 많이 판매할 수 있습니다.

타겟 고객의 고충을 파악하려면 경쟁 제품 목록을 보고 고객 리뷰와 질문을 읽으십시오. 이는 종종 고객이 제품에 대해 어떤 문제를 가지고 있는지 보여주고 제품 목록 사본을 해결할 수 있는 기회를 제공합니다.

마스터 아마존 SEO
아마존에서 제품의 검색 순위를 높이는 것은 경쟁사보다 더 많이 팔 수 있는 또 다른 방법입니다. 많은 전자 상거래 판매자가 Google에 맞게 상점 제품을 최적화하는 방법을 알고 있지만 Amazon SEO를 탐색하는 방법을 아는 사람은 거의 없습니다.

Amazon이 고려하는 순위 요소를 학습하고 이러한 순위 요소를 염두에 두고 제품 목록을 최적화하면 다른 판매자와 쉽게 경쟁할 수 있습니다. Amazon을 위한 성공적인 SEO 전략을 개발하면 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 더 나은 기회를 얻게 됩니다.

키워드 최적화
Amazon 순위 요소에 대해 말하면 키워드는 제품 순위에서 엄청난 역할을 합니다. 또한 많은 전자 상거래 판매자가 아마존 제품 목록에서 잘못 알고 있는 것입니다.

좋은 소식은 Google과 Amazon의 키워드 연구 전략에 일부 중복이 있을 수 있다는 것입니다. 그러나 경쟁사보다 우수한 효과적인 키워드 전략을 생성하려면 Amazon에서 검색어가 어떻게 다른지 이해해야 합니다.

Amazon의 검색어가 Google의 검색어와 어떻게 다른지 이야기해 보겠습니다.

Amazon 검색 쿼리 이해
대부분의 소비자는 아마존에서 검색을 수행할 때 구매할 준비가 되어 있습니다. 그들은 정보 단계를 지나 현재 트랜잭션 쿼리로 알려진 것을 만들고 있습니다.

예를 들어, "대학에 가장 적합한 노트북"을 묻는 것보다 "Dell Inspiron 노트북"을 검색할 가능성이 더 큽니다. 그들은 더 이상 정보를 수집하지 않고 구매할 준비가 되어 있습니다.

Amazon에 대한 키워드 조사를 수행할 때 이 차이를 염두에 두고 싶을 것입니다. 목록에 제품별 키워드를 추가하고 정보 쿼리에 더 적합한 키워드 구문은 제외합니다.

Amazon용 키워드 최적화
Amazon 검색과 Google 검색의 차이점을 이해했다면 이제 제품 목록의 키워드를 보다 전략적으로 사용할 때입니다. 그렇게 하면 더 많은 구매자가 구매할 준비가 되었을 때 귀하의 제품을 찾을 수 있습니다.

다시 말하지만, Google 검색 엔진에 적용한 많은 뿌리 깊은 키워드 규칙을 뒤에 남겨야 합니다. 당신은 지금 아마존의 조타실에 있습니다. 제품의 가시성을 극대화할 수 있도록 키워드 모범 사례를 살펴보십시오.

아마존 판매가 처음인 사람들은 중복 키워드를 사용하거나 키워드를 쉼표로 구분하는 등의 간단한 실수를 자주 합니다. 아마존에서 경쟁 우위를 확보하려면 아마존의 규칙을 배워야 합니다.

경쟁력 있는 가격 책정
통계에 따르면 제품 검색의 절반 이상이 Amazon에서 시작됩니다. Amazon은 가장 저렴한 가격과 최고의 거래를 쇼핑할 수 있는 곳이라는 명성을 쌓는 데 오랜 세월을 보냈습니다.

이것은 소비자에게 좋은 일이지만 전자 상거래 판매자는 종종 아마존에서 판매하는 것이 가격 책정과 관련하여 바닥을 향한 하나의 큰 경쟁이라고 걱정합니다. 효과적인 전략과 올바른 도구를 사용하면 전면적인 가격 전쟁에 참여하지 않고도 경쟁력 있는 가격을 설정할 수 있습니다.

최소 및 최대 가격 범위 계산
효과적인 가격 책정 전략을 수립하는 데 있어 지식은 힘입니다. 여전히 수익을 내고 있는 동시에 제품에 대해 설정할 수 있는 최저 가격과 해당 제품에 대해 설정할 수 있는 최고 가격을 모두 알아야 합니다.

최저 가격을 계산하려면 설정하고 여전히 이익을 얻을 수 있습니다. 배송, 고객 반품, FBA 수수료 등과 같은 제품 구입 비용을 신중하게 평가해야 합니다.

가장 높은 가격을 계산하기 위해 설정할 수 있습니다. 귀하의 제품에 대한 관련 검색어 중 1페이지를 보고 경쟁업체가 제품 가격을 책정하는 방법을 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 상한 임계값에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

가격 전략 수립
제품의 최소 및 최대 가격 범위를 알고 나면 이 정보를 사용하여 가격 결정을 내릴 수 있습니다. 자동화된 도구 사용하여 현재 바이 박스에 당첨된 가장 저렴한 제품의 가격과 가격을 비교할 수 있습니다.

아마존은 바이 박스를 획득할 사람을 결정할 때 단순히 가격 책정 그 이상을 고려한다는 점을 기억하십시오. 가격 매칭이 경우에 따라 현명한 전략이 될 수 있지만 항상 최선의 선택은 아닙니다. 안정적인 가격은 소비자의 신뢰를 불러일으킬 수 있으며, 저렴한 판매자가 자신의 길을 갈 때까지 기다리는 것이 더 나을 수 있습니다.

당신의 브랜드를 통제하는 법을 배우십시오
Amazon에서 자신의 브랜드를 판매하면 몇 가지 주요 이점이 있습니다. 일반적으로 탐나는 바이 박스에 대한 싸움이 덜할 뿐만 아니라 제품 목록을 변경할 때 더 큰 유연성도 있습니다.

아마존에서 자신의 브랜드를 판매하는 이점을 활용하려면 브랜드를 적절하게 관리하는 방법을 배우는 것이 중요합니다. 첫 번째 단계는 Amazon 브랜드 레지스트리에 브랜드를 등록하는 것입니다.

브랜드 등록의 중요성
아마존 브랜드 레지스트리를 사용하면 자체 제품을 제조하거나 판매하는 사람들이 아마존에서 해당 제품의 브랜드 소유자로 자신을 설정할 수 있습니다. 이것은 판매자 사이에서 일반적인 오해인 다른 사람들이 아마존에서 귀하의 제품을 재판매하는 것을 방지하지 않지만 귀하에게 우위를 줄 수 있는 몇 가지 이점을 제공합니다.

아마존에 브랜드를 등록할 때 얻을 수 있는 이점 중 일부는 상품 목록의 콘텐츠에 대한 더 큰 통제력, UPC(Universal Product Code)가 아닌 모델별로 등록할 수 있는 능력, 위조품으로부터의 보호 강화 등입니다.

또한 일부 Amazon 기능은 브랜드 소유자만 사용할 수 있습니다. 이러한 기능 중 하나에는 브랜드 제품을 더 잘 홍보하기 위해 제품 세부 정보 페이지를 향상시키는 EBC(향상된 브랜드 콘텐츠)가 포함됩니다.

향상된 브랜드 콘텐츠 사용
작년 말, Amazon은 Enhanced Brand Content라는 새로운 기능을 조용히 출시했습니다. 이 기능은 무료로 사용할 수 있으며 승인된 브랜드 판매자는 제품 목록을 소비자에게 시각적으로 더 매력적으로 보이게 하여 제품 목록의 콘텐츠를 향상시킬 수 있습니다.

EBC를 사용하면 콘텐츠를 더 쉽게 스캔하고, 설명에 이미지를 추가하고, 제품에 대한 자세한 내용을 위한 텍스트를 삽입할 수 있는 5가지 템플릿이 제공됩니다.

향상된 브랜드 콘텐츠로 전환을 크게 높일 수 있는 가능성을 무시해서는 안 됩니다. 아마존에 등록된 브랜드 소유자라면 이 무료 기회를 이용하고 싶지 않으신가요?

Amazon의 유료 광고 시작하기
아마존에서 경쟁하는 또 다른 효과적인 방법은 유료 광고 기회를 이용하는 것입니다. Amazon에는 현기증 나는 광고 프로그램이 있지만 전자 상거래 브랜드를 다른 것보다 더 높일 수 있는 일부가 있습니다.

아마존 후원 상품
Amazon Sponsored Products는 타겟 광고를 사용하여 Amazon에서 제품의 가시성을 높이는 클릭당 비용 광고 프로그램입니다. 판매자가 키워드에 입찰하여 Amazon 검색 결과에 제품을 표시할 수 있기 때문에 Google AdWords와 종종 비교됩니다.

좋은 소식은 Sponsored Products가 Google AdWords보다 훨씬 저렴하지만 모든 사람이 이러한 광고를 활용할 수 있는 것은 아니라는 것입니다. 가장 큰 요구 사항 중 하나는 제품 목록이 바이 박스에 적합해야 한다는 것입니다.

이것은 이미 이러한 주요 이점이 있는 경우 스폰서 광고 사용의 요점을 이해하지 못하는 일부 판매자에게 이상하게 보일 수 있지만 실제로는 완벽합니다. 스폰서 광고는 소비자를 방문 페이지가 아닌 제품 세부정보 페이지로 안내합니다. 바이 박스를 획득하지 못한 경우 다른 판매자에게 전송되는 트래픽에 대한 비용을 지불해야 할 수 있습니다.

또한 스폰서 광고를 사용하면 Amazon에서 다른 방식으로 도움이 될 수 있습니다. 광고 캠페인의 결과는 제품 목록에 대한 가장 성공적인 키워드를 찾는 데 도움이 되어 가시성을 더욱 높일 수 있습니다.

아마존 비디오 광고
비디오 마케팅의 부상은 아마존의 관심을 피하지 못했습니다. 그들은 최근 Amazon Media Group에 계정이 있는 광고주에게 Amazon Video Ads(AVA)를 출시했습니다.

새로운 프로그램을 통해 광고주는 데스크톱, 태블릿 또는 모바일 장치를 사용하여 Amazon에서 탐색할 때 자동 재생 비디오로 소비자의 관심을 끌 수 있습니다. 지난 1년 동안 비디오 마케팅이 얼마나 성장했는지를 고려할 때 이것은 탐색할 가치가 있는 광고 기회라고 말하는 것이 안전합니다.

Amazon 동적 전자 상거래 광고
Amazon에서 최근에 출시한 또 다른 제품은 Amazon Dynamic eCommerce Ads입니다. 다른 채널에서 다이내믹 광고에 대한 경험이 있는 경우 이러한 광고를 통해 광고주가 브랜드와의 이전 상호작용을 기반으로 소비자를 타겟팅할 수 있음을 알 수 있습니다.

Amazon의 동적 전자 상거래 광고는 기계 학습 알고리즘과 광고주가 설정한 최적화 목표 유형을 기반으로 광고를 제공합니다. Amazon의 광고 블로그에서 이러한 광고에 대한 자세한 내용을 읽고 해당 광고가 귀하의 비즈니스에 적합한지 확인할 수 있습니다.

기타 광고 기회
위에 나열된 세 가지 광고 프로그램 외에도 살펴볼 가치가 있는 다른 옵션이 있습니다. Amazon의 프로모션 및 라이트닝 딜은 전자 상거래 상점에 도움이 될 수 있는 두 가지 다른 프로그램입니다.

Amazon의 또 다른 흥미로운 가능성은 유료 음성 검색입니다. Dot 및 Echo와 같은 Amazon Alexa 기반 장치의 엄청난 인기로 인해 Amazon이 이러한 스마트 홈 장치에서 수익을 창출할 방법을 찾고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. Amazon의 유료 음성 검색은 현재 광고 프로그램을 확장할 수 있으므로 전자 상거래 판매자가 지금 이에 대해 배우는 것이 훨씬 더 중요합니다.

어떤 광고 프로그램을 사용하든 광고를 게재하기 전에 제품 목록을 최적화하는 것이 중요합니다. 사전에 제품 목록을 최적화하지 못하면 광고에 돈을 낭비하고 전환율을 떨어뜨려 판매에 치명적일 수 있습니다.

마지막 단어
Amazon은 곧 사라지지 않을 것이며 가까운 장래에 제품 검색을 위한 최고의 사이트로 남을 것입니다. 경쟁이 치열하고 지속적으로 성장하고 있지만 전자 상거래 상점이 경쟁을 성공적으로 이기고 매출을 높일 수 있는 방법이 있습니다.

기억해야 할 중요한 점은 전자 상거래 상점과 Amazon의 다른 판매자 사이에 유리하게 사용할 수 있는 몇 가지 주요 차이점이 있다는 것입니다. Amazon이 전자 상거래 상점 소유자에게 제공하는 기회를 포착함으로써 브랜드에 전략적으로 접근하고 선두에 설 수 있습니다.