Ești curios despre competiția ta? Vedeți cum se măsoară valorile dvs. cheie față de colegii dvs

Fiecare afacere de comerț electronic de succes a ajuns acolo unde sunt acum, deoarece și-a urmărit și analizat datele. Dacă ești obsedat de valorile magazinului tău online, probabil că te înfiora ideea de a fi tăiat de la datele tale.

Fără valori cheie, cei mai mulți dintre noi nu ar avea idee ce nu merge cu campaniile noastre de comerț electronic sau cum să ne rezolvăm cele mai frustrante probleme. Analizarea propriilor noastre date ne permite să demitificăm multe dintre aceste probleme. Chiar și așa, încă primim doar o parte din imaginea de ansamblu.

Dar concurența noastră? Cum se compară valorile lor cheie cu ale noastre?

Să știi cum stai față de concurență este o informație vitală pentru proprietarii de afaceri. Nu numai că vă poate modela strategiile de marketing pentru a vă îmbunătăți magazinul online, dar vă oferă și o imagine mult mai mare, astfel încât să puteți captura o cotă și mai mare de piață.

Vestea grozavă este că acum este mai ușor ca niciodată să afli cum se descurcă propria afacere online în comparație cu concurența. Datorită abundenței de instrumente de evaluare comparativă a comerțului electronic, care au apărut în ultimii ani, avem o mulțime de opțiuni pentru a vedea cum propriile noastre valori cheie se combină cu cele ale colegilor noștri.

Dacă sunteți gata să puneți în sfârșit mâna pe aceste informații valoroase, luați în considerare acest ghid cuprinzător despre cum să faceți exact asta.

Valori cheie de comparat

Deși nu toate afacerile online vor avea aceiași indicatori cheie de performanță, există câteva valori comune pe care marea majoritate a proprietarilor de magazine de comerț electronic le urmăresc în mod constant. Din păcate, ne putem baza doar pe Google Analytics Benchmarking pentru valori precum rata de respingere și sesiuni.

Dar, nu disperați încă – există o mulțime de instrumente uimitoare (atât gratuite, cât și plătite) care vă pot oferi o perspectivă profundă asupra unora dintre valorile cheie ale concurenței. De la valorile de implicare socială la strategiile de creare de legături, iată câteva valori pe care le puteți compara cu concurența dvs. și instrumentele care pot face acest lucru să se întâmple:

Traficul pe site

Dacă doriți să câștigați mai multă piață, trebuie să aflați ce fel de trafic web primesc alte site-uri. Care sunt datele demografice ale vizitatorilor care frecventează site-urile concurenței dvs.? Din ce locații vizitează ei?

Știți importanța culegerii de date din traficul propriului site. Gândește-te doar la ce ai putea face cu datele demografice ale vizitatorilor concurenței tale.

De ce contează

Știind ce tip de trafic web primesc colegii dvs., vă puteți stimula propriile campanii în mai multe moduri. Vă poate ajuta să creați conținut care atrage direct acest public, astfel încât să puteți câștiga mai mult din piață. De asemenea, vă permite să vedeți ce face concurența dvs. corect și greșit cu campaniile lor, astfel încât să puteți folosi aceste cunoștințe pentru a vă modela propriile campanii.

Instrumente obligatorii

SimilarWeb: Cu SimilarWeb, trebuie doar să introduceți site-ul concurentului dvs. și veți vedea numărul de vizitatori săptămânal pe care i-au primit în ultimele șase luni. De asemenea, veți putea identifica câți dintre clienții potențiali au venit din rețelele sociale, căutare, recomandări, anunțuri grafice și multe altele.

Alexa: Acesta este un alt instrument de inteligență competitivă care vă spune canalele de marketing cu cele mai bune performanțe ale concurenților dvs., datele demografice ale publicului și vizitatorii lor unici lunari (dacă obțineți planul lor avansat).

Tabloul de punctaj comerț electronic: acest raport gratuit compară traficul de pe site-ul magazinului dvs. (precum și alte valori, cum ar fi implicarea socială) cu cel al altor magazine de dimensiuni mici și mijlocii. De asemenea, vă va spune cât de mult ar trebui să cheltuiți pentru redirecționarea reclamelor în funcție de traficul dvs.

Clasificarea cuvintelor cheie

Fiecare agent de marketing digital inteligent își face timp pentru a efectua cercetări de cuvinte cheie pentru campaniile de căutare. O parte a procesului de cercetare ar trebui să implice cercetarea cuvintelor cheie ale concurenților. Este extrem de valoros să știi pentru ce cuvinte cheie se clasează concurenții tăi, în plus față de ce cuvinte cheie se clasează mai jos pentru ei.

De ce contează

Descoperind pentru ce cuvinte cheie se clasează concurența dvs., puteți lua decizii mai bune cu privire la campaniile dvs. de căutare. Puteți fie să le evaluați clasamentul pentru un anumit cuvânt cheie și să încercați să le depășiți pentru același cuvânt cheie, fie puteți identifica cuvintele cheie din nișa dvs. pe care au uitat să le includă și să le clasați în schimb.

Merită să știi pentru ce cuvinte cheie se clasează concurenții tăi – și ne referim la asta într-un mod literal. Deși nu ar trebui să evitați să licitați pentru cuvinte cheie competitive, nu toată lumea are bugetul necesar pentru a le urmări. Găsirea unui cuvânt cheie mai puțin competitiv care are încă un volum mare de căutare este recompensa supremă atunci când vă faceți timp să vă cercetați concurența.

Instrumente obligatorii

Planificatorul de cuvinte cheie Google AdWords: deși acest instrument este gratuit, nu oferă aproape atât de mult acum celor care nu au un cont AdWords. Dacă aveți un cont, puteți găsi date despre cuvintele cheie ale concurenței atât pentru căutarea plătită, cât și pentru cea organică.

iSpionage: acest instrument vă oferă detalii despre cuvintele cheie cu cele mai bune performanțe ale concurenței și întreaga strategie AdWords a acestora. De asemenea, vă oferă o privire asupra reclamelor lor pentru a vedea care sunt cele mai eficiente.

Autoritatea de domeniu
Autoritatea domeniului (DA) este o măsurătoare dezvoltată de Moz care prezice probabilitatea ca un site să se claseze pe motoarele de căutare. DA se calculează prin combinarea altor valori cheie ale linkurilor, cum ar fi numărul total de linkuri și domeniile rădăcină de legătură.

Să presupunem că site-ul dvs. web și site-ul unui concurent sunt egali din toate punctele de vedere, cu excepția faptului că site-ul dvs. are o autoritate de domeniu mai mare. Site-ul dvs. web va depăși ulterior concurentul dvs. în Google.

De ce contează

Compararea domeniilor este utilă, deoarece ne oferă o idee bună despre cât timp și cât efort va fi nevoie pentru a-ți depăși concurenții. De exemplu, un site web încearcă să se claseze pentru „gulere de câine albastre” și are o autoritate de domeniu de 25. Un alt site web se clasează pe prima pagină a Google pentru aceeași expresie și are o autoritate de domeniu de 35. Știind acest lucru, acum putem lucrăm la strategia noastră pentru a încerca să-i depășim.
Este important să rețineți că DA unui site web va fluctua de la o zi la alta. Cel mai bun mod de a utiliza această valoare este urmărirea în mod constant. Dacă autoritatea domeniului dvs. scade semnificativ, este un indicator clar că trebuie să remediați ceva cu SEO.

Instrumente obligatorii

Open Site Explorer: Acesta este un instrument minunat (nu este surprinzător, având în vedere că Moz l-a creat) care vă oferă o privire profundă asupra eforturilor concurenților dvs. de creare de legături. Puteți vedea conținutul cu cele mai bune performanțe de pe domeniul unui concurent sau puteți să vă uitați la propriul domeniu, să vedeți cine se conectează la concurenții dvs. și să comparați cu ușurință datele dvs. de link.

Ahrefs: Ahrefs este un alt instrument popular folosit de SEO și marketerii de conținut. Are multe caracteristici interesante, dar instrumentul său Site Explorer este locul în care veți analiza creșterea backlink-urilor concurenților dvs. Creșterea lentă față de concurență înseamnă că aveți oportunitatea perfectă pentru propria afacere de a pătrunde și de a domina piața.

Implicarea în rețelele sociale

Dacă utilizați software-ul de marketing digital potrivit, aveți deja o metodă eficientă pentru a urmări valorile rețelelor sociale. Cu toate acestea, este, de asemenea, o idee bună să știi cum interacționează alții cu concurenții tăi pe rețelele sociale.

De ce contează

Este posibil ca implicarea în rețelele sociale ca măsură să nu ne spună cât de loiali sunt clienții, dar are totuși o mulțime de valoare pentru marketeri. Ne spune ce funcționează cu campaniile noastre și unde ar trebui să ne concentrăm mai mult eforturile. Aceeași măsurătoare poate fi utilă pentru analiza concurenței.

Care a fost cel mai influent tweet al lor? Care sunt hashtag-urile lor cele mai folosite? Cum interacționează fanii cu paginile lor?

Odată ce cunoașteți răspunsurile la aceste întrebări, puteți utiliza acele informații pentru a vă informa propria strategie de socializare.

Instrumente obligatorii

Fanpage Karma: Acest instrument analizează și compară atât profilurile dvs., cât și ale concurenței dvs. de pe rețelele sociale, inclusiv Facebook, Google+, Twitter, Instagram, YouTube și Pinterest. Fanpage Karma face foarte ușor să urmăriți profilurile de rețele sociale ale concurenților și să analizați implicarea, ce subiecte au rezonat cel mai bine și ce momente din zi au fost cele mai eficiente pentru postare.

Pur și simplu măsurat: acest instrument de analiză socială oferă agenților de marketing rapoarte de analiză competitivă atractive vizual. Puteți vedea care valori sunt cele mai importante pentru concurența dvs., nivelul de implicare în postările lor și postările de top ale colegilor dvs.

Experiența utilizatorului mobil

Majoritatea proprietarilor de comerț electronic știu deja cât de esențial este ca site-urile lor să fie prietenoase cu dispozitivele mobile în zilele noastre. Toamna trecută, Google a făcut furori când și-a anunțat planurile de a-și împărți indexul și de a crea un index separat pentru mobil.

Este perfect logic, având în vedere modul în care utilizatorii de telefonie mobilă au depășit utilizatorii de desktop în căutare. Singura întrebare este cine se poate adapta și oferi utilizatorilor o experiență mobilă mai bună: tu sau concurenții tăi?

De ce contează

Dacă puteți identifica lacunele în strategia de căutare mobilă a concurenței, o puteți folosi ca o oportunitate de a vă stimula propria strategie și de a câștiga mai mulți clienți.

Concurenții tăi țin pasul cu cele mai recente tendințe mobile? Cât din traficul site-ului lor a provenit de la utilizatorii de dispozitive mobile în comparație cu utilizatorii de desktop?

Odată ce aveți răspunsurile, puteți efectua o analiză mai profundă a tacticilor lor de căutare pe dispozitive mobile și o puteți compara cu a dvs. pentru a vedea cum vă situați.

Instrumente obligatorii

SEMrush: SEMrush este un set de instrumente binecunoscut care oferă utilizatorilor date extinse pentru a-i ajuta să-și îmbunătățească SEO. Are un instrument Domeniu vs. Domeniu care vă permite să introduceți propriul domeniu și domeniul concurentului, astfel încât să puteți vedea cu ușurință dacă domeniul lor este adaptat pentru dispozitive mobile sau nu. De asemenea, puteți găsi multe din aceleași date pentru mobil ca și pentru desktop, atât pentru căutări plătite, cât și pentru căutări organice.

SimilarWeb: Web similar nu măsoară doar traficul site-ului. Acest instrument este, de asemenea, excelent pentru a vedea câți dintre vizitatorii concurenților dvs. au fost utilizatori de desktop, utilizatori de dispozitive mobile sau ambele. Puteți vizualiza aceste date într-un raport atrăgător din punct de vedere vizual, care face ușoară analizarea tendinței traficului mobil atât pentru dvs., cât și pentru concurența dvs.

Instrumente suplimentare de analiză a concurenței

Să știi unde se află propria afacere de comerț electronic pe piața industriei tale este cel puțin revelator. Până acum, am discutat câteva valori cheie și instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a le compara cu altele din industria dvs.

Cu toate acestea, există mai multe modalități de a obține un avantaj pe piața dvs. De aceea, ar trebui să luați în considerare alte câteva instrumente de analiză competitivă care vă pot oferi o perspectivă profundă asupra concurenților dvs.

Iată câteva instrumente suplimentare pe care le puteți găsi utile pentru a trece înaintea pachetului în acest an:

Whatrunswhere: puteți folosi Whatrunswhere pentru a afla unde își concentrează concurenții eforturile de publicitate și ce fac ei bine (sau greșit) în campaniile lor publicitare. Acest instrument vă poate spune chiar care apel la acțiune (CTA) funcționează cel mai bine pentru concurenții dvs. În plus, este grozav și pentru a testa eficiența propriei reclame.

Prisync: Acest software de analiză a prețurilor facilitează monitorizarea prețurilor concurenților dvs., astfel încât să puteți rămâne competitiv în industria dvs. Vă va trimite alerte prin e-mail în momentul în care concurentul își schimbă prețurile și creează rapoarte interesante din date. În acest fel, puteți fura mai mulți consumatori de la rivalii dvs. și vă puteți crește profitabilitatea.

BuzzSumo: un instrument de cercetare și monitorizare, BuzzSumo este un instrument care vă permite să identificați conținutul cel mai împărtășit pe canalele de social media, să găsiți influenți noti din industria dvs. și să urmăriți conținutul concurenței pentru a vedea cât de bine funcționează.

Acest instrument nu este doar ideal pentru a găsi idei noi pentru conținutul dvs., ci vă informează și despre conținutul care funcționează bine pentru concurenții dvs. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a crea o nouă bucată de conținut care este mai bună, mai detaliată și actualizată (cunoscută și sub numele de Tehnica Zgârie-nori).

Internet Archive: Internet Archive este o bibliotecă nonprofit plină de cărți, filme, software, site-uri web și multe altele. A făcut capturi de ecran ale paginilor web din 1996 și puteți privi versiunile timpurii ale site-ului web al rivalului dvs. folosind instrumentul Wayback Machine pentru a vedea cum s-au schimbat de-a lungul anilor.

Schimbările lor ar putea face parte dintr-o strategie de a capta o audiență în curs de dezvoltare pe care compania ta nu s-a concentrat încă. De asemenea, vă poate oferi câteva idei pentru a vă schimba site-ul, împreună cu anotimpurile sau alte tendințe.

Gânduri finale

Există multe lucruri pe care le putem învăța doar urmărind și analizând propriile noastre valori cheie. Există și mai multe informații de obținut atunci când comparăm valorile noastre cheie cu cele ale concurenților noștri.

Pentru a ști cu adevărat cât de succes este magazinul dvs. de comerț electronic, trebuie să aflați cum vă comparați cu alții din industria dvs. Odată ce descoperiți aceste informații valoroase, puteți descoperi noi strategii care să vă ajute să concurați și să vă permiteți să setați ținte mai semnificative pentru afacerea dvs. online.

Doriți să aflați mai multe despre utilizarea datelor de performanță ale concurenței pentru a vă conduce strategia? Păstrați-vă locul pentru viitorul nostru webinar, „Tineți pasul cu cei de la Jones: Folosirea performanței concurenților dvs. în avantajul dumneavoastră”!
Înregistrează-te acum