De Sendoso

PUNCTE CHEIE

• Cadourile care sărbătoresc etapele angajării ar trebui să reflecte ani de muncă grea.
• Eliminați treptat aceurile corporative, certificatele și modelele ieftine de marcă.
• Îmbunătățiți reținerea angajaților prin oferirea de cadouri sau experiențe corporative personalizate.

Vom fi sinceri. Nu vă zgâriți când este timpul să sărbătoriți aniversările de serviciu.

Este timpul să modernizăm modul în care arătăm aprecierea față de angajații și clienții harnici. Cum este posibil? Răspunsurile pot fi extrase direct din orice strategie de succes de marketing bazat pe cont (ABM).

Aniversările de serviciu nu sunt momentul pentru a economisi pe cadouri corporative.

Nimeni nu-și dorește un ac corporativ sau un model produs în masă după ce a muncit din greu timp de zece ani. Cadourile ieftine sau ignorarea reperelor angajaților pot trimite angajații și clienții să caute oferte mai bune și conexiuni mai bune.

Retenția autentică și entuziastă este o soluție de marketing pe care prea multe companii o ignoră. Sunt atât de intenționați să se extindă la mai multe conturi încât trec cu vederea valoarea pe care clienții existenți o aduc în rezultatul final.

În schimb, sărbătorește fiecare aniversare și piatră de hotar pentru fiecare client (și angajat). Arată-le clienților că ești cu adevărat recunoscător pentru că au crezut în mesajul tău și în produsul tău.

Campaniile de corespondență directă B2B pot avea la fel de succes atunci când sunt puse să lucreze intern, precum cele concepute pentru a genera noi clienți potențiali. Raționalizați toată poșta directă folosind o platformă automată de cadouri. Sendoso elimină presupunerile și munca manuală din sărbătorirea aniversărilor clienților și de la serviciu.

Citiți mai jos pentru trei strategii dovedite.

Public țintă: perspective

O strategie de vânzări B2B încercată și adevărată pentru a cultiva interesul și a îndrepta clienții în direcția corectă este trimiterea unui cadou direct prin mail.

Din păcate, multe echipe de vânzări sunt pe pilot automat. Ei se bazează orbește pe trimiterea unui card cadou de cafea fără a lua în considerare fiecare client potențial.

Un card de cafea este frumos, dar cam atât.

Gandeste-te la asta.

Va avea o cafea un impact care influențează o semnătură atunci când vine timpul pentru o decizie contractuală majoră? Sau va fi total neconvingător?

De aceea spunem să nu vă opriți strategia acolo.

Există atât de multe etape ale ciclului de vânzări care necesită o atingere personalizată, personalizată pentru a construi încrederea și în cele din urmă a încheia afacerea.

Boulevard , o companie de soluții spa B2B, era tocmai în această poziție când l-au adus pe Sendoso. Aveau nevoie de opțiuni pentru modalități de a ajunge la potențiali din spectrul de luare a deciziilor.

Reprezentanții Bulevardului au făcut cumpărături prin varietatea largă de cadouri disponibile pe Piața Sendoso Direct. Și -au extins strategia la fiecare nivel al pâlniei. Unele dintre ideile lor preferate de cadouri au inclus prăjituri cu marca Boulevard în urma unei demonstrații, lumânări de marcă de la vânzători de mare valoare și cadouri electronice personalizate pentru prânz pentru a continua conversațiile.

Cadourile personale, care sunt adaptate fiecărui prospect generează entuziasm și pot duce la rezultate substanțiale. Același lucru se poate spune și pentru departamentele de resurse umane însărcinate cu selectarea cadourilor pentru aniversarea muncii.

Odată ce Boulevard și-a pus în aplicare strategia de implicare în vânzări, influența conductei a crescut de nouă ori. Au ajuns chiar și la o înțelegere cu un stilist celebru.

Pentru Boulevard, matematica privind rentabilitatea investiției în marketing a fost simplă.

„Reprezentanții de vânzări care își folosesc în mod regulat bugetul Sendoso închid mai multe oferte și au mai multe oportunități în canal”, a declarat Katlyn McCue, managerul de rețele sociale și plătite de la Boulevard.

Publicul țintă: clienții actuali

Clienții existenți nu devin doar loiali partenerilor lor B2B peste noapte (și fără efort).

Afacerile isteți și pricepuți investesc în loialitatea mărcii și o includ în strategia lor de marketing pentru a-și păstra clienții actuali.

Susține-ți marca cu un cont existent, sărbătorind reperele care evidențiază parteneriatul tău împreună.

Marchează aniversările cu o plantă în ghiveci de la Sendoso Direct. Includeți o notă care spune: „Așteptăm cu nerăbdare creșterea continuă în anul următor”.

De asemenea, ține pasul cu evoluția afacerii clientului prin intermediul paginilor de socializare. Trimiteți un cadou când au realizat ceva semnificativ. O sticlă de șampanie sau vin fin pentru factorii de decizie care comemorează realizarea lor poate face minuni atunci când timpul de reînnoire trece.

Folosiți bunurile sau mărfurile de marcă, trimițând expedieri regulate către clienți de top din dulapul virtual de butoniere găzduit la Sendoso.

Folosiți rămășițele rămase de la evenimentele de marketing pe teren pentru a promova loialitatea mărcii.

Clientul Sendoso , Liveramp, a încântat clienții cu cutii cadou surpriză „bombă swag” pentru a ajuta clienții lor B2B „Liverampified”.

Asigurați-vă că arătați clienților semnați cum progresează și compania dvs. Includeți cea mai recentă literatură a companiei despre produse noi și parteneriate cu fiecare cadou prin poștă directă. Veți construi relații importante și veți consolida ofertele existente.

Public țintă: angajați

Să fim cu toții de acord că aniversările interne de muncă au nevoie de o strălucire.

Cu toată competiția de locuri de muncă, este timpul să facem un plan de joc pentru păstrarea angajaților de calitate.

Membrii echipei doresc să știe că contribuie într-un mod semnificativ la succesul companiei. Salariile reflectă domeniul de activitate și experiența, dar avantajele și recompensele sunt strategiile de zi cu zi de păstrare a locului de muncă care îi mențin pe angajați mulțumiți și productivi.

Așadar, înainte de a oferi unuia dintre angajații tăi harnici un cadou corporativ care să marcheze timpul petrecut în companie, urmează o regulă: Fă-l ceva cool.

Căutați idei de cadouri corporative care vor stimula implicarea angajaților. Angajații mulțumiți ajută la îmbunătățirea culturii companiei.

Un cupon sau un pin este înjositor în comparație cu anii de serviciu ai unui angajat. Și pentru numele Domnului, nu mai dați certificate tipărite. Pentru că asta merge direct la gunoi.

În schimb, încercați o cutie cadou personalizată influențată de interesele fiecărui angajat pentru a-și sărbători aniversările de serviciu. Echipele de oameni pot lua câteva minute pentru a cumpăra din Piața directă cadouri care se potrivesc oricărei categorii și buget. Indiferent dacă membrul echipei își petrece timpul liber adăpostind animalele de companie adoptate sau creând noi rețete în bucătărie, Sendoso Direct are un dar care îi va face să se simtă apreciați și încrezători.

Nu uitați să includeți un mesaj personal, de aniversare a serviciului, de la șef, care nu numai că motivează, ci și face să râdă. De exemplu, „Ești un cookie inteligent!”

La Quantum Metric , recunoașterea angajaților a devenit o piatră de temelie pentru echipa lor de oameni. Liderii au creat un sistem de strigări publice pentru munca grea și i-au lăsat pe membrii echipei să folosească recompensele în numerar în cadrul companiei Swag Store .

Integrarea este, de asemenea, o șansă de a le arăta celor mai noi membri ai echipei angajamentul dvs. de a crea o relație de lucru de succes.

Bun venit noilor angajați cu gadgeturi tehnologice pentru a le îmbunătăți fluxurile de lucru de ajustare și cutii de gustări pentru mâncarea la prânz. Sendoso le poate îndeplini pe toate.

Pentru multe echipe de vânzări, relațiile personale sunt cele care declanșează ofertele. Dar după ce înțelegerea este încheiată, amintiți-vă că relația încă mai are nevoie de dragoste.

Companiile care adoptă o abordare pe primul loc a oamenilor în ceea ce privește eforturile lor de vânzări și marketing remodelează manualul de conștientizare a mărcii. Ei se concentrează pe sărbătorirea oamenilor care fac munca să se întâmple - atât clienții, cât și angajații - și să marcheze acele aniversări speciale ale muncii.

Creați loialitate față de marcă și mențineți impulsul cu strategii de corespondență directă care se concentrează pe a-i face pe alții să se simtă recunoscuți, apreciați și interesați.

Sendoso vă poate ajuta să gândiți cele mai bune idei de aniversare a muncii. Contactați-ne astăzi pentru a vorbi cu un reprezentant Sendoso despre modalități de a sărbători cu sens și în limitele bugetului dvs.