重新思考工作週年紀念日:提高保留率的 3 種策略

已發表: 2022-11-26

重新思考工作週年紀念日:提高保留率的 3 種策略

由仙道莊

工作週年

關鍵點

  • 慶祝就業里程碑的禮物應該反映多年的辛勤工作。
  • 逐步淘汰企業別針、證書和廉價品牌飾物。
  • 通過提供個性化的企業禮品或體驗來提高員工保留率。
了解為什麼 Sendoso 有效

我們會直言不諱。 慶祝工作週年紀念日時不要吝嗇。

是時候讓我們對辛勤工作的員工和客戶表示讚賞的方式現代化了。 這怎麼可能? 答案可以直接從任何成功的基於客戶的營銷(ABM) 策略中得出。

工作週年紀念日不是節省公司禮物的時候。

在忠誠地努力工作十年後,沒有人想要公司徽章或批量生產的贓物。 便宜的禮物或無視員工的里程碑可能會讓員工和客戶尋求更好的交易和更好的聯繫。

通過工作紀念日提高保留率

真正和熱情的保留是一種營銷解決方案,太多公司都忽略了。 他們如此專注於擴展到更多客戶,以至於忽視了現有客戶帶來的價值。

相反,有目的地慶祝每個客戶(和員工)週年紀念日和里程碑。 向客戶表明您真的很感激他們相信您的信息和您的產品。

B2B 直郵活動在內部運作時與旨在吸引新線索的活動一樣成功。 使用自動化禮品平台簡化所有直郵。 Sendoso消除了慶祝客戶和工作週年紀念日的猜測和體力勞動。

閱讀以下三種行之有效的策略。

策略#1:通過參與推動銷售

目標受眾:前景

培養興趣並推動客戶朝著正確方向發展的一種行之有效的 B2B 銷售策略是發送直郵禮物。

不幸的是,很多銷售團隊都處於自動駕駛狀態。 他們一味地依賴送咖啡禮品卡,而不考慮每個潛在客戶。

咖啡卡不錯,但僅此而已。

想想看。

當需要做出重大合同決定時,咖啡會產生影響簽名的影響嗎? 還是完全沒有說服力?

這就是為什麼我們說不要在那裡停止你的策略。

銷售週期的許多階段都需要定制化、個性化的方式來建立信心並最終完成交易。

Boulevard是一家 B2B 水療解決方案公司,在他們引入 Sendoso 時就處於這樣的位置。 他們需要各種方法來接觸決策範圍內的潛在客戶。

Boulevard 的代表在Sendoso Direct Marketplace購買了種類繁多的禮品。他們將他們的策略擴展到漏斗的每個級別。 他們最喜歡的一些禮物創意包括演示後的 Boulevard 品牌餅乾、來自高價值供應商的品牌蠟燭,以及用於繼續對話的定制午餐 eGifts。

為每個潛在客戶量身定制的個人禮物會引起興奮,並可能帶來實質性的結果。 負責選擇工作週年紀念禮物人力資源部門也是如此

一旦 Boulevard 制定了銷售參與策略,渠道影響力就增長了九倍。 他們甚至與一位名人造型師達成了協議。

對於 Boulevard,營銷投資回報率的計算很簡單。

“經常使用 Sendoso 預算的銷售代表正在完成更多交易,並在渠道中獲得更多機會,”Boulevard 的付費和社交媒體經理 Katlyn McCue 說。

Gift-box-hero

策略#2:提高品牌忠誠度

目標受眾:現有客戶

現有客戶不會在一夜之間(不費吹灰之力)就忠於他們的 B2B 合作夥伴。

狡猾精明的企業正在投資於品牌忠誠度,並將其納入營銷策略以留住現有客戶。

通過慶祝突出您的合作夥伴關係的里程碑,用現有帳戶來支持您的品牌。

用 Sendoso Direct 的盆栽植物紀念週年紀念日。 包括一條說明,“期待明年的持續增長。”

此外,通過他們的社交媒體頁面跟上客戶的業務發展。 當他們完成了一些重要的事情時送一份禮物。 當更新時間到來時,為決策者提供一瓶香檳或美酒來紀念他們的成就會產生奇蹟。

位於 Sendoso虛擬贓物櫃定期向頂級客戶發送貨物,充分利用贓物或品牌商品

使用現場營銷活動中剩餘的贓物來提升品牌忠誠度。

Sendoso 的客戶Liveramp用驚喜的“贓物炸彈”禮品盒讓客戶高興,以幫助他們的 B2B 客戶“Liverampified”。

一定要向簽約客戶展示貴公司的發展情況。 在每份直郵禮品中附上有關新產品和合作夥伴關係的最新公司資料。 您將建立重要的關係並鞏固現有交易。

策略#3:提高工作保留率

目標受眾:員工

我們都同意內部工作週年紀念日需要煥發光彩。

隨著所有的工作競爭,是時候制定一個留住優秀員工的遊戲計劃了。

團隊成員想知道他們正在以有意義的方式為公司的成功做出貢獻。 薪水反映了工作範圍和經驗,但津貼和獎勵是日常工作保留策略,可以讓員工保持滿足感和工作效率。

因此,在您向一位勤奮的員工贈送紀念他們在公司度過的時光的公司禮物之前,請遵循一條規則:讓它變得很酷。

尋找可以提高員工敬業度的公司禮品創意。 滿意的員工有助於改善公司文化。

與員工的服務年限相比,優惠券或別針是貶低自己的身份。 看在上帝的份上,停止分發打印的證書。 因為那會直接扔進垃圾桶。

相反,嘗試使用受每位員工興趣影響個性化禮品盒來慶祝他們的工作週年紀念日。 人員團隊可以花幾分鐘時間在 Direct Marketplace 上購買適合任何類別和預算的禮品。 無論團隊成員將空閒時間花在收養收養的寵物上,還是在廚房裡製作新食譜,Sendoso Direct 都會為他們提供一份禮物,讓他們感到被重視和自信。

不要忘記附上來自老闆的個人工作週年紀念信息,這不僅能激勵人,還能讓人開懷大笑。 例如,“你真是個聰明人!”

Quantum Metric ,員工認可度成為其團隊的基石。 領導創建了一個公開表揚努力工作的製度,並讓團隊成員在公司Swag Store中將獎勵作為現金使用

入職培訓也是向新團隊成員展示您致力於建立成功工作關係的機會。

歡迎新員工使用科技小工具來改進他們調整工作流程和午間零食的零食盒。 Sendoso 可以滿足這一切。

工作紀念日以人為本

對於許多銷售團隊而言,個人關係是達成交易的關鍵。 但交易完成後,請記住,這段關係仍然需要愛。

在銷售和營銷工作中採取以人為本的方法的公司正在重塑品牌知名度的劇本。 他們專注於慶祝那些讓工作發生的人——包括客戶和員工——並紀念那些特殊的工作週年紀念日。

通過專注於讓他人感到被認可、重視和感興趣的直郵策略,建立品牌忠誠度並保持勢頭。

Sendoso 可以幫助您集思廣益,找出最好的工作週年紀念創意。 今天聯繫我們,與 Sendoso 代表討論如何在您的預算範圍內進行有意義的慶祝活動。