Por Sendoso

PONTOS CHAVE

• Presentes comemorando marcos de emprego devem refletir anos de trabalho duro.
• Elimine gradualmente distintivos corporativos, certificados e brindes de marca baratos.
• Melhore a retenção de funcionários oferecendo brindes ou experiências corporativas personalizadas.

Nós vamos ser francos. Não economize na hora de comemorar aniversários de trabalho.

É hora de modernizar a forma como mostramos apreço por funcionários e clientes que trabalham duro. Como isso é possível? As respostas podem ser extraídas diretamente de qualquer estratégia bem-sucedida de marketing baseado em contas (ABM).

Aniversários de trabalho não são o momento de economizar em brindes corporativos.

Ninguém quer um distintivo corporativo ou um brinde produzido em massa depois de trabalhar lealmente duro por dez anos. Presentes baratos ou desconsiderar os marcos dos funcionários podem fazer com que funcionários e clientes busquem melhores negócios e melhores conexões.

A retenção genuína e entusiástica é uma solução de marketing que muitas empresas ignoram. Eles estão tão empenhados em expandir para mais contas que negligenciam o valor que os clientes existentes trazem para o resultado final.

Em vez disso, comemore o aniversário e o marco de cada cliente (e funcionário) com propósito. Mostre aos clientes que você é realmente grato por eles acreditarem em sua mensagem e em seu produto.

As campanhas de mala direta B2B podem ser tão bem-sucedidas quando colocadas em prática internamente quanto aquelas projetadas para angariar novos leads. Simplifique toda a mala direta usando uma plataforma automatizada de presentes. A Sendoso elimina as suposições e o trabalho manual na celebração de aniversários de clientes e de trabalho.

Leia abaixo três estratégias comprovadas.

Público Alvo: Prospects

Uma estratégia de vendas B2B testada e comprovada para cultivar o interesse e direcionar os clientes na direção certa é enviar um presente por mala direta.

Infelizmente, muitas equipes de vendas estão no piloto automático. Eles confiam cegamente no envio de um cartão-presente de café sem consideração por cada cliente em potencial.

Um cartão de café é bom, mas é só isso.

Pense nisso.

Um café terá causado um impacto que influencie uma assinatura quando chegar a hora de uma grande decisão contratual? Ou será totalmente não persuasivo?

É por isso que dizemos não pare sua estratégia aí.

Existem tantas etapas do ciclo de vendas que exigem um toque personalizado e personalizado para gerar confiança e, finalmente, fechar o negócio.

Boulevard , uma empresa de soluções de spa B2B, estava exatamente nessa posição quando eles trouxeram o Sendoso. Eles precisavam de opções de maneiras de alcançar clientes em potencial em todo o espectro de tomada de decisão.

Os representantes da Boulevard compraram através da ampla variedade de presentes disponíveis no Sendoso Direct Marketplace. Eles escalaram sua estratégia para todos os níveis do funil. Algumas de suas ideias de presentes favoritas incluíam biscoitos da marca Boulevard após uma demonstração, velas de marca de fornecedores de alto valor e eGifts de almoço personalizados para continuar as conversas.

Presentes pessoais personalizados para cada cliente em potencial geram entusiasmo e podem levar a resultados substanciais. O mesmo pode ser dito dos departamentos de recursos humanos encarregados de selecionar presentes de aniversário de trabalho.

Depois que a Boulevard implementou sua estratégia de engajamento de vendas, a influência do pipeline cresceu nove vezes. Eles até fecharam um contrato com um estilista de celebridades.

Para a Boulevard, a matemática do ROI de marketing foi direta.

“Representantes de vendas que usam regularmente seu orçamento da Sendoso estão fechando mais negócios e têm mais oportunidades no funil”, disse Katlyn McCue, gerente de mídias sociais e pagas da Boulevard.

Público-alvo: Clientes atuais

Os clientes existentes não se tornam leais aos seus parceiros B2B da noite para o dia (e sem esforço).

Empresas astutas e astutas estão investindo na fidelidade à marca e inserindo-a em sua estratégia de marketing para manter os clientes atuais.

Sustente sua marca com uma conta existente celebrando os marcos que destacam sua parceria juntos.

Marque aniversários com um vaso de plantas da Sendoso Direct. Inclua uma nota que diga: "Ansioso para o crescimento contínuo no próximo ano."

Além disso, acompanhe a evolução dos negócios do cliente por meio de suas páginas nas redes sociais. Envie um presente quando eles tiverem realizado algo significativo. Uma garrafa de champanhe ou um bom vinho para os tomadores de decisão que comemoram sua conquista pode fazer maravilhas quando chega a hora da renovação.

Faça um bom uso de brindes ou mercadorias de marca enviando remessas regulares para os principais clientes de seu armário virtual de brindes hospedado na Sendoso.

Use sobras de eventos de marketing de campo para promover a fidelidade à marca.

O cliente Sendoso, Liveramp , encantou os clientes com caixas de presente surpresa “swag bomb” para ajudar a obter seus clientes B2B “Liverampified”.

Certifique-se de mostrar aos clientes assinados como sua empresa está avançando também. Inclua a literatura mais recente da empresa sobre novos produtos e parcerias com cada presente de mala direta. Você estará construindo relacionamentos importantes e consolidando negócios existentes.

Público Alvo: Funcionários

Vamos todos concordar que os aniversários de trabalho interno precisam de um brilho.

Com toda a competição de trabalho lá fora, é hora de fazer um plano de jogo para reter funcionários de qualidade.

Os membros da equipe querem saber que estão contribuindo de maneira significativa para o sucesso da empresa. Os salários refletem o escopo do trabalho e a experiência, mas regalias e recompensas são as estratégias diárias de retenção de empregos que mantêm os funcionários satisfeitos e produtivos.

Portanto, antes de dar a um de seus funcionários um presente corporativo que marque seu tempo na empresa, siga uma regra: faça algo legal.

Procure ideias de presentes corporativos que aumentem o envolvimento dos funcionários. Funcionários satisfeitos ajudam a melhorar a cultura da empresa.

Um cupom ou um pin é humilhante em comparação com os anos de serviço de um funcionário. E pelo amor de Deus, pare de distribuir certificados impressos. Porque isso vai direto para o lixo.

Em vez disso, experimente uma caixa de presente personalizada influenciada pelos interesses de cada funcionário para comemorar seus aniversários de trabalho. As equipes de pessoas podem levar alguns minutos para comprar no Direct Marketplace presentes que se encaixem em qualquer categoria e orçamento. Quer o membro da equipe passe seu tempo livre abrigando animais de estimação adotados ou elaborando novas receitas na cozinha, o Sendoso Direct tem um presente que fará com que se sintam valorizados e confiantes.

Não se esqueça de incluir uma mensagem pessoal de aniversário de trabalho do chefe que não apenas motive, mas também faça rir. Por exemplo, "Você é um biscoito inteligente!"

Na Quantum Metric , o reconhecimento dos funcionários tornou-se a pedra angular de sua equipe de pessoas. Os líderes criaram um sistema de reconhecimento público pelo trabalho árduo e permitiram que os membros da equipe usassem as recompensas em dinheiro na empresa Swag Store .

A integração também é uma chance de mostrar aos membros mais novos da equipe seu compromisso em criar uma relação de trabalho bem-sucedida.

Dê as boas-vindas aos novos contratados com dispositivos tecnológicos para melhorar seus fluxos de trabalho de ajuste e lancheiras para a fome do meio-dia. Sendoso pode cumprir tudo.

Para muitas equipes de vendas, os relacionamentos pessoais são o que faz os negócios decolarem. Mas depois que o negócio for fechado, lembre-se de que o relacionamento ainda precisa de amor.

As empresas que adotam uma abordagem centrada nas pessoas em seus esforços de vendas e marketing estão reformulando o manual de conscientização da marca. Eles estão se concentrando em celebrar as pessoas que fazem o trabalho acontecer - tanto clientes quanto funcionários - e marcar esses aniversários de trabalho especiais.

Crie lealdade à marca e mantenha o ímpeto com estratégias de mala direta que se concentram em fazer com que os outros se sintam reconhecidos, valorizados e interessados.

Sendoso pode ajudá-lo a debater as melhores ideias de aniversário de trabalho. Entre em contato conosco para falar com um representante Sendoso hoje sobre maneiras de comemorar com significado e dentro do seu orçamento.