勤続記念日の再考: 定着率を高めるための 3 つの戦略
公開: 2022-11-26勤続記念日の再考: 定着率を高めるための 3 つの戦略
センドウ
キーポイント
- 就職のマイルストーンを祝う贈り物は、何年にもわたる勤勉さを反映するものでなければなりません。
- 企業のピン、証明書、および安価なブランドの盗品を段階的に廃止します。
- パーソナライズされた企業ギフトや体験を提供することで、従業員の定着率を向上させます。
率直に話します。 仕事の記念日を祝うときは、けちをしないでください。
勤勉な従業員とクライアントに感謝を示す方法を近代化する時が来ました。 それはどのように可能ですか? 答えは、成功したアカウントベースのマーケティング(ABM) 戦略から直接引き出すことができます。
仕事の記念日は、企業の贈り物を節約する時ではありません。
10年間忠実に働いた後、企業のピンや大量生産されたスワッグを望んでいる人は誰もいません。 安価な贈り物をしたり、従業員のマイルストーンを無視したりすると、従業員やクライアントは、より良い取引やより良いつながりを求めて釣りをすることができます.
勤続記念日による定着率の向上
誠実で熱心なリテンションは、あまりにも多くの企業がスキップしているマーケティング ソリューションです。 彼らはより多くのアカウントに拡大することに熱心であるため、既存のクライアントが収益にもたらす価値を見落としています。
代わりに、各クライアント(および従業員)の記念日とマイルストーンを目的を持って祝います。 あなたのメッセージと製品を信じてくれて本当に感謝していることを顧客に示しましょう。
B2B のダイレクト メール キャンペーンは、新しい見込み客を獲得するために設計されたものと同じように、社内で機能させることで成功を収めることができます。 自動ギフト プラットフォームを使用して、すべてのダイレクト メールを合理化します。 Sendosoは、クライアントや仕事の記念日を祝う際に当て推量や手作業を排除します。
実績のある 3 つの戦略については、以下をお読みください。
戦略 1: エンゲージメントを通じて売上を促進する
対象者: 見込み客
顧客の関心を高め、クライアントを正しい方向に導くための実証済みの B2B 販売戦略は、ダイレクト メール ギフトを送ることです。
残念ながら、多くの営業チームが自動操縦を行っています。 彼らは盲目的に、各見込み客を考慮せずにコーヒー ギフト カードを送ることに頼っています。
コーヒーカードはいいですが、それだけです。
考えてみてください。
重要な契約決定の時が来たら、コーヒーは署名に影響を与える影響を与えるでしょうか? それともまったく説得力がないのでしょうか?
だからこそ、そこで戦略を止めないでください。
販売サイクルには非常に多くの段階があり、信頼を築き、最終的に取引を成立させるために、カスタマイズされたパーソナライズされたタッチが必要です。
B2B スパ ソリューション企業であるBoulevardは、Sendoso を導入したとき、まさにその立場にありました。 彼らは、意思決定の範囲全体で見込み客にリーチする方法のオプションを必要としていました。
Boulevard の代表者は、 Sendoso Direct Marketplaceで入手できるさまざまなギフトを購入しました。T hey は、目標到達プロセスのあらゆるレベルに戦略を拡大しました。 彼らのお気に入りのギフトのアイデアには、デモに続く Boulevard ブランドのクッキー、価値の高いベンダーからのブランドのキャンドル、会話を続けるためのカスタム ランチ eGifts などがあります。
それぞれの見込み客に合わせた個人的な贈り物は、興奮を生み出し、実質的な結果につながる可能性があります。 就職祝いのプレゼント選びを担当する人事部も同様です。
Boulevard がセールス エンゲージメント戦略を策定すると、パイプラインの影響力は 9 倍に増加しました。 彼らは有名人のスタイリストとも契約を結びました。
Boulevard にとって、マーケティング ROIの計算は簡単でした。
Boulevard の有料およびソーシャル メディア マネージャーである Katlyn McCue 氏は、次のように述べています。
戦略 2: ブランド ロイヤルティの向上
対象者: 現在のお客様
既存の顧客は、B2B パートナーに一夜にして (そして何の努力もせずに) 忠誠心を持つようになるだけではありません。
狡猾で気の利いた企業は、ブランド ロイヤルティに投資し、それをマーケティング戦略に組み込んで、現在の顧客を維持しています。
パートナーシップを強調するマイルストーンを一緒に祝うことで、既存のアカウントでブランドを支えましょう。
Sendoso Directの鉢植えで記念日をマークしましょう。 「来年の継続的な成長を楽しみにしています」というメモを含めます。
また、ソーシャル メディア ページを通じてクライアントのビジネスの進化についていくこともできます。 彼らが何か重要なことを成し遂げたときに贈り物を送ってください。 意思決定者が業績を記念してシャンパンや上質なワインを 1 本贈ると、更新の時期が近づいてきたときに不思議なことが起こります。
Sendoso に保管されている仮想スワッグ クローゼットからトップ クライアントに定期的に発送することで、スワッグやブランド商品を有効に活用できます。
フィールド マーケティング イベントの残り物を使用して、ブランド ロイヤルティを促進します。
Sendoso のクライアントである Liverampは、B2B クライアントを「Liverampified」にするためのサプライズ「盗品爆弾」ギフト ボックスでクライアントを喜ばせました。
あなたの会社がどのように進歩しているかを、署名したクライアントに必ず紹介してください。 すべてのダイレクト メール ギフトに、新製品やパートナーシップに関する最新の会社資料を含めます。 重要な関係を築き、既存の取引を強化します。
戦略 3: 仕事の定着率を高める
対象者: 従業員
社内での勤続記念日には盛り上がりが必要だということは、誰もが認めるところです。
仕事の競争が激化している今こそ、質の高い従業員を維持するための戦略を立てるときです。
チーム メンバーは、会社の成功に有意義な方法で貢献していることを知りたいと考えています。 給与は仕事と経験の範囲を反映しますが、特典と報酬は、従業員の満足度と生産性を維持するための日々の雇用維持戦略です。
したがって、勤勉な従業員の 1 人に会社での時間を記念する企業ギフトを贈る前に、1 つのルールに従ってください。
従業員のエンゲージメントを高める企業ギフトのアイデアを探してください。 満足している従業員は、企業文化の向上に役立ちます。
クーポンやピンは、従業員の勤続年数に比べて屈辱的です。 そして念のため、印刷された証明書を配布するのをやめてください。 そのままゴミ箱行きだから。
代わりに、従業員の記念日を祝うために、各従業員の興味に影響されたパーソナライズされたギフト ボックスを試してください。 ピープル チームは、あらゆるカテゴリや予算に合うギフトをダイレクト マーケットプレイスで購入するのに数分かかります。 チーム メンバーが、養子縁組されたペットを保護したり、キッチンで新しいレシピを作成したりして自由な時間を過ごしている場合でも、Sendoso Direct には価値と自信を感じさせる贈り物があります。
やる気を起こさせるだけでなく、笑いを誘う上司からの個人的な記念日のメッセージを含めることを忘れないでください. たとえば、「あなたは 1 つのスマート クッキーです。」
Quantum Metricでは、従業員の評価が人事チームの基礎となりました。 リーダーたちは、勤勉さを公に称賛するシステムを作り、チーム メンバーが会社のSwag Storeで報酬を現金として使用できるようにしました。
オンボーディングは、新しいチーム メンバーに、良好な仕事上の関係を築くというあなたのコミットメントを示すチャンスでもあります。
調整ワークフローを改善するための技術ガジェットと正午の小腹のためのスナックボックスで新入社員を歓迎します。 Sendosoはそれをすべて満たすことができます。
勤続年数は人第一主義
多くの営業チームにとって、個人的な関係は取引を軌道に乗せるためのものです。 しかし、取引が完了した後でも、関係にはまだ愛が必要であることを忘れないでください.
人を第一に考えた販売およびマーケティング活動を行う企業は、ブランドの認知度に関する方針を再構築しています。 彼らは、クライアントと従業員の両方で仕事を実現する人々を祝い、特別な勤労記念日をマークすることに集中しています。
他の人が認識され、価値があり、興味を持っていると感じさせることに重点を置いたダイレクト メール戦略で、ブランド ロイヤルティを作成し、勢いを維持します。
Sendoso は、最高の仕事の記念日のアイデアをブレインストーミングするのに役立ちます。 ご予算内で有意義なお祝いをする方法について、今すぐ Sendoso の担当者にお問い合わせください。