Przez Sendoso

KLUCZOWE PUNKTY

• Prezenty upamiętniające kamienie milowe w zatrudnieniu powinny odzwierciedlać lata ciężkiej pracy.
• Wycofaj korporacyjne przypinki, certyfikaty i tanie markowe gadżety.
• Popraw retencję pracowników, oferując spersonalizowane upominki lub atrakcje firmowe.

Będziemy szczerzy. Nie skąpić, kiedy jest czas na świętowanie rocznic pracy.

Nadszedł czas, aby unowocześnić sposób, w jaki okazujemy uznanie ciężko pracującym pracownikom i klientom. Jak to jest możliwe? Odpowiedzi można znaleźć bezpośrednio w dowolnej skutecznej strategii marketingu opartego na kontach (ABM).

Rocznice pracy to nie czas na oszczędzanie na prezentach firmowych.

Nikt nie chce korporacyjnej szpilki ani masowo produkowanego łupu po lojalnej, ciężkiej pracy przez dziesięć lat. Tanie prezenty lub lekceważenie kamieni milowych pracowników mogą sprawić, że pracownicy i klienci będą szukać lepszych ofert i lepszych kontaktów.

Autentyczne i entuzjastyczne retencje to rozwiązanie marketingowe, które zbyt wiele firm pomija. Są tak zdeterminowani, aby rozszerzyć działalność na więcej kont, że nie zauważają wartości, jaką obecni klienci wnoszą do wyników finansowych.

Zamiast tego świętuj rocznicę i kamień milowy każdego klienta (i pracownika) w konkretnym celu. Pokaż klientom, że jesteś naprawdę wdzięczny za to, że uwierzyli w Twój przekaz i produkt.

Bezpośrednie kampanie pocztowe B2B mogą być równie skuteczne, gdy są stosowane wewnętrznie, jak te mające na celu pozyskanie nowych potencjalnych klientów. Usprawnij całą korespondencję bezpośrednią, korzystając z automatycznej platformy prezentów. Sendoso eliminuje zgadywanie i pracę fizyczną podczas świętowania rocznic klientów i pracy.

Przeczytaj poniżej trzy sprawdzone strategie.

Grupa docelowa: Perspektywy

Wypróbowana i prawdziwa strategia sprzedaży B2B służąca do rozwijania zainteresowania i nakłaniania klientów we właściwym kierunku polega na wysłaniu prezentu pocztą bezpośrednią.

Niestety, wiele zespołów sprzedażowych działa na autopilocie. Ślepo polegają na wysłaniu karty upominkowej na kawę bez uwzględnienia każdego potencjalnego klienta.

Karta kawowa jest fajna, ale to wszystko.

Pomyśl o tym.

Czy kawa wywrze wpływ, który wpłynie na podpis, gdy nadejdzie czas na podjęcie ważnej decyzji kontraktowej? A może będzie to zupełnie nieprzekonujące?

Dlatego mówimy, aby nie poprzestawać na tym w swojej strategii.

Jest tak wiele etapów cyklu sprzedaży, które wymagają dostosowanego, spersonalizowanego podejścia, aby zbudować zaufanie i ostatecznie sfinalizować transakcję.

Boulevard , firma zajmująca się rozwiązaniami spa B2B, znajdowała się właśnie w takiej sytuacji, kiedy wprowadziła firmę Sendoso. Potrzebowali możliwości dotarcia do potencjalnych klientów z całego spektrum decyzyjnego.

Przedstawiciele Boulevard przejrzeli szeroką gamę upominków dostępnych w Sendoso Direct Marketplace . Opracowali swoją strategię na każdym poziomie ścieżki. Niektóre z ich ulubionych pomysłów na prezenty obejmowały ciasteczka marki Boulevard po demonstracji, markowe świece od wartościowych dostawców oraz niestandardowe e-prezenty na lunch, aby kontynuować rozmowy.

Osobiste prezenty, które są dostosowane do każdego potencjalnego klienta, wzbudzają emocje i mogą prowadzić do znaczących wyników. To samo można powiedzieć o działach kadr, których zadaniem jest wybór prezentów na rocznicę pracy.

Kiedy firma Boulevard wdrożyła strategię zaangażowania w sprzedaż, wpływ rurociągów wzrósł dziewięciokrotnie. Podpisali nawet umowę ze stylistą celebrytów.

W przypadku Boulevard obliczenie zwrotu z inwestycji w marketing było proste.

„Przedstawiciele handlowi, którzy regularnie korzystają z budżetu Sendoso, zamykają więcej transakcji i mają więcej możliwości na ścieżce” — powiedziała Katlyn McCue, kierownik ds. płatności i mediów społecznościowych w firmie Boulevard.

Grupa docelowa: Obecni klienci

Obecni klienci nie stają się lojalni wobec swoich partnerów B2B z dnia na dzień (i bez żadnego wysiłku).

Sprytne i przebiegłe firmy inwestują w lojalność wobec marki i pieką ją w swojej strategii marketingowej, aby zatrzymać obecnych klientów.

Wspieraj swoją markę za pomocą istniejącego konta, świętując kamienie milowe, które podkreślają wspólne partnerstwo.

Oznacz rocznice rośliną doniczkową od Sendoso Direct. Dołącz notatkę, która mówi: „Oczekujemy dalszego wzrostu w przyszłym roku”.

Śledź także ewolucję biznesową klienta za pośrednictwem jego stron w mediach społecznościowych. Wyślij prezent, gdy osiągną coś znaczącego. Butelka szampana lub dobrego wina dla decydentów upamiętniająca ich osiągnięcie może zdziałać cuda, gdy zbliża się czas odnowienia.

Dobrze wykorzystaj gadżety lub markowe towary, wysyłając regularne przesyłki do najlepszych klientów ze swojej wirtualnej szafy z gadżetami znajdującej się w Sendoso.

Wykorzystaj pozostałości po wydarzeniach marketingowych w terenie, aby promować lojalność wobec marki.

Klient firmy Sendoso, firma Liveramp , zachwyciła klientów niespodziewanymi pudełkami upominkowymi typu „swag bomb”, aby pomóc klientom B2B „Liverampified”.

Pamiętaj, aby pokazać podpisanym klientom, jak rozwija się Twoja firma. Do każdego upominku wysyłanego pocztą dołączaj najnowszą literaturę firmową dotyczącą nowych produktów i partnerstw. Będziesz budować ważne relacje i scementować istniejące umowy.

Grupa docelowa: Pracownicy

Wszyscy zgodzimy się, że wewnętrzne rocznice pracy wymagają rozświetlenia.

Przy całej konkurencji o pracę nadszedł czas, aby opracować plan gry w celu zatrzymania wartościowych pracowników.

Członkowie zespołu chcą wiedzieć, że w znaczący sposób przyczyniają się do sukcesu firmy. Wynagrodzenia odzwierciedlają zakres pracy i doświadczenie, ale dodatki i nagrody to codzienne strategie utrzymania pracy, które zapewniają zadowolenie i produktywność pracowników.

Tak więc, zanim podarujesz jednemu ze swoich ciężko pracujących pracowników upominek korporacyjny , który będzie oznaczał czas spędzony w firmie, przestrzegaj jednej zasady: spraw, aby było to coś fajnego.

Poszukaj pomysłów na prezenty firmowe, które zwiększą zaangażowanie pracowników. Zadowoleni pracownicy pomagają ulepszać kulturę firmy.

Kupon lub szpilka są poniżające w porównaniu z latami pracy pracownika. I na litość boską, przestańcie rozdawać drukowane certyfikaty. Bo to idzie prosto do kosza.

Zamiast tego wypróbuj spersonalizowane pudełko upominkowe, na które wpływ mają zainteresowania każdego pracownika, aby uczcić rocznice pracy. Zespoły ludzi mogą poświęcić kilka minut na zakupy w Direct Marketplace pod kątem prezentów pasujących do dowolnej kategorii i budżetu. Niezależnie od tego, czy członek zespołu spędza wolny czas, udzielając schronienia adoptowanym zwierzętom, czy opracowując nowe przepisy w kuchni, Sendoso Direct ma prezent, który sprawi, że poczują się docenieni i pewni siebie.

Nie zapomnij dołączyć osobistej wiadomości od szefa z okazji rocznicy pracy, która nie tylko motywuje, ale także wywołuje śmiech. Na przykład „Jesteś jednym inteligentnym ciasteczkiem!”

W Quantum Metric uznanie pracowników stało się kamieniem węgielnym dla zespołu ludzi. Liderzy stworzyli system publicznego okrzyku za ciężką pracę i pozwolili członkom zespołu wykorzystać nagrody jako gotówkę w firmowym Swag Store .

Onboarding to także szansa, aby pokazać najnowszym członkom zespołu swoje zaangażowanie w tworzenie udanych relacji zawodowych.

Powitaj nowych pracowników gadżetami technicznymi, które usprawnią ich pracę i pudełkami z przekąskami na popołudniowe przekąski. Sendoso może spełnić to wszystko.

Dla wielu zespołów sprzedaży relacje osobiste są tym, co pozwala na rozpoczęcie transakcji. Ale po zawarciu umowy pamiętaj, że związek nadal potrzebuje miłości.

Firmy, które w swoich działaniach sprzedażowych i marketingowych stawiają przede wszystkim na ludzi, przekształcają podręcznik dotyczący świadomości marki. Koncentrują się na świętowaniu ludzi, którzy sprawiają, że praca się urzeczywistnia – zarówno klientów, jak i pracowników – i obchodzeniu tych specjalnych rocznic pracy.

Twórz lojalność wobec marki i utrzymuj tempo dzięki strategiom poczty bezpośredniej, które koncentrują się na tym, aby inni czuli się rozpoznawani, cenieni i zainteresowani.

Sendoso może pomóc Ci w burzy mózgów na temat najlepszych pomysłów na rocznicę pracy. Skontaktuj się z nami, aby porozmawiać z przedstawicielem Sendoso już dziś o sposobach świętowania w sensowny sposób iw ramach Twojego budżetu.