Marketing online pentru hospices

Stabilirea faptului că un membru al familiei sau o persoană iubită are nevoie de îngrijire în hospice este una dintre cele mai dificile decizii pe care le vom lua vreodată. Nu numai că este extrem de personal și greu de vorbit, dar ne obligă și să ne confruntăm cu propria mortalitate – lucru pe care societatea noastră nu îl subliniază. Depășirea acestei bariere este una dintre numeroasele provocări care se prezintă adesea atunci când se comercializează hospice.

Este obișnuit ca indivizii și familiile să se simtă intimidate să vorbească inițial cu medicii lor sau cu cei dragi despre hospice. Din acest motiv, mulți membri ai familiei sau cei dragi care caută informații despre îngrijirea în hospice apelează la internet pentru a lua în considerare opțiunile lor. Este posibil să nu vrea să admită deschis că ei (sau persoana iubită) au nevoie de îngrijire în hospice, așa că căutarea online le permite să colecteze aceste informații în mod privat. Nevoia de îngrijire în hospice este în creștere în SUA, iar furnizorii de îngrijiri hospice care doresc să ofere aceste servicii de importanță critică vor trebui să investească în marketing online pentru a se asigura că ajung la pacienți online.

Provocările de marketing online pentru servicii de hospice

Marketingul online pentru hospice nu numai că ajută consumatorii online să devină mai educați cu privire la luarea unei decizii cu privire la hospice, dar ajută și la longevitatea operațională a furnizorilor de hospice. Provocarea marketingului online pentru furnizorii de hospice este dublă – furnizorii trebuie să dezminți efectiv miturile și să elimine dezinformarea despre hospice, convingând în același timp consumatorii online de adevărata valoare a serviciilor lor disponibile. La dificultatea de a ajunge la consumatori se adaugă cercetarea concurenței din industrie, deoarece mai mulți furnizori își deschid porțile în fiecare an.

Beneficiile SEO local pentru hospices

SEO local este deosebit de important pentru hospices, deoarece acestea vizează o parte foarte specifică a comunității lor locale. Un obiectiv central al marketingului online local este de a capta cuvinte cheie relevante care au o legătură cu serviciile unui furnizor de îngrijire a unui hospice. De exemplu, dacă un furnizor oferă servicii rezidenților din Tallassee, TN, cuvântul cheie, „hospice in Tallassee Tennessee”, ar trebui să apară în căutările online ale consumatorilor.

Fără acest tip de accesibilitate, probabilitatea ca un furnizor să fie găsit de cineva care este de fapt interesat de servicii online este, cel puțin, scăzută. În schimb, dacă un furnizor apare într-un număr de căutări relevante, numărul de întrebări calificate va crește și va crește în timp. Creșterea recomandărilor de pacienți este obiectivul general al marketingului pe internet pentru hospices.

Marketing online pentru Hospices – Întrebări de luat în considerare

Există câteva lucruri de luat în considerare atunci când vă implicați în marketing online local:

• Cât de credibilă/de încredere apare organizația dvs. online?
• Poate site-ul dvs. să fie găsit online prin căutări organice (după cum sa menționat anterior)?

Aceste două elemente joacă de fapt unul pe celălalt. Creșterea gradului de conștientizare a organizației dvs. online și încurajarea oamenilor să apeleze la serviciile dvs. necesită un site web cu aspect grozav, care poate fi găsit cu ușurință online. Când lucrați pentru a avea succes online, investigarea site-ului dvs. actual este un loc minunat de început.

Modul în care aspectul și funcționalitatea site-ului web influențează consumatorii

Un site web cu aspect grozav și accesibilitatea unui site web sunt împletite. Gândiți-vă la asta din perspectiva unui consumator online. Dacă un consumator online se hotărăște între doi furnizori de îngrijiri hospice doar pe baza prezenței lor online (ceea ce este mult mai frecvent decât ați putea crede), cel mai probabil va alege furnizorul care are cel mai atrăgător design estetic și cel mai bine funcțional site web. Site-ul web reprezintă întreaga organizație.

Un site web care se încarcă lent, se rupe sau are un design datat nu va transforma un client potențial într-un client real. De fapt, a avea un site web cu aceste caracteristici va îndepărta, cel mai probabil, consumatorii online de organizația dvs. definitiv. Aspectul și funcționalitatea site-ului web al unui furnizor vorbește despre credibilitatea organizației.

Un site web este, în esență, un alt membru al echipei tale

Deși un furnizor poate să nu fie deschis pentru întrebări toată ziua, internetul este disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Utilizarea marketingului local pe internet pentru îngrijirea hospice este o modalitate excelentă de a fi disponibil ori de câte ori pacienții sau familiile lor sunt gata să înceapă să investigheze îngrijirea hospice. Chiar și în situațiile în care sunt prea stânjeniți sau rușinați să pună întrebări, un site web de îngrijire hospice este disponibil pentru a le prezenta opțiuni realiste. Gândește-te la site-ul tău web ca orice alt reprezentant al echipei tale.

Ce comunică site-ul tău despre organizația ta? Importanța designului și a funcționalității au fost elaborate, dar ce se întâmplă atunci când un utilizator începe să facă cercetări despre organizația dvs.? Conținutul furnizat pe site-ul web al furnizorului ar trebui să informeze consumatorii online cu privire la valoarea serviciilor de îngrijire hospice.

Sublinierea unei prezențe locale puternice online

Îngrijirea hospice se concentrează pe a permite pacienților să rămână în medii familiare în timpul sfârșitului vieții. Să luăm din nou perspectiva unui consumator online. Imaginează-ți că părintele tău, care este afectat de o boală care limitează viața, de care ai grijă, trăiește cu tine. Sunteți îngrijorat de scăderea sănătății lor și credeți că este timpul ca ei să ia în considerare cu seriozitate posibilitatea de a alege calea îngrijirii hospice. Desigur, veți dori să găsiți un furnizor local de îngrijire pentru hospice, astfel încât să vă puteți asigura că vor putea primi cu ușurință îngrijirea de care au nevoie în timp util.

În plus, un furnizor de servicii de îngrijire hospice cu legături puternice sau de lungă durată cu comunitatea permite consumatorilor locali să dezvolte încredere în furnizor. Organizațiile care investesc mult pentru a fi cunoscute în comunitățile locale vor fi percepute ca fiind mai sigure și mai stabile.

Accentul pe o prezență locală evoluează dintr-o idee foarte simplă – consumatorii locali pot deveni clienți reali. Acesta este motivul pentru care atragerea pieței locale este esențială pentru furnizorii de servicii de îngrijire a spitalelor care doresc să rămână competitivi.

A deveni o resursă online locală ajută la conversii

Cei care caută online resurse privind îngrijirea în hospice pot căuta inițial informații mai mult decât caută îngrijire. Mulți îngrijitori vor începe să investigheze opțiunile de îngrijire în hospice cu mult înainte să existe o nevoie urgentă de îngrijire în scopuri de planificare. Dacă o organizație oferă informații necesare celor care caută un hospice, acest lucru ar putea duce la o trimitere pe drum. Furnizarea de informații fiabile ajută, de asemenea, furnizorii să-și consolideze credibilitatea în ochii consumatorului. Unele dintre numeroasele exemple de acest tip de informații ar putea include:

• Cum se trece la îngrijirea hospice
• Ce face îngrijirea hospice
• La ce să vă așteptați atunci când luați acest tip de decizie
• Sfaturi despre când persoana iubită este pregătită pentru îngrijirea hospice
• Resurse utile
• Informații despre cum funcționează procesul de hospice
• Informații despre tipurile de îngrijire oferite organizația dvs

Cu toate acestea, prea mult SEO local poate afecta negativ furnizorii

Atunci când un furnizor își analizează prezența locală, este important să se caute lucruri care le-ar putea afecta prezența. De exemplu, furnizorii de servicii de îngrijire pentru hospice care nu au informații de contact uniforme în directoare și alte site-uri web pot determina consumatorii online să creadă că organizația dvs. nu este credibilă. Această atenție la detalii este uneori ignorată, deoarece hospiciile se uită la imaginea de ansamblu. Totuși, așa cum spune vechea zicală: „Dacă nu poți face lucrurile mărunte corect, cum poți avea încredere că vei face lucrurile mari corect?”

Găsirea echilibrului potrivit

Investiția într-o prezență online puternică cu un marketing online eficient este esențială pentru furnizorii de servicii de îngrijire medicală, deoarece nevoia de servicii și comunitatea furnizorilor continuă să crească. Asigurarea poziționării pe piața locală se poate face parțial prin investiții într-o prezență online puternică și marketing online eficient. În plus, direcționarea cuvintelor cheie la nivel național poate crește, de asemenea, cantitatea de trafic organic către site-ul dvs. web, făcându-l mai ușor de descoperit și, prin urmare, mai probabil să convertească clienți potențiali.

Contactați-vă pentru mai multe informații!

321 Web Marketing este o soluție de marketing online la cheie care vă poate ajuta să atingeți acest obiectiv. Pentru a afla mai multe despre soluțiile noastre de marketing pentru hospice și despre cum putem beneficia organizația dvs., vă rugăm să ne sunați la (703) 810-7557 sau să contactați 321 Web Marketing online astăzi.