Cum Notion a creat o pornire SaaS de 2 miliarde USD prin comunitate și șabloane

Cum a devenit Notion o companie SaaS de 2 miliarde de dolari cu peste 1 MM de utilizatori și ce pot face aceștia pentru a ajunge la următorul milion de utilizatori?

Acestea sunt întrebările pe care mi le puneam pe măsură ce mă aprofundez din ce în ce mai mult în strategiile de creștere aflate în joc chiar acum de la Notion - colaborarea, productivitatea, foile de calcul, luarea de note, instrumentul SaaS aproape totul.

Și acestea sunt întrebările la care voi încerca să răspund astăzi.

În acest articol, voi detalia câteva dintre strategiile pe care Notion le-a folosit pentru a construi o companie de 2 miliarde de dolari, a crește la 1 milion de utilizatori după o singură rundă de început, a atrage peste 20 de milioane de vizite lunare pe site și a atinge peste 40.000 de referințe unice. domenii în doar patru ani.

De asemenea, voi împărtăși două strategii de marketing de conținut specifice SaaS pentru a ajuta Notion să se desprindă de concurență și să acceseze o bază de utilizatori nou-nouță, care caută în mod activ instrumentele exacte pe care Notion le oferă — pentru a propulsa Notion în cele din urmă către următoarele 2 miliarde de dolari.

Dacă dețineți creșterea la o companie SaaS proprie, sunt încrezător că aceste două strategii pot fi aplicate și în industria dvs. pentru a stimula traficul și achizițiile începând cu acest an.

Înainte de a ne arunca cu capul întâi în strategii și tactici, să clarificăm un lucru...

Noțiunea este reinventarea foii de calcul și concurența cu mii de companii de software în același timp

Ai mai auzit-o și am să o spun din nou:

Pentru majoritatea companiilor SaaS, Excel și Google Sheets sunt cei mai mari competitori ai tăi.

Am mai vorbit despre separarea Excel și despre modul în care majoritatea companiilor SaaS sunt construite în jurul unor cazuri de utilizare a unei foi de calcul unice, cum ar fi HR și salarizare, bugete, managementul proiectelor etc.

Și sigur, veți avea concurenți direcți care se specializează și în ceea ce vă specializați. De exemplu, în spațiul de management de proiect, aveți Asana, Trello, Todoist, Basecamp etc., toți concurând între ei pentru a câștigă utilizatorul atotputernic.

Dar la sfârșitul zilei, foaia de calcul bună de modă veche încă vine să vă mănânce prânzul.

• Folosești Asana pentru a colabora cu clienții? Există o foaie de calcul pentru asta.
• Folosești Trello pentru a urmări stările proiectelor și proprietarii? Foaie de calcul și pentru asta.
• Folosești Todoist pentru gestionarea sarcinilor personale? Da, Google Sheets poate face și asta.

Nu mă înțelege greșit – aceste instrumente de management de proiect au toate elementele lor unice de recuzită, care îi ajută să continue să crească chiar și cu Excel care vine încet pentru ele.

Economia noastră funcționează pe foi de calcul.

Multe companii SaaS cred că cel mai mare competitor al lor este o altă companie SaaS. În realitate, cel mai mare competitor al lor este adesea Excel: https://t.co/0Or3YptkSg

E emoționant să văd startup-uri precum @spreadsheetcom pe piață. #SpreadsheetDay pic.twitter.com/PpF4Irw4wl

– Ross Simmonds (@TheCoolestCool) 17 octombrie 2019

Apoi sunt companiile care vin pentru Excel.

Acestea sunt companii care reinventează în întregime foaia de calcul.

Notion, Airtable, Coda, Spreadsheet.com, Smartsheet și alții se poziționează ca alternative de foi de calcul pentru a contesta în mod direct Excel și Google Sheets în general.

Iată ce înseamnă:

Nu numai că majoritatea companiilor SaaS mai trebuie să concureze cu Excel, dar și acum concurează cu aceste instrumente de calcul noi-școală. Și aceste companii care reinventează foaia de calcul nu doar concurează între ele; sunt în competiție cu toată lumea .

De exemplu, Notion nu încearcă doar să atragă utilizatorii de la Airtable sau Excel. Ei încearcă să atragă utilizatori din mii de companii SaaS din zeci (chiar sute) de industrii.

• Instrumente de contabilitate SaaS
• Instrumente HR SaaS
• Instrumente de management de proiect SaaS
• Instrumente SaaS de programare a conținutului
• Instrumente SaaS de planificare a evenimentelor
• Instrumente SaaS imobiliare

Fiecare șablon și caz de utilizare din Notion, Airtable, Spreadsheet.com etc., poate lua locul unei companii SaaS care a fost creată pentru a aborda acel caz de utilizare.

În restul acestui articol, voi examina tacticile de marketing ale Notion pentru a-mi da seama ce fac corect și unde există și mai multe oportunități de creștere.

Să sărim înăuntru.

În primul rând, ce este de fapt Notion?

Noțiunea se numește un „spațiu de lucru all-in-one”. Practic, este un software fără cod care permite echipelor să creeze wiki-uri, să partajeze documente, să ia notițe, să gestioneze fluxurile de lucru și multe altele.

Noțiunea a luat amploare în ultimii câțiva ani din cauza cât de flexibilă și de ușor de utilizat este – este în esență un sandbox puternic în care echipele pot construi orice sisteme de care au nevoie fără a fi nevoie să codifice sau să conecteze zeci de instrumente.

După cea mai recentă majorare a Notion din aprilie 2020, compania se află la o evaluare de 2 miliarde de dolari.

În această secțiune, vă voi arăta ce fac ei bine în prezent din punct de vedere al marketingului și al creșterii.

Apelarea concurenților pe care îi înlocuiți

Chiar pe pagina de pornire Notion, ei indică instrumentele exacte pe care software-ul lor le poate înlocui în fiecare dintre cele trei verticale cele mai comune.

Pentru wiki-urile de echipă, este Confluence și GitHub Wiki:

Pentru managementul proiectelor și sarcinilor - Trello, Asana și Jira:

Și pentru luarea de note și documente standard — Google Docs și Evernote:

Deoarece Notion (ca majoritatea altor foi de calcul și software de bază de date fără cod) este în esență o pânză goală cu mii de cazuri de utilizare diferite, menționează acești concurenți bine-cunoscuți pentru a vă oferi un context pentru modul în care puteți utiliza software-ul lor.

Iată ce spun ei cu aceste elemente:

Stocarezi toate documentele și informațiile importante în Confluence?

Folosește Notion în schimb.

Vă gestionați munca într-un instrument separat de management de proiect?

Folosește Notion în schimb.

Vă bazați pe Google Docs și Evernote pentru a lua note?

Folosește Notion în schimb.

Acest lucru îi ajută pe utilizatorii care nu sunt 100% familiarizați cu Notion să înțeleagă mai bine capacitățile, cu exemple de pornire. Și, vorbind despre modul în care puteți muta mai multe cazuri de utilizare diferite în Notion, ei împing, de asemenea, una dintre propunerile lor de valoare principale din salt.

Înlăturarea barierelor de intrare prin integrări

Desigur, doar pentru că puteți înlocui unele instrumente sau cazuri de utilizare cu Notion nu înseamnă că doriți să înlocuiți fiecare unealtă din stiva dvs.

Pentru a aborda această barieră direct, Notion enumeră câteva dintre numeroasele instrumente cu care se joacă bine, arătând cum se pot integra în fluxurile de lucru cu care sunteți deja confortabil:

Folosiți des Slack? Noțiunea funcționează bine cu Slack.

Nu doriți să renunțați complet la Google Suite? Nu trebuie. Notion funcționează cu Foi de calcul, Documente și Drive.

„Dar stai, nu cheamă Google Docs pe aceeași pagină de pornire?”

Da, dar nu toți utilizatorii Notion intenționează să abandoneze complet Google Docs – și explică clar că nu trebuie.

Construirea unui Subreddit de peste 46.000 de membri în jurul produsului lor

Comunitatea Reddit a Notion este imensă.

A devenit un loc în care utilizatorii actuali și viitori se pot conecta pentru a împărtăși șabloane, idei, realizări, idei de produse etc.

Numai în ultimele 1,5 luni, comunitatea a crescut de la 38.500 la doar 47.000:

Aceasta este o tendință zilnică de 170 de abonați noi în medie în fiecare zi:

Să nu trecem peste impactul real pe care îl poate avea și această creștere.

O comunitate dedicată în întregime Notion adaugă 170 de membri în fiecare zi (inclusiv în weekend). Adică 170 de oameni noi care ar putea fie (1) să devină utilizatori Notion pentru prima dată, fie (2) să crească de nivel în modul în care folosesc deja Notion, transformând utilizatorii obișnuiți în utilizatori puternici în timp.

Și aceasta nu este doar o comunitate în care utilizatorii apasă butonul „înscrie-te” doar pentru a nu se mai întoarce niciodată. Există 25 de postări noi și 119 de comentarii noi distribuite în fiecare zi:

Această comunitate este, de asemenea, în mare parte interzisă pentru echipa Notion în sine. Este un grup condus de comunitate în care utilizatorii se conectează și împărtășesc informații cu alți utilizatori.

Acest lucru nu numai că împiedică echipa Notion să fie nevoită să angajeze zeci de manageri de comunitate cu normă întreagă doar pentru a menține roțile, ci, de asemenea, menține conversațiile 100% autentice și autentice.

Unde această comunitate devine și mai interesantă este atunci când începem să dezvăluim ce face de fapt Notion pentru a lucra cot la cot cu membrii săi prin programul lor de ambasador.

Stabilirea unui program Notion Ambassador pentru utilizatorii puternici și creatorii

O strategie în special pe care s-a sprijinit Notion (și a avut un mare succes) a fost găsirea și colaborarea cu cei mai vocali membri ai acestor comunități.

Pentru a testa această strategie, au lansat un program de ambasador numit Notion Pros ca experiment pentru a vedea care membri (dacă există) ar fi interesați să lucreze îndeaproape cu echipa Notion pentru a îmbunătăți produsul, a rămâne conectați cu comunitatea, găsind și mai mult potențial Notion. utilizatorii etc.

Șefa de marketing a Notion, Camille Ricketts, a vorbit despre primele etape ale acestui program în timpul conversației cu Forget The Funnel.

Pentru experiment, au construit o pagină de destinație simplă folosind platforma Notion și au ajuns la 400 de aplicații imediat.

Pentru a-l menține gestionabil, au limitat programul Notion Pros la 20 de locuri la început. Începând cu august 2020, sunt acum până la 60 de profesioniști Notion care reprezintă, sprijină și promovează instrumentul în numeroasele comunități Notion existente.

Un exemplu excelent de Notion Pro care ajută la creșterea Notion în timp ce își construiește propriul brand este Marie Poulin.

Și-a crescut canalul YouTube la 15.000 de abonați, concentrați în întregime pe cum să folosească cel mai bine Notion într-un număr mare de cazuri de utilizare:

Videoclipurile ei ating în mod constant numere de vizualizare din 5 cifre și acoperă totul, de la configurarea unei agende săptămânale, utilizarea Notion pentru metodologii populare de gestionare a sarcinilor, construirea de baze de date avansate, configurarea sarcinilor recurente etc.

Și Marie este doar un exemplu de Notion Pro care creează conținut grozav în jurul Notion. Rețineți: programul este de până la 60 de membri în acest moment. Asta înseamnă că mai sunt 59 de oameni care creează conținut, vorbesc despre Notion și ajută noii utilizatori să descopere Notion.

Cea mai importantă concluzie pentru echipele de dezvoltare SaaS:

Găsiți-vă utilizatorii cu putere. Conectați-vă cu ei. Explorați ce oportunități există pentru colaborare.

Lasă-i să preia volanul și să ghideze modurile în care ar dori să colaboreze cu echipa ta, apoi construiește un program care să îi sprijine. Oferiți-le conținut cu care să ruleze, acordați-le acces la foaia de parcurs pentru produse, configurați un canal Slack pentru ei - lăsați-i să vă ajute să creșteți.

Amplificarea feedback-ului pozitiv al comunității

Noțiunea încorporează tweet-uri reale de la oameni reali direct pe pagina lor de pornire:

Aceasta este o tactică excelentă pentru a duce piesa „dovadă socială” a paginilor dvs. de destinație și mai departe. Aprovizionarea de mărturii și citate de la utilizatorii actuali este încă o idee bună, dar tragerea de mențiuni pozitive ca acestea direct de pe Twitter adaugă acel strat suplimentar de autenticitate.

Sigur, Notion ar putea desfășura o conversație pe canalul din spate cu toți cei din acea captură de ecran, cerându-le să spună ceva drăguț, dar aș pune șansele la aproximativ zero. Oamenii iubesc produsul, le spun comunităților exact asta, iar Notion doar amplifica mesajul.

Adaptarea integrării lor la anumite puncte de intrare și obiective ale utilizatorilor

Acesta este unul dintre preferatele mele personale...

Înapoi la conversația lui Camille Ricketts (șefa de marketing Notion) cu Forget The Funnel — ea a vorbit despre modul în care Notion și-a folosit procesul de integrare pentru a personaliza primele experiențe ale fiecărui utilizator nou cu produsul.

După ce se înregistrează un utilizator nou, acesta trec printr-un test rapid de integrare pentru a ajuta Notion să înțeleagă mai bine ce încearcă să realizeze cu produsul.

De exemplu, să presupunem că caut să configurez un nou spațiu de lucru Notion pentru echipa Fundației de pe laptopul meu.

După ce mă înscriu cu e-mailul meu Foundation, sunt întrebat cum plănuiesc să folosesc Notion:

După ce aleg „cu echipa mea”, mă fac să creez spațiul nostru de lucru, să stabilesc cât de mare este echipa și să arăt în ce departament mă aflu.

Aleg 5-20 de angajați și echipa de marketing :

Apoi sunt dus la un ecran de invitație pentru a-mi conecta membrii echipei (prima noastră oportunitate de creștere a recomandărilor) înainte de a interveni:

Și, în sfârșit, începe activarea .

Odată ce am lovit produsul pentru prima dată, mi se oferă o mână de șabloane cu care să încep. Pentru că am spus că plănuiesc să folosesc Notion cu echipa mea și fac parte din departamentul de marketing, ei mă pun la punct cu:

• Active de marcă (wiki)
• Note de întâlnire
• Lista media
• Calendar de conținut
• Mood Board

Toate sunt adaptate pentru a se potrivi cu ceea ce sunt cel mai probabil să fiu interesat – care, nu tocmai întâmplător, se întâmplă să fie și șabloanele care sunt cel mai probabil să mă țină implicat.

Dacă aș fi ales să folosesc Notion doar pentru mine și de pe telefonul meu, iată pagina pe care aș ateriza și șabloanele pe care le-ar oferi odată ce aș atinge produsul:

Trecând prin acest proces de pre-înregistrare, Notion poate personaliza literalmente ecranele pe care le vedeți pentru prima dată în interiorul produsului pentru a maximiza probabilitatea ca să vă udați și să vă udați picioarele.

Iată cum se realizează procesul:

Acesta este un lucru pe care l-aș recomanda cu căldură aproape fiecărei companii SaaS să fure pentru propriul proces de integrare. Configurați un test rapid pentru a încerca să înțelegeți mai bine intențiile fiecărui utilizator nou (și potențialele puncte dureroase) pe măsură ce se înregistrează, apoi arătați-le ce vor dori să vadă.

Construirea unei bucle de creștere scalabilă cu peste 250 de șabloane

Aici lucrurile încep să devină și mai interesante cu Notion.

Din cauza numărului practic infinit de cazuri de utilizare pe care Notion le are, nu este surprinzător faptul că utilizatorii Notion au construit o galerie impresionantă de șabloane. Numai în directorul de șabloane publice al companiei, există șabloane create de utilizatori pentru...

Jurnal de 3 minute:

Proiectați documente de feedback:

Liste de verificare pentru planificarea cursurilor universitare/universitare:

Și literalmente alte sute când luați în considerare șabloanele pe care utilizatorii Notion le distribuie în subreddit-ul r/Notion — toate disponibile gratuit. Comunitatea a creat chiar și etichete special pentru postarea Setup Showcases and Templates :

Și prin intermediul comunității, membrii își partajează propriile șabloane personale, cum ar fi această listă de sarcini creată special pentru studenți:

Șabloanele sunt atât de populare încât unii membri Notion își creează chiar propriile buletine informative doar pentru a partaja șabloane în fiecare săptămână:

Notion a creat o comunitate implicată de utilizatori cărora le place să creeze sisteme care să funcționeze pentru ei și apoi să împărtășească ceea ce au creat cu colegii lor.

Cea mai bună parte pentru creșterea Notion?

Pe măsură ce mai multe șabloane sunt partajate în cercurile Reddit, canalele Slack, grupurile Facebook etc., mai mulți utilizatori potențiali sunt introduși în Notion, iar utilizatorii existenți găsesc mai multe cazuri de utilizare pentru a-și lega fluxurile de lucru și sistemele în Notion și mai mult.

Aceasta este o pârghie de creștere câștigătoare prin achiziție , activare , păstrare și trimitere .

Iată cum funcționează această buclă de creștere, folosind prietenul meu Nick ca exemplu:

1. Nick descoperă Notion printr-un șablon distribuit pe Twitter
2. El se înscrie pentru un cont Notion pentru a începe să folosească acest șablon nou
3. În timpul procesului de integrare, Notion află mai multe despre intențiile lui Nick și scoate la suprafață alte 5 șabloane de care probabil că vor fi interesați
4. După ce Nick creează o pagină din unul dintre aceste 5 șabloane, Notion îi arată încă câteva șabloane pe care le poate conecta acum la noua sa pagină
5. Pe măsură ce Nick începe să folosească produsul din ce în ce mai mult, începe să caute și mai multe șabloane din comunitate pentru a-și îmbunătăți spațiul de lucru și procesele.
6. Până acum, Nick folosește Notion în fiecare zi și a devenit un utilizator activ
7. Acum că se simte mai confortabil cu modul în care funcționează Notion, începe să construiască propriile șabloane pentru a se potrivi și mai multor cazuri de utilizare.
8. Deoarece el scoate deja atât de multă valoare din comunitatea r/Notion, vrea să dea înapoi și începe să împărtășească șabloanele sale nou construite cu alții
9. De asemenea, Nick decide să distribuie noul său șablon pe propriul său cont de Twitter
10. Apoi, 3 dintre prietenii săi — Lisa, Alex și Chris — văd șablonul lui Noțiune și înscriu...

… și bucla continuă.

Achiziţie. Activare. Retenţie. Recomandare.

Tot prin utilizarea șabloanelor — șabloane pe care le puteți construi singur și împuterniciți propriii utilizatori și comunități puternice să înceapă să construiască și să partajeze.

Rezultatul creșterii pentru alte companii SaaS?

Creați oportunități pentru clienții dvs. existenți de a partaja sistemele, procesele și fluxurile de lucru pe care le folosesc cu succes cu alții din comunitate.

Primul lucru este primul, permiteți-mi să spun asta:

Echipa Notion face o treabă excelentă pe o mulțime de canale și strategii de creștere.

Ei merită credit complet pentru tot ceea ce tocmai am acoperit și au reușit să crească la 2 miliarde de dolari prin construirea unui produs grozav, promovându-l bine și construind una dintre cele mai implicate comunități de produse pe care le-am văzut vreodată.

Sugestiile pe care urmează să le împărtășesc sunt două oportunități care au apărut în timp ce cercetam abordarea lor actuală pentru această demontare. Ambele sunt extensii ale uneia dintre munca grozavă pe care o face deja echipa.

Să sărim înăuntru.

Confruntându-se cu concurenții în căutare

Da, Notion convoacă competiția pe pagina de pornire. Acesta este un pas spre a convinge utilizatorii potențiali care se bazează astăzi pe acele instrumente că Notion este un înlocuitor viabil.

Dar ce se întâmplă dacă potențialii clienți doresc să facă mai multe cercetări? Ce se întâmplă dacă doar știind că Notion poate înlocui Asana sau Evernote nu este suficient pentru ca aceștia să apese pe trăgaci?

Au nevoie de mai multe informații.

Și când caută informații, apelează la Google.

• Cuvinte cheie de top: Noțiune vs evernote, este noțiune mai bună decât evernote, evernote vs noțiune
• Volum: 2.000 de căutări/lună

În prezent, 2.000 de căutări pe Google au loc în fiecare lună, comparând Notion cu Evernote. Adică 2.000 de oameni pe lună care caută răspunsuri.

Si ghici ce? Notion are un Comutare de la pagina Evernote:

… dar nu se găsește aproape nicăieri în Google:

Acesta este un total mare de șase cuvinte cheie în care Notion se află în primele 20 – și sunt pe pagina 2 în Google pentru fiecare dintre ele.

Alertă clișeă — cel mai bun loc pentru a ascunde un cadavru? Pagina 2 din Google.

Căutarea este un joc cu sumă zero.

Dacă ești numărul 1, mănânci.

Dacă ești pe locul 2, iei gustări.

Dacă ești numărul 3-10, primești resturi și firimituri.

iar dacă ești pe pagina 2... mori de foame.

– JH Scherck (@JHTScherck) 18 august 2020

Dacă Notion se află pe pagina 2 pentru căutări care compară direct produsul lor cu unul dintre concurenții lor de top, înseamnă că altcineva ajunge să controleze acea narațiune.

Poate că paginile clasate pe pagina 1 sunt pro-Notion, recomandând utilizatorilor Evernote să facă schimbarea. Dar poate că nu sunt.

Și pagina „Switch from Evernote” a lui Notion nu este nici măcar în atenția subiectului general „evernote alternative”, care primește 6.100 de căutări pe lună cu 14 termeni de căutare diferiți:

Chiar și dincolo de Evernote, există o mulțime de oportunități pentru Notion să vizeze căutările „alternative la” pentru fiecare concurent pe care îl apelează deja pe pagina lor de pornire, cum ar fi Trello, Confluence, Jira etc.

De fapt, am analizat cât de des oamenii caută alternative la unii dintre principalii concurenți ai Notion:

În total, înseamnă aproximativ 24.000 de persoane care caută în mod activ o soluție precum Notion în fiecare lună .

Pentru a capta acest trafic de căutare, aș recomanda Notion să construiască un director de pagini de comparație care să găzduiască pagini de comparație independente pentru fiecare concurent pe care doresc să-l atragă:

Iată ce ar ajuta Notion să realizeze un director cu pagini de comparație:

• Clasați-vă pentru „alternativele noțiunilor” pentru a păstra clienții expuși riscului de abandon și pentru a-i convinge că Notion este încă cea mai bună alegere
• Clasați pentru „noțiunea vs [competitor]” de marcă pentru a controla narațiunea și a evidenția de ce Noțiunea este mai bună decât celelalte opțiuni
• Clasare pentru „alternativele [concurenților]” pentru a captura utilizatorii care caută în mod activ un înlocuitor pentru concurenții Notion

Fiecare pagină din director poate folosi același șablon și structură generală a paginii. Tot ceea ce trebuie actualizat sunt detaliile de comparație (prețuri, caracteristici etc.) și conținutul de suport.

Cea mai bună parte despre un director de comparație ca acesta?

Se scalează.

Mai ales pentru o alternativă Excel / foi de calcul precum Notion.

Vă amintiți la începutul acestei postări când am vorbit despre modul în care noile alternative Excel (de exemplu, Notion) concurează și cu mii de companii SaaS care sunt mai specializate?

Aceasta înseamnă că Notion ar putea crea din punct de vedere tehnic sute de pagini de comparație de-a lungul timpului pentru a se poziționa ca alternativă la fiecare instrument de pe piață.

• Alternative Trello
• Alternative Squarespace
• Alternative de tabără de bază
• Alternative Dropbox

…si asa mai departe.

Tot ce ar fi nevoie este să construiți o nouă pagină de comparație din același șablon - ceva care ar putea fi externalizat cu ușurință unor creatori de conținut independenți sau unei agenții de marketing de conținut.

Principalele concluzii pentru companiile SaaS:

Pune concurența în punctul tău de vedere și controlează narațiunea atunci când un prospect își face cercetările. Pentru a scala, creați un director de conținut de comparație cu o structură de pagină cu șablon.

Optimizarea directorului de șabloane pentru căutare

Oricât de puternic devine directorul de șabloane (și ecosistemul general) al Notion, există încă un potențial masiv neexploatat pentru aceste șabloane.

Cea mai flagrantă este căutarea organică.

Pe baza datelor Ahrefs, există peste 350.000 de interogări de căutare diferite care conțin „șabloane” sau „șabloane” care apar în fiecare lună.

Notion nu are o soluție pre-construită pentru toate acele căutări, dar nu mă îndoiesc că există mii de căutări unice pentru care Notion are deja soluții.

De exemplu, în fiecare lună, peste 600 de persoane apelează la Google pentru a găsi șabloane de urmărire a obiceiurilor .

Acești oameni solicită un instrument gata de utilizat și probabil vor fi foarte motivați să se înscrie pentru orice instrument SaaS poate oferi.

Dar stai, Notion a acoperit deja asta, nu?

Ei au exact ceea ce caută acești oameni în directorul lor de șabloane – plus alte zeci de șabloane de urmărire a obiceiurilor generate de utilizatori, care nu sunt evidențiate în prezent în director, care satisfac intenția de căutare a acestor utilizatori:

Ei bine... de astăzi, pentru cuvântul cheie țintă principal „șablon de urmărire a obiceiurilor”, va trebui să faceți clic până la pagina 7 din Google înainte ca orice pagină Notion să apară:

Și nu sunt doar cazuri de utilizare de nișă, cum ar fi urmărirea obiceiurilor, unde există o oportunitate masivă pentru Notion de a folosi șabloane care există deja pentru a atrage mii de utilizatori noi pe lună.

Să ne uităm la câteva:

Șabloane de planificare săptămânală

• 45.000 de căutări/lună
• 225 de cuvinte cheie

Notion are șabloane de planificare săptămânală pregătite:

Dacă se pot clasa pe pagina 1 pentru o interogare cu intenție mare care obțin peste 45.000 de căutări pe lună, există utilizatori care trebuie câștigați.

Șabloane de calendar de conținut

• 8.100 de căutări/lună
• 46 de cuvinte cheie

Noțiunea v-a acoperit și acolo:

Cea mai bună parte este că cei peste 8.000 de oameni care caută șabloane de calendar de conținut vor fi creatori, marketeri de conținut, lideri ai echipelor de marketing - utilizatori ideali de Notion.

Șabloane de planificare de călătorie

• 3.200 de căutări/lună
• 49 de cuvinte cheie

Noțiunea poate oferi și această căutare:

Și lista continuă.

Un alt lucru bun — al echipei Notion a fost să creeze o pagină hub cu cele mai bune șabloane de CV și să ofere câteva îndrumări despre cum să le folosească, putând valorifica tone de trafic de căutare.

Vezi cât de departe poate merge asta...

Cum Notion (și alte companii SaaS) pot construi directoare șabloane la scară

În 6 pași, iată cum aș recomanda ca Notion să își valorifice șabloanele pentru a stimula traficul organic și achiziția de utilizatori:

1. Identificați grupurile de șabloane prioritare.

Care șabloane se aliniază cel mai bine cu utilizatorii ideali ai Notion? Ce șabloane primesc cele mai multe căutări pe lună? Combinați aceste două răspunsuri pentru a găsi tipurile de șabloane cu cea mai mare prioritate de promovat.

2. Creați pagini hub pentru fiecare grup de șabloane.

În loc să vă bazați pe șabloanele individuale pentru a se clasa, creați pagini hub care rotunjesc cele mai bune șabloane disponibile pentru acel grup. Utilizați structuri URL ușor de înțeles și plasați totul sub directorul principal „șabloane”:

3. Rotunjiți șabloanele create de Noțiune și cele create de utilizator care se potrivesc.

În loc să găzduiți fiecare șablon individual într-un director masiv (care îi pune utilizatorului sarcina de a căuta un șablon pe care îl poate utiliza), utilizați aceste pagini hub pentru a rotunji unele dintre cele mai populare și bine construite șabloane.

PS: Evidențierea șabloanelor create de utilizatori va ajuta în special *mare* mai târziu. Mai multe despre asta într-un pic.

4. Adăugați conținut de sprijin în pagină — explicații, sfaturi etc.

Completați fiecare pagină cu conținut care îi ajută pe vizitatori să folosească aceste șabloane cu succes. Pentru a scala această abordare, fiecare pagină poate fi construită dintr-o structură standard.

Canva face deja o treabă fantastică cu asta. Hub-urile lor șabloane urmează toate o structură generală similară:

5. Distribuie, distribuie, distribuie.

Când comunitatea Notion găsește ceva util, ei tind să înnebunească pentru asta. Deci, atunci când aceste hub-uri de șabloane sunt active, distribuția este cheia.

Iată când merită să includeți șabloane create de utilizatori.

Adresați-vă fiecărui creator ale cărui șabloane au fost prezentate pentru a-i anunța – acest lucru va ajuta la creșterea relației cu acești creatori, oferindu-le și un motiv pentru a promova centrele de șabloane.

6. Creați backlink-deseori.

Nu este un secret pentru nimeni că backlink-urile sunt un semnal important de clasare pentru Google. Cu cât câștigați mai multe link-uri de la site-uri web de înaltă autoritate, cu atât paginile dvs. vor arăta mai bine în ochii Google.

După lansarea fiecărui hub, investiți în backlink-ul. Accesați paginile care vorbesc deja despre subiect. Găsiți cele mai influente comunități pentru fiecare subiect și contactați. Pe măsură ce traficul crește, paginile șablon vor începe să capteze link-uri în mod natural.

Dacă hub-urile de șabloane sunt organizate eficient (de exemplu, notion.so/templates/[TOPIC] ) cu legături interne adecvate, atunci fiecare link obținut în secțiunea de șabloane va ajuta întregul director să urce în Google.

Gânduri de încheiere

Notion a reușit să construiască o companie SaaS de 2 miliarde USD pe baza unui produs grozav , a unei comunități grozave și a unei echipe grozave .

Ei au stabilit o buclă de creștere scalabilă prin șabloanele lor care achiziționează, activează, reține și recomandă utilizatorii pe cont propriu și au creat un proces personalizat de integrare care crește probabilitatea de a menține noii utilizatori implicați după ce sunt achiziționați.

Dacă scopul lor este să se strecoare pe cota de piață SaaS a foii de calcul tradiționale și să concureze cu aproape fiecare instrument software de nișă disponibil, cu siguranță sunt pe drumul cel bun. Și există încă și mai multe oportunități de creștere cu conținut grozav și SEO excelent în special.

Două dintre cele mai mari oportunități de a face exact asta:

1. Explicați cum se potrivesc cu competiția
2. Dominați căutările „șabloane” din partea de sus a pâlniei

Nu mă înțelege greșit — Notion nu a traversat 1 milion de utilizatori stând pe mâini, ratând oportunități de creștere în stânga și în dreapta.

Echipa Notion a construit un produs uimitor (nu pot minți, îl folosesc zilnic) care arată grozav și funcționează și mai bine, o comunitate serios puternică (46.000 de membri subreddit și mai mult) și un brand care atrage noi utilizatori ca un magnet.

Dar hei, întotdeauna există loc de creștere, nu?