วิธีที่แนวคิดสร้างการเริ่มต้น SaaS มูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์ผ่านชุมชนและเทมเพลต
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-20Notion กลายเป็นบริษัท SaaS มูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์ที่มีผู้ใช้ 1MM+ ได้อย่างไร และพวกเขาจะทำอย่างไรเพื่อเข้าถึงผู้ใช้อีกล้านคนถัดไป
นี่คือคำถามที่ฉันถามในขณะที่ฉันเจาะลึกลงไปในกลยุทธ์การเติบโตที่กำลังเล่นอยู่ในขณะนี้จาก Notion—การทำงานร่วมกัน, ประสิทธิภาพการทำงาน, สเปรดชีต, การจดบันทึก, เครื่องมือ SaaS เกือบทุกอย่าง
และนี่คือคำถามที่ฉันจะพยายามตอบในวันนี้
ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายกลยุทธ์บางอย่างที่ Notion ใช้ในการสร้างบริษัทมูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มจำนวนผู้ใช้เป็น 1 ล้านคนหลังจากรอบ Seed รอบเดียว ดึงดูดผู้เข้าชมไซต์มากกว่า 20 ล้านครั้งต่อเดือน & มีการอ้างอิงที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 40,000 รายการ โดเมนในเวลาเพียงสี่ปี

ฉันจะแบ่งปันกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเฉพาะ SaaS สองแบบเพื่อช่วยให้ Notion แยกตัวออกจากการแข่งขันและเข้าถึงฐานผู้ใช้ใหม่เอี่ยมที่กระตือรือร้นในการตามล่าหาเครื่องมือที่แน่นอนที่ Notion นำเสนอ - เพื่อขับเคลื่อน Notion ไปสู่ในที่สุด ถัดไป 2 พันล้านดอลลาร์
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ SaaS ของคุณเอง ฉันมั่นใจว่ากลยุทธ์ทั้งสองนี้สามารถนำไปใช้กับอุตสาหกรรมของคุณได้เช่นกันเพื่อเพิ่มปริมาณการใช้งานและการเข้าซื้อกิจการที่เริ่มต้นในปีนี้
สารบัญ
- แนวคิดคือชัยชนะ
- เรียกการแข่งขัน
- ทำลายอุปสรรคในการเข้า
- การสร้างสมาชิก 46k Subreddit
- การสร้างโปรแกรม Notion Pros ของพวกเขา
- การขยายผลตอบรับเชิงบวก
- ปรับแต่งการเริ่มต้นใช้งาน
- สร้างวงจรการเติบโตด้วยเทมเพลต
- โอกาสในการเติบโตที่ไม่มีใครแตะต้อง
- ตีตัวเองกับคู่แข่ง *มากกว่า*
- การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเทมเพลตสำหรับการค้นหา
ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงกลยุทธ์และยุทธวิธีก่อนอื่น ขอชี้แจงสิ่งหนึ่ง...
แนวคิดกำลังสร้างสเปรดชีตขึ้นใหม่และแข่งขันกับบริษัทซอฟต์แวร์หลายพันแห่งในเวลาเดียวกัน
คุณเคยได้ยินมาก่อนและฉันจะพูดอีกครั้ง:
สำหรับบริษัท SaaS ส่วนใหญ่ Excel และ Google ชีตเป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของคุณ
เราเคยพูดถึงการเลิกรวมกลุ่มของ Excel และวิธีที่บริษัท SaaS ส่วนใหญ่สร้างขึ้นจากกรณีการใช้งานสเปรดชีตเดียว เช่น HR และบัญชีเงินเดือน งบประมาณ การจัดการโครงการ ฯลฯ
และแน่นอนว่า คุณจะต้องมีคู่แข่งโดยตรงที่เชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณเชี่ยวชาญด้วย ตัวอย่างเช่น ในพื้นที่การจัดการโครงการ คุณมี Asana, Trello, Todoist, Basecamp ฯลฯ ทั้งหมดแข่งขันกันเองเพื่อ ชนะผู้ใช้ผู้ทรงอำนาจ
แต่สุดท้ายแล้ว สเปรดชีตแบบเก่าก็ยังมาเพื่อทานอาหารกลางวันของคุณ
- ใช้ Asana เพื่อทำงานร่วมกับลูกค้า? มีสเปรดชีตสำหรับสิ่งนั้น
- ใช้ Trello เพื่อติดตามสถานะโครงการและเจ้าของใช่หรือไม่ สเปรดชีตสำหรับสิ่งนั้นด้วย
- ใช้ Todoist ในการจัดการงานส่วนตัว? ใช่ Google ชีตก็ทำได้เช่นกัน
อย่าเข้าใจฉันผิด—เครื่องมือการจัดการโครงการเหล่านี้ล้วนมีอุปกรณ์ที่มีคุณค่าเฉพาะที่ช่วยให้พวกเขาเติบโตต่อไปแม้ว่า Excel จะค่อยๆ เข้ามาหาพวกเขาก็ตาม
เศรษฐกิจของเราทำงานบนสเปรดชีต
บริษัท SaaS หลายแห่งคิดว่าคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดคือบริษัท SaaS อีกบริษัทหนึ่ง ในความเป็นจริง คู่แข่งรายใหญ่ที่สุดคือ Excel: https://t.co/0Or3YptkSg
น่าตื่นเต้นที่เห็นสตาร์ทอัพอย่าง @spreadsheetcom เข้าสู่ตลาด #SpreadsheetDay pic.twitter.com/PpF4Irw4wl
– Ross Simmonds (@TheCoolestCool) วันที่ 17 ตุลาคม 2019
แล้วมีบริษัทมาทำ Excel
บริษัทเหล่านี้คือบริษัทที่ คิดค้น สเปรดชีตใหม่ทั้งหมด
Notion, Airtable, Coda, Spreadsheet.com, Smartsheet และอื่นๆ กำลังวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นทางเลือกของสเปรดชีตเพื่อท้าทาย Excel และ Google ชีตโดยตรงทั่วทั้งกระดาน
นี่คือความหมาย:
บริษัท SaaS ส่วนใหญ่ไม่เพียงแต่ต้องแข่งขันกับ Excel เท่านั้น พวกเขายังแข่งขันกับเครื่องมือสเปรดชีตสำหรับโรงเรียนใหม่เหล่านี้ด้วย และบริษัทเหล่านี้ที่คิดค้นสเปรดชีตไม่ได้เป็นเพียงการแข่งขันกันเองเท่านั้น พวกเขากำลังแข่งขันกับ ทุกคน
ตัวอย่างเช่น แนวคิดไม่ได้เป็นเพียงการพยายามดึงผู้ใช้ออกจาก Airtable หรือ Excel พวกเขากำลังพยายามดึงดูดผู้ใช้จากบริษัท SaaS หลายพันแห่งจากหลายสิบ (หลายร้อย) อุตสาหกรรม
- เครื่องมือบัญชี SaaS
- เครื่องมือ HR SaaS
- เครื่องมือ SaaS การจัดการโครงการ
- เครื่องมือ SaaS การจัดตารางเวลาเนื้อหา
- เครื่องมือ SaaS การวางแผนกิจกรรม
- เครื่องมือ SaaS ด้านอสังหาริมทรัพย์

ทุกเทมเพลตและกรณีการใช้งานใน Notion, Airtable, Spreadsheet.com ฯลฯ สามารถแทนที่บริษัท SaaS ที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการกับกรณีการใช้งานนั้น
ตลอดช่วงที่เหลือของบทความนี้ ฉันจะตรวจสอบกลยุทธ์ทางการตลาดของ Notion เพื่อค้นหาว่าพวกเขาทำอะไรได้ถูกต้องและมีโอกาสเติบโตมากขึ้นจากที่ใด
โดดกันเลย
แนวคิดสามารถเอาชนะชุมชนและความยืดหยุ่นได้อย่างไร
ในส่วนนี้ ฉันจะอธิบายกลยุทธ์และยุทธวิธีบางอย่างที่ทีม Notion ใช้ในการเติบโตอย่างรวดเร็ว และสร้างชุมชน "นักคิด" ที่มีส่วนร่วมอย่างมากใน <4 ปี
ก่อนอื่น จริงๆ แล้ว ความคิดคืออะไร?
แนวคิดเรียกตัวเองว่า "พื้นที่ทำงานแบบครบวงจร" โดยพื้นฐานแล้ว มันคือซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้ทีมสามารถสร้าง Wiki, แชร์เอกสาร, จดบันทึก, จัดการเวิร์กโฟลว์ และอื่นๆ
Notion ได้เริ่มต้นขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเนื่องจากมีความยืดหยุ่นและเป็นมิตรกับผู้ใช้ โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นแซนด์บ็อกซ์ที่ทรงพลังซึ่งทีมสามารถสร้างระบบใดก็ได้ที่พวกเขาต้องการโดยไม่ต้องเขียนโค้ดหรือเชื่อมต่อเครื่องมือมากมาย

หลังจากการขึ้นราคาครั้งล่าสุดของ Notion ในเดือนเมษายน 2020 บริษัทอยู่ในการประเมินมูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์
ในส่วนนี้ ฉันจะแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขากำลังทำอะไรได้ดีจากมุมมองด้านการตลาดและการเติบโต
เรียกคู่แข่งที่คุณกำลังเปลี่ยน
ที่หน้าแรกของ Notion พวกเขากำลังเรียกใช้เครื่องมือที่แน่นอนที่ซอฟต์แวร์ของพวกเขาสามารถแทนที่ได้ในแนวดิ่งทั่วไปทั้งสามประเภท
สำหรับวิกิของทีม มันคือ Confluence และ GitHub Wiki:

สำหรับการจัดการโครงการและงาน—Trello, Asana และ Jira:

และสำหรับการจดบันทึกและเอกสารมาตรฐาน—Google Docs และ Evernote:

เนื่องจาก Notion (เช่นเดียวกับสเปรดชีตอื่นๆ ส่วนใหญ่และซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลแบบไม่มีโค้ด) เป็นพื้นที่ว่างที่มีกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันนับพัน พวกเขากำลังกล่าวถึงคู่แข่งที่มีชื่อเสียงเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบบริบทเกี่ยวกับวิธีการใช้ซอฟต์แวร์ของพวกเขา
นี่คือสิ่งที่พวกเขากำลังพูดกับองค์ประกอบเหล่านี้:
การจัดเก็บเอกสารและข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณใน Confluence?
ใช้ความคิดแทน
การจัดการงานของคุณในเครื่องมือการจัดการโครงการแยกต่างหาก?
ใช้ความคิดแทน
ใช้ Google Docs และ Evernote ในการจดบันทึกใช่หรือไม่
ใช้ความคิดแทน
สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคยกับ Notion 100% เข้าใจถึงความสามารถได้ดีขึ้น พร้อมตัวอย่างที่จะบูต และการพูดถึงวิธีที่คุณสามารถย้ายกรณีการใช้งานต่างๆ หลายกรณีไปยัง Notion ได้ พวกเขากำลังผลักดันหนึ่งในข้อเสนอคุณค่าหลักของพวกเขาจากการก้าวกระโดด
ทลายอุปสรรคในการเข้าร่วมด้วยการบูรณาการ
แน่นอน เพียงเพราะคุณสามารถเปลี่ยนเครื่องมือบางอย่างหรือกรณีการใช้งานด้วย Notion ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องการแทนที่เครื่องมือทุกชิ้นในสแต็กของคุณ
เพื่อจัดการกับอุปสรรคดังกล่าว Notion ได้แสดงรายการเครื่องมือบางส่วนที่พวกเขาใช้ได้ดี โดยแสดงให้เห็นว่าเครื่องมือเหล่านี้สามารถเข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้วได้อย่างไร:

ใช้ Slack บ่อยไหม? แนวคิดทำงานได้ดีกับ Slack
ไม่ต้องการทิ้ง Google Suite โดยสิ้นเชิงใช่ไหม คุณไม่จำเป็นต้อง Notion ใช้งานได้กับชีต เอกสาร และไดรฟ์
“แต่เดี๋ยวก่อน—พวกเขาไม่เรียก Google Docs ในหน้าแรกเดียวกันหรอกหรือ?”
ใช่ พวกเขาทำ แต่ไม่ใช่ผู้ใช้ Notion ทุกคนวางแผนที่จะละทิ้ง Google เอกสารโดยสิ้นเชิง—และพวกเขากำลังทำให้ชัดเจนว่าคุณไม่จำเป็นต้องทำ
สร้าง Subreddit สมาชิกกว่า 46,000 รายรอบผลิตภัณฑ์
ชุมชน Reddit ของ Notion นั้นใหญ่มาก
กลายเป็นสถานที่สำหรับผู้ใช้ในปัจจุบันและอนาคตในการเชื่อมต่อเพื่อแชร์เทมเพลต แนวคิด ความสำเร็จ แนวคิดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

เพียง 1.5 เดือนที่ผ่านมา ชุมชนเติบโตขึ้นจาก 38,500 เป็น 47,000:

นั่นคือเทรนด์รายวันของสมาชิกใหม่ 170 รายโดยเฉลี่ยทุกวัน:

อย่ามองข้ามผลกระทบที่แท้จริงที่การเติบโตนี้อาจมีได้เช่นกัน
ชุมชนที่อุทิศ ให้กับ Notion ทั้งหมด ได้เพิ่ม สมาชิก 170 คนทุกวัน (รวมวันหยุดสุดสัปดาห์) นั่นคือผู้คนใหม่ 170 คนที่สามารถ (1) กลายเป็นผู้ใช้ Notion เป็นครั้งแรก หรือ (2) ยกระดับวิธีที่พวกเขาใช้ Notion อยู่แล้ว โดยเปลี่ยนผู้ใช้ทั่วไปให้กลายเป็นผู้ใช้ระดับสูงเมื่อเวลาผ่านไป
และนี่ไม่ใช่แค่ชุมชนที่ผู้ใช้กดปุ่ม "เข้าร่วม" เพียงเพื่อจะไม่กลับมาอีก มีโพสต์ใหม่ 25 โพสต์และความคิดเห็นใหม่ 119 รายการที่แชร์ทุกวัน:

ชุมชนนี้ส่วนใหญ่เป็นมือเปล่าสำหรับทีม Notion ด้วยเช่นกัน เป็นกลุ่มที่นำโดยชุมชนซึ่งผู้ใช้เชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับผู้ใช้รายอื่น
ไม่เพียงแต่จะทำให้ทีม Notion ไม่ต้องจ้างผู้จัดการชุมชนเต็มเวลาหลายสิบคนเพียงเพื่อให้วงล้อหมุนไปเท่านั้น แต่ยังช่วยให้การสนทนาเกิดขึ้นได้อย่างแท้จริงและเป็นของแท้ 100%
ที่ที่ชุมชนนี้น่าสนใจยิ่งขึ้นไปอีกคือเมื่อเราเริ่มคลี่คลายสิ่งที่ Notion กำลังทำอยู่จริง ๆ เพื่อทำงานเคียงข้างกับสมาชิกผ่านโปรแกรมแอมบาสเดอร์ของพวกเขา
การสร้างโปรแกรม Notion Ambassador สำหรับผู้ใช้ระดับสูงและผู้สร้าง
กลยุทธ์หนึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Notion ที่พึ่งพา (และประสบความสำเร็จอย่างมากจาก) คือการค้นหาและทำงานร่วมกับสมาชิกที่มีแกนนำมากที่สุดในชุมชนเหล่านี้
เพื่อทดสอบกลยุทธ์นี้ พวกเขาจึงเปิดตัวโปรแกรมแอมบาสเดอร์ชื่อ Notion Pros เพื่อทดลองดูว่าสมาชิกรายใด (ถ้ามี) จะสนใจทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม Notion เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ติดต่อกับชุมชน ค้นพบ Notion ที่มีศักยภาพมากยิ่งขึ้น ผู้ใช้ ฯลฯ
Camille Ricketts หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Notion พูดถึงช่วงเริ่มต้นของโปรแกรมนี้ระหว่างการสนทนากับ Forget The Funnel
สำหรับการทดลอง พวกเขาสร้างหน้า Landing Page อย่างง่ายโดยใช้แพลตฟอร์ม Notion และเข้าถึง แอปพลิเคชัน 400 รายการได้ทันที

เพื่อให้สามารถจัดการได้ พวกเขาจึงจำกัดโปรแกรม Notion Pros ไว้ที่ 20 ที่นั่งในตอนเริ่มต้น ณ เดือนสิงหาคม 2020 ปัจจุบันมี Notion Pro มากถึง 60 รายที่เป็นตัวแทน สนับสนุน และโปรโมตเครื่องมือในชุมชน Notion จำนวนมาก
ตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งของ Notion Pro ที่ช่วยขับเคลื่อนการเติบโตของ Notion ในขณะที่สร้างแบรนด์ของตัวเองคือ Marie Poulin
เธอได้ขยายช่อง YouTube ของเธอเป็น 15,000 คนโดยมุ่งเน้นที่วิธีใช้ Notion ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในกรณีการใช้งานที่หลากหลาย:

วิดีโอของเธอมีจำนวนการดู 5 หลักอย่างต่อเนื่อง & ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การตั้งค่ากำหนดการรายสัปดาห์ โดยใช้แนวคิดสำหรับวิธีการจัดการงานยอดนิยม การสร้างฐานข้อมูลขั้นสูง การตั้งค่างานที่เกิดซ้ำ ฯลฯ

และ Marie เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของ Notion Pro ที่สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Notion โปรดทราบว่าขณะนี้โปรแกรมมีสมาชิกสูงสุด 60 คน นั่นหมายความว่ามีคนอีก 59 คนที่สร้างเนื้อหา พูดคุยเกี่ยวกับ Notion และช่วยให้ผู้ใช้รายใหม่ค้นพบ Notion
ประเด็นสำคัญสำหรับทีมการเติบโตของ SaaS:
ค้นหาผู้ใช้ระดับสูงของคุณ เชื่อมต่อกับพวกเขา สำรวจว่ามีโอกาสใดบ้างสำหรับการทำงานร่วมกัน
ให้พวกเขาใช้พวงมาลัยและชี้แนะวิธีที่พวกเขาต้องการทำงานร่วมกับทีมของคุณ จากนั้นจึงสร้างโปรแกรมเพื่อสนับสนุนพวกเขา มอบเนื้อหาให้ใช้งาน ให้สิทธิ์เข้าถึงแผนงานผลิตภัณฑ์ของคุณ ตั้งค่าช่องทาง Slack สำหรับพวกเขา ปล่อยให้พวกเขาช่วยให้คุณเติบโต
การขยายผลตอบรับเชิงบวกของชุมชน
ความคิดฝังทวีตจริงจากคนจริงโดยตรงบนหน้าแรกของพวกเขา:

นี่เป็นกลวิธีที่ดีในการนำ "หลักฐานทางสังคม" มาใช้กับหน้า Landing Page ของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก การจัดหาคำรับรองและคำพูดจากผู้ใช้ปัจจุบันยังคงเป็นความคิดที่ดี แต่การดึงการกล่าวถึงในเชิงบวกเช่นนี้ โดยตรง จาก Twitter จะเพิ่มเลเยอร์ความน่าเชื่อถือพิเศษ
แน่นอนว่า Notion อาจ ใช้การสนทนาแบ็คแชนเนลกับทุกคนในภาพหน้าจอนั้นเพื่อขอให้พวกเขาพูดอะไรดีๆ ออกมา แต่ฉันจะทำให้โอกาสนั้นเหลือเพียงศูนย์ ผู้คนชื่นชอบผลิตภัณฑ์ พวกเขากำลังบอกชุมชนของพวกเขาอย่างตรงไปตรงมา และ Notion เป็นเพียงการส่งเสริมข้อความ
ปรับแต่งการเริ่มต้นใช้งานให้เข้ากับจุดเริ่มต้นและวัตถุประสงค์ของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง
นี่เป็นหนึ่งในรายการโปรดส่วนตัวของฉัน ...
กลับไปที่การสนทนาของ Camille Ricketts (หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Notion) กับ forget The Funnel—เธอพูดถึงวิธีที่ Notion ใช้กระบวนการปฐมนิเทศเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ครั้งแรกของผู้ใช้ใหม่กับผลิตภัณฑ์
หลังจากที่ผู้ใช้ใหม่ลงทะเบียนแล้ว พวกเขาจะผ่านแบบทดสอบการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วเพื่อช่วยให้ Notion เข้าใจสิ่งที่พวกเขาพยายามทำให้สำเร็จด้วยผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าฉันต้องการตั้งค่าพื้นที่ทำงาน Notion ใหม่สำหรับทีม Foundation จากแล็ปท็อปของฉัน
หลังจากที่ฉันลงทะเบียนด้วยอีเมล Foundation ฉันถูกถามว่าฉันวางแผนที่จะใช้ Notion อย่างไร:

หลังจากที่ฉันเลือก "กับทีมของฉัน" พวกเขาทำให้ฉันสร้างพื้นที่ทำงาน กำหนดขนาดของทีม และแชร์ว่าฉันอยู่ในแผนกใด
ฉันกำลังเลือก พนักงาน 5-20 คน และทีม การตลาด :

จากนั้นฉันจะถูกนำไปที่หน้าจอคำเชิญเพื่อให้สมาชิกในทีมของฉันเชื่อมต่อ (โอกาสในการเติบโตจากการอ้างอิงครั้งแรกของเรา) ก่อนที่ฉันจะเริ่ม:

และในที่สุด การ เปิดใช้งาน ก็เริ่มขึ้น
เมื่อฉันสัมผัสผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรก ฉันได้รับเทมเพลตจำนวนหนึ่งเพื่อเริ่มต้นใช้งาน เนื่องจากฉันบอกว่าฉันวางแผนที่จะใช้ Notion กับทีมของฉัน และ ฉันเป็นส่วนหนึ่งของแผนกการตลาด พวกเขาจึงเตรียมฉันให้พร้อมทำงานด้วย:
- ทรัพย์สินของแบรนด์ (วิกิพีเดีย)
- บันทึกการประชุม
- รายการสื่อ
- ปฏิทินเนื้อหา
- บอร์ดอารมณ์

ทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้ากับสิ่งที่ฉันสนใจมากที่สุด ซึ่งไม่บังเอิญนักที่จะเป็นแม่แบบที่ทำให้ฉันมีส่วนร่วมได้มากที่สุด
หากฉันจะเลือกใช้ Notion สำหรับตัวฉันเองและจากโทรศัพท์ นี่คือหน้าที่ฉันจะไปที่ & เทมเพลตที่จะแสดงเมื่อฉันเข้าชมผลิตภัณฑ์:

เมื่อทำตามขั้นตอนก่อนเริ่มใช้งานนี้ Notion สามารถปรับแต่งหน้าจอที่คุณเห็นในผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรกได้อย่างแท้จริง เพื่อเพิ่มโอกาสสูงสุดที่คุณจะต้องจิ้มไปรอบๆ และทำให้เท้าเปียก
นี่คือวิธีการแมปของกระบวนการ:

นี่คือสิ่งที่ผมขอแนะนำอย่างยิ่งเกี่ยวกับบริษัท SaaS ทุกแห่งที่ขโมยสำหรับกระบวนการปฐมนิเทศของตนเอง ตั้งค่าแบบทดสอบสั้นๆ เพื่อพยายามทำความเข้าใจเจตนาของผู้ใช้ใหม่ทุกคน (และจุดที่มีปัญหาที่อาจเกิดขึ้น) ให้ดียิ่งขึ้นขณะลงชื่อสมัครใช้ จากนั้นแสดงสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็น
สร้างวงจรการเติบโตที่ปรับขนาดได้ด้วยเทมเพลตมากกว่า 250 แบบ
นี่คือสิ่งที่เริ่มน่าสนใจ ยิ่งขึ้น ด้วย Notion
เนื่องจากกรณีการใช้งานที่ Notion มีจำนวนไม่สิ้นสุด จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ใช้ Notion ได้สร้างแกลเลอรีเทมเพลตที่น่าประทับใจ ในไดเร็กทอรีเทมเพลตสาธารณะของบริษัทเพียงอย่างเดียว มีเทมเพลตที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสำหรับ...
วารสาร 3 นาที:

เอกสารข้อเสนอแนะการออกแบบ:


รายการตรวจสอบการวางแผนหลักสูตรมหาวิทยาลัย / วิทยาลัย:

และอีกหลายร้อยจริง ๆ เมื่อคุณคำนึงถึงเทมเพลตที่ผู้ใช้ Notion แบ่งปันใน r/Notion subreddit—ทั้งหมดมีให้ใช้งานฟรี ชุมชนได้สร้างแท็กโดยเฉพาะสำหรับการโพสต์ Setup Showcases and Templates :

และผ่านชุมชน สมาชิกกำลังแบ่งปันเทมเพลตส่วนตัวเช่นรายการงานนี้ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับนักเรียน:

เทมเพลตเป็นที่นิยมมากจนสมาชิก Notion บางคนถึงกับสร้างจดหมายข่าวของตนเองเพื่อแชร์เทมเพลตทุกสัปดาห์:

Notion ได้สร้างชุมชนผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมซึ่งชอบสร้างระบบที่เหมาะกับพวกเขา และแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้นกับเพื่อนๆ
ส่วนที่ดีที่สุดสำหรับการเติบโตของ Notion?
เมื่อมีการแชร์เทมเพลตในแวดวง Reddit, ช่อง Slack, กลุ่ม Facebook ฯลฯ มากขึ้น ผู้ใช้ที่มีศักยภาพได้รับการแนะนำให้รู้จักกับ Notion มากขึ้น และผู้ใช้ที่มีอยู่กำลังค้นหากรณีการใช้งานเพิ่มเติมเพื่อเชื่อมโยงเวิร์กโฟลว์และระบบเข้ากับ Notion ให้ดียิ่งขึ้น
นั่นเป็นปัจจัยผลักดันการเติบโตที่ชนะใน การได้ มา การเปิดใช้งาน การเก็บรักษา และ การอ้างอิง

นี่คือวิธีการทำงานของลูปการเติบโตโดยใช้ Nick เพื่อนของฉันเป็นตัวอย่าง:
- Nick ค้นพบแนวคิดผ่านเทมเพลตที่แชร์บน Twitter
- เขาลงชื่อสมัครใช้บัญชี Notion เพื่อเริ่มใช้เทมเพลตใหม่นี้โดยเฉพาะ
- ในระหว่างกระบวนการปฐมนิเทศ Notion ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับความตั้งใจของ Nick และแสดงเทมเพลตอีก 5 แบบที่พวกเขาน่าจะสนใจ
- หลังจากที่ Nick สร้างเพจจากหนึ่งใน 5 เทมเพลตนี้ Notion จะแสดงเทมเพลตอีกสองสามแบบที่เขาสามารถเชื่อมต่อกับเพจใหม่ของเขาได้
- เมื่อ Nick เริ่มใช้ผลิตภัณฑ์นี้มากขึ้นเรื่อยๆ เขาก็เริ่มค้นหาเทมเพลตจากชุมชนมากขึ้นไปอีกเพื่อยกระดับพื้นที่ทำงานและกระบวนการของเขา
- ตอนนี้ Nick ใช้ Notion ทุกวันและกลายเป็นผู้ใช้งานไปแล้ว
- ตอนนี้เขาคุ้นเคยกับวิธีการทำงานของ Notion มากขึ้นแล้ว เขาจึงเริ่มสร้างเทมเพลตของตัวเองเพื่อให้เข้ากับกรณีการใช้งานมากขึ้น
- เพราะเขาดึงคุณค่ามากมายจากชุมชน r/Notion ไปแล้ว เขาต้องการตอบแทนและเริ่มแชร์เทมเพลตที่สร้างขึ้นใหม่กับผู้อื่น
- นิคยังตัดสินใจแชร์เทมเพลตใหม่ของเขาในบัญชี Twitter ของตัวเอง
- จากนั้นเพื่อน 3 คนของเขา—ลิซ่า, อเล็กซ์ และคริส—ดูเทมเพลต Notion ของเขาและลงทะเบียน...
… และการวนซ้ำยังคงดำเนินต่อไป
การเข้าซื้อกิจการ. การเปิดใช้งาน การเก็บรักษา การอ้างอิง
ทั้งหมดนี้ใช้เทมเพลต—เทมเพลตที่คุณสามารถสร้างได้เอง และให้อำนาจผู้ใช้ระดับสูงและชุมชนของคุณเพื่อเริ่มสร้างและแบ่งปัน
การเติบโตของบริษัท SaaS อื่น ๆ คืออะไร?
สร้างโอกาสสำหรับลูกค้าที่มีอยู่ของคุณเพื่อแบ่งปันระบบ กระบวนการ และเวิร์กโฟลว์ที่พวกเขาใช้กับผู้อื่นในชุมชนได้สำเร็จ
เนื้อหาที่ไม่ได้ใช้และโอกาสในการเติบโตของ SEO
ในส่วนนี้ ฉันจะแยกย่อยสองกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและ SEO เฉพาะที่ทีม Notion สามารถเริ่มสร้างเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ต่อไปได้
อย่างแรกเลย ให้ฉันพูดแบบนี้:
ทีม Notion ทำงานได้ อย่างยอดเยี่ยม ใน หลากหลาย ช่องทางและกลยุทธ์การเติบโต
พวกเขาสมควรได้รับเครดิตเต็มจำนวนสำหรับทุกอย่างที่เราเพิ่งพูดถึง และสามารถเติบโตได้ถึง 2 พันล้านดอลลาร์โดยการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม ส่งเสริมให้ดี และสร้างชุมชนผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดแห่งหนึ่งที่ฉันเคยเห็น
คำแนะนำที่ฉันกำลังจะแบ่งปันคือโอกาสสองประการที่เกิดขึ้นขณะค้นคว้าแนวทางปัจจุบันสำหรับการฉีกขาดนี้ ทั้งสองเป็นส่วนเสริมของงานที่ยอดเยี่ยมบางอย่างที่ทีมกำลังทำอยู่แล้ว
โดดกันเลย
เจาะตัวเองกับคู่แข่งในการค้นหา
ใช่ Notion กำลังเรียกการแข่งขันในหน้าแรก นั่นเป็นขั้นตอนหนึ่งในการโน้มน้าวผู้ใช้ที่มีศักยภาพซึ่งพึ่งพาเครื่องมือเหล่านั้นในปัจจุบันว่า Notion เข้ามาแทนที่ได้
แต่ถ้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการทำวิจัยเพิ่มเติมล่ะ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเพียงแค่รู้ว่า Notion สามารถแทนที่ Asana หรือ Evernote ได้ไม่เพียงพอสำหรับพวกเขาที่จะกระตุ้น?
พวกเขาต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
และเมื่อได้รับข้อมูล พวกเขาก็หันไปหา Google
- คีย์เวิร์ดยอดนิยม: Notion vs evernote เป็นแนวคิดที่ดีกว่า evernote, evernote vs notion
- ปริมาณ: 2,000 ค้นหา/เดือน
ขณะนี้ มีการค้นหา Google 2,000 ครั้งเกิดขึ้นทุก ๆ เดือนเมื่อเปรียบเทียบระหว่าง Notion กับ Evernote นั่นคือ 2,000 คนต่อเดือนที่อยู่บนรั้วเพื่อหาคำตอบ
และคาดเดาอะไร? ความคิดมีการเปลี่ยนจากหน้า Evernote:

… แต่แทบไม่มีที่ไหนเลยที่จะพบใน Google:

นั่นคือจำนวนคำหลักทั้งหมดหกคำที่ Notion อยู่ใน 20 อันดับแรก—และอยู่ในหน้า 2 ใน Google สำหรับทุกคำ
คำเตือนถ้อยคำที่เบื่อหู—สถานที่ที่ดีที่สุดในการซ่อนศพ? หน้าที่ 2 ของ Google
การค้นหาเป็นเกมผลรวมศูนย์
หากคุณเป็นอันดับ 1 คุณกำลังกิน
หากคุณเป็นอันดับ 2 คุณกำลังทานอาหารว่าง
หากคุณอยู่ในอันดับที่ 3-10 คุณก็จะได้เศษและเศษเล็กเศษน้อย
และถ้าคุณอยู่ในหน้า 2… คุณกำลังหิวโหย
– JH Scherck (@JHTScherck) วันที่ 18 สิงหาคม 2020
หาก Notion อยู่ในหน้า 2 สำหรับการค้นหาที่เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของตนกับคู่แข่งรายใหญ่รายใดรายหนึ่ง แสดงว่ามีคนอื่นกำลังควบคุมการเล่าเรื่องนั้น
บางทีหน้าการจัดอันดับในหน้า 1 อาจเป็นแนวคิดเชิงโปร แนะนำให้ผู้ใช้ Evernote ทำการเปลี่ยนแปลง แต่บางทีพวกเขาอาจไม่ใช่
และหน้า "เปลี่ยนจาก Evernote" ของ Notion ไม่ได้อยู่ในเรดาร์สำหรับหัวข้อ "ทางเลือกอื่นของ Evernote" โดยรวมซึ่งมีการค้นหา 6,100 ครั้งต่อเดือนด้วยข้อความค้นหา 14 คำที่แตกต่างกัน:

นอกเหนือจาก Evernote แล้ว ยังมีโอกาสมากมายสำหรับ Notion ในการกำหนดเป้าหมายการค้นหา "ทางเลือก" สำหรับคู่แข่งทุกรายที่พวกเขาเรียกออกมาบนหน้าแรกของพวกเขา เช่น Trello, Confluence, Jira เป็นต้น
อันที่จริง เราได้พิจารณาว่าผู้คนค้นหาทางเลือกอื่นจากคู่แข่งอันดับต้นๆ ของ Notion บ่อยเพียงใด:

โดยรวมแล้ว มีผู้คนประมาณ 24,000 คนที่ค้นหาวิธีแก้ปัญหา อย่าง Notion ทุกเดือน
เพื่อดึงดูดปริมาณการค้นหานี้ ฉันขอแนะนำให้ Notion สร้าง ไดเร็กทอรีหน้าเปรียบเทียบ ที่มีหน้าเปรียบเทียบแบบสแตนด์อโลนสำหรับคู่แข่งแต่ละรายและทุกรายที่พวกเขาต้องการเรียก:

นี่คือสิ่งที่ไดเร็กทอรีหน้าเปรียบเทียบจะช่วยให้ Notion บรรลุผลได้:
- อันดับสำหรับ “ทางเลือกแนวคิด” เพื่อรักษาลูกค้าที่เสี่ยงต่อการปั่นป่วนและโน้มน้าวพวกเขาว่าความคิดยังคงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด
- อันดับสำหรับแบรนด์ "ความคิดเทียบกับ [คู่แข่ง]" เพื่อควบคุมการเล่าเรื่องและเน้นว่าเหตุใดแนวคิดจึงดีกว่าตัวเลือกอื่น ๆ
- อันดับสำหรับ "[คู่แข่ง] ทางเลือก" เพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่กำลังค้นหาแทนที่คู่แข่งของ Notion
แต่ละหน้าในไดเร็กทอรีสามารถใช้เทมเพลตและโครงสร้างหน้าโดยรวมเดียวกันได้ สิ่งที่ต้องอัปเดตคือรายละเอียดการเปรียบเทียบ (ราคา คุณลักษณะ ฯลฯ) และเนื้อหาสนับสนุนตลอด
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับไดเร็กทอรีเปรียบเทียบแบบนี้?
มันชั่ง
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทางเลือก Excel / สเปรดชีตเช่น Notion
จำที่จุดเริ่มต้นของโพสต์นี้เมื่อฉันพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ทางเลือกใหม่ของ Excel (เช่น Notion) ยังแข่งขันกับ บริษัท SaaS หลายพันแห่งที่เชี่ยวชาญมากขึ้นหรือไม่
ซึ่งหมายความว่า Notion สามารถสร้างหน้าเปรียบเทียบหลายร้อยหน้าในทางเทคนิคเพื่อวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นทางเลือกแทนเครื่องมือทุกตัวในตลาด
- ทางเลือก Trello
- ทางเลือก Squarespace
- ทางเลือกเบสแคมป์
- ทางเลือกของ Dropbox
…และอื่นๆ
สิ่งที่ต้องทำคือสร้างหน้าเปรียบเทียบใหม่จากเทมเพลตเดียวกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่สามารถว่าจ้างผู้สร้างเนื้อหาอิสระหรือหน่วยงานการตลาดเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย
ประเด็นสำคัญสำหรับบริษัท SaaS:
ใส่การแข่งขันไว้ในเป้าเล็งของคุณและควบคุมการเล่าเรื่องเมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทำการค้นคว้าของพวกเขา หากต้องการปรับขนาด ให้สร้างไดเร็กทอรีเนื้อหาเปรียบเทียบด้วยโครงสร้างหน้าเทมเพลต
เพิ่มประสิทธิภาพไดเร็กทอรีเทมเพลตสำหรับการค้นหา
ไดเร็กทอรีเทมเพลตของ Notion (และระบบนิเวศโดยรวม) มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่เทมเพลตเหล่านี้ยังมีศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้อีกมาก
สิ่งที่ชัดเจนที่สุดคือการค้นหาแบบออร์แกนิก
จากข้อมูลของ Ahrefs มีคำค้นหามากกว่า 350,000 คำที่มี "เทมเพลต" หรือ "เทมเพลต" เกิดขึ้นทุกเดือน
Notion ไม่มีโซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับการค้นหาเหล่านั้นทั้งหมด แต่ฉันไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีการค้นหาที่ไม่ซ้ำกันนับพันรายการที่ Notion มีวิธีแก้ปัญหาอยู่แล้ว
ตัวอย่างเช่น ทุกๆ เดือน มีผู้คนมากกว่า 600 คนหันมาใช้ Google เพื่อค้นหา เทมเพลตตัวติดตามนิสัย
คนเหล่านี้กำลังขอเครื่องมือที่พร้อมใช้งาน และพวกเขาอาจมีแรงจูงใจสูงในการสมัครใช้งานเครื่องมือ SaaS ใดๆ ก็ตามที่สามารถทำได้
แต่เดี๋ยวก่อน ความคิดได้รับการคุ้มครองแล้วใช่ไหม
พวกเขามีสิ่งที่คนเหล่านี้กำลังค้นหาในไดเร็กทอรีเทมเพลตของพวกเขา รวมทั้งเทมเพลตตัวติดตามนิสัยที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอีกนับสิบที่ไม่ได้เน้นในไดเร็กทอรีที่ตอบสนองความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้เหล่านี้ทั้งหมด:

… ณ วันนี้ สำหรับคำหลักเป้าหมายหลัก “เทมเพลตตัวติดตามนิสัย” คุณจะต้องคลิกไปจนสุด หน้า 7 ใน Google ก่อนที่หน้า Notion ใดๆ จะปรากฏขึ้น:

และไม่ใช่แค่กรณีการใช้งานเฉพาะกลุ่ม เช่น การติดตามพฤติกรรม ซึ่งมีโอกาสมหาศาลสำหรับ Notion ในการใช้เทมเพลต ที่มีอยู่แล้ว เพื่อดึงดูดผู้ใช้ใหม่หลายพันคนต่อเดือน
ลองดูเพิ่มเติมอีกสองสาม:
เทมเพลตการวางแผนรายสัปดาห์
- 45,000 ค้นหา/เดือน
- 225 คีย์เวิร์ด

Notion มีเทมเพลตการวางแผนรายสัปดาห์พร้อมใช้:

หากพวกเขาสามารถติดอันดับบนหน้า 1 สำหรับข้อความค้นหาที่มีเจตนาสูงซึ่งมีการค้นหามากกว่า 45,000 ครั้งต่อเดือน ก็จะมีผู้ใช้ที่สมควรได้รับ
เทมเพลตปฏิทินเนื้อหา
- 8,100 ค้นหา/เดือน
- 46 คำสำคัญ

ความคิดของคุณครอบคลุมที่นั่นเช่นกัน:

ส่วนที่ดีที่สุดคือ ผู้คนกว่า 8,000 คนที่ค้นหาเทมเพลตปฏิทินเนื้อหาจะเป็นครีเอเตอร์ นักการตลาดเนื้อหา หัวหน้าทีมการตลาด—ผู้ใช้ Notion ในอุดมคติ
เทมเพลตการวางแผนการเดินทาง
- 3,200 ค้นหา/เดือน
- 49 คำสำคัญ

แนวคิดสามารถนำเสนอในการค้นหานั้นได้เช่นกัน:

และรายการดำเนินต่อไป
อีกหนึ่งทีมที่ดี—ของทีม Notion คือการสร้างหน้าศูนย์กลางที่มีเทมเพลตประวัติย่อที่ดีที่สุดและเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากปริมาณการค้นหาจำนวนมาก
คุณเห็นว่าสิ่งนี้สามารถไปได้ไกลแค่ไหน ...
วิธีที่ Notion (และบริษัทร่วม SaaS อื่นๆ) สามารถสร้างไดเร็กทอรีเทมเพลตตามขนาดได้
ใน 6 ขั้นตอน ต่อไปนี้คือวิธีที่ฉันแนะนำให้ Notion ใช้ประโยชน์จากเทมเพลตเพื่อเพิ่มการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองและการได้ผู้ใช้ใหม่:
1. ระบุ กลุ่ม เทมเพลตที่มีลำดับความสำคัญ
เทมเพลตใดที่สอดคล้องกับผู้ใช้ในอุดมคติของ Notion มากที่สุด เทมเพลตใดที่มีการค้นหามากที่สุดต่อเดือน ผสมผสานคำตอบทั้งสองนี้เข้าด้วยกันเพื่อค้นหาประเภทเทมเพลตที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดเพื่อโปรโมต
2. สร้างฮับเพจสำหรับแต่ละกลุ่มเทมเพลต
แทนที่จะใช้เทมเพลตแต่ละรายการในการจัดอันดับ ให้สร้างหน้าศูนย์กลางที่รวบรวมเทมเพลตที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มนั้น ใช้โครงสร้าง URL ที่เข้าใจง่ายและเก็บทุกอย่างไว้ใต้ไดเร็กทอรี "เทมเพลต" หลัก:

3. ปัดเศษเทมเพลตที่สร้างโดยผู้ใช้ และ สร้างแนวคิดที่ตรงกัน
แทนที่จะใส่เทมเพลตแต่ละรายการไว้ในไดเร็กทอรีขนาดใหญ่แห่งเดียว (ซึ่งทำให้ผู้ใช้ต้องค้นหาเทมเพลตที่พวกเขาสามารถใช้ได้) ให้ใช้หน้าศูนย์กลางเหล่านี้เพื่อรวบรวมเทมเพลตที่ได้รับความนิยมและสร้างมาอย่างดี
PS: การเน้นเทมเพลตที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะช่วย *ครั้งใหญ่* ในภายหลังโดยเฉพาะ เพิ่มเติมเกี่ยวกับที่ในบิต
4. เพิ่มเนื้อหาสนับสนุนในหน้า—แนะนำ, เคล็ดลับ, ฯลฯ.
กรอกแต่ละหน้าด้วยเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมใช้เทมเพลตเหล่านี้ได้สำเร็จ ในการปรับขนาดแนวทางนี้ แต่ละหน้าสามารถสร้างขึ้นจากโครงสร้างมาตรฐานเดียว
Canva ทำงานนี้ได้อย่างยอดเยี่ยม ฮับเทมเพลตของพวกเขาทั้งหมดมีโครงสร้างโดยรวมที่คล้ายคลึงกัน:

5. แจกจ่าย แจกจ่าย แจกจ่าย
เมื่อชุมชน Notion พบบางสิ่งที่เป็นประโยชน์ พวกเขามักจะคลั่งไคล้มัน ดังนั้นเมื่อเทมเพลตฮับเหล่านี้เริ่มทำงาน การเผยแพร่จึงเป็นกุญแจสำคัญ
เมื่อรวมเทมเพลตที่ผู้ใช้สร้างขึ้นแล้วจะคุ้มค่า
ติดต่อครีเอเตอร์ทุกรายที่มีเทมเพลตเพื่อแจ้งให้ทราบ ซึ่งจะช่วยหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์กับครีเอเตอร์เหล่านี้ ขณะเดียวกันก็ให้เหตุผลในการโปรโมตฮับเทมเพลตด้วย
6. สร้างลิงก์ย้อนกลับ—บ่อยครั้ง
ไม่เป็นความลับที่ลิงก์ย้อนกลับเป็นสัญญาณอันดับที่สำคัญสำหรับ Google ยิ่งคุณได้รับลิงก์จากเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูงเท่าใด หน้าเว็บของคุณก็จะยิ่งดูดีในสายตาของ Google มากขึ้นเท่านั้น
หลังจากที่แต่ละฮับเปิดตัว ให้ลงทุนในการขยายลิงก์ย้อนกลับ ตีขึ้นหน้าพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อ ค้นหาชุมชนที่มีอิทธิพลมากที่สุดสำหรับแต่ละหัวข้อและติดต่อ เมื่อปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้น หน้าเทมเพลตจะเริ่มรับลิงก์อย่างเป็นธรรมชาติเช่นกัน
หากศูนย์กลางเทมเพลตได้รับการจัดระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพ (เช่น notion.so/templates/[TOPIC] ) โดยมีการเชื่อมโยงภายในที่เหมาะสม ทุกลิงก์ที่ได้รับจากส่วนเทมเพลตจะช่วยให้ไดเรกทอรีทั้งหมดไต่ระดับใน Google
สรุปความคิด
แนวคิดสามารถสร้างบริษัท SaaS มูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์จากผลิตภัณฑ์ที่ ยอด เยี่ยม ชุมชนที่ยอดเยี่ยม และทีม ที่ยอดเยี่ยม
พวกเขาได้สร้างวงจรการเติบโตที่ปรับขนาดได้ผ่านเทมเพลตที่ได้มา เปิดใช้งาน รักษา และอ้างอิงผู้ใช้ด้วยตัวเอง และพวกเขาได้สร้างกระบวนการเริ่มต้นที่ปรับแต่งได้เอง ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการทำให้ผู้ใช้ใหม่มีส่วนร่วมหลังจากที่ได้มา
หากเป้าหมายของพวกเขาคือการเพิ่มส่วนแบ่งตลาด SaaS ของสเปรดชีตแบบเดิมและแข่งขันกับเครื่องมือซอฟต์แวร์เฉพาะกลุ่มเกือบทุกประเภทที่มีอยู่ แสดงว่าพวกเขากำลังมาถูกทางแล้ว และยังมีโอกาสมากขึ้นสำหรับการเติบโตด้วยเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและ SEO ที่ยอดเยี่ยมโดยเฉพาะ
สองโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่จะทำอย่างนั้น:
- อธิบายว่าพวกเขาจับคู่กับการแข่งขันอย่างไร
- ครองการค้นหา "เทมเพลต" ที่ด้านบนของช่องทาง
อย่าเข้าใจฉันผิด ความคิดไม่ได้เข้าถึงผู้ใช้กว่า 1 ล้านคนด้วยการจับมือกัน พลาดโอกาสในการเติบโตด้านซ้ายและขวา
ทีมงาน Notion ได้สร้างผลิตภัณฑ์ที่ น่าทึ่ง (ฉันใช้ทุกวันไม่ได้จริงๆ) ที่ดูดีและทำงานได้ดียิ่งขึ้น ชุมชนที่ทรงพลังจริงๆ (สมาชิก subreddit 46,000 คนและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ) และแบรนด์ที่ดึงดูดผู้ใช้ใหม่ๆ เช่น แม่เหล็ก
แต่เดี๋ยวก่อน มีพื้นที่สำหรับการเติบโตเสมอใช่ไหม
