Bagaimana Notion Membangun Startup SaaS $2M Melalui Komunitas & Template

Bagaimana Notion menjadi perusahaan SaaS senilai $2 miliar dengan 1MM+ pengguna, dan apa yang dapat mereka lakukan untuk menjangkau jutaan pengguna berikutnya?

Itulah pertanyaan yang saya ajukan saat saya menyelam lebih dalam dan lebih dalam ke dalam strategi pertumbuhan yang sedang dimainkan sekarang dari Notion—kolaborasi, produktivitas, spreadsheet, pencatat, alat SaaS hampir semuanya.

Dan itulah pertanyaan-pertanyaan yang akan saya coba jawab hari ini.

Dalam artikel ini, saya akan merinci beberapa strategi yang digunakan Notion untuk membangun perusahaan senilai $2 miliar, tumbuh menjadi 1 juta pengguna setelah satu putaran benih, menarik lebih dari 20 juta kunjungan situs setiap bulan & mencapai lebih dari 40.000 rujukan unik domain hanya dalam empat tahun.

Saya juga akan membagikan dua strategi pemasaran konten khusus SaaS untuk membantu Notion melepaskan diri dari persaingan dan memanfaatkan basis pengguna baru yang secara aktif mencari alat yang tepat yang ditawarkan Notion—untuk akhirnya mendorong Notion menuju berikutnya $2 miliar.

Jika Anda memiliki pertumbuhan di perusahaan SaaS Anda sendiri, saya yakin kedua strategi ini dapat diterapkan pada industri Anda juga untuk meningkatkan lalu lintas dan akuisisi mulai tahun ini.

Sebelum kita menyelami strategi dan taktik, mari kita perjelas satu hal…

Notion menciptakan kembali spreadsheet & bersaing dengan ribuan perusahaan perangkat lunak secara bersamaan

Anda pernah mendengarnya sebelumnya dan saya akan mengatakannya lagi:

Untuk sebagian besar perusahaan SaaS, Excel dan Google Spreadsheet adalah pesaing terbesar Anda.

Kami telah berbicara sebelumnya tentang pemisahan Excel dan bagaimana sebagian besar perusahaan SaaS dibangun di sekitar kasus penggunaan spreadsheet tunggal seperti SDM dan penggajian, anggaran, manajemen proyek, dll.

Dan tentu saja, Anda akan memiliki pesaing langsung yang juga berspesialisasi dalam bidang spesialisasi Anda. Misalnya, di ruang manajemen proyek, Anda memiliki Asana, Trello, Todoist, Basecamp, dll., semuanya bersaing satu sama lain untuk menangkan pengguna yang maha kuasa.

Tetapi pada akhirnya, spreadsheet kuno yang bagus masih akan datang untuk makan siang Anda.

• Menggunakan Asana untuk berkolaborasi dengan klien? Ada spreadsheet untuk itu.
• Menggunakan Trello untuk melacak status dan pemilik proyek? Spreadsheet untuk itu juga.
• Menggunakan Todoist untuk manajemen tugas pribadi? Ya, Google Spreadsheet juga dapat melakukannya.

Jangan salah paham—alat manajemen proyek ini semuanya memiliki properti nilai unik yang membantu mereka terus berkembang bahkan dengan Excel perlahan datang untuk mereka.

Ekonomi kita berjalan di Spreadsheet.

Banyak perusahaan SaaS berpikir pesaing terbesar mereka adalah perusahaan SaaS lain. Pada kenyataannya, pesaing terbesar mereka seringkali adalah Excel: https://t.co/0Or3YptkSg

Menyenangkan melihat startup seperti @spreadsheetcom di pasar. #SpreadsheetDay pic.twitter.com/PpF4Irw4wl

— Ross Simmonds (@TheCoolestCool) 17 Oktober 2019

Lalu ada perusahaan yang datang untuk Excel.

Ini adalah perusahaan yang menciptakan kembali spreadsheet sepenuhnya.

Notion, Airtable, Coda, Spreadsheet.com, Smartsheet, dan lainnya memposisikan diri mereka sebagai alternatif spreadsheet untuk secara langsung menantang Excel dan Google Sheets di seluruh papan.

Berikut artinya:

Tidak hanya sebagian besar perusahaan SaaS yang masih perlu bersaing dengan Excel, mereka juga sekarang bersaing dengan alat spreadsheet sekolah baru ini. Dan perusahaan-perusahaan yang menciptakan kembali spreadsheet ini tidak hanya bersaing satu sama lain; mereka bersaing dengan semua orang .

Misalnya, Notion tidak hanya mencoba menarik pengguna dari Airtable atau Excel. Mereka mencoba menarik pengguna dari ribuan perusahaan SaaS di lusinan (bahkan ratusan) industri.

• Alat SaaS Akuntansi
• Alat HR SaaS
• Alat SaaS manajemen proyek
• Alat SaaS penjadwalan konten
• Alat SaaS perencanaan acara
• Alat SaaS real estat

Setiap template dan use case di Notion, Airtable, Spreadsheet.com, dll., dapat menggantikan perusahaan SaaS yang dibangun untuk menangani use case tersebut.

Sepanjang sisa artikel ini, saya akan memeriksa taktik pemasaran Notion untuk mencari tahu apa yang mereka lakukan dengan benar dan di mana ada lebih banyak peluang untuk berkembang.

Mari kita melompat masuk.

Pertama-tama, apa sebenarnya Notion itu?

Notion menyebut dirinya sebagai "ruang kerja all-in-one." Pada dasarnya, ini adalah perangkat lunak tanpa kode yang memungkinkan tim untuk membangun wiki, berbagi dokumen, membuat catatan, mengelola alur kerja, dan banyak lagi.

Notion telah berkembang pesat selama beberapa tahun terakhir karena fleksibel dan mudah digunakan—pada dasarnya ini adalah kotak pasir yang kuat tempat tim dapat membangun sistem apa pun yang mereka butuhkan tanpa harus membuat kode atau menghubungkan lusinan alat.

Setelah kenaikan terbaru Notion pada April 2020, perusahaan ini duduk pada penilaian $ 2 miliar.

Di bagian ini, saya akan menunjukkan kepada Anda apa yang saat ini mereka lakukan dengan baik dari perspektif pemasaran dan pertumbuhan.

Menyebut pesaing yang Anda ganti

Tepat di beranda Notion, mereka memanggil alat yang tepat yang dapat diganti oleh perangkat lunak mereka di masing-masing dari tiga vertikal paling umum mereka.

Untuk wiki tim, ini adalah Confluence dan GitHub Wiki:

Untuk manajemen proyek dan tugas—Trello, Asana, dan Jira:

Dan untuk pembuatan catatan dan dokumen standar—Google Documents dan Evernote:

Karena Notion (seperti kebanyakan spreadsheet lain dan perangkat lunak basis data tanpa kode) pada dasarnya adalah kanvas kosong dengan ribuan kasus penggunaan yang berbeda, mereka menyebutkan pesaing terkenal ini untuk memberi Anda beberapa konteks tentang bagaimana Anda dapat menggunakan perangkat lunak mereka.

Inilah yang mereka katakan dengan elemen-elemen ini:

Menyimpan semua dokumen dan informasi penting Anda di Confluence?

Gunakan Notion sebagai gantinya.

Mengelola pekerjaan Anda dalam alat manajemen proyek terpisah?

Gunakan Notion sebagai gantinya.

Mengandalkan Google Documents dan Evernote untuk membuat catatan?

Gunakan Notion sebagai gantinya.

Ini membantu pengguna yang tidak 100% familier dengan Notion untuk lebih memahami kemampuannya—dengan contoh untuk boot. Dan dengan berbicara tentang bagaimana Anda dapat memindahkan beberapa kasus penggunaan yang berbeda ke dalam Notion, mereka juga mendorong salah satu proposisi nilai utama mereka dari lompatan.

Mendobrak hambatan masuk dengan integrasi

Tentu saja, hanya karena Anda dapat mengganti beberapa alat atau kasus penggunaan dengan Notion tidak berarti Anda ingin mengganti setiap alat di tumpukan Anda.

Untuk mengatasi penghalang itu secara langsung, Notion mencantumkan beberapa dari banyak alat yang mereka mainkan dengan baik, menunjukkan bagaimana mereka dapat masuk ke dalam alur kerja yang sudah Anda sukai:

Sering menggunakan Slack? Notion bekerja dengan baik dengan Slack.

Tidak ingin membuang Google Suite sepenuhnya? Anda tidak harus. Notion berfungsi dengan Spreadsheet, Dokumen, dan Drive.

“Tapi tunggu—bukankah mereka memanggil Google Documents di beranda yang sama ini?”

Ya, mereka melakukannya, tetapi tidak setiap pengguna Notion berencana untuk sepenuhnya meninggalkan Google Documents—dan mereka menjelaskan bahwa Anda tidak harus melakukannya.

Membangun 46.000+ anggota Subreddit di sekitar produk mereka

Komunitas Reddit Notion sangat besar.

Ini menjadi tempat bagi pengguna saat ini dan yang akan datang untuk terhubung untuk berbagi template, ide, pencapaian, ide produk, dll.

Selama 1,5 bulan terakhir saja, komunitas telah berkembang dari 38.500 menjadi hanya 47.000:

Itu adalah tren harian rata-rata 170 pelanggan baru setiap hari:

Jangan lewatkan dampak sebenarnya dari pertumbuhan ini juga.

Sebuah komunitas yang didedikasikan sepenuhnya untuk Notion menambahkan 170 anggota setiap hari (termasuk akhir pekan). Itu adalah 170 orang baru yang dapat (1) menjadi pengguna Notion pertama kali, atau (2) meningkatkan cara mereka menggunakan Notion, mengubah pengguna biasa menjadi pengguna bertenaga seiring waktu.

Dan ini bukan hanya komunitas di mana pengguna menekan tombol "bergabung" hanya untuk tidak pernah kembali lagi. Ada 25 postingan baru dan 119 komentar baru yang dibagikan setiap hari:

Komunitas ini juga sebagian besar lepas tangan untuk tim Notion itu sendiri. Ini adalah grup yang dipimpin komunitas tempat pengguna terhubung dan berbagi wawasan dengan pengguna lain.

Hal itu tidak hanya membuat tim Notion tidak perlu mempekerjakan lusinan manajer komunitas penuh waktu hanya untuk menjaga roda tetap berputar—itu juga membuat percakapan tetap terjadi 100% asli dan autentik.

Di mana komunitas ini menjadi lebih menarik adalah ketika kami mulai mengungkap apa yang sebenarnya dilakukan Notion untuk bekerja berdampingan dengan anggotanya melalui program duta besar mereka.

Membangun program Duta Besar untuk pengguna & pencipta yang kuat

Salah satu strategi khususnya Notion telah bersandar (dan melihat sukses besar dari) telah menemukan dan bekerja dengan anggota yang paling vokal dari komunitas ini.

Untuk menguji strategi ini, mereka meluncurkan program duta besar yang disebut Notion Pros sebagai eksperimen untuk melihat anggota mana (jika ada) yang tertarik untuk bekerja sama dengan tim Notion untuk meningkatkan produk, tetap terhubung dengan komunitas, menemukan lebih banyak potensi Notion pengguna, dll.

Kepala Pemasaran Notion, Camille Ricketts, berbicara tentang tahap awal program ini selama percakapannya dengan Forget The Funnel.

Untuk percobaan, mereka membangun halaman arahan sederhana menggunakan platform Notion dan langsung mencapai 400 aplikasi .

Agar tetap dapat dikelola, mereka membatasi program Notion Pro menjadi 20 kursi total di awal. Pada Agustus 2020, mereka sekarang mencapai 60 Notion Pro yang mewakili, mendukung & mempromosikan alat ini di banyak komunitas Notion di luar sana.

Salah satu contoh hebat dari Notion Pro yang membantu mendorong pertumbuhan Notion sambil membangun mereknya sendiri adalah Marie Poulin.

Dia mengembangkan saluran YouTube-nya menjadi 15 ribu pelanggan yang sepenuhnya berfokus pada cara terbaik menggunakan Notion di sejumlah besar kasus penggunaan:

Video-videonya secara konsisten mencapai angka tampilan 5 angka & mencakup semuanya mulai dari menyiapkan agenda mingguan, menggunakan Notion untuk metodologi manajemen tugas populer, membangun basis data tingkat lanjut, menyiapkan tugas berulang, dll.

Dan Marie hanyalah salah satu contoh Notion Pro yang membuat konten hebat seputar Notion. Ingatlah—program ini memiliki hingga 60 anggota saat ini. Itu berarti ada 59 orang lagi yang membuat konten, membicarakan Notion, dan membantu pengguna baru menemukan Notion.

Takeaway besar untuk tim pertumbuhan SaaS:

Temukan pengguna kuat Anda. Terhubung dengan mereka. Jelajahi peluang apa yang ada untuk kolaborasi.

Biarkan mereka mengambil kemudi dan memandu cara mereka ingin berkolaborasi dengan tim Anda, lalu buat program untuk mendukung mereka. Beri mereka konten untuk dijalankan, beri mereka akses ke peta jalan produk Anda, siapkan saluran Slack untuk mereka—biarkan mereka membantu Anda berkembang.

Memperkuat umpan balik komunitas yang positif

Notion menyematkan tweet nyata dari orang sungguhan langsung di beranda mereka:

Ini adalah taktik yang bagus untuk mengambil bagian "bukti sosial" dari halaman arahan Anda lebih jauh. Sumber testimonial dan kutipan dari pengguna saat ini masih merupakan ide yang bagus, tetapi menarik sebutan positif seperti ini langsung dari Twitter menambah lapisan keaslian ekstra.

Tentu, Notion dapat menjalankan percakapan backchannel dengan semua orang di tangkapan layar yang meminta mereka untuk mengatakan sesuatu yang baik, tetapi saya akan menempatkan kemungkinan itu hampir nol. Orang-orang menyukai produknya, mereka memberi tahu komunitas mereka persis seperti itu, dan Notion hanya meningkatkan pesannya.

Menyesuaikan orientasi mereka dengan titik masuk & tujuan pengguna tertentu

Ini adalah salah satu favorit pribadi saya…

Kembali ke percakapan Camille Ricketts (Notion Head of Marketing) dengan Forget The Funnel—dia berbicara tentang bagaimana Notion menggunakan proses orientasi mereka untuk menyesuaikan pengalaman pertama setiap pengguna baru dengan produk.

Setelah pengguna baru mendaftar, mereka menjalani kuis orientasi cepat untuk membantu Notion lebih memahami apa yang ingin mereka capai dengan produk.

Misalnya, katakanlah saya ingin menyiapkan ruang kerja Notion baru untuk tim Foundation dari laptop saya.

Setelah saya mendaftar dengan email Foundation saya, saya ditanya bagaimana saya berencana untuk menggunakan Notion:

Setelah saya memilih "dengan tim saya", mereka meminta saya untuk membuat ruang kerja kami, mengatur seberapa besar tim itu, dan membagikan departemen tempat saya bekerja.

Saya memilih 5-20 karyawan & tim pemasaran :

Kemudian saya dibawa ke layar undangan untuk menghubungkan anggota tim saya (peluang pertumbuhan rujukan pertama kami) sebelum saya terjun:

Dan akhirnya, aktivasi dimulai.

Setelah saya menemukan produk untuk pertama kalinya, saya diberikan beberapa template untuk memulai. Karena saya mengatakan bahwa saya berencana untuk menggunakan Notion dengan tim saya dan saya adalah bagian dari departemen pemasaran, mereka membuat saya siap & menjalankan dengan:

• Aset Merek (wiki)
• Catatan pertemuan
• Daftar Media
• Kalender Konten
• Papan suasana hati

Semua disesuaikan agar sesuai dengan apa yang kemungkinan besar saya minati—yang kebetulan juga merupakan template yang paling mungkin membuat saya tetap terlibat.

Jika saya akan memilih untuk menggunakan Notion hanya untuk diri saya sendiri dan dari ponsel saya, inilah halaman yang akan saya buka & template yang akan mereka layani setelah saya menekan produk:

Dengan melalui proses pra-onboarding ini, Notion benar-benar dapat menyesuaikan layar yang pertama kali Anda lihat di dalam produk untuk memaksimalkan kemungkinan Anda melihat-lihat dan membuat kaki Anda basah.

Berikut adalah bagaimana proses memetakan:

Ini adalah sesuatu yang saya sangat rekomendasikan untuk dicuri oleh hampir setiap perusahaan SaaS untuk proses orientasi mereka sendiri. Siapkan kuis cepat untuk mencoba memahami dengan lebih baik niat setiap pengguna baru (dan potensi masalah) saat mereka mendaftar, lalu tunjukkan apa yang ingin mereka lihat.

Membangun lingkaran pertumbuhan yang skalabel dengan 250+ template

Di sinilah segalanya mulai menjadi lebih menarik dengan Notion.

Karena pada dasarnya jumlah kasus penggunaan yang dimiliki Notion tidak terbatas, tidak mengherankan jika pengguna Notion telah membangun galeri template yang mengesankan. Di direktori templat publik perusahaan saja, ada templat yang dibuat pengguna untuk…

Jurnal 3 menit:

Dokumen umpan balik desain:

Daftar periksa perencanaan program universitas / perguruan tinggi:

Dan ratusan lagi jika Anda memperhitungkan template yang dibagikan pengguna Notion di subreddit r/Notion—semuanya tersedia secara gratis. Komunitas bahkan telah membuat tag khusus untuk memposting Setup Showcases and Templates :

Dan melalui komunitas, anggota membagikan templat pribadi mereka sendiri seperti daftar tugas yang dibuat khusus untuk siswa:

Template sangat populer sehingga beberapa anggota Notion bahkan membuat buletin mereka sendiri hanya untuk berbagi template setiap minggu:

Notion membangun komunitas pengguna yang terlibat yang suka membuat sistem yang bekerja untuk mereka dan kemudian membagikan apa yang telah mereka buat dengan rekan-rekan mereka.

Bagian terbaik untuk pertumbuhan Notion?

Karena lebih banyak templat dibagikan di lingkaran Reddit, saluran Slack, grup Facebook, dll., semakin banyak pengguna potensial yang diperkenalkan ke Notion, dan pengguna yang ada menemukan lebih banyak kasus penggunaan untuk mengikat alur kerja dan sistem mereka ke dalam Notion lebih jauh.

Itu adalah pengungkit pertumbuhan yang unggul di seluruh akuisisi , aktivasi , retensi , dan rujukan .

Begini cara kerja lingkaran pertumbuhan ini, menggunakan teman saya Nick sebagai contoh:

1. Nick menemukan Notion melalui template yang dibagikan di Twitter
2. Dia mendaftar ke akun Notion untuk mulai menggunakan template baru ini
3. Selama proses orientasi, Notion mencari tahu lebih banyak tentang niat Nick dan memunculkan 5 template lagi yang mungkin mereka minati
4. Setelah Nick membuat halaman dari salah satu dari 5 templat ini, Notion menunjukkan kepadanya beberapa templat lagi yang sekarang dapat dia sambungkan ke halaman barunya
5. Saat Nick mulai menggunakan produk lebih dan lebih, dia mulai mencari lebih banyak template dari komunitas untuk meningkatkan ruang kerja dan prosesnya
6. Sekarang, Nick menggunakan Notion setiap hari dan dia menjadi pengguna aktif
7. Sekarang dia lebih nyaman dengan cara kerja Notion, dia mulai membuat template sendiri agar sesuai dengan lebih banyak kasus penggunaan
8. Karena dia sudah menarik begitu banyak nilai dari komunitas r/Notion, dia ingin memberi kembali & mulai membagikan template yang baru dibuatnya dengan orang lain
9. Nick juga memutuskan untuk membagikan template barunya di akun Twitternya sendiri
10. Kemudian 3 temannya—Lisa, Alex & Chris—lihat template Notion-nya dan daftar…

... dan loop berlanjut.

Akuisisi. Pengaktifan. Penyimpanan. Rujukan.

Semua melalui penggunaan templat—templat yang dapat Anda buat sendiri, dan berdayakan pengguna dan komunitas Anda sendiri untuk mulai membangun dan berbagi.

Takeaway pertumbuhan untuk perusahaan SaaS lainnya?

Ciptakan peluang bagi pelanggan Anda yang sudah ada untuk berbagi sistem, proses, dan alur kerja yang berhasil mereka gunakan dengan orang lain di komunitas.

Hal pertama yang pertama, izinkan saya mengatakan ini:

Tim Notion melakukan pekerjaan yang hebat di banyak saluran dan strategi pertumbuhan.

Mereka layak mendapatkan pujian penuh untuk semua yang baru saja kita bahas, dan mereka telah mampu berkembang menjadi $2 miliar dengan membangun produk yang hebat, mempromosikannya dengan baik, dan membangun salah satu komunitas produk yang paling terlibat yang pernah saya lihat.

Saran yang akan saya bagikan adalah dua peluang yang muncul saat meneliti pendekatan mereka saat ini untuk penghancuran ini. Keduanya adalah perpanjangan dari beberapa pekerjaan hebat yang telah dilakukan tim.

Mari kita melompat masuk.

Mengadu diri dengan pesaing dalam pencarian

Ya, Notion memanggil kompetisi di beranda. Itu satu langkah untuk meyakinkan calon pengguna yang mengandalkan alat-alat itu hari ini bahwa Notion adalah pengganti yang layak.

Tetapi bagaimana jika calon pelanggan ingin melakukan penelitian lebih lanjut? Bagaimana jika mengetahui bahwa Notion dapat menggantikan Asana atau Evernote tidak cukup bagi mereka untuk menarik pelatuknya?

Mereka membutuhkan lebih banyak informasi.

Dan ketika mereka mencari informasi, mereka beralih ke Google.

• Kata kunci teratas: Gagasan vs evernote, adalah gagasan lebih baik dari evernote, evernote vs gagasan
• Volume: 2.000 pencarian/bulan

Saat ini, 2.000 pencarian Google terjadi setiap bulan membandingkan Notion dengan Evernote. Itu 2.000 orang per bulan yang berada di pagar mencari jawaban.

Dan coba tebak? Notion memiliki halaman Switch dari Evernote:

… tetapi tidak banyak ditemukan di Google:

Itu adalah total ENAM kata kunci di mana Notion berada di 20 teratas—dan mereka ada di halaman 2 di Google untuk setiap kata kunci tersebut.

Peringatan klise—tempat terbaik untuk menyembunyikan mayat? Halaman 2 dari Google.

Pencarian adalah permainan zero sum.

Jika Anda #1, Anda sedang makan.

Jika Anda # 2, Anda sedang ngemil.

Jika Anda #3-10, Anda mendapatkan potongan dan remah-remah.

dan jika Anda berada di halaman 2… Anda kelaparan.

— JH Scherck (@JHTScherck) 18 Agustus 2020

Jika Notion duduk di halaman 2 untuk pencarian yang secara langsung membandingkan produk mereka dengan salah satu pesaing utama mereka, itu berarti orang lain akan mengendalikan narasi itu.

Mungkin peringkat halaman di halaman 1 pro-Notion, merekomendasikan agar pengguna Evernote beralih. Tapi mungkin tidak.

Dan halaman “Beralih dari Evernote” Notion bahkan tidak masuk radar untuk topik “alternatif evernote” keseluruhan, yang mendapatkan 6.100 pencarian per bulan dengan 14 istilah pencarian yang berbeda:

Bahkan di luar Evernote, ada banyak peluang bagi Notion untuk menargetkan pencarian “alternatif” untuk setiap pesaing yang sudah mereka panggil di beranda mereka, seperti Trello, Confluence, Jira, dll.

Faktanya, kami melihat seberapa sering orang mencari alternatif dari beberapa pesaing utama Notion:

Secara keseluruhan, ada ~24.000 orang yang secara aktif mencari solusi seperti Notion setiap bulannya .

Untuk menangkap lalu lintas pencarian ini, saya akan merekomendasikan Notion membangun direktori halaman perbandingan yang menampung halaman perbandingan mandiri untuk setiap pesaing yang ingin mereka panggil:

Inilah yang direktori halaman perbandingan akan membantu mencapai Notion:

• Beri peringkat untuk "alternatif gagasan" untuk mempertahankan pelanggan yang berisiko churn dan meyakinkan mereka bahwa Notion masih merupakan pilihan terbaik
• Beri peringkat untuk “gagasan vs [pesaing]” bermerek untuk mengontrol narasi dan menyoroti mengapa Notion lebih baik daripada opsi lainnya
• Peringkat untuk “alternatif [pesaing]” untuk menangkap pengguna yang secara aktif mencari pengganti pesaing Notion

Setiap halaman di dalam direktori dapat menggunakan keseluruhan template dan struktur halaman yang sama. Yang perlu diperbarui hanyalah detail perbandingan (harga, fitur, dll.) dan konten pendukung secara keseluruhan.

Bagian terbaik tentang direktori perbandingan seperti ini?

Ini skala.

Khusus untuk alternatif Excel/spreadsheet seperti Notion.

Ingat di awal posting ini ketika saya berbicara tentang bagaimana alternatif Excel baru (misalnya, Notion) juga bersaing dengan ribuan perusahaan SaaS yang lebih terspesialisasi?

Ini berarti Notion secara teknis dapat membuat ratusan halaman perbandingan dari waktu ke waktu untuk memposisikan diri sebagai alternatif untuk setiap alat di pasar.

• Alternatif Trello
• Alternatif ruang persegi
• Alternatif basecamp
• Alternatif Dropbox

…dan seterusnya.

Yang diperlukan hanyalah membangun halaman perbandingan baru dari template yang sama—sesuatu yang dapat dengan mudah dialihdayakan ke pembuat konten lepas atau agen pemasaran konten.

Takeaways utama untuk perusahaan SaaS:

Tempatkan persaingan di garis bidik Anda dan kendalikan narasinya ketika seorang prospek melakukan penelitian mereka. Untuk menskalakan, buat direktori konten perbandingan dengan struktur halaman berpola.

Mengoptimalkan direktori template mereka untuk pencarian

Sekuat apapun direktori template Notion (dan ekosistem secara keseluruhan), masih ada potensi besar yang belum dimanfaatkan untuk template ini.

Yang paling mencolok adalah pencarian organik.

Berdasarkan data Ahrefs, ada lebih dari 350.000 kueri penelusuran berbeda yang berisi "templat" atau "templat" yang terjadi setiap bulan.

Notion tidak memiliki solusi bawaan untuk semua pencarian tersebut, tetapi saya yakin ada ribuan pencarian unik yang sudah memiliki solusi untuk Notion.

Misalnya, setiap bulan, 600+ orang beralih ke Google untuk menemukan template pelacak kebiasaan .

Orang-orang ini meminta alat yang siap digunakan, dan mereka mungkin akan sangat termotivasi untuk mendaftar ke alat SaaS apa pun yang dapat diberikan.

Tapi tunggu, Notion sudah membahasnya, kan?

Mereka memiliki persis apa yang dicari orang-orang ini di direktori template mereka—ditambah lusinan template pelacak kebiasaan buatan pengguna yang saat ini tidak disorot dalam direktori yang semuanya memenuhi maksud pencarian pengguna ini:

Nah… mulai hari ini, untuk kata kunci target utama “template pelacak kebiasaan”, Anda harus mengklik sampai ke halaman 7 di Google sebelum halaman Notion muncul:

Dan bukan hanya kasus penggunaan khusus seperti pelacakan kebiasaan di mana ada peluang besar bagi Notion untuk menggunakan template yang sudah ada untuk menarik ribuan pengguna baru secara harfiah setiap bulan.

Mari kita lihat beberapa lagi:

Templat perencana mingguan

• 45.000 pencarian/bulan
• 225 kata kunci

Notion memiliki templat perencana mingguan yang siap digunakan:

Jika mereka dapat peringkat di halaman 1 untuk kueri dengan maksud tinggi mendapatkan lebih dari 45.000 pencarian per bulan, ada pengguna yang akan diperoleh.

Templat kalender konten

• 8.100 pencarian/bulan
• 46 kata kunci

Notion juga membantu Anda di sana:

Bagian terbaiknya adalah, 8.000+ orang yang mencari templat kalender konten akan menjadi pembuat konten, pemasar konten, pemimpin tim pemasaran—pengguna Notion yang ideal.

Template perencana perjalanan

• 3.200 pencarian/bulan
• 49 kata kunci

Gagasan dapat memberikan pencarian itu juga:

Dan daftarnya terus berlanjut.

Satu lagi yang bagus — dari tim Notion adalah membangun halaman hub dengan templat resume terbaik mereka dan menawarkan beberapa panduan tentang cara menggunakannya, mereka dapat memanfaatkan banyak lalu lintas pencarian.

Anda melihat seberapa jauh ini bisa berjalan ...

Bagaimana Notion (dan rekan SaaS lainnya) dapat membangun direktori template dalam skala besar

Dalam 6 langkah, inilah cara saya merekomendasikan Notion memanfaatkan template mereka untuk meningkatkan lalu lintas organik dan akuisisi pengguna:

1. Identifikasi grup template prioritas.

Template mana yang paling sesuai dengan pengguna ideal Notion? Template mana yang mendapatkan pencarian paling banyak per bulan? Padukan kedua jawaban ini untuk menemukan jenis templat dengan prioritas tertinggi untuk dipromosikan.

2. Buat halaman hub untuk setiap grup template.

Alih-alih mengandalkan masing-masing template untuk menentukan peringkat, buat halaman hub yang mengumpulkan template terbaik yang tersedia untuk grup itu. Gunakan struktur URL yang mudah dipahami dan letakkan semuanya di bawah direktori "templat" utama:

3. Kumpulkan templat yang dibuat oleh Notion dan yang dibuat pengguna yang cocok.

Alih-alih menampung setiap template individu dalam satu direktori besar (yang menempatkan tanggung jawab pada pengguna untuk mencari template yang dapat mereka gunakan), gunakan halaman hub ini untuk mengumpulkan beberapa template yang paling populer dan dibangun dengan baik.

PS: Menyoroti templat yang dibuat pengguna akan sangat membantu *banyak waktu* nanti. Lebih lanjut tentang itu sebentar lagi.

4. Tambahkan konten pendukung ke halaman—panduan, kiat, dll.

Lengkapi setiap halaman dengan konten yang membantu pengunjung menggunakan template ini dengan sukses. Untuk skala pendekatan ini, setiap halaman dapat dibangun dari satu struktur standar.

Canva sudah melakukan pekerjaan yang fantastis dengan ini. Hub template mereka semua mengikuti struktur keseluruhan yang serupa:

5. Distribusikan, distribusikan, distribusikan.

Ketika komunitas Notion menemukan sesuatu yang bermanfaat, mereka cenderung menjadi gila karenanya. Jadi ketika hub template ini ditayangkan, distribusi adalah kuncinya.

Inilah saatnya untuk menyertakan template yang dibuat pengguna.

Jangkau setiap pembuat konten yang templatenya telah ditampilkan untuk memberi tahu mereka—ini akan membantu memelihara hubungan dengan para pembuat konten ini sekaligus memberi mereka alasan untuk mempromosikan hub template.

6. Bangun backlink—sering.

Bukan rahasia lagi bahwa backlink adalah sinyal peringkat utama bagi Google. Semakin banyak tautan yang Anda peroleh dari situs web otoritas tinggi, semakin baik halaman Anda akan terlihat di mata Google.

Setelah setiap hub diluncurkan, berinvestasilah dalam penjangkauan backlink. Buka halaman yang sudah membicarakan topik tersebut. Temukan komunitas yang paling berpengaruh untuk setiap topik dan jangkau. Saat lalu lintas meningkat, halaman template akan mulai mengambil tautan secara alami juga.

Jika hub template diatur secara efektif (misalnya, notion.so/templates/[TOPIC] ) dengan tautan internal yang tepat di seluruh, maka setiap tautan yang diperoleh di seluruh bagian template akan membantu seluruh direktori naik di Google.

Kesimpulan

Notion mampu membangun perusahaan SaaS senilai $2 miliar di belakang produk yang hebat , komunitas yang hebat , dan tim yang hebat .

Mereka telah membentuk lingkaran pertumbuhan yang dapat diskalakan melalui template mereka yang memperoleh, mengaktifkan, mempertahankan & merujuk pengguna sendiri, dan mereka telah membangun proses orientasi khusus yang meningkatkan kemungkinan membuat pengguna baru tetap terlibat setelah mereka diakuisisi.

Jika tujuan mereka adalah untuk merayap di pangsa pasar SaaS spreadsheet tradisional dan bersaing dengan hampir semua perangkat lunak khusus yang tersedia, mereka pasti berada di jalur yang benar. Dan masih ada lebih banyak peluang untuk berkembang dengan konten yang hebat dan SEO yang hebat pada khususnya.

Dua dari peluang terbesar untuk melakukan hal itu:

1. Jelaskan bagaimana mereka cocok dengan kompetisi
2. Dominasi pencarian "templat" top-of-corong

Jangan salah paham—Notion tidak melewati 1 juta pengguna hanya dengan duduk di tangan mereka, kehilangan peluang pertumbuhan ke kiri dan ke kanan.

Tim Notion telah membangun produk yang luar biasa (tidak bisa bohong, saya menggunakannya setiap hari) yang tampak hebat dan bekerja lebih baik lagi, komunitas yang sangat kuat (46.000 anggota subreddit dan terus bertambah) dan merek yang menarik pengguna baru seperti magnet.

Tapi hei—selalu ada ruang untuk pertumbuhan, bukan?